Specjalista ds. Zewnętrznej Obsługi Klienta
5 dni temu
**O nas:** InPost to wiodąca na rynku firma usług logistycznych oferująca szeroki zakres rozwiązań dla przesyłek i zamówień.
**Pensja:** 25-35 tys. PLN rocznie.
**Opis stanowiska:** W roli Specjalisty ds. Zewnętrznej Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnego obsługi klientów InPost w kwestiach związanych z cyklem życia przesyłek oraz zamówień magazynowych.
**Twoje zadania:
- Odpowiadaj na zapytania i wnioski klientów dotyczące przesyłek i zamówień, zarówno drogą elektroniczną jak i telefoniczną.
- Pomagaj w rozwiązywaniu problemów poprzez samodzielną analizę spraw, współpracę zespołową lub kierowanie ich do odpowiednich jednostek organizacyjnych zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Przygotuj raporty i podsumowania dotyczące serwisu Klienckiego oraz podejmowanych działań.
- Zrealizuj działania zgodnie z wewnętrznymi standardami i dbaj o odpowiedni przepływ informacji.
- Rozwiąż zgłoszenia dotyczące opłat za usługi InPost.
**Wymagania:** Aby zweryfikować swoją kompetencję do tego stanowiska musisz posiadać umiejętności i doświadczenie w sektorze logistycznym, a także bardzo dobrą znajomość języka polskiego.
**Benefity:** Dzięki nawiązaniu współpracy z nami możesz liczyć na wiele atrakcyjnych ofert i możliwości rozwoju w branży logistycznej.
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaNasz zespół w Super Prezenty Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażową Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny.Przyjmujesz reklamacje, zwroty, przedłużenia i wymiany voucherów.Budujesz relacje z klientami wewnętrznymi i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Super Prezenty Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaTwój zakres obowiązkówObsługa posprzedażowa Klienta poprzez kontakt mailowy oraz telefoniczny Procesowanie reklamacji, zwrotów, przedłużeń i wymian voucherów Budowanie relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi Kontakt z partnerami biznesowymi w celu zapewnienia jak największej satysfakcji naszych klientów...
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta/tłumaczW naszej firmie WLG poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta/tłumacza, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi oraz wsparcia naszych klientów.Zakres obowiązków:Kontakt z Klientem w języku czeskimCodzienny kontakt z...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska COI - Centralny Ośrodek Informatyki Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaW naszym zespole poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w ramach Centrum Obsługi Klienta. Twoim zadaniem będzie:Odbieranie połączeń telefonicznych od klientówRejestrowanie i procesowanie incydentów w systemie ITSMBieżąca analiza danych zawartych w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska P4 Sp. z o.o. Pełny etatOpis stanowiskaW naszym centrum obsługi klienta poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną i pisemną obsługę klientów.OdpowiedzialnościObsługa klientów przez telefon oraz drogą elektroniczną;Realizacja zadań w zakresie wspierania zewnętrznego Call Center;Dbanie o profesjonalną obsługę...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etatStanowisko Specjalisty ds. Obsługi KlientaCel naszej firmy to zapewnienie doskonałej obsługi klienta i coraz większego udziału w rynku. Szukamy doświadczonych specjalistów, którzy chcą być częścią zespołu i przyczynić się do sukcesu naszych klientów.Do obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Klienta należy:realizacja celów sprzedażowych i...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatPracownicy WLG oczekują od Ciebie wsparcia naszych klientów na poziomie światowego standardu.Nasza firma WLG jest międzynarodowym dystrybutorem sprzętu gastronomicznego działającym w sektorze e-commerce. W naszym sklepie internetowym oferujemy kompleksowe wyposażenie dla firm z sektora HORECA. W naszym zespole tworzą członkowie, którzy stawiają...
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
3 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatStanowisko:W celu zapewnienia najlepszych doświadczeń dla naszych klientów poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu.Odpowiedzialności:Kontakt z Klientem w języku czeskim lub słowackim.Codzienny kontakt z klientami zewnętrznymi oraz utrzymanie wysokich standardów obsługi.Planowanie rozwoju sklepu na rynek...
-
Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etatOPISW WLG chcemy zawierać najlepsze doświadczenia dla naszych klientów. W tym celu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tegoż specjalisty będzie utrzymanie wysokich standardów obsługi. Ten ekspert w obsłudze klienta będzie odpowiedzialny za wsparcie naszych klientów w codziennych kontaktach.Jak wygląda ten proces?Przyjęcie i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etatW PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami w branży chemii przemysłowej.Cel naszej firmy to dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług naszym klientom. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy osoby, która będzie w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za realizację operacji posprzedażnych zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych. Zadaniem specjalisty będzie zapewnienie efektywnej obsługi klienta w ramach programu Pracowniczego B2E oraz współpraca z Działem Księgowy w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Peek & Cloppenburg Sp. z . Pełny etatPraca dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaJesteśmy firmą z doświadczeniem ponad 120 lat i posiadamy sieć sklepów o zasięgu międzynarodowym. Szukamy kompetentnego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w naszym sklepie Peek & Cloppenburg Sp. z.o.o. w Galerii Mokotów w Warszawie.Opis StanowiskaJako...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etatStanowisko: Specjalista ds. obsługi klientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale obsługi klienta.Oczekiwane kompetencje:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi klientaZnajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnymWysokiej kultury...
-
Specjalista/-ka ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska M&M Consulting Pełny etatW M&M Consulting poszukujemy doświadczonego Specjalisty/-ki ds. obsługi klienta, który będą mógł zapewnić najwyższej jakości wsparcie dla naszych klientów. Praca obejmuje codzienny kontakt z klientami, rozwiązywanie ich problemów oraz współpracę z innymi działami firmy.Zakres obowiązków:Monitorowanie i analiza zgłoszeń od...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Super-Pharm Poland Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaW Super-Pharm Poland Sp. z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w sklepie Westfield Mokotów w Warszawie.Obowiązki:Profesjonalne doradzanie Klientom zgodnie ze standardami firmy.Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.Obsługa Klienta przy kasie.Układanie towaru na półkach zgodnie ze standardami...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW ramach LeasingTeam Group poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jesteśmy agencją doradztwa personalnego, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców. Nasza agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etatW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę połączeń telefonicznych przychodzących, kontakty pisemne i mailowe z klientem, obsługę e-Archiwum oraz przygotowywanie korespondencji do klientów w związku ze zrealizowanymi transakcjami posprzedażowymi.Do...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Verent Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracuj z nami jako specjalista ds. obsługi klienta!Twój zakres obowiązkówZapewnienie profesjonalnej, zgodnej ze standardami obsługi Klienta w oddziale FirmyDoradztwo techniczne, analiza potrzeb Klientów oraz wsparcie w poszukiwaniu najlepszych rozwiązańKoordynowanie realizacji zamówień dla Klientów oraz...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etatPoszukujemy Specjalisty ds. Obsługi KlientaW PKO Banku Polskim poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę posprzedażową klientów korporacyjnych.Obowiązki:Zajmujesz się obsługą posprzedażową klientów korporacyjnych,Kontaktujesz się z klientami z wykorzystaniem środków zdalnej...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warszawa, Mazovia, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jesteśmy liderem na rynku sprzedaży elektroniki i technologii, a naszym celem jest zapewnienie najlepszych doświadczeń klientom.ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientówSprzedażą pełnej gamy produktówDoradzaniem...