Funkcja Obsługi Klienta w PZU

3 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

Opis Funkcji

Firma PZU S.A. poszukuje do swojego zespołu profesjonalnych pracowników na stanowisko Funkcja Obsługi Klienta.

Jesteśmy grupą ubezpieczeniową, która ceni sobie indywidualne podejście do każdego klienta.

Zadania:

  • Odbieranie i rozwiązywanie pytań od naszych klientów. Kontakt jest prowadzony poprzez telefoniczne połączenie.
  • Przekazywanie informacji do naszych klientów dotyczących zgłoszonych szkód.
  • Po pierwsze analizujemy dane przekazane przez klienta i umieszczamy je w systemie. Po drugie odpowiedzialność otrzymujemy również za współpracę z innymi zespołami i pracownikami Grupy PZU. Pomagamy klientom tak aby sprawnie skorzystać z usług oferowanych przez firmę PZU.
  • Wspólnie z osobami zatrudnionymi na tym samym stanowisku możemy stworzyć harmonogram dostępności, co przydaje się w przypadku braku możliwości pracy ze sobą codziennie.

Wymagania:

  • Kandydat powinien mieć komunikatywny język i być otwarty na rozwój swoich umiejętności. Dodatkowo musi dobrze znosić stres i dawać z siebie pełną miarę w każdej sytuacji.
  • Należy posiadać minimum wykształcenie średnie. Warto pamiętać, że biorąc pod uwagę fakt, iż jesteś związany umową zlecenia, to masz także kontrolę nad harmonogramem pracy.
  • Dostępność wynosi minimalnie 140 godzin w miesiącu. Jest to kluczowa kwestia, ponieważ uda Ci się wesprzeć naszego klienta jak najlepiej, a jednocześnie uzyskać dobre zarobki zgodnie z opisaną w umowie.

Oferta:

  • Możesz liczyć na zatrudnienie u renomowanej firmy PZU S.A. Praca będzie realizowana zgodnie z warunkami umowy zlecenia, dzięki czemu Ty decydujesz kiedy potrzebujesz czasu dla siebie lub rodziny. Dodatkowo możesz wybrać spośród wielu opcji świadczenia pracy. Dodatkową korzyścią jest możliwość dobór lokalizacji, w której chcesz pracować.
  • Ponadto niezależnie od wybranego miejscu możesz cieszyć się korzyściami związanych z treningiem i doskonaleniem swoich umiejętności zawodowych. Można do nich np. sprawdzić sposób radzenia sobie ze stresem czy zmianami służbowymi w ramach warsztatów.
  • Kolejnym elementem Twojej oferty jest firma często organizująca nagrody dla jej najbardziej utalentowanych pracowników.
  • Aby jeszcze bardziej polepszyć Twoją motywację, chcemy wymienić też kostenlosem dostęp do siłowni sportowej. To byłoby idealny moment, by nabrać nowych rytuałów zdrowotnych. Dodatkowym punktem jest darmowe korzystanie z nowoczesnego biura w centrum Warszawy na Mokotowie. Tylko przy taki zaproszenia warto przejść dodatkową procedurę rekrutacyjną u PZU. Aplikuj teraz

