Remote Helpdesk Specialist with German

1 tydzień temu


Opole, Polska SALES HR Pełny etat

Remote Helpdesk Specialist with German Miejsce pracy: Opole Rekrutujemy dla Naszym klientem jest centrum usług wspólnych rozwijające swój dział wsparcia z językiem niemieckim.
Szukamy łącznie 11 osób.
Technologie u pracodawcy System operacyjny Windows
Twój zakres obowiązków obsługa przychodzących zapytań o pomoc oraz wsparcie ze strony użytkowników (głównie przez takie kanały jak e-mail/poczta/czat/telefon)
prowadzanie danych do systemu oraz proponowanie rozwiązania problemu - najczęstsze problemy są związane z brakiem hasła, rozwiązaniem błędu w danym programie (podstawowe i proste czynności) jak i bardziej złożone gdzie trzeba rozwiązać ten problem łącząc się zdalnie
administrowanie kontami użytkowników, łączenie się przez zdalny pulpit z użytkownikami
w przypadku trudniejszego problemu skierowanie użytkownika do II i III linii wsparcia
szkoleniowy proces który trwa 2 tygodnie (płatny, hotel gwarantuje pracodawca)
praca poniedziałek-piątek, II zmiany między 7 a 20 (naprzemiennie co tydzień), 8h pracy
Wymagania pracodawcy bardzo dobra znajomość języka niemieckiego : poziom C1 oraz angielskiego : poziom B1/B2
oświadczenie w obsłudze klienta w zakresie wsparcia telefonicznego (helpdesk) około roku
znajomość programów do obsługi zgłoszeń, skrzynek pocztowych, Active Directory, VPN, systemów operacyjnych Windows, aplikacji do łączenia się z pulpitem zdalnym
bardzo dobre umiejętności komunikacji i konwersacji, dokumentowania swojej pracy
pro-kliencka postawa, umiejętność pracy w zespole
Pracodawca oferuje wynagrodzenie podstawowe - otwartość na oczekiwania kandydatów, umowa o pracę'
pracę w pełni zdalną z dowolnego miejsca w polsce
wszystkie niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon etc)
pakiet benefitów korporacyjnych : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, plan emerytalny, świadczenia socjalne i wiele więcej
jasną ścieżkę awansu i możliwości zarabiania większych pieniędzy
szybki proces rekrutacyjny (kilka dni) wraz z przygotowaniem do rozmowy
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych, zawartych w mojej ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2016 r., poz. 922). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.



  • Opole, Polska Limango Polska Pełny etat

    Position: Junior Customer Service Specialist with German (fully remote possible) Location : hybrid work, office - Wroclaw, remote Your role and main tasks The goal of the Position: Professional handling and processing of inquiries from our German and Polish customers via email and telephone, ensuring adherence to quality standards. Daily tasks of...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Limango Polska Pełny etat

    Position: Junior Customer Service Specialist with German (fully remote possible)Location: hybrid work, office - Wroclaw, remote Your role and main tasksThe goal of the Position: Professional handling and processing of inquiries from our German and Polish customers via email and telephone, ensuring adherence to quality standards.Daily tasks of the...


  • Opole, opolskie, Polska Limango Pełny etat

    Position: Junior Customer Service Specialist with German (fully remote possible)Location: hybrid work, office - Wroclaw, remote Your role and main tasksThe goal of the Position: Professional handling and processing of inquiries from our German and Polish customers via email and telephone, ensuring adherence to quality standards.Daily tasks of the...


  • Opole, Polska Limango Polska Pełny etat

    Position: Junior Customer Service Specialist with German (fully remote possible)Location: hybrid work, office - Wroclaw, remote Your role and main tasksThe goal of the Position: Professional handling and processing of inquiries from our German and Polish customers via email and telephone, ensuring adherence to quality standards.Daily tasks of the...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Capita Pełny etat

    Position: Customer Support SpecialistCompany: CapitaDescription:Providing customer support via chat and emailHandling inbound calls from customersProcessing internet provider operator changesDiscussing changes with customers and updating systems accordinglyUpdating internal systemsRequirements:Proficiency in German at C1 level or higherExcellent...


  • Opole, Polska Siemens Sp. z o.o Pełny etat

    Logistics Handling Specialist with German (f/m/d) Miejsce pracy: Opole Your responsibilities Processing and execution of orders in the system (SAP) Contacts with customers via email/phone Close cooperation with various internal departments Organization of deliveries and material flow within the company in line with relevant regulations Handling warranty...

