![Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim
4 dni temu
Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows
O projekcie Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą
Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo.
Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT.
Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii.
Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań.
Nasze wymagania Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole.
Dobra znajomość zagadnień w technicznym obszarze IT.
Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
Gotowość do pracy w systemie zmianowym (zmiany w przedziale godz. 7:00 - 21:00).
Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj
Mile widziane Doświadczenie w obszarze Service Desk IT / obsłudze klienta.
Tak organizujemy naszą pracę Tak pracujemy u klienta
koncentrujesz się na jednym projekcie
Takie dajemy możliwości rozwoju szkolenia wewnątrzfirmowe
wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy Wynagrodzenie w wysokości 6500 zł brutto (umowa o pracę) + premię do 700 zł brutto.
Dodatkowy bonus na start 1500 zł brutto.
Pracę stacjonarną w komfortowym biurze w Gdańsku.
Szkolenie wdrażające (4 tygodnie) i wsparcie w codziennej pracy.
W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności w obszarze IT, komunikacji i rozwiązywania problemów.
Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
owoce
zniżki na firmowe produkty i usługi
brak dress code’u
dofinansowanie biletów do kina, teatru
dofinansowanie wypoczynku
pakiet relokacyjny
wyprawka dla dziecka
paczki świąteczne
Więcej benefitów znajdziesz w zakładce "O firmie".
Etapy rekrutacji Zadanie online
Rozmowa telefoniczna
Spotkanie online
Uwolnij swój potencjał Po przesłaniu aplikacji sprawdź swoją skrzynkę mailową i poznaj lepiej stanowisko. Wypełnij test (ChatAssess) i dowiedz się, jak wygląda Twój wynik na tle pozostałych kandydatw.
Nasze wartości W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. W Transcom zapewniamy wysokiej jakości obsługę klienta opartą o nowoczesne rozwiązania (CX), dostarczając usługi na rzecz wielu znanych marek na całym świecie. Setki klientów, w tym innowacyjni gracze z obszaru e-commerce, dynamicznie rozwijające się fintechy, legendy technologii i wiele innych, mogą polegać na nas w zakresie usług on-, off - i nearshoringowych.
Razem z 30 000 konsultantów, pracujących w 85 centrach obsługi i własnych domach, w 27 krajach, tworzymy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office.
W Polsce jesteśmy od 2003 roku. Znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu, Poznaniu i Grudziądzu.
Poznaj nas lepiej, znajdź nas na Facebooku (@TranscomPoland) i Instagramie (@transcom.poland).
-
Specjalista/ka ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim
2 miesięcy temu
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatabout-project : Nasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą! responsibilities : Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Foundever™ Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim 🚀 Dołącz do nas w Foundever! 🚀 Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz...
-
Asystent/ka Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia @
2 tygodni temu
Gdansk, Polska Parleto Pełny etatPomóż nam sprawiać, by praca naszych klientów była prostsza i sprawniejsza. Jeśli chętnie uczysz się nowych rzeczy i lubisz kontakt z klientem , dołącz do naszego Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia jako Asystent/ka Zespołu.To oferujemy:Zgrany zespół zdolnych i pomocnych osób bez parcia na prestiż i pozycjęPrzestrzeń do realizacji własnych...
-
Asystent/ka Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia @ Parleto
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Parleto Pełny etatPomóż nam sprawiać, by praca naszych klientów była prostsza i sprawniejsza. Jeśli chętnie uczysz się nowych rzeczy i lubisz kontakt z klientem , dołącz do naszego Zespołu ds. Wdrożeń i Wsparcia jako Asystent/ka Zespołu. To oferujemy: Zgrany zespół zdolnych i pomocnych osób bez parcia na prestiż i pozycję Przestrzeń do realizacji...
-
Specjalista/-ka ds. płac @ Muzeum Narodowe w Gdańsku
1 miesiąc temu
Gdansk, Polska Muzeum Narodowe w Gdańsku Pełny etatStanowisko Specjalista/ka ds. płac Komórka Organizacyjna: Dział Finansowo-Księgowy Termin składania dokumentów 31.05.2024 r. Wynagrodzenie 5.200 – 6.000 brutto (+ dodatek stażowy) Rodzaj zatrudnienia Umowa na okres próbny w perspektywie na czas określony, nieokreślony. Oferujemy: ciekawą pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się...
-
Specjalista/-ka ds. płac @ Muzeum Narodowe w Gdańsku
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Muzeum Narodowe w Gdańsku Pełny etatStanowisko Specjalista/ka ds. płac Komórka Organizacyjna: Dział Finansowo-Księgowy Termin składania dokumentów 31.05.2024 r. Wynagrodzenie 5.200 – 6.000 brutto (+ dodatek stażowy) Rodzaj zatrudnienia Umowa na okres próbny w perspektywie na czas określony, nieokreślony. Oferujemy: ciekawą pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się...
