Quality Manager

1 tydzień temu


Warsaw, Polska Autohero Pełny etat
Este anuncio de empleo no está disponible en español. Opis firmy

Opis firmy

AUTOHERO  to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online. Nasza marka obecna jest w dziewięciu krajach - Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Łącznie każdego dnia oferujemy naszym klientom ponad 5. samochodów osobowych.

Jako AUTOHERO zmieniamy rynek sprzedaży samochodów używanych oferując zakup samochodu w pełni online bez wychodzenia z domu. 

Jeżeli chcesz zdobyć doświadczenie w międzynarodowej firmie -  wyślij aplikację i dołącz do naszego zespołu

Twoje obowiązki
  • Rozpatrywanie reklamacji oraz nadzorowanie ich prawidłowego i terminowego zakończenia w zespole
  • Wsparcie klientów poprzez kontakt telefoniczny i mailowy
  • Analiza zgłoszeń reklamacyjnych i podejmowanie działań w celu zmniejszenia ich liczby
  • Ocena zasadności roszczeń klientów
  • Tworzenie raportów związanych z procesem reklamacyjnym.
  • Pomoc zespołowi w rozwiązywaniu bieżących problemów
  • Raportowanie wyników, działań i projektów do Head of Customer Service
Czego oczekujemy
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1 
  • Doświadczenie w zakresie obsługi gwarancyjnej i reklamacyjnej 
  • Znajomość przepisów dotyczących ochrony praw klienta – w szczególności zasad rękojmi i gwarancji
  • Wiedza i doświadczenie w zakresie napraw blacharsko-lakierniczych – mile widziane wykształcenie kierunkowe
  • Samodyscyplina i dobra organizacja pracy
Co oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Benefity pozapłacowe (karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i wiele więcej)
  • Otwartość na wdrażanie nowych pomysłów usprawniających działanie firmy
  • Przyjazną atmosferę pracy w zespole nastawionym na współpracę

  • Quality Control Manager

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Amentum Pełny etat

    **This position is contingent upon contract award** Amentum has an upcoming opportunity for a Quality Control Manager (QCM) to join the team in support of the European Command (EUCOM). This program will provide linguist support services to EUCOM including the logistics management and linguist support necessary to interpret, translate, and transcribe...


  • Warsaw, Polska Elanco Pełny etat

    At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animals!As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We’re driven by our vision of ‘Food and Companionship Enriching Life’ and our approach to sustainability – the Elanco Healthy Purpose –...


  • Warsaw, Polska Copeland Pełny etat

    As the European Quality and Validation Manager you will ensure that our Life Science projects provide a high level of quality that meets our customers’ expectations. You will support Life Science projects during the pursuit and throughout the project to ensure an efficient execution that is in line with requirements and legislation. You will provide...

  • Lab Coordinator

    5 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Attesa Coffee Pełny etat

    Attesa Coffee is a start-up specialty green coffee sourcing and distribution company headquartered in Amsterdam, Netherlands. We work directly with producers at the origin to bring our customers (specialty coffee roasters) high-quality coffees safely, on time, and consistently with the use of efficient digital frameworks. We believe in traceability through...

  • Global Quality Analyst

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska SGS Pełny etat

    Job Description Primary Responsibilities: a critical role in ensuring the quality of data processes across all regions. Collaborating with teams globally to maintain high standards, meet regulatory accreditation and system requirements, and support the continuous improvement of technical, operational and systems requirements. a key member of the...

  • Global Quality Analyst

    2 tygodni temu


    Warsaw, Polska SGS Pełny etat

    Job DescriptionPrimary Responsibilities:1.Play a critical role in ensuring the quality of data processes across all regions. Collaborating with teams globally to maintain high standards, meet regulatory accreditation and system requirements, and support the continuous improvement of technical, operational and systems requirements.2.As a key member of the...


  • Warsaw, Polska TEICON ENGINEERING Pełny etat

    (Freelance) Manager Construction Quality & Mechanical Completion (m/f/d) View job hereWir sind die Möglich-Macher. TEICON steht für leidenschaftliche Projektunterstützung auf exzellentem Niveau. Wir unterstützen mit maßgeschneiderten Lösungen global agierende Kunden erfolgreich bei der Realisierung von Industrieprojekten. Mit unserem globalen...

  • Quality Manager

    4 miesięcy temu


    Warsaw, Polska 300Brains Sp. z o. o. Pełny etat

    Quality ManagerINŻYNIER DS. JAKOŚCI - BRANŻA KOLEJOWA Praca hybrydowa/stacjonarnaO nas:Jesteśmy międzynarodową firmą o nazwie 300Brains, działającą w obszarze technologii informatycznych, której celem jest wspieranie międzynarodowych firm, przede wszystkim startupów, w realizacji ich genialnych pomysłów.  Nasze oczekiwania:Minimum 5 lat...

