Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

1 tydzień temu

Katowice, Polska Gabos Software Sp. z o.o. Pełny etat

technologies-optional :
SQL

about-project :
Będziesz pracować z z doświadczonymi pracownikami działu obsługi klienta w zakresie systemów HIS, doświadczonymi architektami oraz analitykami biznesowymi w obszarze rozwiązań medycznych oraz szeroko rozumianej ochrony zdrowia, testerami, weryfikującymi zupełnie nowe i bieżące zmiany w systemie oraz z wdrożeniowcami w zakresie przejmowania klienta powdrożeniowego.
Chcielibyśmy, abyś wniosła/wniósł do zespołu chęć konstruktywnego rozwiązywania zagadnień zgłaszanych przez klientów, chęć wsparcia klientów oraz przekazywania im wiedzy na temat optymalizacji pracy w programie, chęć rozwoju, pracy zespołowej, chęć podejmowania nowych wyzwań oraz chęć śledzenia zmian w zakresie nowych zarządzeń i komunikatów publikowanych przez nfz oraz csioz, wsparcia w tym zakresie klientów.

responsibilities :
przyjmowanie zgłoszeń dotyczących medycznego systemu informatycznego
analiza, klasyfikacja i realizacja zgłoszeń serwisowych
pilnowanie czasów realizacji zgłoszeń
weryfikacja realizacji zgłoszeń serwisowych
zamykanie zgłoszeń z jednoczesną analizą zrealizowania potrzeb klienta
obsługa telefoniczna klientów zgłaszających wystąpienie problemu
obsługa przez platformę web klientów zgłaszających wystąpienie problemu

requirements-expected :
wykształcenie średnie lub wyższe oraz studenci ostatnich lat studiów zaocznych z zakresu IT, Biotechnologii i kierunków pokrewnych
samodzielność, odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu i współpracy w zespole
umiejętność analitycznego myślenia
odpowiedzialność, rzetelność, komunikatywność

offered :
stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę lub umowę B2B (samozatrudnienie)
realizację dużych i skomplikowanych projektów również w ramach grupy kapitałowej WASKO, której jesteśmy częścią
pracę w oparciu o zwinne metodyki wytwarzania rozwiązań
będziemy wspierać Twój rozwój zawodowy poprzez pakiet szkoleń, współpracę z naszymi Ekspertami
będziesz miał realny wpływ na realizowane projekty
zapewniamy atrakcyjne i nowoczesne narzędzia pracy
dajemy Ci możliwość działu w innowacyjnych i prestiżowych projektach medycznych
zadbamy o Twoje zdrowie poprzez dofinansowanie między innymi do prywatnej opieki medycznej (Medicover) oraz karnetów sportowych (OK System)
posiadamy grupową ofertę ubezpieczeniową na życie
zapewniamy przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość pracy zdalnej

benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
elastyczny czas pracy
owoce
parking dla pracowników
świętowanie urodzin

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznego

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Arago S.A. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta niemieckojęzycznegoTwój zakres obowiązków profesjonalna, kompleksowa obsługa Klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna, korespondencyjna, mailowa), obsługa Infolinii w języku niemieckim (wymagany poziom komunikatywny...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Marchem Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków aktywne pozyskiwanie klientówanaliza potrzeb klientówprzygotowywanie ofert handlowychrealizowanie planów sprzedażowychopieka posprzedażowabudowanie długofalowych relacji z klientamiwspółpraca z działem obsługi klientaregularne raportowanieNasze wymagania...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska M&M Gastro Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Sprzedaż produktów i usług,Bieżąca obsługa klientów,Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami,Przygotowywanie ofert handlowych i prowadzenie negocjacji,Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta,Reprezentowanie i budowanie wizerunku firmy,Nasze...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i wyjątkowej...

  • Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalistka/Specjalista ds. Sprzedaży81925Obowiązki Jako Specjalista ds. sprzedaży będziesz tworzyć wyjątkowe doświadczenia klientów w sklepie. Czym będziesz się zajmować?Doradzaniem klientom przed, w trakcie i po zakupie - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencjiZapewniem doskonałej jakości obsługi klienta i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska ATERIMA HR Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. floty samochodów osobowych Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków realizacja celów sprzedażowych - sprzedaż usług firmypozyskiwanie nowych oraz obsługa dotychczasowych klientów celem przedstawienia propozycji współpracysprzedaż samochodów oraz pomoc flotowcom w planowaniu wymiany flotyWymagania pracodawcy...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Moltton Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi klienta Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków przygotowanie ofert handlowych i prowadzenie dokumentacji handlowej,posprzedażowa obsługa klienta,przygotowywanie danych, raportów sprzedażowych,współpraca z klientami zagranicznymi,koordynowanie procesu realizacji zamówień,współpraca z przełożonymi w celu...

