Inżynier wsparcia HelpDesk

6 dni temu


Poznan, Polska SYMBIOZA.IT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etat

technologies-expected :
Windows Server
Active Directory
MS Office 365
SharePoint
MS Exchange

technologies-optional :
Microsoft Azure
Veeam

responsibilities :
Praca na pierwszej linii wsparcia,
Przyjmowanie i kolejkowanie zgłoszeń od klientów,
Weryfikowanie problemów, określanie ich źródeł i ich rozwiązywanie,
Ścisła współpraca z administratorami sieci,
Przygotowywanie stacji roboczych dla klientów,
Wspomaganie administratorów w budowie/rozwoju środowiska IT u klientów.

requirements-expected :
Wykształcenie średnie lub wyższe z zakresu informatyki,
Doświadczenie min. 12 miesięcy na podobnym stanowisku,
Znajomość systemów klienckich takich jak Microsoft Windows w wersji 10, 11, podstawowa znajomość systemów serwerowych w tym Windows Serwer 2019, 2022,
Wiedza na temat sieci LAN i WAN w tym urządzeń typu przełącznik, router,
Umiejętność instalacji i konfiguracji zabezpieczeń typu program antywirusowy,
Znajomość zagadnień związanych z następującymi technologiami: Microsoft Active Directory w tym konfiguracji GPO, pracy z OU, rozwiązaniami pracy grupowej MS Office 365, MS SharePoint, MS Exchange.

offered :
Stabilne zatrudnienie i rozwój zawodowy,
Szkolenia i treningi dopasowane do Twoich potrzeb,
Współpracę z pasjonatami w swojej dziedzinie i wsparcie zespołu,
Prywatną opiekę medyczną oraz karta Multisport,
Nieograniczony dostęp do pysznej kawy,
Spotkania integracyjne i dużo dobrej energii. :)

benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
spotkania integracyjne



  • Poznan, Polska Talent Solutions Pełny etat

    Konsultant Helpdesk – II linia wsparcia z j. niemieckim i angielskim Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Przyjmowanie, identyfikacja i diagnoza zgłoszeń (system ticketowy SNOW) Wsparcie klienta niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania bieżących problemów technicznych Zarządzanie urządzeniami mobilnymi, pakietami...


  • Poznan, Polska Talent Solutions Pełny etat

    Konsultant Helpdesk – II linia wsparcia z j. niemieckim i angielskim Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Przyjmowanie, identyfikacja i diagnoza zgłoszeń (system ticketowy SNOW)Wsparcie klienta niemieckojęzycznego w zakresie rozwiązywania bieżących problemów technicznychZarządzanie urządzeniami mobilnymi, pakietami...


  • Poznan, Polska SALES HR Pełny etat

    Remote Helpdesk Specialist with German Miejsce pracy: Poznań Rekrutujemy dla Naszym klientem jest centrum usług wspólnych rozwijające swój dział wsparcia z językiem niemieckim. Szukamy łącznie 11 osób. Technologie u pracodawcy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony...


  • Poznan, Polska Politechnika Poznańska Pełny etat

    technologies-optional : Active Directory responsibilities : pierwsza linia wsparcia dla użytkowników z dziedziny IT kontakt mailowy, telefoniczny, osobisty z użytkownikami przyjmowanie zgłoszeń oraz analiza i rozwiązywanie problemów, zgłaszanych przez użytkowników na podstawie przyjętych procedur (lokalnie lub zdalnie) instalacja, konfiguracja...


  • Poznan, Polska Politechnika Poznańska Pełny etat

    Mile widziane, Active Directory System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, pierwsza linia wsparcia dla użytkowników z dziedziny IT, kontakt mailowy, telefoniczny, osobisty z użytkownikami, przyjmowanie zgłoszeń oraz analiza i rozwiązywanie problemów, zgłaszanych przez użytkowników na podstawie przyjętych procedur (lokalnie lub zdalnie),...


  • Poznan, Polska Politechnika Poznańska Pełny etat

    Mile widziane, Active Directory System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, pierwsza linia wsparcia dla użytkowników z dziedziny IT, kontakt mailowy, telefoniczny, osobisty z użytkownikami, przyjmowanie zgłoszeń oraz analiza i rozwiązywanie problemów, zgłaszanych przez użytkowników na podstawie przyjętych procedur (lokalnie lub zdalnie),...


  • Poznan, Polska Politechnika Poznańska Pełny etat

    Mile widziane, Active DirectorySystem operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, pierwsza linia wsparcia dla użytkowników z dziedziny IT, kontakt mailowy, telefoniczny, osobisty z użytkownikami, przyjmowanie zgłoszeń oraz analiza i rozwiązywanie problemów, zgłaszanych przez użytkowników na podstawie przyjętych procedur (lokalnie lub zdalnie),...

  • Inżynier Pre-sales

    6 dni temu


    Poznan, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge  to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie...


