Team Leader Dział Obsługi Klienta

5 dni temu

Murawa Poznań, Polska Pikseo Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat
Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEO


Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną komunikację dla marek naszych Klientów. Ponadto posiadamy status Premier Google Partner Stale się rozwijamy i robimy wszystko, żeby być w czołówce w branży.


Stanowisko: Team Leader - Dział Obsługi Klienta (digital marketing)Miejsce pracy: Poznań (Murawa Office Park)


📁Twój zakres obowiązków:
  • efektywne koordynowanie działań Biura Obsługi Klienta
  • prowadzenie procesu onboardingu nowych pracowników (coaching, motywacja, mentoring)
  • zapewnienie wsparcia na każdym etapie działania oraz dbanie o rozwój Teamu
  • wsparcie asystentów i specjalistów w procesie obsługi klientów
  • monitorowanie i analiza jakości obsługi klientów
  • analiza rynku z branży digital marketingu w celu identyfikacji trendów i możliwości biznesowych
  • negocjacje i kontakty z kluczowymi klientami
  • współpraca z pozostałymi działami w firmie oraz dbanie o pozytywny wizerunek firmy i marki
  • monitorowanie wyników i raportowanie postępów w realizacji celów
  • wdrażanie nowych pomysłów w celu rozwoju marki



🔎Nasze wymagania:
  • minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klientów z branży digital marketingu
  • znajomość branży marketingu internetowego (w szczególności zagadnień związanych z procesem tworzenia stron www, kampaniami Google Ads i SEO)
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne (komunikatywność, umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z zespołem, umiejętności negocjacyjne, asertywność, umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych)
  • myślenie strategiczne i biznesowe
  • umiejętność pracy pod presją czasu i ustalania priorytetów
  • samodzielność oraz inicjatywa w działaniu
  • chęć ciągłego poszerzania wiedzy i umiejętności


🤝 To oferujemy:
  • pracując u nas będziesz miał realny wpływ na budowanie firmy oraz marki PIKSEO
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie w systemie: podstawa 5500 zł (netto) + premia oparta na wynikach
  • pakiet benefitów, w tym: prywatna opieka medyczna oraz dofinansowanie do zajęć sportowych
  • szkolenia wstępne prowadzone przez certyfikowanych specjalistów
  • praca w nowoczesnej przestrzeni biurowej, w dogodnej lokalizacji
  • system poleceń pracowniczych.


Informujemy, że Administratorem danych jest firma Pikseo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. K. z siedzibą w Bydgoszczy ul. Objazdowa 1. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Pełna informacja o przetwarzaniu danych dostępna jest na rozmowie rekrutacyjnej lub w polityce prywatności na naszej stronie internetowej www.pikseo.pl .

  • Team leader

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Ray Trans Sp. z o.o. Pełny etat

    Team leader/Manager Działu Spedycji Międzynarodowej Poznań, Greater Poland Voivodeship Team leader/Manager Działu Spedycji Międzynarodowej Poznań Poznań, wielkopolskie, Polska Twój zakres obowiązkówzarządzanie i rozwijanie swojego zespołu,pozyskiwanie klientów i zleceń na terenie Europy, na produkty FTL oraz LTL,negocjowanie z klientami...

  • Specjalista Specjalistka ds obsługi klienta SEO

    3 tygodni temu

    Murawa 12, Poznań, Polska Pikseo Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEO!Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną...

  • Specjalista Specjalistka ds obsługi klienta SEO

    2 tygodni temu

    Murawa 12, Poznań, Polska Pikseo Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEO!Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną...

  • Specjalista Specjalistka ds obsługi klienta Google Ads

    3 tygodni temu

    Murawa 12, Poznań, Polska Pikseo Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEO!Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną...

  • Specjalista Specjalistka ds obsługi klienta SEO

    3 tygodni temu

    Murawa , Poznań, Polska Pikseo Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEOJesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną...

  • Team Leader

    2 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Santander Pełny etat

    Team Leader - Analityk Systemowy (k/m)Country: Poland Poszukujemy Team Leaderów - Analityków Systemowych do: IT Area Client Data Platform s - odpowiadamy za rozwój i utrzymanie krytycznych dla funkcjonowania banku systemów zarządzania danymi klienta. Dbamy o jakość danych klientów w bazach i repozytoriach. Dostarczamy nowoczesne moduły, aplikacje...

  • Specjalista Specjalistka ds obsługi klienta Google Ads

    3 tygodni temu

    Murawa , Poznań, Polska Pikseo Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Zapraszamy Cię do rozpoczęcia nowej kariery zawodowej w #TEAMPIKSEOJesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się agencji interaktywnych w Polsce. Tworzymy strony www i prowadzimy kampanie: SEO, SEM i Facebook Ads. Kreujemy nieszablonowe pomysły, które łączą elementy współczesnych trendów, reklamy i technologii, budując nowoczesną...

  • RtR Team Leader

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Twoje zadania:zarządzanie zespołem kilku specjalistówcodzienne nadzorowanie procesu, aktywne wsparcie operacyjne w przypadku kluczowych kwestiiodpowiedzialność za procesy RtR kilku polskich spółek, w dalszej perspektywie również europejskichwsparcie merytoryczne dla zespołu oraz zapewnienie poprawności oraz terminowości realizowanych przez...

