Kierownik Działu Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Kierownik Działu Obsługi Klienta
Pracownik powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi klienta, a także umiejętności analityczne i znajomość narzędzi do zarządzania projektami/zadaniami.
- Współpracować z zespołem w celu realizacji zadań i osiągnięcia celów.
- Monitorować i analizować wskaźniki jakości obsługi klienta.
- Opracowywać i wdrażać procedury mające na celu usprawnienie obsługi klientów.
- Zapewniać profesjonalną opiekę na każdym etapie współpracy.
Wymagania
- Minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi klienta.
- Orientacja na potrzeby klienta.
- Poparte sukcesami doświadczenie w podnoszeniu wskaźników obsługi klienta.
- Znajomość narzędzi do zarządzania projektami/zadaniami.
- Umiejętności analityczne.
Oferta
- Stabilne zatrudnienie i pracę w prestiżowej firmie.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16/9-17.
- Możliwość pracy hybrydowej.
- Bardzo przyjazną atmosferę w miłym i zgranym zespole.
-
Kierownik obsługi klienta
1 tydzień temu
Lublin, Lubelskie, Polska CashDirector S.A Pełny etatOpis stanowiskaKierownik działu Opieki KlientaStanowisko to odpowiedzialne za zarządzanie i koordynowanie pracy zespołu obsługi klienta, dbając o efektywność i jakość realizowanych usług. WymaganiaZarządzanie i koordynowanie pracy zespołu obsługi klienta.Wspieranie zespołu w rozwiązywaniu bardziej skomplikowanych problemów zgłaszanych przez...
-
Doradca Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska MediaMarktSaturn Retail Group Pełny etatCzym będziesz zajmował się?Przygotujesz się do pracy w obsłudze klienta, dbając o ich doświadczenia w MediaMarkcie. Zadania obejmują:Obsługę kasową, zamówień online i reklamacji klientówDoradztwo klientom w zakresie najlepszych usług dostępnych w ofercieSprzedaż i obsługa różnych form finansowania zakupówNasze wymaganiaJesteś otwarty na...
-
Stanowisko kierownika działu projektowego
1 tydzień temu
Lublin, Lubelskie, Polska LeasingTeam Group Pełny etatWspółpracujemy z dynamiczną firmą, która poszukuje kierownika działu projektowego do zarządzania zespołem przy realizacji projektu instalacji HVAC.Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za nadzór nad pracami projektowymi, podział zadań, dbanie o terminowe realizacje prac projektowych oraz bezpośredni kontakt z Klientem w kwestiach...
-
Kierownik Działu Administracyjny
2 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Asseco Business Solutions S.A. Pełny etatOpis stanowiska:Poszukujemy doświadczonego Kierownika Działu Administracyjnego, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem i realizację strategicznych projektów. Oczekujemy od kandydatów podstawowych kwalifikacji technicznych oraz doświadczenia w zarządzaniu zespołem.Obowiązki:Zarządzanie zespołem i delegowanie zadań...
-
Kierownik Projektów w Centrum Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Pro People sp. z o.o. Pełny etatOpis Stanowiska:W ramach naszego zespołu poszukujemy doświadczonego kierownika projektów, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem koordynatorów, liderów oraz doradców. Twoim zadaniem będzie:Zarządzanie zespołem i nadzorowanie realizacji celów projektowych.Wyznaczanie, nadzorowanie i koordynacja celów projektowych, w tym...
-
Fachowiec w Dziale Obsługi Klienta
2 dni temu
Lublin, Lubelskie, Polska POS Group Pełny etatStanowisko: Konsultant/Konsultantka w Dziale Obsługi KlientaChcemy Cię w naszym zespole!Co robisz na tym stanowisku?Poszukujemy specjalistów, którzy dołączą do zespołu w Dziale Obsługi Klienta w POS Group. Jesteśmy dynamiczną firmą outsourcingową, chcemy Cię stać się kluczowym członkiem zespołu.Co oczekujemy?Odbieranie połączeń i...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Lublinie
23 godzin temu
Lublin, Lubelskie, Polska POS Group Pełny etatOpis PracyDla naszego klienta z branży telekomunikacyjnej poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który dołączy do zespołu w Lublinie.Współpraca z Naszym KlientemAktualnie szukamy 10 osób na stanowisko Konsultant/Konsultantka w Dziale Obsługi Klienta w Lublinie. Oczekujemy od kandydatów pełnego zaangażowania i chęci pracy w dynamicznym...
-
Kierownik Działu Zarządzania Danymi
1 tydzień temu
Lublin, Lubelskie, Polska Kredyt Inkaso S.A. Pełny etatW Kredyt Inkaso S.A. poszukujemy doświadczonego Kierownika Działu Zarządzania Danymi, który dołączy do naszego zespołu i współpracuje przy tworzeniu strategii zarządzania danymi w naszej organizacji.Twój zakres obowiązkówZarządzanie zespołem odpowiedzialnym za zarządzanie danymi. Tworzenie i monitorowanie standardów zarządzania danymi w...
