Specjalista ds. Obsługi Klienta Wewnętrznego

1 tydzień temu


Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

Stanowisko Specjalisty HR Contact Center w IPRACUJZDALNIE

Jako Specjalista HR Contact Center będziesz pełnił/a rolę pierwszej linii wsparcia dla nowo zatrudnionych pracowników, oraz ich menedżerów. Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie doskonałej obsługi klienta wewnętrznego poprzez interakcje osobiste, telefoniczne i cyfrowe.

Ogłoszenie jest skierowane do osób z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Oferujemy:
  • atrakcyjny pakiet wynagrodzeń i świadczeń dodatkowych,
  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, będącej liderem w swojej branży,
  • możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach,
  • pracę w przyjaznym i wspierającym zespole.
Oczekujemy:
  • aktualne orzeczenie o niepełnosprawności,
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
  • znajomość narzędzi i systemów wykorzystywanych w HR,
  • umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów i zapytań,
  • dokładność i dbałość o szczegóły,
  • umiejętność pracy zespołowej.

Kluczowe obowiązki:

  • odbieranie, odpowiadanie i rozwiązywanie zapytań i próśb otrzymanych na pierwszej linii kontaktu z pracownikami za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji,
  • zapewnienie operacyjnego wsparcia personalnego w całym cyklu życia pracownika,
  • zapewnienie wsparcia technicznego kandydatom i pracownikom w zakresie wszystkich aplikacji wykorzystywanych w dziale HR,
  • obsługa aktualizacji treści w systemach HR i innych dedykowanych kanałach komunikacji z pracownikami, zgodnie ze zmianami w procesach i procedurach zatrudnienia,
  • wykonywanie dodatkowych zadań zleconych przez przełożonego, w tym utrzymywanie i aktualizacja procedur, oraz innej dokumentacji w zakresie odpowiedzialności zespołu HR Contact Center.

Jeśli jesteś osobą, która ceni sobie kontakt z ludźmi, wysoką jakość obsługi klienta wewnętrznego, dokładność oraz ciągłe doskonalenie procesów, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Specjalisty HR Contact Center.



  • Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Stanowisko Specjalisty HR Contact Center oferuje możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie, będącej liderem w swojej branży.Jako Specjalista HR Contact Center będziesz pełnił/a rolę pierwszej linii wsparcia dla nowo zatrudnionych pracowników, oraz ich menedżerów.Oczekujemy od Ciebie:aktualne orzeczenie o...


  • Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Opis StanowiskaJako Specjalista HR Contact Center będziesz odpowiedzialny za zapewnienie doskonałej obsługi klienta wewnętrznego w firmie IPRACUJZDALNIE. Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie wsparcia personalnego pracownikom w całym cyklu życia, w tym w zakresie rekrutacji, szkoleń i rozwoju zawodowego.Oczekiwane Umiejętnościdoskonałe...


  • Poznań, Greater Poland BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna Pełny etat

    Stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi KlientaWielkopolski Urząd Wojewódzki w Poznaniu poszukuje kandydatów na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Wydziale Spraw Cudzoziemców.Zakres ZadańPrzyjmowanie wniosków i wydawanie dokumentów urzędowych w sprawach legalizacji pobytu i zatrudnienia cudzoziemców.Realizacja zadań...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. obsługi klienta z doświadczeniem w języku niemieckimPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który biegle posługuje się językiem niemieckim. Praca w wewnętrznym dziale obsługi klienta oferuje stabilne i długofalowe zatrudnienie w Poznaniu.ZadaniaObsługa klientów biznesowych (mailowo i...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów oraz badanie poziomu zadowolenia klientów z oferowanych produktów bankowych.ZadaniaTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientem – obsługa kampanii wychodzącychBadanie poziomu...


  • Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za telefoniczną obsługę klientów, badanie poziomu zadowolenia klientów oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów i procedur.ObowiązkiTelefoniczna obsługa klientów poprzez inicjowanie kontaktu z klientemBadanie poziomu zadowolenia klientów...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta z doświadczeniem w obsłudze języka niemieckiego, który będzie odpowiedzialny za codzienną obsługę klientów biznesowych. Do obowiązków należy:obsługa klientów biznesowych mailowo i telefonicznieinformowanie o aktualnych i nadchodzących promocjachWymagania:biegła znajomość języka...


