Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

3 dni temu


Gdansk, Polska ManpowerGroup Pełny etat

Jakie będą Twoje zadania?
Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT
Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy
Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk)
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami
Raportowanie
Utrzymywanie i podnoszenie poziomu jakości obsługi klienta

Czego oczekujemy?
Bardzo dobrej znajomości  języka niemieckiego  (poziom min. B2) - warunek konieczny
Bardzo dobrej znajomości  języka angielskiego  (poziom min. B2) - warunek konieczny
Podstawowej wiedzy i znajomości systemu Microsoft Windows
Zainteresowania pracą z wykorzystaniem języka niemieckiego oraz angielskiego
Zainteresowania i chęci rozwoju w obszarze obsługi klienta oraz branży IT
Dobrej organizacji pracy

Co oferujemy?
Pracę zdalną lub hybrydową z centrum Poznania  (w zależności od Twoich preferencji)
Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny (zależny od wyników) i dodatki
Możliwość rozpoczęcia pracy  od zaraz lub w kolejnych miesiącach
Stabilne zatrudnienie w oparciu  o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
Kompleksowe wdrożenie  pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę
Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko i anglojęzycznych
Ciekawe i realne procesy wsparcia dla dużych klientów międzynarodowych
Możliwość udziału w ciekawych inicjatywach, np. akcje charytatywne (CharitaCenter), wyzwania sportowe (Walking Challenge), globalne i lokalne programy/konkursy uznaniowe
Platformę benefitową
Prywatną opiekę medyczną
Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin
Bonus roczny (zależny od wyników)
Bonus za polecenie oraz relokację
Dostęp do Employee Assistance Programme
Kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy
Możliwość pracy na część etatu

Prosimy o załączenie CV podczas aplikacji.

Oferta dotyczy pracy stałej.



  • Gdansk, Polska Foundever™ Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀  Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...


  • Gdansk, Polska Foundever™ Pełny etat

    About Us 🚀 Dołącz do nas w Foundever!  🚀    Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczającej rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii oraz innowacji, konsultingu i analityki.   🌟 Kontroler danych osobowych z językiem niemieckim...

  • Floor Manager

    4 tygodni temu


    Gdansk, Polska VAN GRAAF GmbH Sp.k. Pełny etat

    Floor Manager (k/m) z j. niemieckim lub angielskim Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków przejmujesz odpowiedzialność za zarządzanie personelem oraz asortymentem na powierzonej powierzchni sprzedażowej analizujesz wyniki, obserwujesz rynek, trendy i dzielisz się swoimi spostrzeżeniami jesteś odpowiedzialny/a za motywowanie i coaching...


  • Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows O projekcie Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy,...


  • Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Service Desk z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów...


  • Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Service Desk z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny WindowsTwój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo.Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT.Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii.Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających...


  • Gdansk, Polska Gi Group Poland S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków kontrola nad procesami: realizacji zleceń, zwrotów/reklamacjiudzielanie klientom informacji nt. złożonych zamówieńprzygotowywanie dokumentów związanych z zamówieniami/dostawamiprzygotowywanie ofert dla KlientówWymagania pracodawcy...


  • Gdansk, Polska Pricer Sp. z o.o. Pełny etat

    Pricer jest szybko rozwijającą się firmą w obszarze technologii, która łączy w sobie energię startupu i ambicje dojrzałej firmy. Oferuje usługi w zakresie analizy dynamiki wartości nieruchomości, opartej na cenach transakcyjnych. Naszymi Klientami są firmy z branży bankowej, ubezpieczeniowej, windykacyjnej oraz deweloperzy, a przede wszystkim...


  • Gdansk, Polska Olesiński i Wspólnicy Sp.k. Pełny etat

    Prawnik / Senior Associate z j. angielskim Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa prawna średnich i dużych przedsiębiorstw, w szczególności bieżące doradztwo w zakresie prawa gospodarczego, cywilnego oraz prawa pracy, udział w projektach związanych z obsługą fundacji i fundacji rodzinnych, sprawne zarządzanie...


  • Gdansk, Polska Olesiński i Wspólnicy Sp.k. Pełny etat

    Prawnik / Senior Associate z j. angielskim Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków kompleksowa obsługa prawna średnich i dużych przedsiębiorstw, w szczególności bieżące doradztwo w zakresie prawa gospodarczego, cywilnego oraz prawa pracy,udział w projektach związanych z obsługą fundacji i fundacji rodzinnych,sprawne zarządzanie...