  • TEAM LEADER/ SUPERVISOR z hiszpańskim i angielskim

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland PMSolutions Pełny etat

    TEAM LEADER/ SUPERVISOR z hiszpańskim i angielskim at PMSolutions / Pracuj w IT Strona Główna Pozostale-oferty TEAM LEADER/ SUPERVISOR z hiszpańskim i angielskim Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. TEAM LEADER/ SUPERVISOR z hiszpańskim i angielskim Lokalizacja:Poznań Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: TEAM LEADER/...

  • Team Leader

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Allegro sp. z o.o. Pełny etat

    Job DescriptionThe role of Team Leader at Allegro involves leading software development teams to create new, ambitious, and complex projects. You will be working on mobile applications, tools for presenting and searching for offers, developing elements related to the purchasing process, payments, billing, and tracking shipments. As a leader, you will merge...

  • Młodszy TEAM LEADER/ SUPERVISOR z niemieckim

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland PMSolutions Pełny etat

    Młodszy TEAM LEADER/ SUPERVISOR z niemieckim at PMSolutions / Pracuj w IT Strona Główna Pozostale-oferty Młodszy TEAM LEADER/ SUPERVISOR z niemieckim Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne. Młodszy TEAM LEADER/ SUPERVISOR z niemieckim Lokalizacja:Poznań Ogłoszenie Bezpośrednie Szczegóły oferty: Młodszy TEAM LEADER/ SUPERVISOR z...

  • SAP SuccessFactors Team Leader

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Hicron Pełny etat

    Localization: Poznań, Warszawa, Wrocław, zdalnie SAP SF Team Leader w zespole HXM to osoba nadzorująca pracę podległych Specjalistów oraz czynnie uczestnicząca w wybranych projektach. Raportuje bezpośrednio do SAP HXM Managera, w strukturze Zespołu Usług Stałych, Działu Realizacji Usług. Jego celem są efektywne zarządzanie pracą podległych...

  • SAP HCM Team Leader

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Hicron Pełny etat

    Localization: Poznań, Warszawa, Wrocław, zdalnie SAP HCM Team Leader w zespole HXM to osoba nadzorująca pracę podległych Specjalistów oraz czynnie uczestnicząca w wybranych projektach. Raportuje bezpośrednio do SAP HXM Managera, w strukturze Zespołu Usług Stałych, Działu Realizacji Usług. Jego celem są efektywne zarządzanie pracą podległych...

  • Team Leader

    2 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Team Leader

    1 tydzień temu

    Poznań, Polska Computacenter Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 209306 | Contract type: | Business Unit: Customer Success & Service Delivery As a future member of the team based in Poznan you will have the opportunity to:  Create a stimulating team environment with an open communication culture  Oversee day-to-day operation of your team  Set clear goals for the...

  • Team Leader

    1 tydzień temu

    Poznań, Greater Poland Computacenter AG & Co. oHG Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 209306 | Contract type: | Business Unit: Customer Success & Service Delivery As a future member of the team based in Poznan you will have the opportunity to: Create a stimulating team environment with an open communication culture Oversee day-to-day operation of your team Set clear goals for the team members Provide...

  • Team Leader

    3 dni temu

    Poznań, Polska Computacenter AG & Co. oHG Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 209306 | Contract type: | Business Unit: Customer Success & Service Delivery   As a future member of the team based in Poznan you will have the opportunity to:  Create a stimulating team environment with an open communication culture  Oversee day-to-day operation of your team  Set clear goals for the team...

  • Team Leader sklepu

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland MODIVO S.A. Pełny etat

    Grupa MODIVO, dawniej S.A. to obecnie jeden z największych graczy na rynku e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej. Kierujemy się innowacyjną strategią omnichannel, która łączy świat offline z online. Jesteśmy sklepem innym niż wszystkie. W trosce o najwyższy komfort klienta stworzyliśmy rewolucyjne rozwiązania, tradycyjne wieszaki...

  • Team Leader sklepu

    1 miesiąc temu

    Poznań, Greater Poland MODIVO S.A. Pełny etat

    Grupa MODIVO, dawniej S.A. to obecnie jeden z największych graczy na rynku e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej. Kierujemy się innowacyjną strategią omnichannel, która łączy świat offline z online. Jesteśmy sklepem innym niż wszystkie. W trosce o najwyższy komfort klienta stworzyliśmy rewolucyjne rozwiązania, tradycyjne wieszaki...

  • Team Leader Poznań

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland HART LOGISTICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA Pełny etat

    Rozpocznij pracę, która ma znaczenie. W Hart Logistics tworzymy zespoły pełne talentów, pasji do spedycji, motywacji do budowania relacji, aby pomóc naszym klientom w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań. Bez względu na rolę, każdy z nas jest wyjątkowy. Dołącz do Nas i Ty Specjalizujemy się w świadczeniu usług spedycyjnych i logistycznych...