Specjalista ds. Obsługi Technicznej

2 dni temu


Warsaw, Polska Primaris Services Pełny etat
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Technicznej, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie efektywnej obsługi systemów software pierwszej linii wsparcia technicznego. Osoba zatrudniona będzie blisko współpracowała z użytkownikami końcowymi, zapewniając szybkie i efektywne wsparcie dla tych krytycznych narzędzi.

Obowiązki
  • Przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów zarówno za pomocą maila, jak i telefonicznie.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia efektywnej obsługi zgłoszeń wpływających od pracowników organizacji.
  • Współpraca z użytkownikami końcowymi w celu zapewnienia szybkiego i efektywnego wsparcia.
Wymagania
  • Min. 4 lata doświadczenia w podobnym stanowisku (support rozwiązań software).
  • Doświadczenie pracy z zewnętrznymi klientami biznesowymi.
  • Bardzo dobrze rozwinięte zdolności interpersonalne.
  • Certyfikat ITIL.
  • Znajomość narzędzi: Jira, Mantis.
  • Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B2.
Oferta
  • Pracę w organizacji z ugruntowaną pozycją rynkową.
  • Projekty, w których będziesz miał/miała wpływ na ich rozwój.
  • Współpracę z ciekawymi klientami biznesowymi z różnych branż.
  • Permanentny mentoring zarówno techniczny jak i biznesowo-menedżerski.
  • Już na etapie on-boardingu zapewniamy dostęp do naszych wewnętrznych szkoleń.
Benefity
  • Dofinansowanie zajęć sportowych.
  • Dofinansowanie szkoleń i kursów.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Elastyczny czas pracy.
  • Owoce.
  • Spotkania integracyjne.


  • Warsaw, Polska KOMPEA sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Technicznej, który będzie odpowiedzialny za wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych w siedzibie klienta lub zdalnie. Zadania obejmują zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi, konfigurowanie i instalację oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych dla użytkowników,...


  • Warsaw, Polska CENTRUM KULTURY IZABELIN Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. obsługi technicznej Miejsce pracy: Izabelin C (pow. warszawski zachodni) Twój zakres obowiązków Zakres wykonywanych zadań: obsługa techniczna, oświetleniowa, akustyczna i multimedialna wydarzeń (również plenerowych), przygotowywanie i obsługa urządzeń scenicznych (dźwięk, światło, multimedia) na potrzeby prób,...


  • Warsaw, Polska Polskie Linie Lotnicze LOT Pełny etat

    Specjalista ds. Zarządzania Obsługą Techniczną w MCC Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Koordynacja obsługi technicznej w trybie operacyjnym w celu uzyskania jak najwyższej punktualności i regularności połączeń lotniczych przy spełnieniu wszystkich przepisów oraz norm bezpieczeństwa Przyjmowanie zgłoszeń o problemach...


  • Warsaw, Polska AWEX Pełny etat

    Specjalista ds. dokumentacji technicznej Miejsce pracy: Michałowice (pow. krakowski) Twój zakres obowiązków zarządzanie oraz koordynowanie procesem tworzenia instrukcji obsługi tworzenie instrukcji obsługi dla urządzeń elektrycznych zapewnienie wysokiej jakości instrukcji, zgodnej ze standardami europejskim oraz wymogami i normami bezpieczeństwa...


  • Warsaw, Polska Grafton Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do zespołu jednej z firm oferującej usługę gwarancji przedłużonej na samochody osobowe. Kontakt z Klientami korzystającymi z usług firmy tj. przedłużonych gwarancji na samochody osobowe. Przyjmowanie zgłoszeń od Klienta oraz ocena pod kątem zakresu...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Jeżeli komunikatywnie posługujesz się językiem chińskim i angielskim, posiadasz wykształcenie techniczne, a praca w terenie sprawia Ci przyjemność i chciałbyś pracować dla międzynarodowej firmy, to możliwe, że szukamy właśnie Ciebie! Dla jednego z naszych Klientów, który odpowiada za paczkomaty w Polsce dla globalnej platformy zakupowej,...


  • Warsaw, Polska ​Animex Foods sp. z o.o. Oddział K5 w Daszynie Pełny etat

    Specjalista ds. Technicznych Miejsce pracy: Daszyna (pow. łęczycki) Twój zakres obowiązków Organizowanie i nadzorowanie prawidłowej pracy i eksploatacji maszyn, urządzeń, Kontakt z serwisami zewnętrznymi. Nadzór nad właściwym wykonaniem przeglądów i prac, Zapewnienie prawidłowej gospodarki konserwacyjno - remontowej budynków, infrastruktury,...