  • Poznań, Greater Poland IPRACUJZDALNIE Pełny etat

    Opis stanowiska:Jako Specjalista HR Contact Center będziesz pełnił/a kluczową rolę w obsłudze klientów wewnętrznych naszej firmy. Będziesz współpracował/a z nowymi pracownikami oraz ich menedżerami, zapewniając im wsparcie i rozwiązywanie problemów.Wymagania:umiejętność budowania relacji z klientami,komunikacja efektywna i...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który biegle posługuje się językiem niemieckim. W naszym wewnętrznym dziale obsługi klienta, będziesz odpowiedzialny za codzienną obsługę klientów biznesowych, w tym informowanie o aktualnych i nadchodzących promocjach. Oczekujemy od Ciebie dostępności do podjęcia stałej,...


  • Poznań, Greater Poland Bank Pekao Pełny etat

    Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi KlientaW Banku Pekao poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi. Zapewnienie najwyższej...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla Specjalisty ds. Obsługi KlientaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia klientom w ramach naszego zespołu.Oczekiwaniakomunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientamiznajomość języka angielskiegowykształcenie...


  • Poznań, Greater Poland Media Markt Polska Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. Obsługi KlientaW MediaMarkcie szukamy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klientów w naszym sklepie.ObowiązkiDbajemy o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarktRealizujemy zlecenia w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Oferta pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta z językiem niemieckimDla naszego klienta, do wewnętrznego działu obsługi klienta, poszukujemy osoby, która biegle posługuje się językiem niemieckim. Jeśli jesteś zainteresowany i poszukujesz stałej pracy w Poznaniu - zapraszamy do aplikowania.Oferujemy:Zatrudnienie w oparciu o umowę o...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Praca w obsłudze klienta - nowe wyzwania dla Twoich umiejętności!Szukasz pracy, która pozwoli Ci rozwinąć swoje umiejętności w obsłudze klienta? Chcesz pracować w zgranym zespole i rozwijać swoje kompetencje?W Randstad Polska poszukujemy doświadczonych specjalistów ds. obsługi klienta, którzy będą mogli wspierać naszych klientów w ich...


  • Poznań, Greater Poland Vercom Pełny etat

    Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia naszym klientom poprzez telefon, maile i rozmowy wideo. Będziesz budować dobre relacje z obecnymi i nowymi klientami, omawiać bieżące problemy i pomagać w ich rozwiązywaniu. Wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta...


  • Poznań, Greater Poland Leroy Merlin Polska Sp.z o.o. Pełny etat

    W Leroy Merlin Polska Sp.z o.o. poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za kompleksową obsługę naszych klientów. Oczekujemy od kandydatów doświadczenia w pracy na stanowiskach obsługi klienta, a także umiejętności comunicacyjnych i interpersonalnych. Wynagrodzenie: atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie kwartalną. Co...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższego poziomu satysfakcji klientów w naszym punkcie obsługi klienta.Twoje Zadania:Gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów w punkcie obsługi klienta;Rejestrowanie transakcji w różnych kanałach sprzedaży;Koordynacja...


  • Poznań, Greater Poland Bank Pekao Pełny etat

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.ObowiązkiPozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.Zapewnienie najwyższej jakości doradztwa i obsługi dla...


  • Poznań, Greater Poland Auchan Retail Pełny etat

    Praca w zespole Auchan RetailPoszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za gwarantowanie satysfakcji klientów poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punktach Obsługi Klienta).Zadania:Gwarantowanie satysfakcji klienta poprzez profesjonalną obsługę w POK (Punktach Obsługi Klienta).Gwarantowanie...


  • Poznań, Greater Poland Randstad Polska Pełny etat

    Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za komunikację między działami firmy. Zadaniem będzie również przygotowywanie i analiza raportów, a także administrowanie danymi klientów.Wymagania:Umiejętność obsługi narzędzi: SAP, Excel, OutlookUmiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania...