Financial Services Specialist
3 dni temu
Allegro Pay zapewnia klientom platformy Allegro rozwiązania finansowe, dzięki którym w łatwy i bezpieczny sposób mogą sobie pozwolić na zakupy tu i teraz oraz spłacać je po 30 dniach lub w wygodnych miesięcznych ratach. Ponieważ stale pracujemy nad innowacjami, zatrudniamy najzdolniejszych specjalistów, programistów i analityków danych. Jako FS Specialist, będziesz obsługiwał procesy reklamacyjne w spółce Allegro Pay.
Twoje obowiązki obejmować będą:
- Obsługę procesu reklamacji związanych z usługą Allegro Pay w zakresie usług finansowych oraz płatniczych
- Obsługę procesu reklamacji związanych z usługą Allegro Cash
- Przygotowanie dokumentów w ramach procesu chargeback
- Współpracę z działem prawnym, ryzyka oraz IT
- Zapewnienie profesjonalnej i terminowej komunikacji z klientami oraz partnerami biznesowymi
- Zarządzanie danymi związanymi z operacjami i transakcjami, w tym analizę i weryfikację dokumentacji
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji związanej z procesami reklamacyjnymi
- Wspieranie realizacji projektów związanych z rozwojem usługi Allegro Pay
Szukamy osoby, która:
- Posiada min. 2-letnie doświadczenie i praktyczną wiedzę z zakresu obsługi reklamacji finansowych oraz płatniczych
- Posiada doświadczenie w zakresie obsługi procesu chargeback
- Posiada doświadczenie w pracy w instytucjach finansowych oraz obsłudze Klienta w zakresie operacji płatnościowych
- Jest w trakcie studiów zaocznych lub posiada wykształcenie wyższe (preferowane bankowość, finanse, ekonomia)
- Potrafi pracować pod presją czasu oraz jest w stanie zidentyfikować ryzyko operacyjne
- Szybko uczy się nowych produktów / systemów / rozwiązań
- Posługuje się biegle językiem polskim w mowie i piśmie
- Posiada znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym
- Posiada chęć i motywację do nauki i rozwoju w branży płatności online
- Interesuje się rynkiem płatności online oraz technologiami finansowymi
Ze swojej strony oferujemy:
- Umowę o pracę na pełen etat
- Model pracy hybrydowej - conajmniej 2 dni w tygodniu z biura w Poznaniu. Mamy świetnie zlokalizowane biuro (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (podnoszone biurka, interaktywne sale konferencyjne)
- Bonus roczny do 10% wynagrodzenia rocznego liczony z kwoty brutto (zależny od Twojej oceny rocznej oraz wyników firmy)
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy m.in. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)
- Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy
- Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć - na pokładzie mamy najlepszych specjalistów i ekspertów w swojej dziedzinie
- Budżet szkoleniowy oraz wewnętrzna platforma MindUp (m.in. szkolenia z zakresu organizacji pracy, sposobu komunikacji, motywacji do pracy oraz różnych technologii i zagadnień merytorycznych)
- Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia w branży Fintech
Array
-
Poznań, Polska FIS Pełny etatPosition Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0% Financial Services Associate Specialist with French and English We are FIS. Our technology powers the world’s economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and...
-
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Financial Services Associate Specialist with French and EnglishWe are FIS. Our technology powers the world’s economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and solutions for...
-
Financial Services Account Associate II
3 tygodni temu
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Do you want to be a part of a new and dynamically growing team servicing companies across capital markets? Are you a diligent and motivated person? Do you enjoy learning and perfecting new skills? Would you like to work for a...
-
Financial Services Account Associate II
4 tygodni temu
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Financial Services Account Associate II(start in October 2024)Are you a diligent and motivated person? Would you like to utilize your English command and interact with U.S.-based clients via outbound calls and reviewing received...
-
Financial Services Account Associate II
1 miesiąc temu
Poznań, Polska FIS Pełny etatPosition Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0% Financial Services Account Associate II (start in October 2024) Are you a diligent and motivated person? Would you like to utilize your English command and interact with clients via outbound calls and reviewing received...
