Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

3 dni temu

Katowice, Polska Gabos Software Sp. z o.o. Pełny etat

technologies-optional :
SQL

about-project :
Będziesz pracować z z doświadczonymi pracownikami działu obsługi klienta w zakresie systemów HIS, doświadczonymi architektami oraz analitykami biznesowymi w obszarze rozwiązań medycznych oraz szeroko rozumianej ochrony zdrowia, testerami, weryfikującymi zupełnie nowe i bieżące zmiany w systemie oraz z wdrożeniowcami w zakresie przejmowania klienta powdrożeniowego.
Chcielibyśmy, abyś wniosła/wniósł do zespołu chęć konstruktywnego rozwiązywania zagadnień zgłaszanych przez klientów, chęć wsparcia klientów oraz przekazywania im wiedzy na temat optymalizacji pracy w programie, chęć rozwoju, pracy zespołowej, chęć podejmowania nowych wyzwań oraz chęć śledzenia zmian w zakresie nowych zarządzeń i komunikatów publikowanych przez nfz oraz csioz, wsparcia w tym zakresie klientów.

responsibilities :
przyjmowanie zgłoszeń dotyczących medycznego systemu informatycznego
analiza, klasyfikacja i realizacja zgłoszeń serwisowych
pilnowanie czasów realizacji zgłoszeń
weryfikacja realizacji zgłoszeń serwisowych
zamykanie zgłoszeń z jednoczesną analizą zrealizowania potrzeb klienta
obsługa telefoniczna klientów zgłaszających wystąpienie problemu
obsługa przez platformę web klientów zgłaszających wystąpienie problemu

requirements-expected :
wykształcenie średnie lub wyższe oraz studenci ostatnich lat studiów zaocznych z zakresu IT, Biotechnologii i kierunków pokrewnych
samodzielność, odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu i współpracy w zespole
umiejętność analitycznego myślenia
odpowiedzialność, rzetelność, komunikatywność

offered :
pracę w prężnie rozwijającej się firmie Grupy Kapitałowej WASKO realizującej projekty informatyczne dla podmiotów leczniczych
będziemy wspierać Twój rozwój zawodowy poprzez pakiet szkoleń, współpracę z naszymi Ekspertami
zapewniamy atrakcyjne i nowoczesne narzędzia pracy
zadbamy o Twoje zdrowie poprzez dofinansowanie między innymi do prywatnej opieki medycznej (Medicover) oraz karnetów sportowych (Medicover Sport)
posiadamy grupową ofertę ubezpieczeniową na życie
zapewniamy umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie
zapewniamy przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość pracy zdalnej

benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
owoce
parking dla pracowników
świętowanie urodzin

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Arago S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznegoTwój zakres obowiązków profesjonalna, kompleksowa obsługa Klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna, korespondencyjna, mailowa), obsługa Infolinii w języku niemieckim (wymagany poziom komunikatywny...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Marchem Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie klientówanaliza potrzeb klientówprzygotowywanie ofert handlowychrealizowanie planów sprzedażowychopieka posprzedażowabudowanie długofalowych relacji z klientamiwspółpraca z działem obsługi klientaregularne raportowanieNasze wymagania...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska M&M Gastro Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Sprzedaż produktów i usług,Bieżąca obsługa klientów,Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami,Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji,Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta,Reprezentowanie i budowanie wizerunku firmy,Nasze...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i wyjątkowej...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska ATERIMA HR Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków realizacja celów sprzedażowych - sprzedaż usług firmypozyskiwanie nowych oraz obsługa dotychczasowych klientów celem przedstawienia propozycji współpracysprzedaż samochodów oraz pomoc flotowcom w planowaniu wymiany flotyWymagania pracodawcy...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Moltton Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków przygotowanie ofert handlowych i prowadzenie dokumentacji handlowej,posprzedażowa obsługa klienta,przygotowywanie danych, raportów sprzedażowych,współpraca z klientami zagranicznymi,koordynowanie procesu realizacji zamówień,współpraca z przełożonymi w celu...

  • Młodszy Specjalista

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska PLAY Pełny etat

    Jesteś osobą, która chce się rozwijać? Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, szybko i sprawnie podejmujesz decyzje? Odpowiada Ci dynamiczny styl pracy?  Dołącz do naszego zespołu jako: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Sieci Sprzedaży Twoje zadania: Wsparcie telefoniczne i pisemne dla pracowników...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta (E-commerce)Job DescriptionTwój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Moltton Pełny etat

    MOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Moltton Pełny etat

    MOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...

  • Specjalista / Specjalistka ds. analizy ryzyka kredytowego

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska VEHIS sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. analizy ryzyka kredytowego Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków ocena wniosków leasingowych pod kątem ryzyka kredytowego;podejmowanie decyzji o finansowaniu w ramach udzielonych kompetencji;wsparcie Departamentu w bieżących zadaniach;Nasze wymagania wykształcenie wyższe ekonomiczne;masz doświadczenie w...

  • specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska CENTER-GAZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Utrzymywanie relacji z klientami na podległym terenie oraz aktywne poszukiwanie nowych kontrahentówPrzyjmowanie oraz kontrola procesu zamówień i dostawy towaru do klientówKontrola bieżących rozliczeń finansowych z klientamiKreowanie pozytywnego wizerunku...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska JOBS SA Pełny etat

    Chcesz być częścią historii? JOBS.PL SA, pionier w dziedzinie rekrutacji online w Polsce i Europie Środkowej od 1998 roku, poszukuje właśnie Ciebie na stanowisko:.Specjalista ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: Katowice (śląskie)Numer referencyjny: Twoje misje:- Zarażaj innych entuzjazmem do naszych usług - ogłoszenia rekrutacyjne.- Kreuj relacje...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i Płac

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i PłacTwój zakres obowiązkówObsługa dokumentacji kadrowej, związanej z nawiązywaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie akt osobowych pracowników Sporządzanie deklaracji do ZUS, GUS, PFRON Przygotowywanie zestawień płacowych Naliczanie wynagrodzeń pracowników Naliczanie świadczeń chorobowych...

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Schrack Technik Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - branża elektryczna Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków bieżąca obsługa klienta kupującego w oddziale lokalnym firmyprzygotowanie dokumentów do sprzedażyobsługa systemu w zakresie zamówień, fakturowaniaprzyjmowanie i wydawanie towarutelefoniczne rozpoznawanie potrzeb Klienta i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i Płac

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i PłacTwój zakres obowiązków Obsługa dokumentacji kadrowej, związanej z nawiązywaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie akt osobowych pracowników Sporządzanie deklaracji do ZUS, GUS, PFRON ...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sieci IT

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, CiscoTwój zakres obowiązków, Konfiguracja urządzeń związanych z bezpieczeństwem systemów informatycznych na styku z siecią Internet, Administracja politykami bezpieczeństwa dostępu VPN dla pracowników oraz firm zewnętrznych, Zapewnienie bezpieczeństwa portali i aplikacji internetowych Grupy TAURON, Współpraca z innymi Biurami oraz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. księgowych

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska SGX Europe Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. księgowychTwój zakres obowiązkówNadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów, kontrola dokumentów źródłowych pod względem rachunkowym i formalnym zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi, ścisła współpraca z kontrolerem finansowym oraz główną księgową w zakresie prowadzenia pełnej księgowości...