  • Młodszy Specjalista

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska PLAY Pełny etat

    Jesteś osobą, która chce się rozwijać? Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, szybko i sprawnie podejmujesz decyzje? Odpowiada Ci dynamiczny styl pracy?  Dołącz do naszego zespołu jako: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Sieci Sprzedaży Twoje zadania: Wsparcie telefoniczne i pisemne dla pracowników...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Specjalista ds. obsługi klienta (E-commerce)Job DescriptionTwój zakres obowiązków Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez czat oraz mail Udzielanie informacji dotyczących statusów zamówień oraz dostaw Rozwiązywanie problemów i reklamacji klientów Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta Współpraca z innymi działami...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Moltton Pełny etat

    MOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Moltton Pełny etat

    MOLTTON jest innowacyjną firmą doradztwa personalnego, która od dekady specjalizuję się w rekrutacji wysokiej klasy specjalistów oraz menedżerów średniego i wyższego szczebla dla branż: Technicznej, Produkcyjnej, IT, Logistycznej, Finansowej, Usługowej w szerokim zakresie stanowisk w Polsce i za granicą. Zaufało nam już ponad 450...

  • Specjalista / Specjalistka ds. analizy ryzyka kredytowego

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska VEHIS sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. analizy ryzyka kredytowego Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków ocena wniosków leasingowych pod kątem ryzyka kredytowego;podejmowanie decyzji o finansowaniu w ramach udzielonych kompetencji;wsparcie Departamentu w bieżących zadaniach;Nasze wymagania wykształcenie wyższe ekonomiczne;masz doświadczenie w...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska CENTER-GAZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Utrzymywanie relacji z klientami na podległym terenie oraz aktywne poszukiwanie nowych kontrahentówPrzyjmowanie oraz kontrola procesu zamówień i dostawy towaru do klientówKontrola bieżących rozliczeń finansowych z klientamiKreowanie pozytywnego wizerunku...

  • specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Randstad Pełny etat

    Masz pasję do odnoszenia sukcesów w rozwijającej się i innowacyjnej organizacji? Bardzo dobrze komunikujesz się w j. angielskim? Jeśli na dodatek masz już doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku i chcesz zdobyć cenione na rynku doświadczenie zawodowe to świetnie się składa, ponieważ dla naszego Klienta, który buduje swoje struktury w...

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska JOBS SA Pełny etat

    Chcesz być częścią historii? JOBS.PL SA, pionier w dziedzinie rekrutacji online w Polsce i Europie Środkowej od 1998 roku, poszukuje właśnie Ciebie na stanowisko:.Specjalista ds. Obsługi KlientaMiejsce pracy: Katowice (śląskie)Numer referencyjny: Twoje misje:- Zarażaj innych entuzjazmem do naszych usług - ogłoszenia rekrutacyjne.- Kreuj relacje...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i Płac

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i PłacTwój zakres obowiązkówObsługa dokumentacji kadrowej, związanej z nawiązywaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie akt osobowych pracowników Sporządzanie deklaracji do ZUS, GUS, PFRON Przygotowywanie zestawień płacowych Naliczanie wynagrodzeń pracowników Naliczanie świadczeń chorobowych...

  • Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska Schrack Technik Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - branża elektryczna Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków bieżąca obsługa klienta kupującego w oddziale lokalnym firmyprzygotowanie dokumentów do sprzedażyobsługa systemu w zakresie zamówień, fakturowaniaprzyjmowanie i wydawanie towarutelefoniczne rozpoznawanie potrzeb Klienta i...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i Płac

    4 tygodni temu

    Katowice, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. Kadr i PłacTwój zakres obowiązków Obsługa dokumentacji kadrowej, związanej z nawiązywaniem i rozwiązywaniem stosunku pracy Prowadzenie akt osobowych pracowników Sporządzanie deklaracji do ZUS, GUS, PFRON ...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sieci IT

    2 tygodni temu

    Katowice, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, CiscoTwój zakres obowiązków, Konfiguracja urządzeń związanych z bezpieczeństwem systemów informatycznych na styku z siecią Internet, Administracja politykami bezpieczeństwa dostępu VPN dla pracowników oraz firm zewnętrznych, Zapewnienie bezpieczeństwa portali i aplikacji internetowych Grupy TAURON, Współpraca z innymi Biurami oraz...

  • Specjalista / Specjalistka ds. księgowych

    2 tygodni temu

    Katowice, Silesia, Polska SGX Europe Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. księgowychTwój zakres obowiązkówNadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów, kontrola dokumentów źródłowych pod względem rachunkowym i formalnym zgodnie z obowiązującymi przepisami rachunkowymi, ścisła współpraca z kontrolerem finansowym oraz główną księgową w zakresie prowadzenia pełnej księgowości...