Customer Service Representative with French or German

4 tygodni temu


Szczecin, Polska NOWIMA sp. z o.o. Pełny etat

Customer Service Representative with French or German Miejsce pracy: Szczecin Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo.
Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania.
Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów.
Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług.
Budowanie zaufania i lojalności klientów poprzez profesjonalną i wysokiej jakości obsługę.
Prowadzenie dokumentacji dotyczącej interakcji z klientami.
Współpraca z pozostałymi działami w firmie.
Nasze wymagania Bardzo dobra znajomość języka francuskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie- umożliwiającą swobodną komunikację (min. B2).
Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1).
Znajomość języka polskiego na poziomie C1.
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta B2B minimum 1-2 lata.
Znajomość technik cross-sellingu i up-sellingu.
Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta.
Umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu.
Dobra organizacja pracy, dokładność i sumienność.
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
To oferujemy Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B.
Samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
Pracę w międzynarodowym środowisku.
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwijania wiedzy praktycznej.
Otwartość na pomysły i opinie wszystkich pracowników.
Wsparcie w rozwoju od pierwszego dnia w pracy.
Dobrze wyposażone miejsce pracy.
Program poleceń (zyskaj od 1500 do 2000 zł netto za polecenie pracownika).
Dofinansowanie do karty Multisport i Multilife.
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
dofinansowanie szkoleń i kursów
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
służbowy telefon do użytku prywatnego
brak dress code’u
kawa / herbata
parking dla pracowników
paczki świąteczne
świętowanie urodzin
program rekomendacji pracowników
NOWIMA sp. z o.o. NOWIMA jest firmą montażową specjalizującą się w realizacji projektów z branży elektrycznej, budowlanej oraz metalurgicznej. Od 5 lat z sukcesem wykonujemy różnorodne projekty inżynieryjne w całej Europie (m.in. w Polsce, Niemczech, Belgii, Holandii, Włoszech, Szwecji i Francji).

Spawacze, elektrycy, monterzy konstrukcji stalowych zatrudnieni w NOWIMA to grupa ponad 150 wykwalifikowanych pracowników wspieranych przez doświadczony 35-osobowy zespół pracowników biurowych pracujących w dwóch biurach NOWIMA - w Zielonej Górze i Wrocławiu.

Nasze doświadczenie obejmuje realizację w stoczniach, zakładach hutniczych, branży automotive, magazynach, zakładach metalurgicznych i przemysłowych oraz innych średnich i dużych przedsiębiorstwach. Zweryfikowane, kompetentne i profesjonalne zespoły gotowe do realizacji nawet najbardziej ambitnych projektów są znakiem rozpoznawczym NOWIMA.

Zakres usług świadczonych przez naszą firmę:
- spawanie metodami MIG MAG, TIG, MMA
- instalacje elektryczne w obiektach mieszkalnych i przemysłowych,
- montaż konstrukcji stalowych,
- prace ogólnobudowlane.



  • Szczecin, Polska NOWIMA sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Service Representative with French or German Miejsce pracy: Szczecin Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo.Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania.Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów.Udzielanie informacji dotyczących...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Nowima Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Service Representative with FrenchTwój zakres obowiązkówOdpowiadanie na pytania klientów telefonicznie oraz mailowo. Koordynacja procesu realizacji usługi u klienta od podpisania umowy do pełnej realizacji zadania. Rozwiązywanie problemów i zgłoszeń od klientów. Udzielanie informacji dotyczących oferowanych usług. Budowanie zaufania i...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Ready to accept...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Ready to accept...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Convergys Pełny etat

    Customer Support Advisor with French page is loaded Customer Support Advisor with French Apply locations Poland, Szczecin time type Full time posted on Posted 20 Days Ago job requisition id R Job Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etat

    Description The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Ready to accept your next challenge? Willing to deliver...


  • Szczecin, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Customer Support Advisor with FrenchJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.Ready to accept...


  • Szczecin, Polska Concentrix Pełny etat

    Description The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Ready to accept your next challenge? Willing to deliver...


  • Szczecin, Polska Concentrix Pełny etat

    Description The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Ready to accept your next challenge? Willing to deliver...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanYour responsibilitiesProviding User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests Providing detailed information on all performed activities to the next appropriate level...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Customer Service Specialist with German Miejsce pracy: Szczecin Your responsibilities Providing User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests Providing detailed information on all performed activities to...


  • Szczecin, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanYour responsibilities Providing User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests ...


  • Szczecin, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanYour responsibilities Providing User Helpdesk Services to inbound customer service requests for dedicated hardware and software Guiding customers according to solution trees and knowledge base to solve incidents and service requests ...


  • Szczecin, Polska Concentrix Pełny etat

    Description The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services. Essential Functions/Core Responsibilities  • Ensure...


  • Szczecin, Polska Diebold Nixdorf Pełny etat

    Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million people around the globe bank and shop in this hyper-connected, consumer-centric world. Join us in connecting people to commerce in this vital, rewarding role. Due to continued growth, we are looking for a Customer Service...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Customer Support Advisor with German - work at homeJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or...


  • Szczecin, West Pomerania, Polska Concentrix Pełny etat

    Job Title:Customer Support Advisor with German - work at homeJob DescriptionThe Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or...


  • Szczecin, Polska Concentrix CVG International Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Support Advisor with French Miejsce pracy: Szczecin Your responsibilities As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues. Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform. Listen carefully and...


  • Szczecin, Polska Beliani Pełny etat

    Your responsibilities You take customer enquiries by phone, email, chat or via our social media channels and process them independently You advise our customers on their questions about orders and products You work closely with our Logistics, Marketing and Purchasing departments Our requirements Written and spoken German (C1) Service-oriented, independent...


  • Szczecin, Polska Concentrix CVG International Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Support Advisor with French Miejsce pracy: Szczecin Your responsibilities As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues.Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform.Listen carefully and...