Junior TEAM LEADER Zespołu Obsługi Klienta

4 dni temu

Lublin, Lubelskie, Polska Mellon Poland Sp. z o.o. Pełny etat

W związku z dynamicznym rozwojem naszego Działu Obsługi Klienta poszukujemy doświadczonego i zaangażowanego kandydata/tki na stanowisko:

JUNIOR TEAM LEADER

Miejsce pracy: PRACA ZDALNA

Jako Junior Team Leader zespołu będziesz miał/a za zadanie:

planować, delegować i przydzielać zadania dla ok 15-20 konsultantów CC pracujących zdalnie, nadzorować realizację zadań zespołu na 3 kampaniach wychodzących i infolinii, monitorować jakości prowadzonych rozmów telefonicznych konsultantów, wspierać i motywować konsultantów w realizacji celów sprzedażowych, dbać o sprawność komunikacji w zespole i rozwiązywać ewentualne kwestie sporne, raportować wyniki pracy zespołu do managerów wyższego szczebla, współpracować z działem IT w sprawie rozwiązania bieżących problemów technicznych wśród konsultantów. Aplikuj do nas jeśli: co najmniej pół roku zarządzałeś/aś zespołem Call/Contact Center składającym się z co najmniej z 15 konsultantów - warunek konieczny, posiadasz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, masz wykształcenie min. średnie - mile widziane wyższe (zarządzanie, ekonomia), dobrze znasz środowisko MS Office - szczególnie Excel, wyróżnia Cię odpowiedzialność, skrupulatność i dokładność w planowaniu pracy własnej i zespołu, Dodatkowo - jeśli potrafisz inspirować i motywować ludzi do działania – już Cię chcemy

Na początek możemy Tobie Junior Team Lederze zaproponować:

stabilne warunki pracy - zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjną premię, kompleksowy system wdrożeniowy, pracę od poniedziałku do piątku w godzinach , pakiet benefitów m.in.: karta Multisport w cenie 30 zł, prywatna opieka medyczna Allianz w pakiecie podstawowym 1 zł w pakiecie VIP - 91 zł, grupowe ubezpieczenie na życie PZU – sam/a wybierasz wariant ubezpieczenia i kwotę. Z benefitów mogą skorzystać również Twoi bliscy na preferencyjnych warunkach

Dodatkowo:

otrzymujesz od nas pełne wdrożenie w obowiązki i wsparcie wykwalifikowanego zespołu, na początku i na każdym etapie pracy, szerokie możliwości rozwoju zawodowego w oparciu o doświadczenie naszej firmy na rynku lokalnym i międzynarodowym, będziesz miał/a możliwość udziału w wyjazdach integracyjnych i innych wydarzeniach okolicznościowych organizowanych w naszej firmie – integrujemy się nie tylko przy kawie Jeśli szukasz miejsca w którym praca w przyjaznym i otwartym na ludzi miejscu pozwoli Ci rozwinąć się zawodowo - Aplikuj

  • Team Leader Accounting

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Team Relax Pełny etat

    Risk Advisory – ALTO znowym Partnerem inową linią biznesowąRaport BEAS – potencjał biznesowy LublinaESG wALTO – Ewa Solarz pokieruje nową linią biznesowąTeam Leader Accounting | Warszawa, LublinZakres obowiązkóworganizacja pracy w zespole, delegowanie zadań podległym pracownikomnadzór nad kompleksowym prowadzeniem ksiąg rachunkowych i...

  • Team Leader Zespołu w Contact Center

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Team Leader Zespołu w Contact CenterTwój zakres obowiązkówpraca z Zespołem: wspieranie, pozytywne motywowanie i dzielnie się wiedzą odpowiedzialność za wyniki Zespołu w obszarze jakości, ilości i wydajności dbanie o jakość poprzez regularne monitorowanie, reagowanie i przekazywanie informacji zwrotnej prowadzenie warsztatów, doszkoleń,...

  • Team Leader Contact Center

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Team Leader Contact CenterTwój zakres obowiązkówpraca z zespołem: wspieranie, pozytywne motywowanie i dzielnie się wiedzą odpowiedzialność za wyniki zespołu w obszarze jakości, ilości i wydajności dbanie o jakość poprzez regularne monitorowanie, reagowanie i przekazywanie informacji zwrotnej prowadzenie warsztatów, doszkoleń, coachingów i...

  • Team Leader z językiem NIEMIECKIM

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska PMSolutions Pełny etat

    Team Leader z językiem NIEMIECKIM at PMSolutions / Pracuj w IT Strona Główna Pozostale-oferty Team Leader z językiem NIEMIECKIM Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Team Leader z językiem NIEMIECKIM Lokalizacja:Lublin Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Team Leader z językiem NIEMIECKIMLUBLINUmowa o pracę lub B2bPraca zdalna...

  • TEAM LEADER z językiem HISZPANSKIM

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska PMSolutions Pełny etat

    TEAM LEADER z językiem HISZPANSKIM at PMSolutions / Pracuj w IT Strona Główna Pozostale-oferty TEAM LEADER z językiem HISZPANSKIM Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. TEAM LEADER z językiem HISZPANSKIM Lokalizacja:Lublin Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: TEAM LEADER z językiem HISZPANSKIMDLA NASZEGO KLIENTA w LUBLINIE –...

  • team leader

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska PMSolutions Pełny etat

    Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. TEAM LEADER / KOORDYNATOR / SUPERVISOR HISZPAŃSKI + ANGIELSKILUBLINZakres obowiązków na stanowisku:całościowe zarządzanie projektami multlilingualzarządzanie zespołem specjalistów anglojęzycznych osób)realizacja celów projektowych: efektywnościowych, budżetowych, jakościowychdelegowanie,...

