Specjalista ds. Reklamacji

3 dni temu


Błonie mazowieckie, mazowieckie, Polska GEODIS Road Network Sp. z o.o. Pełny etat

Jako Specjalista ds. Reklamacji będziesz miał możliwość samodzielnego realizowania odpowiedzialnych zadań, przy wsparciu naszych Specjalistów z długoletnim doświadczeniem w branży i otwartych na dzielenie się wiedzą.

Główne obowiązki:

Prowadzenie rejestrów dotyczących szkód i reklamacji oraz okresowa ich weryfikacja
Weryfikacja i akceptacja dokumentacji szkodowej pod kątem jej kompletności i poprawności
Likwidacji szkód i reklamacji zgodnie z wdrożonymi procedurami i zasadami postępowania w branży TSL
Przygotowywanie bieżących i okresowych raportów
Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi, kancelarią prawną , klientami oraz komórkami organizacyjnymi w zakresie obsługi reklamacji i likwidacji szkód
Zgłaszanie wniosków i rozwiązań minimalizujących ryzyko występowania szkód i reklamacji

Oczekiwania:

Minimum rok doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą reklamacji
Doświadczenie w obsłudze Klienta w branży TSL – mile widziane
Znajomość procesów rozpatrywania szkód i reklamacji w branży TSL – Będzie dodatkowym atutem
Wysokie umiejętności komunikatywne i interpersonalne, oraz umiejętność analitycznego i logicznego myślenia
Umiejętność pracy w zespole
Doskonała organizacja pracy własnej, dokładność i skrupulatność
Min. średnie wykształcenie
Dobra znajomość pakietu MS Office
Oferujemy:

Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku
Możliwość rozwoju zawodowego w zespole doświadczonych specjalistów
Szkolenia zawodowe i ogólnorozwojowe
Szereg benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, pakiet sportowy, karta rabatowa na paliwo


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Wołomin, mazowieckie, mazowieckie, Polska Candellux Lighting Sp. z o.o. Pełny etat

    Twoje obowiązki to: Przetwarzanie i analiza skarg klientów oraz podejmowanie decyzji o ich rozwiązaniu (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy, czy odrzucenie). Dokładne prowadzenie dokumentacji reklamacji i komunikacja z klientami. Śledzenie i zarządzanie czasem rozpatrywania skarg. Zapewnienie odbioru produktów z większymi wadami. Przygotowanie...

  • Inżynier Budowy

    7 dni temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska MURAPOL REAL ESTATE S.A. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Obsługa reklamacji w Oddziale Sporządzanie dokumentacji z realizacji przebiegu reklamacji Raportowanie na bieżąco usterek problematycznych, zgłaszanie nierzetelnych wykonawców Przeprowadzanie oględzin, wysyłanie pism zgodnie z procedurą Wzywanie wykonawców, stały kontakt z wykonawcami Składanie zapytań ofertowych w...

  • Specjalista ds. gwarancji

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska UNIBEP S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków: Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia, Nadzór nad terminowym przebiegiem procesu reklamacji, Prowadzenie bieżącej korespondencji z Inwestorem oraz Kontrahentami, Współpraca z Majstrem ds. gwarancji, kadrą budowy oraz innymi działami naszej spółki w zakresie rozpatrywanych...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska UNIBEP S.A. Pełny etat

    Zakres obowiązków: Koordynacja procesu reklamacyjnego od przyjęcia zgłoszenia do jego zamknięcia, Nadzór nad terminowym przebiegiem procesu reklamacji, Prowadzenie bieżącej korespondencji z Inwestorem oraz Kontrahentami, Współpraca z Majstrem ds. gwarancji, kadrą budowy oraz innymi działami naszej spółki w zakresie rozpatrywanych...

  • Specjalista ds. zakupów

    4 tygodni temu


    Łochów, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA MARTIN Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska: Sporządzanie zamówień zakupu zapewniających ciągłość procesu budowy Nadzór nad terminową realizacją dostaw Zbieranie ofert handlowych od dostawców, analizowanie i wybór oferty Negocjacje cen oraz warunków handlowych z dostawcami Pozyskiwanie nowych dostawców i producentów Tworzenie bazy alternatywnych...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Joinco Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Jako Specjalista ds. Jakości będziesz odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości, zgodności, bezpieczeństwa oraz zrównoważonego rozwoju importowanych produktów spoza Unii Europejskiej, głównie z Chin. Twoje zadania będą obejmować między innymi: Sprawdzanie kompletności dokumentacji przedłożonej w procesie oceny...


  • Błonie, mazowieckie, mazowieckie, Polska GEODIS Road Network Sp. z o.o. Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Kontrola dokumentów źródłowych niezbędnych do wystawiania faktur sprzedaży Wprowadzanie faktur kosztowych Wystawianie faktur sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi Weryfikacja oraz akceptacja not korygujących dotyczących faktur sprzedaży Archiwizacja dokumentów Nasze wymagania Doświadczenie w...

