Service Delivery Manager

2 tygodni temu


Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etat
Zadania, które na Ciebie czekają:
  • Realizacja i zapewnienie jakości umów na usługę SOC
  • Budowanie relacji z Klientami nowymi i obecnymi
  • SOC Single Point of Contact dla Partnerów, Opiekunów i Klientów
  • Aktywny wkład w osiąganie i miesięczne raportowanie zatwierdzonych KPI
  • Zrozumienie usług cyberbezpieczeństwa, rozwój wymaganych usług w zespole SOC

W realizacji zadań pomoże Ci:
  • Doświadczenie współpracy z Klientem końcowym; utrzymanie i budowanie relacji
  • Umiejętności analityczne i doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów
  • Mile widziane zrozumienie zagadnień w zakresie cyberbezpieczeństwa, standardów cyberbezpieczeństwa, regulacji, dyrektyw bezpieczeństwa np. NIS2, UKSC
  • Osobowość pozytywnie nastawiona skupiająca się na faktach i dążąca do ulepszeń
  • Profesjonalne podejście „zrób to” oraz wysoka etyka pracy i dobre umiejętności komunikacji
  • Język angielski na poziomie B2+

Nasza oferta dla Ciebie:

T-Mobile Polska to miejsce pracy pełne wzajemnych inspiracji i niezwykłych wyzwań. Działamy odważnie, odpowiadamy za podejmowane decyzje, współpracujemy i eksperymentujemy

Jeżeli chcesz być na bieżąco z nowinkami ze świata technologii i telekomunikacji i wspierać nasz zespół swoimi kompetencjami i doświadczeniem, dzielić się wiedzą i liczyć na to samo z naszej strony – nie czekaj i dołącz do #MagentaTeam

Benefity


  • Pakiety sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie – na preferencyjnych warunkach
  • Możliwość udziału w rozwojowych webinarach, Festiwalu Rozwoju, dostęp do platform szkoleniowych
  • Bezpłatne miejsce parkingowe i siłownia przy biurze na Marynarskiej, sprzęt służbowy i telefon z ofertą bez limitu (także do użytku prywatnego), specjalna oferta na produkty T-Mobile, a także zniżki od naszych partnerów
  • Magentowa współpraca to także: imprezy firmowe, konkursy wewnętrzne, programy wellbeingowe i wolontaryjne, program poleceń pracowniczych Znam Talent, inicjatywy sportowe, grupy pracownicze DE&I


Jak wygląda proces rekrutacji?

Biorąc udział w naszych rekrutacjach możesz liczyć na uczciwość i transparentność. Dokładnie i sprawiedliwie rozważamy każdą kandydaturę, bez wyjątku. Dla nas nie ma znaczenia Twoja rasa, kolor skóry, Twoja orientacja seksualna, tożsamość płciowa, pochodzenie, niepełnosprawność, poglądy, wygląd, czy religia, która wyznajesz.

Liczą się tylko Twoje kompetencje.


Gwarantujemy Ci także, że uczestnicząc w rekrutacjach do #MagentaTeam zawsze otrzymasz informacje zwrotną

Wyślij swoje CV – pamiętaj, aby zawrzeć w nim informacje na temat kompetencji, których poszukujemy (znajdziesz je w sekcji W REALIZACJI ZADAŃ POMOŻE CI).


Zadzwonimy do Ciebie, żeby opowiedzieć Ci więcej o zakresie zadań w tej roli oraz sprawdzić najważniejsze dla nas kryteria.

Zaprosimy Cię na spotkanie - to idealny moment aby zweryfikować wzajemne oczekiwania i poznać się. Chętnie dowiemy się co Cię motywuje, posłuchamy o Twoich sukcesach i oczekiwaniach względem nowych wyzwań. Podczas rozmowy dowiesz się więcej o naszej firmie, zespole oraz zadaniach, które dla Ciebie przygotowaliśmy rozmawiając z liderem/-ką lub kolegami/-żankami z zespołu.


Poprosimy Cię także o wykonanie zadania rekrutacyjnego, które pomoże nam sprawdzić Twoje kompetencje. Szczegółowe informacje o formie jego wykonania otrzymasz bezpośrednio od rekrutera/-ki.


Udało się ? Witaj w T-Mobile Otrzymasz od nas dostęp do platformy onboardingowej gdzie podasz swoje dane do umowy i dowiesz się więcej o firmie. Otrzymasz także wszelkie niezbędne informacje dot. pierwszego dnia i bezpośredni kontakt do swojego przełożonego/-j lub opiekuna/-ki.


Witaj w #MagentaTeam



  • Warszawa, mazowieckie, Polska Biogen Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Job DescriptionThis is hybrid role eligible for off campus. Biogen is seeking a highly skilled Senior Manager, Service Delivery, to join the Capability Engineering (CE) Team, serving the Commercial and Medical business globally. The ideal candidate has extensive hands-on experience in DevOps and Agile best practices, and a keen ability to drive these...

  • Service Manager

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Advantech Europe BV Pełny etat

    Service ManagerMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesAs a Service Manager, you’ll take on a leadership role, driving both operational excellence and customer satisfaction. We are seeking a talent who can effectively lead teams, optimize processes, and communicate clearly with both internal and external stakeholders. Your expertise will be key to...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska GreenMinds Sp. z o.o. Pełny etat

    We are seeking an experienced and dynamic Service Operation Manager (SOM) to oversee the operational chapter for the international project, which is responsible for delivering IT services from datacenter activities to public cloud middleware platforms. You will lead a team of 140 members and play a crucial role in ensuring that operations run efficiently,...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska GreenMinds Sp. z o.o. Pełny etat

    We are looking for an experienced Product Manager to join our team and lead the service delivery efforts within our Agile Release Train (ART). Unlike traditional product management roles, this position focuses on service delivery management, ensuring that our cloud-based services meet both operational needs and strategic business goals.As the Product...