  • Scrum Master with German

    4 tygodni temu


    Opole, Polska Wavestone Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Scrum Master with German Miejsce pracy: Opole Technologies we use Expected Jira Confluence Azure DevOps About the project Are you already an experienced Scrum Master who is willing to join our challenging projects and support the teams in delivering the best-in-class solutions to our clients? Or do you have experience in a related area and want to take...

  • Scrum Master with German

    2 tygodni temu


    Opole, Polska Q-PERIOR sp. z o.o. Pełny etat

    Expected, Jira, Confluence, Azure DevOpsAbout the project, Are you already an experienced Scrum Master who is willing to join our challenging projects and support the teams in delivering the best-in-class solutions to our clients? Or do you have experience in a related area and want to take the next step in your career as a Scrum Master ?, , Look no further,...

  • Specialist with English

    4 tygodni temu


    Opole, Opole Voivodeship, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to 'Connect the world'. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs in a...

  • Specialist with English

    2 miesięcy temu


    Opole, Opole Voivodeship, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to 'Connect the world'. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs in a...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Worldline Pełny etat

    The Opportunity As Environmental Manager you will be a member of an international team which is responsible for our ISO certification in India, Switzerland, Germany, France, Spain, Belgium, and The Netherlands. You will be responsible for our 2 certified locations in Zürich and Frankfurt. Day-to-Day Responsibilities​ Responsible for ISO ...


  • Opole, Polska Worldline Pełny etat

    The Opportunity As Environmental Manager you will be a member of an international team which is responsible for our ISO certification in India, Switzerland, Germany, France, Spain, Belgium, and The Netherlands. You will be responsible for our 2 certified locations in Zürich and Frankfurt. Day-to-Day Responsibilities​ Responsible for ISO ...


  • Opole, Polska Hays Poland Pełny etat

    Business Development Manager with GermanOpoleNR REF.: 1186241Business Development ManagerTwoja następna firma:Dla mojego klienta - jednego z wiodących producentów detali aluminiowych poszukuję osoby na stanowisko OEM Business Development Manager with German/English.Kluczowe obowiązki:• samodzielną sprzedaż projektową do OEM oraz rozbudowanie...


  • Opole, Polska Hays Poland Pełny etat

    Business Development Manager with GermanOpoleNR REF.: 1186241Business Development ManagerTwoja następna firma:Dla mojego klienta - jednego z wiodących producentów detali aluminiowych poszukuję osoby na stanowisko OEM Business Development Manager with German/English.Kluczowe obowiązki:• samodzielną sprzedaż projektową do OEM oraz rozbudowanie...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Hays Poland Pełny etat

    Business Development Manager with GermanOpoleNR REF.: Business Development ManagerTwoja następna firma:Dla mojego klienta - jednego z wiodących producentów detali aluminiowych poszukuję osoby na stanowisko OEM Business Development Manager with German/English.Kluczowe obowiązki:• samodzielną sprzedaż projektową do OEM oraz rozbudowanie portfolio o...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Business Development Manager with Germanlokalizacja: Opole (opolskie)numer referencyjny: forma zatrudnienia: Pełny etatBusiness Development ManagerTwoja następna firma:Dla mojego klienta - jednego z wiodących producentów detali aluminiowych poszukuję osoby na stanowisko OEM Business Development Manager with German/English.Kluczowe obowiązki:•...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Hays Poland Pełny etat

    Business Development Manager with GermanOpoleNR REF. : Business Development ManagerTwoja następna firma:Dla mojego klienta - jednego z wiodących producentów detali aluminiowych poszukuję osoby na stanowisko OEM Business Development Manager with German/English.Kluczowe obowiązki:• samodzielną sprzedaż projektową do OEM oraz rozbudowanie portfolio o...


  • Opole, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to ‘Connect the world’. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs...


  • Opole, Opole Voivodeship, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to 'Connect the world'. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs in a...


  • Opole, Polska Vialto Pełny etat

    Job Description Vialto Partners is a market leader in global mobility services. Our purpose is to ‘Connect the world’. We are unique and the only stand-alone global mobility business. This presents a rare opportunity for our clients, stakeholders, and colleagues. Our teams help companies streamline and effectively manage their global mobility programs...