  • Specjalista ds. rezerwacji

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska CFI Hotels Group Pełny etat

    Główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez dostarczanie gościom usług na najwyższym poziomie zakładanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy odpowiedzialność za jakość obsługi gości oraz budowanie długofalowych relacji Wymagania: doświadczenie na...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Bank Pocztowy S.A. Pełny etat

    Zadania: wsparcie Inspektora Ochrony Danych opiniowanie projektów przepisów wewnętrznych itp. pod kątem ochrony danych osobowych obsługa wniosków obsługa reklamacji i prowadzenie rejestrów w zakresie ochrony danych osobowych Wymagania: wykształcenie wyższe prawnicze 2-letnie doświadczenie znajomość prawa dotyczącego ochrony danych...


  • Płock, mazowieckie, mazowieckie, Polska KTI Poland S.A. Pełny etat

    OPIS STANOWISKA: Do obowiązków osoby zatrudnionej na stanowisku Starszego Specjalisty ds. Kontraktów / Prawnika w szczególności należeć będzie: Sporządzanie umów i kontraktów z dostawcami, podwykonawcami oraz usługodawcami oraz udział w przygotowaniu kontraktów (w tym kontraktów EPC) Ścisła współpraca z Działem Zakupów i Działem...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Instytut Hematologii i Transfuzjologii Pełny etat

    Opis stanowiska Przygotowanie i prowadzenie całokształtu zagadnień związanych z realizacją spraw zaopatrzeniowych; Przyjmowanie zgłoszeń zapotrzebowań z komórek organizacyjnych Instytutu; Prowadzenie negocjacji cenowych z dostawcami; Sporządzanie zamówień i wniosków o zamówienie publiczne na podstawie ustawy Prawo zamówień publicznych art....

  • Specjalista ds. Gwarancji

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Auto Fus Group sp. J. Pełny etat

    Opis stanowiska przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, śledzenie przebiegu napraw gwarancyjnych, przechowywanie dokumentacji i kart gwarancyjnych, inicjowanie przeglądów, zapoznanie się z treścią reklamacji i oceną jej zasadności, pozyskiwanie autoryzacji naprawy, wystawianie wniosków gwarancyjnych, przekazanie do wykonania naprawy...

  • Specjalista ds. zakupów

    1 miesiąc temu


    Milanówek, mazowieckie, mazowieckie, Polska MPM agd S.A. Pełny etat

    Opis stanowiska szeroko pojęta korespondencja handlowa z dostawcami, zapewnienie najlepszych warunków zakupów pod względem ceny i jakości, obsługa ewentualnych reklamacji wynikających z dostaw wadliwych towarów, wyszukiwanie produktów (wysyłanie zapytań ofertowych) – na podstawie benchmarku, oczekiwań klientów oraz trendów...

  • Specjalista ds. ofertowania

    1 miesiąc temu


    Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska JT S.A. Pełny etat

    Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Ścisła współpraca z zespołem technicznym przy przygotowywaniu budżetów ofertowych Analiza dokumentacji technicznej oraz sprawdzanie kompletności pod względem wymaganych rozwiązań technicznych Przygotowywanie materiałów niezbędnych do opracowania oferty Współpraca z...


  • Łochów, mazowieckie, mazowieckie, Polska Praca.pl Pełny etat

    Zakres obowiązków: Tworzenie zamówień i zarządzanie dostawami, Monitorowanie terminów dostaw, Pozyskiwanie ofert i ich selekcja, Negocjowanie cen i umów z dostawcami, Wyszukiwanie i weryfikacja nowych dostawców, Budowa bazy alternatywnych dostawców, Zarządzanie procesem reklamacji, Stała współpraca z działem planowania, Wdrażanie zadań...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagania: Wykształcenie średnie, wyższe lub w trakcie studiów Dobra znajomość pakietu MS Office Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2/B1 Umiejętność współpracy w zespole Dobra organizacja pracy własnej Zadania: Sprawdzenie poprawności wypełnienia dokumentacji obsługowej samolotów Przygotowanie do skanowania, skanowanie oraz...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska ADN Akademia Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etat

    Pracując jako Specjalista ds. kadr i płac będziesz odpowiedzialny za cały proces związany zarówno z administracją kadrową jak i naliczaniem wynagrodzeń. Dbałość o terminową i poprawną realizacją zadań oraz bezpośredni kontakt z managerami to nasze główne cele, które wspólnie będziemy realizować. Dołącz do najlepszych! ...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Pied-De-Poule Sp. z o.o. Pełny etat

    Zadania, które będziesz musiał rozwiązać: Osiąganie pełnego połączenia z docelowymi odbiorcami, tworzenie komunikacji, która z nimi rezonuje; Ciągłe ulepszanie istniejących kanałów reklamowych i testowanie nowych; Kompleksowa praca z danymi i analityką w celu wyciągnięcia odpowiednich wniosków i planu działania; Efektywna współpraca z...