-
Gdansk, Polska ManpowerGroup Pełny etatJakie będą Twoje zadania? Zapewnienie obsługi klienta niemieckojęzycznego w zakresie pierwszej linii wsparcia IT Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów technicznych (IT Service Desk) Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi...
-
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży
4 tygodni temu
Gdansk, Polska TECHNOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatMłodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Zapewnienie kompleksowego wsparcia organizacyjnego Nadzór nad przepływem informacji pomiędzy przełożonym a kontrahentami Pomoc w organizowaniu oraz udział w spotkaniach biznesowych Nadzór nad bazą klientów (częste kontakty telefoniczne...
-
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatNasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą! Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi...
-
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatNasi pracownicy to pasjonaci kawy. :) Jesteśmy pierwszym punktem kontaktu dla pracowników sklepów Tchibo. Rozwiązujemy ich problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem IT. Stale się rozwijamy, jesteśmy nastawieni na wzajemne wsparcie i dzielenie się wiedzą! Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do obsługi...
-
Kontroler danych osobowych z j. niemieckim
2 tygodni temu
Gdansk, Polska Foundever™ Pełny etatAbout Us 🚀 Dołącz do nas w Foundever! 🚀 Foundever to jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczającej rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii oraz innowacji, konsultingu i analityki. 🌟 Kontroler danych osobowych z językiem niemieckim...
-
Specjalista ds. aplikacji IoT
2 tygodni temu
Gdansk, Polska Brunata ZENNER Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. aplikacji IoT (Internet of Things) z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy Wymagane ElixirAbacusMustacheAbacusSqlPythonTwój zakres obowiązków wsparcie techniczne dla użytkowników platform IoTudzielanie odpowiedzi na zapytania i zgłoszenia dotyczące działania i konfiguracji oprogramowania...
-
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży
2 tygodni temu
Gdansk, Polska TECHNOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatMłodszy specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Zapewnienie kompleksowego wsparcia organizacyjnegoNadzór nad przepływem informacji pomiędzy przełożonym a kontrahentamiPomoc w organizowaniu oraz udział w spotkaniach biznesowychNadzór nad bazą klientów (częste kontakty telefoniczne z...
-
Junior Service Desk z j. niemieckim
5 dni temu
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatJunior Service Desk z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów...
-
Junior Service Desk z j. niemieckim
2 tygodni temu
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatJunior Service Desk z j. niemieckim Miejsce pracy: Gdańsk Technologie, których używamy System operacyjny WindowsTwój zakres obowiązków Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo.Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT.Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii.Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających...
-
Junior Service Desk z j. niemieckim
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatresponsibilities : Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań. requirements-expected : Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do...
-
Junior Service Desk z j. niemieckim
4 tygodni temu
Gdansk, Polska Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o. Pełny etatresponsibilities : Odpowiadanie na wewnętrzne zapytania pracowników sklepów Tchibo. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów IT. Analizowanie sytuacji pod kątem występowania anomalii. Zgłaszanie pozostałych problemów wymagających podjęcia działań. requirements-expected : Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) - niezbędna do...
-
Specjalista ds. Wsparcia Handlu Hurtowego
2 tygodni temu
Gdansk, Polska Fortum Marketing and Sales Polska S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Wsparcia Handlu Hurtowego Miejsce pracy: Gdańsk Twój zakres obowiązków Weryfikacja poprawności danych transakcyjnych zawieranych na hurtowym rynku energii i gazu, w tym prawa majątkowe oraz transakcje zabezpieczające walutęPrzygotowywanie raportów transakcyjnychProwadzenie procesu umarzania Praw MajątkowychPrognozowanie...
-
Specjalista ds. ofertowania robót ziemnych i drogowych
4 tygodni temu
Gdansk, Polska DEKPOL BUDOWNICTWO Pełny etatSpółka Dekpol Budownictwo jest częścią Grupy Dekpol. Na przestrzeni prawie 30 lat działalności osiągnęliśmy wiodącą pozycję jako generalny wykonawca projektów budownictwa kubaturowego. Jesteśmy klasyfikowani w rankingu TOP 15 firm budowlanych PwC w Polsce. Specjalizujemy się w budowie m.in. inwestycji mieszkaniowych, centrów logistycznych,...
-
Specjalista ds. Jakości/ Lider Stolarni i Lakierni @
2 tygodni temu
Gdansk, Polska Sunreef Yachts Pełny etatPoszukujemy Specjalisty ds. Jakości – Lidera obszaru stolarni i lakierni. Ta kluczowa rola polega na nadzorowaniu produkcji wyrobów stolarskich i lakierniczych, zapewniając ich najwyższą jakość. Jeśli masz doświadczenie w tej dziedzinie i pasję do dbałości o szczegóły, to czekamy na Twoje zgłoszenie.To oferujemyBędziesz pracował w oparciu...