-
Financial Services Account Associate II
3 dni temu
Poznań, Polska FIS Pełny etatPosition Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0% Financial Services Account Associate II Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you’ll have the opportunity to work on some of the most challenging and relevant issues in financial services and technology....
-
Financial Services Account Associate II
2 tygodni temu
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Financial Services Account Associate II Are you curious, motivated, and forward-thinking? At FIS you’ll have the opportunity to work on some of the most challenging and relevant issues in financial services and technology. Our...
-
Financial Services Account Associate Specialist with German
1 miesiąc temu
Poznań, Polska FIS Pełny etatPosition Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0% Every day, our teams innovate in the financial world. We work together to work smarter and make a difference at the same time. We focus on diversity and inclusion and give everyone on the team a voice. And we celebrate our success...
-
Financial Services Account Associate Specialist with German
4 tygodni temu
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Every day, our teams innovate in the financial world. We work together to work smarter and make a difference at the same time. We focus on diversity and inclusion and give everyone on the team a voice. And we celebrate our success...
-
Financial Specialist
4 tygodni temu
Poznań, Polska CKH Group Pełny etatThe big PictureThe ideal candidate for this position should be comfortable managing a team, delegating tasks, and building strong relationships with clients and team members. Their main challenge will be setting boundaries with clients, such as defining timelines and manageable workloads, and establishing efficient processes. They will also need to stay...
-
Financial Services Account Senior with German
23 godzin temu
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%Job Posting DescriptionEvery day, our teams innovate in the financial world. We work together to work smarter and make a difference at the same time. We focus on diversity and inclusion and give everyone on the team a voice. And...
-
Financial Services Account Senior with German
23 godzin temu
Poznań, Polska FIS Pełny etatPosition Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0% Job Posting Description Every day, our teams innovate in the financial world. We work together to work smarter and make a difference at the same time. We focus on diversity and inclusion and give everyone on the team a...
-
Financial Specialist
4 tygodni temu
Poznań, Polska pracuj.pl Pełny etatCKH Poland - being part of CKH Group - is an accounting firm offering advanced financial solutions to individuals, SMEs and multinational companies, both public and private. CKH Group of more than 180 professionals serves clients from 8 offices in the USA, South Africa, Ukraine, Poland, Azerbaijan, Germany, Spain, and Greece. ,
-
Financial Services Account Associate II
4 tygodni temu
Poznań, Polska Jobs for Humanity Pełny etatJob Description Position Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0%We are FIS. Our technology powers the world’s economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and solutions for our colleagues, clients, and communities. If you’re ready to...
-
Financial Services Account Associate II
4 tygodni temu
Poznań, Polska FIS Pełny etatPosition Type : Full time Type Of Hire : Experienced (relevant combo of work and education) Travel Percentage : 0% We are FIS . Our technology powers the world’s economy and our teams bring innovation to life. We champion diversity to deliver the best products and solutions for our colleagues, clients, and communities. If you’re ready...
-
Technical Support/Project Integrator
1 miesiąc temu
Poznań, Polska Quod Financial Pełny etatQuod Financial — is a supplier of OMS/EMS trading technologies that specializes in automation and innovation and specializes in software services such as algorithmic trading, intelligent order routing, and internalization qualifications. Quod wins its core architecture for supporting the e-commerce market, along with tools to make a decision from...
-
HR People Services Operations Specialist
4 miesięcy temu
Poznań, Polska 9605 GSK Services Sp z o.o. Pełny etatGSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. Getting ahead means preventing disease as well as...
-
Controlling Specialist
4 miesięcy temu
Poznań, Polska 9605 GSK Services Sp z o.o. Pełny etatCurrently, we are looking candidates for a position of Finance Controlling Specialist . Please find details below. If you are interested in the role – apply and join our GSK Finance Hub – Europe! How you will contribute to our success: Verification of actuals during month end process Coordination of work with the wider finance community to...
-
HR People Services Operations Specialist
4 miesięcy temu
Poznań, Polska 9605 GSK Services Sp z o.o. Pełny etatGSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. Getting ahead means preventing disease as well as...
-
XML Specialist
3 dni temu
Poznań, Polska SCALO Sp. z o.o. Pełny etatW Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software"owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom. Obszary...