Specjalista ds. Obsługi Klienta

3 tygodni temu


Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

Jeśli szukasz nowej ścieżki rozwoju, chcesz odkryć w sobie nową pasję, to stanowisko Pracownik Relacji i Obsługi Klienta w naszym międzypokoleniowym zespole jest idealnym miejscem, aby to osiągnąć.

Twoje zadania:

  • Gwarantowanie satysfakcji Klienta poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punkcie Obsługi Klienta) zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przepisami prawa;
  • Gwarantowanie prawidłowego rejestrowania transakcji, w różnych kanałach sprzedaży;
  • Koordynacja procesu obiegu paczek kurierskich zgodnie z obowiązującymi regulaminami i tajemnicą pocztową przez co wpływa na budowanie różnorodności usług dla Klienta;
  • Koordynacja i udział w procesie reklamacji zgodnie z obowiązującą procedurą oraz przepisami prawa, gwarantując wymaganą komunikację zwrotną dla Klienta;
  • Odpowiada za kontakt z serwisami zewnętrznymi, zapewniając prawidłową obsługę reklamacyjną.

Twoje doświadczenie i umiejętności:

  • Otwartość i uprzejmość;
  • Wysoka kultura osobista;
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym;
  • Pozytywne nastawienie i dobra energia.

Mile widziane: Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności

Twój pakiet korzyści:

  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę, wynagrodzenie zawsze na czas oraz premię uzależnioną od wyników pracy;
  • 7% rabatu na zakupy w Auchan i 10% rabatu na produkty marki własnej na kartę Skarbonka;
  • Pakiet opieki medycznej wraz z opieką stomatologiczną (Allianz) oraz grupowe ubezpieczenie na życie (Allianz);
  • Dofinansowanie do wypoczynku, kartę przedpłaconą, dofinansowanie karty MultiSport, dofinansowanie posiłków - obiad od 5 zł, pożyczki na preferencyjnych warunkach;
  • Program poleceń pracowniczych - polecając znajomego do pracy w Auchan możesz otrzymać 1400 PLN brutto.


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom w ramach naszego zespołu.Oczekiwaniakomunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientamiznajomość języka angielskiegowykształcenie...


  • Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaW MediaMarkcie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszym sklepie.ObowiązkiDbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz...


  • Poznań, Greater Poland BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu poszukuje kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Wydziale Spraw Cudzoziemców.Zakres ZadańPrzyjmowanie wniosków i wydawanie dokumentów urzędowych w sprawach legalizacji pobytu i zatrudnienia cudzoziemców.Realizacja zadań...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Praca w obsłudze klienta - nowe wyzwania dla Twoich umiejętności!Szukasz pracy, która pozwoli Ci rozwinąć swoje umiejętności w obsłudze klienta? Chcesz pracować w zgranym zespole i rozwijać swoje kompetencje?W Randstad Polska poszukujemy doświadczonych specjalistów ds. obsługi klienta, którzy będą mogli wspierać naszych klientów w ich...


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Będziesz budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta...


  • Poznań, Greater Poland Leroy Merlin Polska Sp.z o.o. Pełny etat

    W Leroy Merlin Polska Sp.z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za kompleksową obsługę naszych klientów. Oczekujemy od kandydatów doświadczenia w pracy na stanowiskach obsługi klienta, a także umiejętności comunicacyjnych i interpersonalnych. Wynagrodzenie: atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie kwartalną. Co...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientów w naszym punkcie obsługi klienta.Twoje Zadania:Gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów w punkcie obsługi klienta;Rejestrowanie transakcji w różnych kanałach sprzedaży;Koordynacja...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

    Praca w zespole Auchan RetailPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za gwarantowanie satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punktach Obsługi Klienta).Zadania:Gwarantowanie satysfakcji klienta poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punktach Obsługi Klienta).Gwarantowanie...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za komunikację między działami firmy. Zadaniem będzie również przygotowywanie i analiza raportów, a także administrowanie danymi klientów.Wymagania:Umiejętność obsługi narzędzi: SAP, Excel, OutlookUmiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Praca w Randstad PolskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom.Oczekiwaniakomunikatywnośćznajomość języka angielskiegowykształcenie średnieumiejętności szybkiego pisania na klawiaturzeznajomość obsługi komputeradoświadczenie w obsłudze klienta...


  • Poznań, Greater Poland PeoplePro Pełny etat

    **Oto nasza propozycja**W ramach partnerstwa z PeoplePro, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dokładnie zrozumie potrzeby naszych klientów i zaoferuje im indywidualne rozwiązania, aby zadowolić ich oczekiwania.**Co będziesz robił?Wsparcie zespołu sklepu w doradzaniu Klientom i sprzedaży towaru;Zabezpieczanie towaru...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych.ZadaniaTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientem – obsługa kampanii wychodzącychBadanie poziomu...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów, badanie poziomu zadowolenia klientów oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów i procedur.ObowiązkiTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientemBadanie poziomu zadowolenia klientów...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. obsługi klienta z doświadczeniem w języku niemieckimPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który biegle posługuje się językiem niemieckim. Praca w wewnętrznym dziale obsługi klienta oferuje stabilne i długofalowe zatrudnienie w Poznaniu.ZadaniaObsługa klientów biznesowych (mailowo i...


  • Poznań, Greater Poland Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi. Zapewnienie najwyższej...


  • Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPośredniczysz w obsłudze klientów, zapewniając im profesjonalną i miłą swoją obsługę. Rozwijasz wiedzę o produktach i usługach oferowanych przez Media Markt Polska Sp. z o.o., aby umożliwić klientom podejmowanie świadomych decyzji zakupowych.Jeśli chcesz być częścią zespołu, który szanuje klientów i dba...


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis StanowiskaW zespole Vercom poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów w obszarze komunikacji z nimi.OczekiwaniaDoświadczenie w obsłudze klientów w różnych kanałach komunikacjiUmiejętność prowadzenia rozmów z klientami w sposób profesjonalny i...


  • Poznań, Greater Poland PVH Pełny etat

    Rozwijaj swoją karierę w PVHW naszej firmie PVH, która jest drugą co do wielkości międzynarodową firmą odzieżową, posiadającą zróżnicowane portfolio znanych marek fashion i lifestyle'owych, takich jak CALVIN KLEIN czy TOMMY HILFIGER, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta (m/f/d).Jeżeli w pozytywny sposób...


  • Poznań, Greater Poland Vistula Group S.A. Pełny etat

    W ramach naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów oraz aktywną sprzedaż naszych produktów.Do Twoich zadań należeć będzie:obsługa Klientaaktywna sprzedaż naszych produktówdbanie o ekspozycję towarubudowanie pozytywnego wizerunku markiDołącz do...


  • Poznań, Greater Poland Five o'clock Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy/a specjalista/ka ds. sprzedaży i obsługi klienta na sezon świąteczny (październik - grudzień 2024)Opis:Poszukujemy osoby do pracy na stanowisku specjalisty ds. sprzedaży i obsługi klienta w galerii handlowej w Poznaniu. Twoim zadaniem będzie obsługa klientów, budowanie relacji między marką Five o'clock a klientami, a także...