-
Regionalny Kierownik Sieci Sklepów
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etatStanowisko: Regionalny Kierownik Sieci SklepówW Imar Service Group Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego kierownika, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie siecią sklepów w regionie.Zadania:Zarządzanie sklepami poprzez realizowanie założonych planów sprzedaży i celów w podległych sklepach oraz kontrola i analiza wyników.Koordynacja i...
-
Kierownik Projektów w Centrum Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Pro People sp. z o.o. Pełny etatOpis Stanowiska:W ramach naszej firmy, Pro People sp. z o.o., poszukujemy doświadczonego kierownika projektów, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem koordynatorów, liderów oraz doradców. Twoim zadaniem będzie wyznaczanie, nadzorowanie oraz koordynacja celów projektowych, w tym efektywnościowych, budżetowych i jakościowych. Ponadto...
-
Specjalista Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista Obsługi KlientaPraca w obsłudze klienta wymaga odpowiedzialności, empatii i umiejętności komunikacyjnych. W naszym Contact Center Sp. z o.o. szukamy Specjalistów Obsługi Klienta, którzy będą odpowiadać za obsługę klientów w branży energetycznej.Twoje obowiązkiobsługa przychodzących połączeń telefonicznychudzielanie klientom...
-
Kierownik Sieci Handlowej
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska IMAR SERVICE GROUP Sp. z o.o. Pełny etatW Imar Service Group Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego kierownika sieci handlowej, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie sklepami i osiąganie planowanych celów sprzedaży. Zakres obowiązków:Zarządzanie sklepami poprzez realizowanie założonych planów sprzedaży i celów w podległych sklepach oraz kontrola i analiza wyników,Koordynacja i...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z niemieckim i angielskim
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta z niemieckim i angielskimTwoje obowiązkiObsługa klientów w języku niemieckim i angielskimWsparcie klientów w korzystaniu z aplikacji do jazdy na rowerzeRozwiązywanie problemów związanych z obsługą kont użytkownikówObsługa zamówień ze sklepu internetowegoWspółpraca z partnerami z innych działów w celu...
-
Kierownik Projektów Contact Center
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatOpis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Kierownika Projektów do Działu Obsługi Klienta w naszej firmie. Oczekujemy od kandydata doświadczenia w zarządzaniu zespołem oraz umiejętności w zakresie zarządzania projektami.ZadaniaZarządzanie zespołem koordynatorów, liderów oraz doradcówWyznaczanie, nadzorowanie oraz koordynacja celów projektowych...
-
Fachowiec obsługi klienta
4 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska "STOKROTKA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatOpis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego fachowca, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w naszym sklepie. Zadania obejmują:Obsługa klienta• Udzielanie informacji dotyczących produktów i usług• Obsługa klientów w zakresie sprzedaży i wymiany towarówObsługa kasy fiskalnej• Zarządzanie kasą fiskalną• Weryfikacja terminu...
-
Lublin, Lubelskie, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskimW naszym zespole poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów w języku niemieckim i angielskim. Twój zakres obowiązkówObsługa klientów w języku niemieckim i angielskimWsparcie klientów w użytkowaniu...
-
Pracownik obsługi klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Poczta Polska Pełny etatOpis stanowiskaStanowisko: Pracownik obsługi klientaOpis: Szukamy doświadczonego pracownika obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w urzędzie pocztowym.WymaganiaDołącz do nas, jeśli:masz wykształcenie minimum średnie,potrafisz obsługiwać komputer (w tym MS Office - poziom podstawowy),jesteś osobą komunikatywną i...
-
Doradca Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Vistula Group S.A. Pełny etatW Vistula Group S.A. poszukujemy doświadczonego Doradcy Klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę Klientów w naszych salonach. Do Twoich zadań należeć będzie:obsługa Klientaaktywna sprzedaż produktówdbanie o ekspozycję towarubudowanie pozytywnego wizerunku markiJeśli chcesz pracować w zespole znanego polskiego producenta odzieży,...
-
Specjalista Obsługi Klienta
3 tygodni temu
Lublin, Lubelskie, Polska Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista Obsługi KlientaMedia Markt Polska Sp. z o.o. poszukuje do swojego zespołu Specjalisty Obsługi Klienta. Jesteśmy zespołem dynamicznym i otwartym na nowe pomysły, dlatego szukamy osób, które chcą rozwijać się wraz z nami.ObowiązkiDbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizacją zadań w zakresie...
-
Specjalista Obsługi Klienta
23 godzin temu
Lublin, Lubelskie, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etatStanowisko: Doradca KlientaImar Service Group, agencja pracy tymczasowej i rekrutacji, poszukuje doświadczonego doradcy klienta w dziale sprzedaży. Współpracując z naszym klientem, liderem na rynku telefonii komórkowej, będziesz odpowiedzialny za:Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami w celu promowania oferty sprzedażowej,Sprzedaż urządzeń...