  • Warsaw, Polska myGwork Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Zabezpieczeń Technicznych, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę i monitoring stanu sprawności technicznej systemów zabezpieczeń. Współpracujesz z zespołem w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności systemów.ObowiązkiBieżąca obsługa i monitoring stanu sprawności...


  • Warsaw, Polska Minova Arnall Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Technicznych Miejsce pracy: Truskolasy (pow. kłobucki) Twój zakres obowiązków Prowadzenie projektów rozwojowych, doskonalących i transferowych Opracowywanie dokumentacji technicznej wyrobów obudowy górniczej i budowlanej Nadzór nad aktualnością dokumentacji wyrobów podlegających procesowi certyfikacji Studiowanie nowoczesnych...


  • Warsaw, Polska in4ge Pełny etat

    Opis stanowiska:Dla naszego Klienta, firmy zajmującej się technologią reklamową i programmatic advertising, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze zespół w codziennej pracy z klientami. Jako Specjalista będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz pomoc w rozwiązywaniu...


  • Warsaw, Polska Fakturownia Sp. z o.o. Pełny etat

    Lubisz rozmawiać z ludźmi? Potrafisz słuchać i chętnie pomagasz innym? Czujesz, że masz dar do prostego wyjaśniania kwestii technicznych? Wygląda na to, że szukamy właśnie Ciebie Poznajmy się: jesteśmy zespołem stojącym za sukcesem systemu Fakturownia ‍♀️ To prosty program do wystawiania faktur online, z którego korzysta na co dzień...


  • Warsaw, Polska LeasingTeam Group Pełny etat

    LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®,...


  • Warsaw, Polska ArcelorMittal Warszawa Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Pomocy Technicznej, który będzie odpowiedzialny za wsparcie użytkowników w obszarze Office 365, hardwareu, sieciowych i innych zagadnień IT. Współpracujesz z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości wsparcia technicznego.WymaganiaDobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10 i...


  • Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla klienta z obszaru automatyki domowej poszukujemy Specjalisty ds. Merchandisingu i Obsługi Leadów. Jeśli lubisz pracować z ludźmi, nie boisz się komunikacji w języku angielskim a pierwsze doświadczenie w zakresie obsługi klienta masz już za sobą to zapraszamy do kontaktu! Chętnie porozmawiamy o Twoich możliwościach! oferujemyzatrudnienie w...


  • Warsaw, Polska Fakturownia Sp. z o.o. Pełny etat

    Zapraszamy do naszego dynamicznego zespołu!Fakturownia to polski system do fakturowania, który od 2010 roku nieustannie ewoluuje i rozszerza swoje działania na europejskie rynki. Poszukujemy osoby, która chce być częścią naszej misji ułatwiania życia przedsiębiorcom na całym świecie. Z ponad 200 tysiącami klientów codziennie korzystającymi z...


  • Warsaw, Polska People sp. z o.o. Pełny etat

    Dla naszego Klienta międzynarodowego importera samochodów marek premium poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko:  Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego Jaguar Land Rover Nasz Klient oferuje: Możliwość związania swojej kariery z stabilną, międzynarodową organizacją o wysokich standardach Hybrydowy model pracy (2 dni z biura, 3 dni z...


  • Warsaw, Polska Experis Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi IT, który będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę sprzętu IT oraz sprzętu peryferyjnego pracowników wewnętrznych. Zadaniem kandydata będzie pełne wsparcie użytkowników w lokalizacji firmy, rejestracja oraz monitorowanie zgłoszeń zarejestrowanych w systemie ticketowym, a...


  • Warsaw, Polska WORKAFFORD Pełny etat

    Specjalista ds. obsługi floty Miejsce pracy: Zbrudzewo (pow. śremski) Twój zakres obowiązków Współpraca z zewnętrznymi serwisami w zakresie obsługi floty pojazdów, nadzór nad realizacją usług serwisowych. Zarządzanie procesem likwidacji szkód komunikacyjnych. Obsługa oraz rozliczanie kart paliwowych. Monitorowanie i zarządzanie systemami...


  • Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etat

    Zapraszamy do rekrutacji na stanowisko:Specjalista ds. obsługi powierzchni biurowejLokalizacja: Warszawa (Mokotów)Zakres obowiązków:Dbanie o sprawne funkcjonowanie powierzchni biurowych w trzech lokalizacjach.Rozwiązywanie problemów i doradztwo w zakresie zgłaszanych kwestii technicznych/funkcjonalnych.Aktywna komunikacja z pracownikami wewnętrznymi...


  • Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...