  • Poznan, Polska EV PLUS sp. z o.o. Pełny etat

    responsibilities : Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie korzystania z aplikacji EV+Map oraz oprogramowania back-end Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników pojazdów elektrycznych Monitorowanie i analiza działania oprogramowania w celu zapewnienia jego efektywności i poprawności Koordynacja procesu...


  • Poznan, Polska EV PLUS sp. z o.o. Pełny etat

    System operacyjny, WindowsTwój zakres obowiązków, Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie korzystania z aplikacji EV+Map oraz oprogramowania back-end, Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników pojazdów elektrycznych, Monitorowanie i analiza działania oprogramowania w celu zapewnienia jego efektywności i...


  • Poznan, Polska EV PLUS sp. z o.o. Pełny etat

    System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie korzystania z aplikacji EV+Map oraz oprogramowania back-end, Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników pojazdów elektrycznych, Monitorowanie i analiza działania oprogramowania w celu zapewnienia jego efektywności i...


  • Poznan, Polska EV PLUS sp. z o.o. Pełny etat

    System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie korzystania z aplikacji EV+Map oraz oprogramowania back-end, Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników pojazdów elektrycznych, Monitorowanie i analiza działania oprogramowania w celu zapewnienia jego efektywności i...


  • Poznan, Polska Upgreat Systemy Komputerowe Sp. z o.o. Pełny etat

    Inżynier ds. systemów sieciowych Miejsce pracy: Poznań Technologie, których używamy Wymagane switching routing wireless firewalling Cisco SD-WAN System operacyjny Windows Linux O projekcie W związku z planowanym u jednego z naszych Klientów wdrożeniem dużej sieci rozległej (Cisco SD-WAN), obejmującej nie tylko obszar naszego kraju,...

  • Inżynier Sprzedaży

    4 tygodni temu


    Poznan, Polska Baumalog Sp. z o.o Pełny etat

    Inżynier Sprzedaży Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie klientów począwszy od prospectingu, aż do podpisania umowy. Nasze wymagania Min. 3-letnie doświadczenie w sprzedaży w B2B, w warunkach obecności mocnej konkurencji Umiejętność argumentowania wartości drogich rynkowo produktów przed osobami...


  • Poznan, Polska NATEK Pełny etat

    Lokalizacja: Poznań / Warszawa – możliwość pracy zdalnej O projekcie Dołącz do NATEK Polska jako Starszy Inżynier Baz Danych i wspieraj projekty dla jednego z TOP 3 Banków w Polsce. Staniesz się częścią zespołu odpowiedzialnego za  zaprojektowanie oraz wdrożenie rozwiązania do przetwarzania danych. Obowiązki Wsparcie w...


  • Poznan, Polska Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w Poznaniu Pełny etat

    technologies-expected : SQL Microsoft SQL Server Windows Server Veeam VMware Active Directory technologies-optional : Oracle responsibilities : Instalowanie i konfigurowanie komputerów użytkowników oraz instalowanie oprogramowania. Nadzorowanie działania sprzętu oraz sieci, wyszukiwanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z...


  • Poznan, Polska Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w Poznaniu Pełny etat

    technologies-expected : SQL Microsoft SQL Server Windows Server Veeam VMware Active Directory technologies-optional : Oracle responsibilities : Instalowanie i konfigurowanie komputerów użytkowników oraz instalowanie oprogramowania. Nadzorowanie działania sprzętu oraz sieci, wyszukiwanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z...


  • Poznan, Polska Okręgowa Komisja Egzaminacyjna w Poznaniu Pełny etat

    technologies-expected :SQLMicrosoft SQL ServerWindows ServerVeeamVMwareActive Directorytechnologies-optional :Oracleresponsibilities :Instalowanie i konfigurowanie komputerów użytkowników oraz instalowanie oprogramowania.Nadzorowanie działania sprzętu oraz sieci, wyszukiwanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci...

  • Specjalista ds. IT

    6 dni temu


    Poznan, Polska Fundacja GS1 Polska Pełny etat

    technologies-expected : SQL VMware responsibilities : Bieżące wsparcie użytkowników - reagowanie na zgłoszenia Helpdesk Szkolenie nowych pracowników z zasad używania sprzętu i jego oprogramowania Udzielanie pracownikom pomocy w przypadku zgłoszeń kłopotów ze sprzętem lub oprogramowaniem - pierwsza linia wsparcia Nadzór nad infrastrukturą IT -...

  • Specjalista ds. IT

    4 tygodni temu


    Poznan, Polska Fundacja GS1 Polska Pełny etat

    Wymagane, SQL, VMware System operacyjny, Windows Twój zakres obowiązków, Bieżące wsparcie użytkowników - reagowanie na zgłoszenia Helpdesk, Szkolenie nowych pracowników z zasad używania sprzętu i jego oprogramowania, Udzielanie pracownikom pomocy w przypadku zgłoszeń kłopotów ze sprzętem lub oprogramowaniem - pierwsza linia wsparcia, Nadzór...