Zobacz więcej Upadek

Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim

1 miesiąc temu

Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows
O projekcie Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą
Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo.
Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT.
Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii.
Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań.
Nasze wymagania Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole.
Dobra znajomość zagadnień w technicznym obszarze IT.
Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (zmiany w przedziale godz. 7:00 - 21:00).
Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj
Mile widziane Doświadczenie w obszarze Service Desk IT / obsłudze klienta.
Tak organizujemy naszą pracę Tak pracujemy u klienta
koncentrujesz się na jednym projekcie
Takie dajemy możliwości rozwoju szkolenia wewnątrzfirmowe
wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy Wynagrodzenie w wysokości 6500 zł brutto (umowa o pracę) + premię do 700 zł brutto.
Dodatkowy bonus na start 1500 zł brutto.
Pracę stacjonarną w komfortowym biurze w Gdańsku.
Szkolenie wdrażające (4 tygodnie) i wsparcie w codziennej pracy.
W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności w obszarze IT, komunikacji i rozwiązywania problemów.
Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
owoce
zniżki na firmowe produkty i usługi
brak dress code’u
dofinansowanie biletów do kina, teatru
dofinansowanie wypoczynku
pakiet relokacyjny
wyprawka dla dziecka
paczki świąteczne
Więcej benefitów znajdziesz w zakładce "O firmie".
Etapy rekrutacji Zadanie online
Rozmowa telefoniczna
Spotkanie online
Uwolnij swój potencjał Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij test (ChatAssess) i dowiedz się, jak wygląda Twój wynik na tle pozostałych kandydatw.
Nasze wartości W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. W Transcom zapewniamy wysokiej jakości obsługę klienta opartą o nowoczesne rozwiązania (CX), dostarczając usługi na rzecz wielu znanych marek na całym świecie. Setki klientów, w tym innowacyjni gracze z obszaru e-commerce, dynamicznie rozwijające się fintechy, legendy technologii i wiele innych, mogą polegać na nas w zakresie usług on-, off - i nearshoringowych.

Razem z 30 000 konsultantów, pracujących w 85 centrach obsługi i własnych domach, w 27 krajach, tworzymy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office.

W Polsce jesteśmy od 2003 roku. Znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu, Poznaniu i Grudziądzu.

Poznaj nas lepiej, znajdź nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).

Mamy inne aktualne oferty pracy związane z tym obszarem, które można znaleźć poniżej

  • Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim

    2 miesięcy temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    about-project : Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą! responsibilities : Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    3 tygodni temu

    Gdansk, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀  Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...

  • Asystent/ka Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia @

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska Parleto Pełny etat

    Pomóż nam sprawiać, by praca naszych klientów była prostsza i sprawniejsza. Jeśli chętnie uczysz się nowych rzeczy i lubisz kontakt z klientem , dołącz do naszego Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia jako Asystent/ka Zespołu.To oferujemy:Zgrany zespół zdolnych i pomocnych osób bez parcia na prestiż i pozycjęPrzestrzeń do realizacji własnych...

  • Asystent/ka Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia @ Parleto

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Parleto Pełny etat

    Pomóż nam sprawiać, by praca naszych klientów była prostsza i sprawniejsza. Jeśli chętnie uczysz się nowych rzeczy i lubisz kontakt z klientem , dołącz do naszego Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia jako Asystent/ka Zespołu. To oferujemy: Zgrany zespół zdolnych i pomocnych osób bez parcia na prestiż i pozycję Przestrzeń do realizacji...

  • Specjalista/-ka ds. płac @ Muzeum Narodowe w Gdańsku

    1 miesiąc temu

    Gdansk, Polska Muzeum Narodowe w Gdańsku Pełny etat

    Stanowisko Specjalista/ka ds. płac Komórka Organizacyjna: Dział Finansowo-Księgowy Termin składania dokumentów 31.05.2024 r. Wynagrodzenie 5.200 – 6.000 brutto (+ dodatek stażowy) Rodzaj zatrudnienia Umowa na okres próbny w perspektywie na czas określony, nieokreślony. Oferujemy: ciekawą pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się...

