Zobacz więcej Upadek

Pracownik ds. reklamacji

2 miesięcy temu

Warszawa, Mazovia, Polska Poczta Polska S.A. Pełny etat
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz minimum średnie wykształcenie,
  • w codziennej pracy wykorzystujesz Excela,
  • potrafisz analizować dane i przedstawiać wnioski,
  • pracujesz efektywnie pod presją czasu,
  • jesteś nastawiony na współpracę i pracę w zespole,
  • chcesz się uczyć i rozwijać zawodowo,
  • dobrze organizujesz swoją pracę.
Mile widziane:
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

Jednostka organizacyjna: Biuro Wsparcia Klientów​
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę na czas określony (zastępstwo); cały etat; praca stacjonarna od poniedziałku do piątku​


Twoje zadania:
  • przestrzeganie przepisów prawa i standardów Spółki dotyczących postępowań reklamacyjnych,
  • przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji,
  • rozpatrywanie i przeprowadzanie reklamacji dotyczących usług pocztowych i logistycznych,
  • wydawanie decyzji reklamacyjnych,
  • rejestrowanie i rozpatrywanie spraw kar umownych dla Spółki dotyczących świadczenia usług pocztowych i niepocztowych,
  • współpraca z innymi jednostkami Spółki w zakresie wyjaśnień do spraw reklamacyjnych.

Mamy inne aktualne oferty pracy związane z tym obszarem, które można znaleźć poniżej

  • Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...

  • Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...

  • Specjalista ds. obsługi zamówień i reklamacji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi.Doświadczenie na stanowisku specjalisty ds. reklamacji.Umiejętności analityczne.Odpowiedzialność, samodzielność i sumienność w działaniu.Znajomość procesów reklamacyjnych oraz umiejętność ich efektywnej analizy.Doskonałe zdolności komunikacyjne i umiejętność budowania pozytywnych relacji z...

  • Specjalista ds. reklamacji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Farutex Sp. z o.o. Pełny etat

    Firma Bidfood Farutex, lider w dystrybucji żywności i napojów dla sektor HoReCa w Polsce, należąca do międzynarodowej grupy Bidcorp, poszukuje kandydatów do pracy na stanowisku:Specjalista ds. reklamacjiMiejsce pracy: Warszawa​wprowadzanie i kontrola dokumentów reklamacyjnychobsługa reklamacji od klientówprowadzenie analiz i raportówwystawianie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Medicover sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do Nas, jeśli:Posiadasz co najmniej roczne doświadczenie związane z obsługą klienta (mile widziane w branży medycznej).Dobrze znasz język angielski w mowie i piśmie (min. B1 - warunek konieczny).Znasz j. polski na bardzo dobrym poziomie w mowie i piśmie (warunek konieczny)Umiesz radzić sobie w "sytuacjach bez wyjścia".Wyróżniasz się...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Medicover sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do Nas, jeśli:Posiadasz co najmniej roczne doświadczenie związane z obsługą klienta (mile widziane w branży medycznej).Dobrze znasz język angielski w mowie i piśmie (min. B1 - warunek konieczny).Znasz j. polski na bardzo dobrym poziomie w mowie i piśmie (warunek konieczny)Umiesz radzić sobie w "sytuacjach bez wyjścia".Wyróżniasz się...

  • Specjalista ds. Reklamacji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska DPDgroup Pełny etat

    Twój zakres obowiązków: obsługa korespondencji oraz rejestracja reklamacji Klientów, obsługa dokumentów reklamacyjnych oraz odpowiedź na zgłoszenia Klientów, współpraca z działami i oddziałami Spółki w zakresie rozpatrywanych reklamacji, przestrzeganie zasad i procedur reklamacyjnych. Nasze wymagania: orientacja na Klienta, duża...

  • Specjalista ds. Reklamacji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Euronet – EFT Segment Pełny etat

    Key responsibilities:Rozpatrywanie reklamacji finansowych dotyczących transakcji dokonanych w sieci Euronet, Obsługa reklamacji finansowych klientów (ATM i POS), Obsługa transakcji typu Chargeback zgodnie z regulacjami organizacji płatniczych, Tworzenie i analiza raportów, Codzienna współpraca z bankami oraz dostawcami usług....

  • Asystent/-ka Ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska ProService Finteco Pełny etat

    Do Wydziału Jakości Procesów Operacyjnych poszukujemy osoby na stanowisko: Asystent/-ka ds.Obsługi Klienta w Zespole Reklamacji To oferujemy: Szansę na zdobycie doświadczenia w firmie będącej liderem na rynku rozwiązań Fin Tech, Kompleksowy program wdrożeniowy (onboarding), Doświadczony zespół z dużym know-how i bazą wiedzy dostępną dla...

  • Specjalista ds. gwarancji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska UNIBEP S.A. Pełny etat

    Dołącz do #UnikalnychPoszukujemy kandydatów do pracy w obszarze zarówno mieszkaniowym, jak i energetyczno-przemysłowym.Jeżeli chcesz być częścią rozwoju firmy Unibep - APLIKUJNasze wymagania1 rok doświadczenia w pracy w budownictwie energetyczno-przemysłowym; mile widziane doświadczenie w pracy w serwisie gwarancyjnym/posprzedażowej obsłudze...

  • Młodszy Konsultant ds. Reklamacji ul. Przyce 20

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Polkomtel Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Dbanie o pozytywne relacje z Klientami; Przestrzeganie zasad i procedur reklamacyjnych; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi. Nasze oczekiwania Znajomość obsługi komputera oraz programów pakietu MS Office; Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej; Chęć...

  • Specjalista ds. Jakości Towaru

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska SMART - HR Pełny etat

    SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.Dla naszego klienta - firmy zajmującej się sprzedażą owoców i warzyw dla odbiorców hurtowych w kraju i za granicą, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na...

  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...

  • Specjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klienta

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Nova Post Poland, Sp. z o.o. Pełny etat

    Do naszego zespołu Nova Post Poland zapraszamy pracownika na stanowiskoSpecjalista / Specjalistka ds. telefonicznej obsługi klientaNova Post Poland Sp. z o.o. (Nova Post) - jest członkiem grupy "Nova Poshta" – kluczowego operatora kurierskiego na terenie Ukrainy. Grupa ma ponad oddziałów, PUDO i paczkomatów na terenie całej Ukrainy (z wyłączeniem...

  • Konsultant ds. windykacji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne firmy w znalezieniu kluczowych pracowników oraz zarządzaniu zasobami ludzkimi. Specjalizujemy się w rekrutacjach na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Działamy efektywnie dzięki autorskiej metodologii ASSET, która usprawnia procesy rekrutacyjne. Mamy biura w...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska JAGA Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dołącz do naszego dynamicznego zespołu w APT JAGA Recruitment i rozwijaj swoje umiejętnościJesteś studentem i szukasz elastycznej pracy, która pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie? Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta w dziale reklamacji i dołącz do naszej przyjaznej ekipy Specjalista ds. obsługi klienta - dla studentów, nawet do 4800...

  • Młodszy Specjalista ds. Windykacji

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET, która...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    1 miesiąc temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...

  • Konsultant ds. Obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Czego od Ciebie oczekujemy?Energię i uśmiech w głosie – zawszeChęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów.Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).Pozytywne podejście, nawet w poniedziałki Co będziesz robił/a?Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online.Będziesz...