Specjalista ds. Obsługi Klienta i Kont

1 tydzień temu


Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

Opis Stanowiska

CHEP poszukuje wykwalifikowanego Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Kont, który będzie odpowiedzialny za wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących.

Oczekiwane Umiejętności

  • Identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich ponownemu wystąpieniu;
  • Koordynacja zamówień klientów krajowych;
  • Celem jest profesjonalne, szybkie i kompetentne rozwiązywanie zapytań klientów lub prawidłowe przekazywanie ich do innych działów CHEP;
  • Zestawianie i formatowanie miesięcznych raportów, w tym danych i wykresów;
  • Koordynowanie przepływu i przetwarzania nowych kont, w tym monitorowanie postępów;
  • Analiza, strukturyzacja i przygotowanie wszystkich przychodzących zapytań klientów w celu dalszego rozwoju proaktywnych usług dla klientów;

Warunki Pracy

  • Wykształcenie wyższe;
  • 0,5 - 1 roku w dziale sprzedaży i obsługi klienta w firmie usługowej, gdzie analiza i dbałość o szczegóły były kluczowym czynnikiem sukcesu;
  • Doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem;
  • Silne umiejętności językowe - polski i angielski (B1/B2).

CHEP

CHEP jest międzynarodową firmą logistyczną, która oferuje szeroki zakres usług w zakresie pakowania, transportu i magazynowania produktów. Firma szczyci się swoją skuteczną i efektywną pracą z klientami, co przekłada się na jej pozycję na rynku.



  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie kontami klientów w dziale sprzedaży. Twoim zadaniem będzie wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami, identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich ponownemu wystąpieniu, koordynacja zamówień...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis StanowiskaPracownik w dziale obsługi klienta w CHEP będzie odpowiedzialny za zarządzanie kontami klientów krajowych. Będzie wspierał przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących (klienci, agenci przekierowujący, centrum obsługi itp.).Twoje Przyszłe...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    Opis StanowiskaW ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za wspieranie przedstawicieli ds. obsługi klienta w zarządzaniu kontami jako osoba pierwszego kontaktu dla wszystkich połączeń przychodzących (klienci, agenci przekierowujący, centrum obsługi itp.).Twoje Przyszłe Wyzwania- Identyfikowanie przyczyn problemów i zapobieganie ich ponownemu...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW ramach naszej organizacji, LeasingTeam Group, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Odpowiedzialności:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90%...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW LeasingTeam Professional poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w języku bułgarskim.Obowiązki:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    CHEP to światowy lider w dziedzinie logistyki, który pomaga w przemieszczaniu towarów na całym świecie. Nasza firma zatrudnia ponad 11 000 osób i działa w ponad 55 krajach. Poprzez nasz innowacyjny i zrównoważony model biznesowy, największe marki zaufają nam do transportu ich towarów w sposób bardziej efektywny, bezpieczny i z mniejszym wpływem...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Seris Konsalnet Holding S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów. Zadania:Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail i inne kanały komunikacjiWspółpraca z zespołem w celu rozwiązywania problemów klientówAnaliza i rozwiązywanie problemów...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W ramach LeasingTeam Professional poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem kandydata będzie zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim. Współpracując z naszym zespołem, będziesz odpowiedzialny za wsparcie obsługi klienta poprzez czat, e-mail oraz Social Media, a także za odpowiadanie na...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    W LeasingTeam Professional poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tego stanowiska jest zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim. Oto kluczowe obowiązki:Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta: 90% kontakt poprzez czat, e-mail oraz Social Media...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Brambles Pełny etat

    CHEP to firma, która pomaga w przemieszczaniu towarów na całym świecie. Nasza firma zatrudnia 11 000 osób i działa w ponad 55 krajach. Poprzez nasz innowacyjny i zrównoważony model biznesowy, największe marki zaufają nam do pomocy w efektywnym, bezpiecznym i z minimalnym wpływem na środowisko przemieszczaniu towarów. Co to oznacza dla Ciebie?...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko:Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem bułgarskim i angielskim, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w naszym biurze w Warszawie.Obowiązki:Zapewnienie obsługi klienta w języku bułgarskim;Wsparcie obsługi klienta poprzez czat, e-mail oraz Social Media;Odpowiedzi na pytania...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Estée Lauder Companies Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie przyjaznej i inspirującej obsługi klientów w naszym sklepie. Będziesz częścią zespołu, który osiąga cele poprzez organizowanie eventów specjalnych i dbanie o najwyższe standardy visual merchandisingu.Jeśli...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty ds. Obsługi KlientaCel naszej firmy to zapewnienie doskonałej obsługi klienta i coraz większego udziału w rynku. Szukamy doświadczonych specjalistów, którzy chcą być częścią zespołu i przyczynić się do sukcesu naszych klientów.Do obowiązków Specjalisty ds. Obsługi Klienta należy:realizacja celów sprzedażowych i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za mailową i telefoniczną obsługę Klientów w branży wynajmu samochodów.Oczekiwania:Min. 1-letnie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi KlientaZnajomość języka angielskiego na poziomie...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Oto nasze oczekiwania:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska WLG Pełny etat

    OPISW WLG chcemy zawierać najlepsze doświadczenia dla naszych klientów. W tym celu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Zadaniem tegoż specjalisty będzie utrzymanie wysokich standardów obsługi. Ten ekspert w obsłudze klienta będzie odpowiedzialny za wsparcie naszych klientów w codziennych kontaktach.Jak wygląda ten proces?Przyjęcie i...


  • Warszawa, Mazovia, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaWspółpracujemy z wiodącą instytucją finansową w poszukiwaniu kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Odpowiedzialności:Realizacja operacji posprzedażnych (administracyjnych i finansowych) zlecanych przez klientów pożyczkowych i leasingowych,Kontakty pisemne oraz mailowe z klientem, a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska blpaczka Pełny etat

    Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi KlientaW BLPaczka, Grupie BaseLinker, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za wprowadzanie klientów w świat naszych produktów i usług, wspieranie ich na każdym etapie obsługi oraz budowanie długotrwałych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Jobhouse Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za komunikację z kandydatami i kursantami na wszystkich etapach kursu. Do Twoich zadań należeć będzie zbieranie informacji zwrotnych, organizowanie webinariów oraz wspieranie codziennych działań administracyjnych...


  • Warszawa, Mazovia, Polska PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. Pełny etat

    W PREMIUM PRO GROUP Sp. z o.o. poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami w branży chemii przemysłowej.Cel naszej firmy to dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług naszym klientom. Aby osiągnąć ten cel, potrzebujemy osoby, która będzie w...