  • Specjalista/-ka ds. płac @ Muzeum Narodowe w Gdańsku

    3 tygodni temu

    Gdansk, Polska Muzeum Narodowe w Gdańsku Pełny etat

    Stanowisko Specjalista/ka ds. płac Komórka Organizacyjna: Dział Finansowo-Księgowy Termin składania dokumentów 31.05.2024 r. Wynagrodzenie 5.200 – 6.000 brutto (+ dodatek stażowy) Rodzaj zatrudnienia Umowa na okres próbny w perspektywie na czas określony, nieokreślony. Oferujemy: ciekawą pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się...

  • Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

    1 dzień temu

    Gdansk, Polska ManpowerGroup Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania? Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk) Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi...

  • Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska TECHNOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Zapewnienie kompleksowego wsparcia organizacyjnego Nadzór nad przepływem informacji pomiędzy przełożonym a kontrahentami Pomoc w organizowaniu oraz udział w spotkaniach biznesowych Nadzór nad bazą klientów (częste kontakty telefoniczne...

  • Specjalista/ka Service Desk z j. niemieckim @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

    1 miesiąc temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą! Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi...

  • Specjalista/ka Service Desk z j. niemieckim @ Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.

    3 tygodni temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą! Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi...

  • Specjalista ds. aplikacji IoT

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska Brunata ZENNER Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. aplikacji IoT (Internet of Things) z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy Wymagane ElixirAbacusMustacheAbacusSqlPythonTwój zakres obowiązków wsparcie techniczne dla użytkowników platform IoTudzielanie odpowiedzi na zapytania i zgłoszenia dotyczące działania i konfiguracji oprogramowania...

  • Kontroler danych osobowych z j. niemieckim

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska Foundever™ Pełny etat

    About Us 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀    Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczającej rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii oraz innowacji, konsultingu i analityki.   🌟 Kontroler danych osobowych z językiem niemieckim...

  • Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska TECHNOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

    Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Zapewnienie kompleksowego wsparcia organizacyjnegoNadzór nad przepływem informacji pomiędzy przełożonym a kontrahentamiPomoc w organizowaniu oraz udział w spotkaniach biznesowychNadzór nad bazą klientów (częste kontakty telefoniczne z...

  • Junior Service Desk z j. niemieckim

    2 dni temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Service Desk z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów...

  • Junior Service Desk z j. niemieckim

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Service Desk z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny WindowsTwój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo.Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT.Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii.Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających...

  • Junior Service Desk z j. niemieckim

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań. requirements-expected : Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do...

  • Junior Service Desk z j. niemieckim

    3 tygodni temu

    Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań. requirements-expected : Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do...

  • Specjalista ds. Jakości/ Lider Stolarni i Lakierni @

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska Sunreef Yachts Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Jakości – Lidera obszaru stolarni i lakierni. Ta kluczowa rola polega na nadzorowaniu produkcji wyrobów stolarskich i lakierniczych, zapewniając ich najwyższą jakość. Jeśli masz doświadczenie w tej dziedzinie i pasję do dbałości o szczegóły, to czekamy na Twoje zgłoszenie.To oferujemyBędziesz pracował w oparciu...

  • Specjalista ds. Wsparcia Handlu Hurtowego

    1 tydzień temu

    Gdansk, Polska Fortum Marketing and Sales Polska S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Wsparcia Handlu Hurtowego Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Weryfikacja poprawności danych transakcyjnych zawieranych na hurtowym rynku energii i gazu, w tym prawa majątkowe oraz transakcje zabezpieczające walutęPrzygotowywanie raportów transakcyjnychProwadzenie procesu umarzania Praw MajątkowychPrognozowanie...

  • Specjalista ds. Jakości/ Lider Stolarni i Lakierni @ Sunreef Yachts

    1 miesiąc temu

    Gdansk, Polska Sunreef Yachts Pełny etat

    Poszukujemy  Specjalisty ds. Jakości – Lidera obszaru stolarni i lakierni. Ta kluczowa rola polega na nadzorowaniu produkcji wyrobów stolarskich i lakierniczych, zapewniając ich najwyższą jakość. Jeśli masz doświadczenie w tej dziedzinie i pasję do dbałości o szczegóły, to czekamy na Twoje zgłoszenie. To oferujemy Będziesz pracował w...