IT Service

4 tygodni temu

Gdansk, Polska Wakacje.pl Pełny etat

System operacyjny, Windows
O projekcie, Kim jesteśmy i jak pracujemy?, Obecnie tworzymy ponad 100-osobowy dział IT, w ramach którego posiadamy najlepszych specjalistów w zakresie zarządzania projektami, programowania, testowania i wielu innych obszarach. Zapewniamy kompleksowe wsparcie systemów wewnętrznych, zewnętrznych i sprzętowych, będąc pierwszą linią kontaktu dla użytkowników.
Twój zakres obowiązków, Nadzór nad stanem i dostępnością sprzętu IT, zarządzaniem zapasami oraz ewidencją sprzętu,, Planowanie i przeprowadzanie zakupów sprzętu komputerowego IT zgodnie z potrzebami firm,, Aktywne wykorzystywanie systemu Dynamics 365 do obsługi procesów zakupowych i ewidencji sprzętu,, Koordynacją działań związanych z zakupami i serwisem sprzętu, kontaktowanie się z dostawcami oraz negocjacje cenowe,, Instalację i konfigurację oprogramowania oraz przygotowanie sprzętu do użytku przez pracowników,, Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych oraz zapewnienie odpowiedniej konserwacji sprzętu,, Wykonywanie prac montażowych i instalacyjnych związanych z infrastrukturą IT w firmie,, Udzielanie wsparcia i rozwiązywanie problemów związanych z aplikacjami firm trzecich.
Doświadczenie w obszarze technologii, w tym wiedza praktyczna na temat komponentów komputerowych (procesorów, kart graficznych itp.),, Znajomości podstawowych zagadnień z zakresu serwisowania i konserwacji sprzętu komputerowego,, Umiejętności pracy w zespole oraz dobre umiejętności komunikacyjne,, Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane, Umiejętność obsługi systemu Microsoft Dynamics 365,, Doświadczenie w pracy z systemami Attlasian (Jira, Confluence),, Doświadczenie w obszarze zarządzania sprzętem IT oraz znajomość procesów zakupowych,, Doświadczenie w rozwiązywaniu usterek aplikacji firm trzecich (np. pakiet Microsoft Office),, Wykształcenie w zakresie technologii informatycznych.
Tak pracujemy, wewnątrz organizacji
To oferujemy, Bezpieczeństwo i komfort pracy:, •Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B – Ty decydujesz,, •Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie ze strony doświadczonego zespołu,, •Pełne wsparcie w okresie wdrożenia pod okiem angażującego lidera/buddiego., , Sprawczość i zwinność biznesowa:, •Realny wpływ na podejmowane decyzje biznesowe i działanie naszej organizacji, możliwość podejmowania inicjatyw i wdrażania swoich pomysłów w życie., , Rozwój w ramach organizacji:, •Spotkania wymiany wiedzy na poziomie technologii oraz całego IT,, •Indywidualny Plan Rozwojowy,, •Udział w szkoleniach i konferencjach podnoszących kompetencje zawodowe., , All inclusive dla Pracownika:, •Pakiet benefitów, z których możesz korzystać według własnych upodobań – opieka medyczna Lux Med, Ubezpieczenie Zdrowia i Życia (PZU i Allianz), karta Multisport, vouchery na zakupy i lunch oraz wiele innych propozycji kafeteryjnych dostępnych na platformie Worksmile,, •Study Tour – podróże zagraniczne, których celem jest poznanie oferty produktowej (zwiedzanie destynacji i audyt hoteli),, •Pakiet szkoleń, webinarów oraz opieka specjalistyczna z zakresu psychologii i dobrostanu psychicznego dostępne na platformie wellbeingowej Mindgram,, •Zniżki na produkty własne dla Pracowników i ich rodzin,, •Program Poleceń Pracowniczych – płacimy nawet do 10 000 zł za polecenie w zależności od stanowiska, które obejmie polecona osoba,, •Praca w nowoczesnym kompleksie biurowym Alchemia - budynek Neon, 100 metrów od stacji SKM Gdańsk Przymorze-Uniwersytet,, •Imprezy integracyjne na rozpoczęcie i zakończenie sezonu turystycznego – zajrzyj tu: Instagram, LinkedIn, Tiktok, Facebook,, •Mini eventy, pyszna kawa, a w poniedziałek dodatkowo gorąca czekolada,, •Swobodny dress code.
Wakacje.pl, Jesteśmy firmą, która od 25 lat spełnia podróżnicze marzenia Polaków. Wakacje.pl to największa w Polsce platforma e-commerce oraz sieć salonów sprzedaży w całej Polsce z bogatą ofertą turystyczną. Od 2015 roku jesteśmy częścią największego polskiego holdingu spółek mediowych i e-commercowych – Wirtualna Polska Holding. W Wakacje.pl oferujemy tysiące różnorodnych wycieczek krajowych i zagranicznych, a także ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne. Stale rozwijamy naszą ofertę, by jak najlepiej odpowiadać na potrzeby klientów. Jeśli do życia podchodzisz z #ENERGIĄ, cenisz #SZCZEROŚĆ I OTWARTOŚĆ, a w pracy stawiasz na #ZROZUMIENIE KLIENTA i #WSPÓŁPRACĘ, realizując zadania z dużą #SKUTECZNOŚCIĄ i #ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ oraz chcesz mieć istotny wkład w to, że jesteśmy #INNOWACYJNI, dołącz do nas
Tak się u nas pracuje,

  • IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity

    1 miesiąc temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise. requirements-expected : 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization. Fluency in German, Polish and English Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with customers in...

  • IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity

    2 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Operating system, WindowsYour responsibilities, We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise.0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization., Fluency in German, Polish and English, Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with...

  • IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity

    1 miesiąc temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Operating system, Windows Your responsibilities, We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise. 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization., Fluency in German, Polish and English, Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with...

  • IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Operating system, Windows Your responsibilities, We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise. 0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization., Fluency in German, Polish and English, Should have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with...

  • IT Service Desk with German- Upskilling Opportunity

    2 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities :We are looking for a professional with German language looking for a chance to grow a technical IT expertise.requirements-expected :0-3 years experience in Service Desk / IT Support in a global organization.Fluency in German, Polish and EnglishShould have knowledge of customer services and managing phone calls/Chats with customers in German...

  • IT Service Manager

    2 tygodni temu

    Gdansk, Polska 7N Sp. z o.o. Pełny etat

    technologies-optional :JiraServiceNowabout-project :Currently we are looking for IT Service Manager with ITIL certification who will join a team working on projects for our Client- leading global liner shipping company.As a IT Service Manager you'll be responsible for those core ITIL Practices their strategic direction. You will work across all the...

  • Service Desk Analyst- Multilingual

    2 miesięcy temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...

  • Service Desk Analyst- Multilingual

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...

  • Service Desk Analyst with Czech

    2 miesięcy temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Operating system, Windows Your responsibilities, To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English., Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access., To maintain a high degree of customer service for all support queries and...

  • Service Desk Analyst with Romanian

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Operating system, Windows Your responsibilities, To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English., Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access., To maintain a high degree of customer service for all support queries and...

  • Service Desk Analyst- Multilingual

    2 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities :To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access.To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management...

  • IT Service Manager @ AVENGA

    5 dni temu

    Gdansk, Polska AVENGA Pełny etat

    2 years or more of previous service management and/or IT project management experience in multicultural international work environment. Display a general understanding of modern and legacy IT landscape, including general orientation in the topics like data warehouses, ETL, databases, containerization, Snowflake, Python, Splunk, DataStage, mainframes,...

  • Service Desk Analyst with Romanian

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...

  • Service Desk Analyst with German&Polish

    2 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Operating system, WindowsYour responsibilities, To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English., Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access., To maintain a high degree of customer service for all support queries and...

  • Service Desk Analyst with Italian&French

    2 miesięcy temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...

  • Service Desk Analyst with German and Polish

    2 miesięcy temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...

  • Service Desk Analyst with German&Polish

    2 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Service Desk Analyst with German&Polish Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system WindowsYour responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English.Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment...

  • Service Desk Analyst with Spanish&Portuguese

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Service Desk Analyst with Spanish&Portuguese Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...

  • Service Desk Analyst with German&Polish

    4 tygodni temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    Service Desk Analyst with German&Polish Miejsce pracy: Gdańsk Technologies we use Operating system Windows Your responsibilities To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client...

  • Service Desk Analyst with French or Italian

    2 miesięcy temu

    Gdansk, Polska Wipro IT Services Pełny etat

    responsibilities : To provide 1st line technical support, answering support queries via phone, email, Chat and Web in specific languages and English. Analysts will use Cloud Telephony channel with dual Citrix setup for required client environment access. To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service...