Źródło: PZU/Praca



  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Wynagrodzenie:Przewidywany wynagrodzenie dla tej pozycji to około 30-40 tys. zł netto rocznie, zależnie od doświadczenia i umiejętności.Odpowiedzialności Główne:Jako Doradca Klienta w PZU S.A. będziesz odpowiedzialny za realizację planów sprzedażowych oraz utrzymanie długofalowych relacji z klientami. Będziesz również współpracował z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Dyrektor Oddziału Grupy PZU - pełen prestiżu i wzmocnionej pozycji zawodowej stanowisko, które oferuje szansę rozwoju kariery.Pracownicy, którzy obejmą tę funkcję będą odpowiedzialni za przede wszystkim:Wdrożenie strategii sprzedaży w naszym oddziale;Zapewnienie maksymalnej efektywności procesów obsługi klienta.Do zadań kandydatów do tej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Opis stanowiskaJesteśmy poszukiwani przez wybitne osoby, które chcą być częścią zespołu dostarczającego usługi assistance do naszych klientów.Praca w modelu hybrydowymPomimo że pracujemy w oparciu o elastyczny model pracy, to nie ma tu mowy o braku wygody. Dzięki tej metodzie możemy cieszyć się wolnością i dbać jednocześnie o wysoką...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Witamy">Oto oczekiwania związane z tym stanowiskiem:Jesteśmy jedną z największych grup ubezpieczeniowych w Polsce i szukamy kandydatów na nowe stanowisko, aby współpracować z naszym zarządem. Celem tej pozycji jest pełnienie funkcji specjalisty ds. korporacyjnych, która obejmuje organizację posiedzeń Zarządu i Rady Nadzorczej oraz sporządzanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaJesteśmy poszukiwani przez ekspertów w dziedzinie obsługi klienta i procesów biznesowych, którzy chcą dołączyć do naszego zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta i Procesów Biznesowych.Zadania:Rejestrowanie i rozpatrywanie reklamacji klientów oraz organów nadzoru (m.in. Rzecznik Finansowy, NFZ, Rzecznik Pacjenta) w celu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Praca w roli specjalisty ds. analizy internetowej w PZUOferujemy pracę w roli specjalisty ds. analizy internetowej, gdzie będziesz odpowiedzialny za rozwój i utrzymanie analityki internetowej na stronach PZU. W ramach tej funkcji będziesz rozwinął śledzone zdarzenia w Google Tag Managerze, identyfikował i naprawiał błędy.Także będziesz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Chcielibyśmy przedstawić Państwu ofertę pracy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, w ramach której będziemy mogli wykazać się naszymi umiejętnościami w obsłudze klientów segmentu Premium i VIP.OdpowiedzialnościBędziecie odpowiedzialni za współpracę z klientami w celu zapewnienia im najwyższych standardów usług.Prowadzenie analiz kosztów i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Kilka słów o nasGrupa PZU jest jednym z największych dostawców usług ubezpieczeniowych i inwestycyjnych na rynku polskim. Nasza działalność opiera się na siedmiu filarach: ubezpieczenia, emerytury, ryzyko, kapitał obrotowy, fundusze emerytalne, inwestycje w nieruchomości i energia.Oto co oferujemy:Zatrudnienienaszym pracownikom oferujemy stawkę...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który pomoże nam obsłużyć klientów segmentu Premium i VIP PZU.Cel naszej działalności to dostarczanie najwyższych standardów obsługi klienta, poprzez dbałość o zadowolenie i satysfakcję klienta z naszych usług.Do zadań należy:Obsługa klienta segmentu Premium oraz VIP...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Praca w dziale sprzedażyDyrektor Oddziału Grupy PZU odpowiedzialny jest za realizowanie planów sprzedaży w swoim podległym oddziale. Do zadań tego stanowiska należy zapewnienie wysokiej jakości sprzedaży oraz obsługi klienta, budowanie portfela klientów, a także zapewnienie aktualności wiedzy w zakresie produktów, procesów oraz narzędzi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Poszukujemy Specjalisty ds. Usług KlientaAby osiągnąć cel, stworzyć klientom czułą atmosferę i zrozumieć ich potrzeby, jesteśmy na poszukiwanie wysoko wykwalifikowanego specjalisty do naszego teamu w dziale obsługi klientów.Oto niektóre obowiązki tego stanowiska:Analizowanie opinii o produkcie i kierowanie tymi informacjami do poprawy jakości...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy specjalisty, który będzie odpowiedzialny za aktywny udział w spotkaniu z ekspertami PZU oraz dzielenie się wiedzą i współpracę z pozostałymi uczestnikami warsztatu.Obecnie szukamy kandydatów o statusie studenta lub absolwenta, preferowane kierunki studiów to: ekonomiczne, finansowe, informatyczne, z obszaru data science...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Praca w dziale audytu wewnętrznego w PZUOto prace, które możesz wykonywać:Wykonujesz audyty wewnętrzne dotyczące ryzyka związane z obszarem compliance, ESG, prawne, administracyjnym i nieruchomości, HR, marketingu i sponsoringu, obsługi klienta i reklamacji w jednostkach organizacyjnych PZU oraz podmiotach z Grupy PZU.Ocenywiesz skuteczność...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Rozwoju Produktów w PZU S.A.Oczekiwana od osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest analiza rynku ubezpieczeń, określanie potrzeb klienta oraz podejmowanie działań mających na celu wprowadzenie nowych produktów do oferty. Współpraca z działem sprzedaży, marketingiem i rozwojem produktów w celu zapewnienia kompleksowej obsługi...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Wszystkie oddziały PZU S.A. poszukują doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży. Zadaniem tego pracownika jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta oraz wsparcie sprzedaży w Oddziałach.Oczekiwane kwalifikacje:Rozwijający się rynek ubezpieczeńWsparcie organizacyjno-administracyjne dla OddziałówZapewnienie odpowiedniej...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Oto oferta pracy na stanowisku Specjalisty ds. Cyberbezpieczeństwa w PZU S.A.Praca w dziedzinie cyberbezpieczeństwa jest coraz ważniejsza dla każdej firmy, której istnienie zależy od efektywnej ochrony swoich systemów informatycznych. Z tego powodu PZU S.A. szuka do swojej kadry specjalisty, który będzie odpowiadał za bezpieczeństwo aplikacji i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Rola Specjalisty ds. Reasekuracji w PZU S.A.Pracownik w dziale reasekuracji odpowiada za przygotowanie strategii w zakresie reasekuracji oraz realizację założeń polityki reasekuracji w PZU S.A. Do jego obowiązków należy identyfikacja szans i wyzwań w zakresie reasekruacji, opracowywanie założeń polityki reasekuracji biernej w zakresie ubezpieczeń...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Rozwiązywania Zaburzeń Komunikacyjnych w PZUPraca w dziedzinie ubezpieczeń komunikacyjnych oferuje nam wyjątkową okazję do pracy z interesującymi klientami i rozwiązaniu problemów.Wymagania:Masz doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, znasz zagadnienia obsługi szkód komunikacyjnych,Masz wykształcenie wyższe lub...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Informacje o pracy w PZU S.A.Opis StanowiskaRaportowanie i analiza aktuarialna - kluczowe aspekty sukcesu w finansach insurencyjnych. Współpracuj z naszą firmą, aby rozwinąć swoje umiejętności i stać się liderem w dziedzinie MSSF17.Oczekiwane KwalifikacjeWyższe wykształcenie na kierunku matematyka, statystyka, ekonomia lub ubezpieczenia;...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PZU S.A. Pełny etat

    Praca w dziedzinie zarządzania ryzykiemWynagrodzenie 84 000 PLN rocznie Opis stanowiska pracy:Nasz zespół poszukuje osoby do sprawowania funkcji eksperta ds. standardów Compliance w PZU S.A. W ramach tej pozycji będziemy wymagać od kandydata budowania rozwiązań systemowych, optymalizujących procesy oraz wsparcia organizacji w działaniach...