  • Customer Success Manager

    3 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Eternis Pełny etat

    At Eternis, we help people work more efficiently with applications such as Bolt, Bolt Food, FREENOW, Glovo, Uber, Uber Eats, Wolt, and other leaders in the mobility and delivery services transformation in Polish cities. Through our efforts, we support those seeking flexible work arrangements by offering new opportunities to shape their earnings and set their...

  • Logistics Manager

    3 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Xiaomi Technology Polska Pełny etat

    Logistics ManagerMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesAccountable for regional delivery projects with one-stop logistics services, manage logistics performance capacity are needed and able to ensure that goods arrive to customers safely, timely and accurately.Responsible for the collection and integration of local supplier resources, evaluation of...

  • Senior Fleet Manager EMEA

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Senior Fleet Manager EMEAMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesImplements a rigorous and disciplined process for managing the supply base including leading periodic reviews, monitoring, and managing supplier performance (quality, cost, delivery, technology, service, and leadership), managing supplier relationships, performing root cause analysis and...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Experis Pełny etat

    Fund Accounting Senior ManagerMiejsce pracy: WarszawaRecruitment forThe Fund Accounting Senior Manager is a senior management level position responsible for accomplishing results through the management of a team or department, driving a variety of middle-office collateral and settlement activities in coordination with the Operations-Services team. The...

  • Performance Test Manager

    2 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Provident Polska Pełny etat

    Your responsibilities:You will own and maintain Performance Test baselines for all application stacks and report on deviations on a release-by-release basis.You will collaborate with clients and technical teams to create performance test strategies including approach, tooling based on clearly defined non-functional requirements.You will assume the planning...

  • Technical Analyst

    4 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Provident Polska Pełny etat

    Your responsibilities:Working with the business, to define and document system specific User Stories. The requirements should incorporate acceptance criteria and definition of done criteria.Work in Sprint alongside the internal delivery team and contribute to the successful delivery of change, acting as a Proxy Product Owner i.e. ensuring the delivery team...

  • ServiceNow Architect

    3 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Schenker Technology Center Warsaw Pełny etat

    SOM - Service & Operations Management Function is responsible for the overall orchestration, control and management of service delivery processes across all services and service providers to enable service management and seamless delivery of end-to-end services within SLA.The ServiceNow Architect is a technical responsible person for the overall architecture...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska emagine Pełny etat

    Due to our continued growth, we are in a need of new colleague for our Warsaw Data Quality Center team that is closely connected with the Nearshore department. The goal is to actively support through searches, database expansion, and active delivery. Additionally, this person will be analyzing our requests so we can better understand current market needs,...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska SimCorp Pełny etat

    Who we are For over 50 years, we have worked closely with investment and asset managers to become the world’s leading provider of integrated investment management solutions. We are 3,000+ colleagues with a broad range of nationalities, educations, professional experiences, ages, and backgrounds. SimCorp is an independent subsidiary of the Deutsche Börse...

  • Bid Manager

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GXO Logistics Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Bid ManagerMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesPartnering various business stakeholders including Business Development Managers and Solution Design Engineers to identify and document detailed needs and proposals during sales process.Translating sales requirements, help framing solution, ensuring it meets expectations of the customer.Working with...

  • Logistics & CSR

    2 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Kumho Tire Europe GmbH Oddział w Polsce Pełny etat

    Logistics & CSRMiejsce pracy: WarszawaYour responsibilitiesAs a part of our customer service & logistic team, you will be responsible for receiving customer orders and processing them on time. Your focus will be on meeting customer requirements, which you will ensure through flexibility and organizational skills.You are in control of container transport from...

  • Office Manager

    4 tygodni temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Xperi Pełny etat

    Xperi invents, develops and delivers technologies that create extraordinary experiences at home and on the go for millions of people around the world. Powering billions of consumer electronics, connected cars and digital content titles, we make entertainment more immersive, driving more intelligent and every interaction seamlessly personalized through our...

  • Logistics Manager

    2 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Bosch Polska Pełny etat

    At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other.Your main responsibilities:Lead and develop the logistic team for the region to ensure the availability of goods in the...

  • Project Manager

    3 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska STX Next Pełny etat

    Job descriptionAt STX Next, we take pride in the quality of services we deliver to our customers, stemming from our refined software development practices. Our spirit of craftsmanship drives us to continually enhance our high standards, which are greatly valued by our clients. To sustain this excellence, STX Next commits to the growth of the business, our...

  • Cloud Architect

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Provident Polska Pełny etat

    Your responsibilities:Design, develop and support Cloud First solutions, assisting Delivery teams in supporting the solution design and recommend design improvements.Work with Solutions Architects and Delivery Managers to deliver agreed goals and roadmaps, define best practice architecture and assist teams in adopting Cloud first approaches.Design and...

  • Lead Software Engineer

    4 miesięcy temu


    Warszawa, mazowieckie, Polska Provident Polska Pełny etat

    Your responsibilities:Lead Software Engineer in a SCRUM delivery team of software professionals.Responsible for the technical management of external suppliers and internal resources, to ensure that the Scrum team adhere to technical designs, development standards, best practices and deliver well designed software systems that are functional, secure, cost...