Specjalista ds. Obsługi Klienta w Dziale Kont

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

CHEP to firma, która pomaga w przemieszczaniu towarów na całym świecie. Nasza firma zatrudnia 11 000 osób i działa w ponad 55 krajach. Poprzez nasz innowacyjny i zrównoważony model biznesowy, największe marki zaufają nam do pomocy w efektywnym, bezpiecznym i z minimalnym wpływem na środowisko przemieszczaniu towarów.

Co to oznacza dla Ciebie? Dołączysz do międzynarodowej organizacji, która jest wystarczająco duża, aby Cię zabrać gdziekolwiek, i wystarczająco mała, aby Cię tam szybciej dostarczyć. Pomożesz w zmianie sposobu, w jaki towary docierają na rynek i przyczynisz się do globalnej zrównoważoności. Będziesz mógł przynieść swoją autentyczną osobowość do pracy i być otoczony przez zróżnicowaną i zmotywowaną grupę profesjonalistów. A możesz maksymalizować swoje harmonogramy pracy i elastyczność dzięki naszym .

Opis Stanowiska

CHEP znalazł się na liście Top Employer w Polsce i Global Top Employer wśród 15 innych firm. Nasi pracownicy najbardziej cenią sobie możliwości rozwoju, jakie daje im CHEP, możliwość pracy w międzynarodowych projektach, możliwość zdobycia doświadczenia w różnych działach wewnątrz firmy. Wszystko to w naprawdę miłym i przyjaznym środowisku, które chcemy, abyś czuł od początku swojej przygody z nami. W tym roku znaleźliśmy się na #3 miejscu wśród najbardziej zrównoważonych firm na świecie.

Co oferujemy:

Możliwość rozwoju swoich umiejętności i zrozumienia biznesu w światowej firmie logistycznejUdział w międzynarodowych projektachMożliwość budowania swojej niezależności i odpowiedzialnościWsparcie na każdym etapie karieryNa późniejszym etapie samodzielność w działaniu z realnym wpływem na organizacjęAtrakcyjne wynagrodzenie podstawowe z premią roczną i benefitami (dodatek transportowy, prywatna opieka medyczna, karta multisport, dodatkowe ubezpieczenie na życie, 3 dni płatnego urlopu na wolontariat)Świętujemy nasze sukcesy doładowaniem na karte lunchową oraz imprezami

Będziesz wspierać przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących (klienci, agenci przekierowujący, centrum obsługi itp.).

Twoje przyszłe wyzwania:

Identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich ponownemu wystąpieniu;Koordynacja zamówień klientów krajowych.Celem jest profesjonalne, szybkie i kompetentne rozwiązywanie zapytań klientów lub prawidłowe przekazywanie ich do innych działów CHEP;Zestawianie i formatowanie miesięcznych raportów, w tym danych i wykresów;Koordynowanie przepływu i przetwarzania nowych kont, w tym monitorowanie postępów;Analiza, strukturyzacja i przygotowanie wszystkich przychodzących zapytań klientów w celu dalszego rozwoju proaktywnych usług dla klientów;

Kogo szukamy:

Wykształcenie wyższe0,5 - 1 roku w dziale sprzedaży i obsługi klienta w firmie usługowej, gdzie analiza i dbałość o szczegóły były kluczowym czynnikiem sukcesuZnajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności ExcelPraca w zespole obsługi klienta, który koncentruje się wyłącznie na badaniu i analizie danych w celu rozwiązywania problemów.Doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientemSilne umiejętności językowe - polski i angielski (B1/B2)

Preferred Education

Bachelors

Preferred Level of Work Experience

Less than 1 year

We are an Equal Opportunity Employer, and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly, with respect, and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state, or local protected class.



  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie kontami klientów w dziale sprzedaży. Twoim zadaniem będzie wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami, identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich ponownemu wystąpieniu, koordynacja zamówień...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis Stanowiska CHEP poszukuje wykwalifikowanego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Kont, który będzie odpowiedzialny za wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących. Oczekiwane Umiejętności Identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis StanowiskaPracownik w dziale obsługi klienta w CHEP będzie odpowiedzialny za zarządzanie kontami klientów krajowych. Będzie wspierał przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących (klienci, agenci przekierowujący, centrum obsługi itp.).Twoje Przyszłe...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących (klienci, agenci przekierowujący, centrum obsługi itp.).Twoje Przyszłe Wyzwania- Identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich ponownemu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska InPost Pełny etat

    Opis StanowiskaZadaniem Specjalisty ds. Obsługi Klienta jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów. W tym celu będziesz pracować w ramach Działu Klienta, współpracując z partnerami biznesowymi, aby dostarczać odpowiedzi na potrzeby naszych klientów.Działania w Dziale KlientaProwadź proces obsługi zgłoszeń wraz z partnerami...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    CHEP to światowy lider w dziedzinie logistyki, który pomaga w przemieszczaniu towarów na całym świecie. Nasza firma zatrudnia ponad 11 000 osób i działa w ponad 55 krajach. Poprzez nasz innowacyjny i zrównoważony model biznesowy, największe marki zaufają nam do transportu ich towarów w sposób bardziej efektywny, bezpieczny i z mniejszym wpływem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    CHEP to firma, która pomaga w przemieszczaniu towarów na całym świecie. Nasza organizacja zatrudnia 11 000 osób i działa w ponad 55 krajach. Poprzez nasz innowacyjny model biznesowy, oparty na współdzieleniu i odnawialności, największe marki zaufały nam w przewozie ich towarów w sposób bardziej efektywny, bezpieczny i z mniejszym wpływem na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Pracownik Biurowy - Dział Obsługi KlientaW ramach naszego zespołu w LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za realizację operacji posprzedażnych zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych.Oczekiwane umiejętności:Co najmniej roczne doświadczenie w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszej organizacji, LeasingTeam Group, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Odpowiedzialności:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90%...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Obowiązki:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za realizację operacji posprzedażnych zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych. Zadaniem specjalisty będzie zapewnienie efektywnej obsługi klienta w ramach programu Pracowniczego B2E oraz współpraca z Działem Księgowy w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w dziale obsługi klienta.Oczekiwane kompetencje:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi klientaZnajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnymWysokiej kultury...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze wymagania:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta - ubezpieczeniaW ramach naszej agencji zatrudnienia, LeasingTeam Professional, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta - ubezpieczenia do pracy w Warszawie. Nasz klient, multiagencja ubezpieczeniowa, poszukuje kandydata na stanowisko, który będzie odpowiedzialny za obsługę klientów w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Dziale Ubezpieczeń, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów w zakresie ubezpieczeń. Zadaniem kandydata będzie pozyskiwanie danych i zgód od klientów, interpretacja zapytań związanych z ogólnymi warunkami ubezpieczeń oraz budowanie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach LeasingTeam Group poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Jesteśmy agencją doradztwa personalnego, która od 15 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców. Nasza agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Seris Konsalnet Holding S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów. Zadania:Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i inne kanały komunikacjiWspółpraca z zespołem w celu rozwiązywania problemów klientówAnaliza i rozwiązywanie problemów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach LeasingTeam Professional poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem kandydata będzie zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim. Współpracując z naszym zespołem, będziesz odpowiedzialny za wsparcie obsługi klienta poprzez czat, e-mail oraz Social Media, a także za odpowiadanie na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Współpracujemy z wiodącą instytucją finansową w celu znalezienia kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze oczekiwania:Obowiązki:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a także z salonami...