  • TEAM LEADER z językiem FRANCUSKIM

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska PMSolutions Pełny etat

    Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. TEAM LEADER z językiem FRANCUSKIMDLA NASZEGO KLIENTA w LUBLINIE – Międzynarodowe Call Center BPOUwaga istnieje możliwość pracy zdalnejZakres obowiązków na stanowisku:całościowe zarządzanie projektami multlilingualzarządzanie zespołem konsultantów francusko i angielsko...

  • Doradca klienta – obsługa chat-u

    4 tygodni temu

    Lublin, lubelskie, Polska Concentrix CVG International Pełny etat

    OBOWIĄZKI:· Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu· Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail· Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów· Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i...

  • Direct Sales Team Leader

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska LUBhunters Pełny etat

    LUBhunters to lubelska firma zajmująca się headhuntingiem, consultingiem HR i szkoleniami. Wieloletnie doświadczenie rekruterów i trenerów LUBhunters, połączone z wyczerpującą znajomością biznesu i skupieniem na realizacji celów, pozwalają skutecznie pozyskiwać talenty z rynku. Dla naszego klienta – JMP Flowers, największego i...

  • Technical Team Leader

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska CONETSO GROUP SP. Z O.O. Pełny etat

    Technologies-expected : Fortinet Cisco Proxmox Hyper-V VMware Jira Grafana Influx DB Elasticsearch Zabbix technologies-optional : Power Shell Bash about-project : Szukamy doświadczonego Lidera Zespołu IT, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie infrastrukturą serwerową i sieciową oraz za zapewnienie wsparcia technicznego naszym klientom.Kandydat...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Sun Fee Pełny etat

    Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta / Call CenterFirma Sun Fee poszukuje chętne osoby na stanowisko Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta, które dołączą do naszego zespołu w Lublinie. Jesteśmy wiodącym dostawcą rozwiązań fotowoltaicznych i zależy nam na zapewnieniu naszym klientom najwyższej jakości usług. Zadania jakie...

  • Lider Zespołu Sprzedawców HalfPrice

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska CCC S.A. Pełny etat

    Lider Zespołu Sprzedawców HalfPrice - Lublin10932Obowiązkipraca ramię w ramię z zespołem w zakresie kluczowych obszarów: dostawa, sala sprzedaży, przymierzalnia, kasa​ organizacja i koordynacja pracy zespołu sprzedawców zgodnie z priorytetami​ delegowanie zadań i bieżące udzielanie informacji zwrotnej do zespołu sprzedawców​ prowadzenie...

  • Junior Menedżer Obszaru Sprzedaży

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Aviva Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Menedżer Obszaru Sprzedaży at Aviva Sp. z o.o. / Pracuj w Sprzedaży Strona Główna pozostale Junior Menedżer Obszaru Sprzedaży Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Junior Menedżer Obszaru Sprzedaży Lokalizacja:Lublin Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Szukasz możliwości rozwoju i chcesz w przyszłości pokierować...

  • Kierownik/Kierowniczka Zespołu Sprzedażowego

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. Stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb kontrahentów.Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób...

  • Ekspert Ds. Obsługi Klienta

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix CVG International Sp. Z O.o. Pełny etat

    Responsibilities : Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Dołącz do Zespołu i pracuj z nami Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności.Odbierasz połączenia, odpowiadasz na maile i obsługujesz chat.W skrócie: zajmujemy się kompleksową...

  • Sourcing Team Leader – Assistant Manager – English – Hybrid Lublin

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Genpact Pełny etat

    Job Description - Sourcing Team Leader – Assistant Manager – English – Hybrid Lublin (ANA Sourcing Team Leader – Assistant Manager – English – Hybrid Lublin - ANA011838 Genpact (NYSE: G) is a global professional services and solutions firm delivering outcomes that shape the future. Our 125,000+ people across 30+ countries are driven by our...

  • Sourcing Team Leader – Assistant Manager – English – Hybrid Lublin

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Genpact Pełny etat

    Job Description - Sourcing Team Leader – Assistant Manager – English – Hybrid Lublin (ANA Sourcing Team Leader – Assistant Manager – English – Hybrid Lublin - ANA011838 Genpact (NYSE: G) is a global professional services and solutions firm delivering outcomes that shape the future. Our 125,000+ people across 30+ countries are driven by our...

  • Ekspert ds. obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Description Twój zakres obowiązków: Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Dołącz do Zespołu i pracuj z nami Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na maile i obsługujesz chat. W skrócie: zajmujemy się...

  • pracownik obsługi klienta

    3 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Poczta Polska Pełny etat

    Opis stanowiska Miejsce pracy: Jastków, Al. Warszawska 51 B. Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony (zastępstwo), 1 etat, praca od poniedziałku do piątku.​ Twoje zadania: obsługa klientów w urzędzie pocztowym, sprzedaż usług i produktów oferowanych przez Pocztę Polską, rejestracja operacji w systemach...

  • Konsultant ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Lublin, Lubelskie, Polska Concentrix Pełny etat

    Biegła znajomość języka polskiego (C1).Umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe.Przynajmniej półroczne doświadczenie w obsłudze klienta.Atencja w zarządzaniu danymi.Dobra organizacja czasu pracy.Obsługa połączeń wychodzących, zarówno głosowych jak i wideo.Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.Personalizacja ofert...