Customer Service Representative with French or German
4 tygodni temu
Customer Service Representative with French or German Miejsce pracy: Szczecin Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo.
Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania.
Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów.
Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług.
Budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez profesjonalną i wysokiej jakości obsługę.
Prowadzenie dokumentacji dotyczącej interakcji z klientami.
Współpraca z pozostałymi działami w firmie.
Nasze wymagania Bardzo dobra znajomość języka francuskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie- umożliwiającą swobodną komunikację (min. B2).
Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1).
Znajomość języka polskiego na poziomie C1.
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta B2B minimum 1-2 lata.
Znajomość technik cross-sellingu i up-sellingu.
Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta.
Umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu.
Dobra organizacja pracy, dokładność i sumienność.
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
To oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B.
Samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
Pracę w międzynarodowym środowisku.
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej.
Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników.
Wsparcie w rozwoju od pierwszego dnia w pracy.
Dobrze wyposażone miejsce pracy.
Program poleceń (zyskaj od 1500 do 2000 zł netto za polecenie pracownika).
Dofinansowanie do karty Multisport i Multilife.
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
dofinansowanie szkoleń i kursów
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
służbowy telefon do użytku prywatnego
brak dress code’u
kawa / herbata
parking dla pracowników
paczki świąteczne
świętowanie urodzin
program rekomendacji pracowników
NOWIMA sp. z o.o. NOWIMA jest firmą montażową specjalizującą się w realizacji projektów z branży elektrycznej, budowlanej oraz metalurgicznej. Od 5 lat z sukcesem wykonujemy różnorodne projekty inżynieryjne w całej Europie (m.in. w Polsce, Niemczech, Belgii, Holandii, Włoszech, Szwecji i Francji).
Spawacze, elektrycy, monterzy konstrukcji stalowych zatrudnieni w NOWIMA to grupa ponad 150 wykwalifikowanych pracowników wspieranych przez doświadczony 35-osobowy zespół pracowników biurowych pracujących w dwóch biurach NOWIMA - w Zielonej Górze i Wrocławiu.
Nasze doświadczenie obejmuje realizację w stoczniach, zakładach hutniczych, branży automotive, magazynach, zakładach metalurgicznych i przemysłowych oraz innych średnich i dużych przedsiębiorstwach. Zweryfikowane, kompetentne i profesjonalne zespoły gotowe do realizacji nawet najbardziej ambitnych projektów są znakiem rozpoznawczym NOWIMA.
Zakres usług świadczonych przez naszą firmę:
- spawanie metodami MIG MAG, TIG, MMA
- instalacje elektryczne w obiektach mieszkalnych i przemysłowych,
- montaż konstrukcji stalowych,
- prace ogólnobudowlane.
-
Customer Service Representative with French or German
1 tydzień temu
Szczecin, Polska NOWIMA sp. z o.o. Pełny etatCustomer Service Representative with French or German Miejsce pracy: Szczecin Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo.Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania.Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów.Udzielanie informacji dotyczących...
-
Customer Service Representative with French
1 tydzień temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etatCustomer Service Representative with FrenchTwój zakres obowiązkówOdpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo. Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania. Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów. Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług. Budowanie zaufania i...
-
Customer Support Advisor with French
3 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etatJob Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Ready to accept...
-
Customer Support Advisor with French
2 miesięcy temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etatJob Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Ready to accept...
-
Customer Support Advisor with French
1 tydzień temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Convergys Pełny etatCustomer Support Advisor with French page is loaded Customer Support Advisor with French Apply locations Poland, Szczecin time type Full time posted on Posted 20 Days Ago job requisition id R Job Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or...
-
Customer Support Advisor with French
1 tydzień temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etatDescription The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Ready to accept your next challenge? Willing to deliver...
-
Customer Support Advisor with French
3 tygodni temu
Szczecin, Polska Concentrix Pełny etatJob Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Ready to accept...
-
Customer Support Advisor with French
2 miesięcy temu
Szczecin, Polska Concentrix Pełny etatDescription The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Ready to accept your next challenge? Willing to deliver...
-
Customer Support Advisor with French
3 tygodni temu
Szczecin, Polska Concentrix Pełny etatDescription The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Ready to accept your next challenge? Willing to deliver...
-
Customer Service Specialist with German
1 tydzień temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Diebold Nixdorf Pełny etatCustomer Service Specialist with GermanYour responsibilitiesProviding User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests Providing detailed information on all performed activities to the next appropriate level...
-
Customer Service Specialist With German
1 tydzień temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Diebold Nixdorf Pełny etatCustomer Service Specialist with German Miejsce pracy: Szczecin Your responsibilities Providing User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests Providing detailed information on all performed activities to...
-
Customer Service Specialist with German
1 miesiąc temu
Szczecin, Polska Diebold Nixdorf Pełny etatCustomer Service Specialist with GermanYour responsibilities Providing User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests ...
-
Customer Service Specialist with German
3 tygodni temu
Szczecin, Polska Diebold Nixdorf Pełny etatCustomer Service Specialist with GermanYour responsibilities Providing User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests ...
-
Ryanair Customer Support Advisor with French
1 miesiąc temu
Szczecin, Polska Concentrix Pełny etatDescription The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Essential Functions/Core Responsibilities • Ensure...
-
Customer Service Specialist with German
2 dni temu
Szczecin, Polska Diebold Nixdorf Pełny etatExpect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role. Due to continued growth, we are looking for a Customer Service...
-
Customer Support Advisor with German
3 tygodni temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etatJob Title:Customer Support Advisor with German - work at homeJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or...
-
Customer Support Advisor with German
2 miesięcy temu
Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etatJob Title:Customer Support Advisor with German - work at homeJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or...
-
Customer Support Advisor with French
4 tygodni temu
Szczecin, Polska Concentrix CVG International Sp. z o.o. Pełny etatCustomer Support Advisor with French Miejsce pracy: Szczecin Your responsibilities As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues. Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform. Listen carefully and...
-
Customer Service Agent with German
2 dni temu
Szczecin, Polska Beliani Pełny etatYour responsibilities You take customer enquiries by phone, email, chat or via our social media channels and process them independently You advise our customers on their questions about orders and products You work closely with our Logistics, Marketing and Purchasing departments Our requirements Written and spoken German (C1) Service-oriented, independent...
-
Customer Support Advisor with French
1 tydzień temu
Szczecin, Polska Concentrix CVG International Sp. z o.o. Pełny etatCustomer Support Advisor with French Miejsce pracy: Szczecin Your responsibilities As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues.Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform.Listen carefully and...