  • Gdansk, Polska PLAY (P4 Sp. z o.o.) Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży w Salonie Własnym Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Aktywna, bezpośrednia i telefoniczna sprzedaż produktów i usług Play Realizacja celów sprzedażowych (zespołowych i indywidualnych) Obsługa klientów zgodnie ze standardami Play i budowanie relacji z klientami Dbanie o prawidłowe...


  • Gdansk, Polska PLAY (P4 Sp. z o.o.) Pełny etat

    Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży w Salonie Własnym Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Aktywna, bezpośrednia i telefoniczna sprzedaż produktów i usług PlayRealizacja celów sprzedażowych (zespołowych i indywidualnych)Obsługa klientów zgodnie ze standardami Play i budowanie relacji z klientamiDbanie o prawidłowe funkcjonowanie...


  • Gdansk, Polska HEXELINE SP Z O O SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Sprzedawca / Konsultant mody Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta, zgodnie z przyjętymi standardami firmy pozyskiwanie nowych klientów współpraca z całym zespołem, w celu doskonalenia jakości obsługi przyjmowanie dostaw oraz przygotowywanie towaru do ekspozycji dbanie o wygląd oraz...


  • Gdansk, Polska dmTECH Polska Pełny etat

    dmTECH to międzynarodowy zespół ponad tysiąca ekspertek i ekspertów z różnych obszarów IT i technologii wspierających e-commerce pracujących dla dm – jednej z największych sieci drogerii w Europie. Nasza codzienna praca na realny wpływ na biznes. Przygotowywane przez nas rozwiązania każdego dnia wspierają technologicznie pracowników i...


  • Gdansk, Polska Prosperum sp. z o.o. Pełny etat

    PROSPERUM powstało z myślą o zapewnieniu profesjonalnej opieki osobom starszym oraz stworzeniu atrakcyjnych warunków pracy dla opiekunów w Niemczech. Naszym celem jest spełnianie najwyższych standardów jakościowych w opiece nad seniorami, zapewniając zarówno opiekunom, jak i seniorom poczucie spokoju i bezpieczeństwa. OPIEKUN KLIENTA – PRACA Z...


  • Gdansk, Polska HEXELINE SP Z O O SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Sprzedawca / Konsultant mody Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta, zgodnie z przyjętymi standardami firmypozyskiwanie nowych klientówwspółpraca z całym zespołem, w celu doskonalenia jakości obsługiprzyjmowanie dostaw oraz przygotowywanie towaru do ekspozycjidbanie o wygląd oraz wystrój...

  • Konsultant ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu


    Gdansk, Polska LAVARD Pełny etat

    Konsultant ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa KlientówStała kontrola jakości i wyników pracy (praca w oparciu o wskaźniki)Dbałość o bardzo dobry wizerunek salonu firmowegoNadzorowanie działań związanych z funkcjonowaniem salonu zgodnie ze standardami firmyRealizacja przyjętych założeń...


  • Gdansk, Polska Schrack Technik Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - branża elektryczna Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków bieżąca obsługa klienta kupującego w oddziale lokalnym firmyprzygotowanie dokumentów do sprzedażyobsługa systemu w zakresie zamówień, fakturowaniaprzyjmowanie i wydawanie towarutelefoniczne rozpoznawanie potrzeb Klienta i...

  • Konsultant ds. PPC

    5 dni temu


    Gdansk, Polska digitalk Pełny etat

    W digitalk zamieniamy kliknięcia w złotówki. Jesteśmy rosnącą agencją digital, która pracuje z ponad setką klientów na kilkudziesięciu rynkach. Budujemy trwałe relacje z naszymi klientami i przygotowujemy reklamy, które sprzedają. Planujemy wdrażamy i optymalizujemy lejki marketingowe i sprzedażowe. Nasz zespół składa się z...


  • Gdansk, Polska Media Markt Pełny etat

    Koordynator ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Wsparcie Kierownika Zespołu Obsługi Klienta w koordynowaniu wszystkich procesów w obszarze Działu Obsługi Klienta, Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami firmy, Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów, Utrzymanie ciągłości procesów...