  • Test Manager

    3 miesięcy temu


    Warsaw, Polska skills matter sp. z o. o. Pełny etat

    your future employerOur Client is a German company specializing in engineering and IT technologies. It is one of the leading providers of engineering and IT services in Germany, operating in sectors such as automotive, aerospace, heavy industry, energy, and information technology. The company specializes in delivering technical solutions, outsourcing...

  • Supplier Quality Engineer

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Raytheon Technologies Pełny etat

    Job Summary : The International Supplier Quality Engineer (SQE) is the primary quality interface between Raytheon and the global supply base. The SQE provides both communication of requirements and performance feedback to the supplier as well as being a conduit for Quality information across other Raytheon teams. This role involves significant onsite...

  • Senior Quality Engineer

    3 tygodni temu


    Warsaw, Polska Ascensia Diabetes Care Pełny etat

    Ascensia Diabetes Care is a global specialist diabetes care company, dedicated to helping people living with diabetes. Our mission is to empower people living with diabetes through innovative solutions that simplify and improve their lives. We use our innovation and specialist expertise in diabetes to develop high quality solutions and tools that make a...

  • Support Quality Associate

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Autodesk Pełny etat

    Position Overview We are looking for an accountable, impactful, and innovative Support Quality Associate (SQA) to expand our world-renowned Customer Support Team. As an SQA, reporting to the Quality Manager, you will help pioneer what quality assurance and feedback delivery means for our team so that we can improve the service we provide to customers...

  • Quality Manager

    1 tydzień temu


    Warsaw, Polska Autohero Pełny etat

    Opis oferty pracyRozpatrywanie reklamacji oraz nadzorowanie ich prawidłowego i terminowego zakończenia w zespoleWsparcie klientów poprzez kontakt telefoniczny i mailowyAnaliza zgłoszeń reklamacyjnych i podejmowanie działań w celu zmniejszenia ich liczbyOcena zasadności roszczeń klientówTworzenie raportów związanych z procesem reklamacyjnym.Pomoc...

  • Quality Manager

    3 dni temu


    Warsaw, Polska Autohero Pełny etat

    Opis oferty pracyRozpatrywanie reklamacji oraz nadzorowanie ich prawidłowego i terminowego zakończenia w zespoleWsparcie klientów poprzez kontakt telefoniczny i mailowyAnaliza zgłoszeń reklamacyjnych i podejmowanie działań w celu zmniejszenia ich liczbyOcena zasadności roszczeń klientówTworzenie raportów związanych z procesem...


  • Warsaw, Polska Danaher Pełny etat

    Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look. At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates...

  • Global Study Manager

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska AstraZeneca Pełny etat

    Global Study Manager is a member of extended global study team supporting delivery of clinical studies within Global Medicines Development (GMD) to time, cost and quality, from Clinical Study Protocol (CSP) development through study set-up, maintenance, close-out, development of Clinical Study Report (CSR) to study archiving. The GSM works...

  • Project Manager

    4 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Exact Sciences Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Position Overview The International Project Manager oversees a portfolio of complex transformation projects, coordinating multiple workstreams and applying best practices to ensure their projects meet business objectives and are accomplished on time, within budget and meet quality standards. The holder of this role is responsible for developing and...

  • Project Manager

    3 tygodni temu


    Warsaw, Polska Exact Sciences Pełny etat

    Help us change livesAt Exact Sciences, we're helping change how the world prevents, detects and guides treatment for cancer. We give patients and clinicians the clarity needed to make confident decisions when they matter most. Join our team to find a purpose-driven career, an inclusive culture, and robust benefits to support your life while you're working to...

  • Engineering Manager

    6 miesięcy temu


    Warsaw, Polska Pandora Pełny etat

    Do you want to be a part of the world’s leading jewellery company while putting your experience in technology into use? If yes, then we might have an exciting opportunity for you! You will be part of an exciting digital & tech area and work in an international organisation of can-do spirited, passionate, and performance-driven people. We value flexibility...

  • Technical Project Manager

    4 tygodni temu


    Warsaw, Polska Axiom Software Solutions Limited Pełny etat

    Technical Project ManagerLocation: Warsaw , Poland (2 days onsite work per week)Type :- B2B Contract JD:-Job Description:•Location: Warsaw•Days in the office: at least 2•Tech Project Manager, with decent tech skills, so not a PMO.•Strong database knowledge.•Desire/appetite/interest in helping to design architecture of a solution, but this is not an...