Customer Service Specialist with German

3 tygodni temu


Opole, Polska Randstad Polska Pełny etat

Dla naszego klienta - międzynarodowej firmy zajmującej się outsourcingiem procesów biznesowych - poszukujemy osoby, która zostanie specjalistą od obsługi klienta zagranicznego. Jeśli posługujesz się biegle językiem niemieckim, poszukujesz nowych wyzwań i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi klienta, zapraszamy do aplikacji Porozmawiajmy o nowych możliwościach w Twojej karierze.

oferujemy

  • pracę w 100% zdalną
  • pakiet medyczny oraz ubezpieczenie na życie
  • kartę sportowa lub kartę lunchowa, by zadbać o Twoje zdrowie fizyczne
  • możliwość wsparcia psychologicznego dla Ciebie i bliskich
  • dodatkowy bonus za Twoją aktywność i osiągnięcia
  • dzień wolny na działanie w ramach wolontariatu
  • możliwość dołączenia do grupy trenerów dzielących się z innymi sprawdzonymi praktykami
  • pracę w inspirującym i pozytywnym środowisku

zadania

  • wsparcie klienta w języku niemieckim za pomocą telefonu, chatu i maila
  • udzielanie szybkich i profesjonalnych odpowiedzi w celu zapewnienia użytkownikom najwyższej jakość obsługi
  • skuteczne obsługiwanie rozmów telefonicznych, rozwiązując wszelkie zapytania i napotkane problemy klientów
  • prowadzenie procesu zmiany operatora internetowego, gwarantujące klientom klarowne informacje i wsparcie
  • zapewnienie użytkownikom pełnego zrozumienia zmian oraz precyzyjne wprowadzanie ich do systemów firmy

oczekujemy

  • znajomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 lub wyższym
  • wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta oraz podstawowa znajomość języka angielskiego będą mile widziane
  • nastawienia na jak najlepszy kontakt z klientem i efektywne rozwiązywanie problemów
  • doskonałych umiejętności organizacyjnych i komunikujących
  • znajomości programów pakietu Office
  • gotowości do pracy w systemie zmianowym

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia



  • Opole, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to ‘Connect the world’. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to 'Connect the world'. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs in a...

  • Masterdata Specialist

    3 tygodni temu


    Opole, Polska Danone Pełny etat

    Short Intro and About the Job As the Masterdata Specialist, you will be a business representative who is accountable for developing, monitoring, guiding, and executing master data processes, enforcing the business rules and definitions being in scope of DBS Indirect Vendor Master Data Team. As the Masterdata Specialist, you will be responsible for:...

  • Field Service Engineer PL

    3 tygodni temu


    Opole, Polska Atlas Copco Pełny etat

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Passionate people create exceptional thingsDid you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking,...

  • SAP WM Consultant

    7 dni temu


    Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    Tasks: Consulting on the above-mentioned main processes as part of the global S/4HANA template rollout Consulting in SAP execution, customising, functional and technical specifications, etc. Proactive preparation, implementation and follow-up of specialist workshops, in particular fit/gap analyses as part of the rollout Identification of the...

  • SAP WM Consultant

    6 dni temu


    Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    The Key Responsibilites: Consulting on the above-mentioned main processes as part of the global S/4HANA template rollout Consulting in SAP execution, customising, functional and technical specifications, etc. Proactive preparation, implementation and follow-up of specialist workshops, in particular fit/gap analyses as part of the rollout ...

  • SAP WM Consultant

    6 dni temu


    Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    Job description: Consulting on the above-mentioned main processes as part of the global S/4HANA template rollout Consulting in SAP execution, customising, functional and technical specifications, etc. Proactive preparation, implementation and follow-up of specialist workshops, in particular fit/gap analyses as part of the rollout ...

  • Design Engineer

    3 tygodni temu


    Opole, Polska International Automotive Components Pełny etat

    Your responsibilities Support product engineering and other support personnel to achieve design feasibility and in engineering changes Responsible for creating the CAD data according the inputs given by product engineering and customer data Ensures that product designs consider: design for assembly design for manufacture quality functional...


  • Opole, Polska bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    Process Manager Workforce Management Miejsce pracy: Opole Technologies we use Operating system Windows About the project Join Customer Care Management (CCM) as we transform for international customer excellence in a digital world. We need you to standardize processes and drive innovation! Your responsibilities You will establish a global workforce...

  • Network Engineer

    3 tygodni temu


    Opole, Polska Arche Consulting Sp z o.o. Pełny etat

    technologies-expected : Cisco CCNP Firewall anagement Routing Communication protocols responsibilities : Accountable for the complete design, execution, and maintenance of infrastructure, encompassing hardware and software components, compliance with ISO 27001 standards for customer service will be expected, in conjunction with adherence to ISO 20001. A...

  • Project Manager

    1 tydzień temu


    Opole, Polska bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    Operating system, Windows Your responsibilities, You are responsible to establish a unified project portfolio management standard for all national and international CCM programs., You develop and implement standardized project management tools and methods., Also you oversee international projects, coordinate and prioritize them as well as ensuring efficient...

  • Project Manager with Korean

    1 tydzień temu


    Opole, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional supports Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management. The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsourcing. It successfully completes recruitment projects by applying a trademark ASSET® methodology that structures recruiter...


  • Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    Responsibilites: Analysis of Customer needs and development of Implementation Project Implementation of the system (installation, configuration, data migration) Training the Customer on software functionality Customer support during system startup Handover of the implemented system to the Customer Support Department Job requirements: ...


  • Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    Job description: Analysis of Customer needs and development of Implementation Project Implementation of the system (installation, configuration, data migration) Training the Customer on software functionality Customer support during system startup Handover of the implemented system to the Customer Support Department Desired skills &...


  • Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    Key duties: Analysis of Customer needs and development of Implementation Project Implementation of the system (installation, configuration, data migration) Training the Customer on software functionality Customer support during system startup Handover of the implemented system to the Customer Support Department Requirements: 3...


  • Opole, Polska Team Quest Pełny etat

    Responsibilites: Analysis of Customer needs and development of Implementation Project Implementation of the system (installation, configuration, data migration) Training the Customer on software functionality Customer support during system startup Handover of the implemented system to the Customer Support Department Job requirements: ...

  • Junior System Engineer

    4 tygodni temu


    Opole, Polska International Automotive Components Pełny etat

    Your responsibilities Support for the European definition and maintenance of PDM/PLM workflows in a global process Support in the definition of PDM/PLM workflows System support for engineering and related departments Oversee customised software development Support by formulating and designing a security system to maintain data security Overseeing...


  • Opole, Polska Fedex Ground Pełny etat

    Position Summary:Agent ds. Wsparcia OperacjiMiejsce pracy: OpoleZakres obowiązków:Współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biuraMonitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności oraz statusowanieObsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy...


  • Opole, Polska FedEx Pełny etat

    Position Summary: Agent ds. Wsparcia Operacji Miejsce pracy: Opole Zakres obowiązków: Współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura Monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności oraz statusowanie Obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich...


  • Opole, Polska Fedex Ground Pełny etat

    Position Summary:Kasjer/ka Administrator/kaMiejsce pracy: OpoleZakres obowiązków:Przyjmowanie gotówki od kurierów i klientówPrzygotowywanie zestawień z rozliczonych faktur i pobrańObsługa klientów zewnętrznych i wewnętrznych oraz BOKPrzyjmowanie zleceń i prawidłowe ich rejestrowanie oraz rozliczanieWspółpraca z innymi sekcjami i komórkami...