Aktualne oferty pracy związane z Service Desk Specialist - Katowice - VeloBank S.A.

  • Service Desk Specialist

    4 tygodni temu


    Katowice, śląskie, Polska VeloBank S.A. Pełny etat

    Service Desk SpecialistSpecjalistka Service Desk / Specjalista Service Desk Lokalizacja: (praca hybrydowa: 4-5 dni w biurze ; w okresie onboardingu 5 dni w biurze)Katowice Uniwersytecka 18 Twój zakres obowiązków:wsparcie użytkowników (w tym VIP) w zakresie realizacji ich potrzeb, w tym rozwiązywania problemów dotyczących sprzętu teleinformatycznego...

  • Specjalistka Service Desk

    4 tygodni temu


    Katowice, Polska VELOBANK SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Specjalistka Service Desk / Specjalista Service Desk (Katowice)76_410625-20135978Obowiązki wsparcie użytkowników (w tym VIP) w zakresie realizacji ich potrzeb, w tym rozwiązywania problemów dotyczących sprzętu teleinformatycznego i aplikacji, serwis stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych, współpraca z innymi zespołami IT w zakresie...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    About the RoleThis IT Help Desk Specialist position involves providing top-notch support to our clients, using your people skills to deliver exceptional service and resolve technical issues with ease and professionalism. You will work closely with our back-office teams to handle escalations, collaborating with senior colleagues to share knowledge and...

  • Front Desk Representative

    1 tydzień temu


    Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    We are seeking a motivated and detail-oriented Front Desk Representative to join our team.About the JobThe successful candidate will be responsible for providing administrative support, managing front desk activities, and ensuring a positive first impression for our visitors.Key ResponsibilitiesWelcome and greet visitors, provide general support, and handle...


  • Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    Service Desk Analyst with JapaneseChoosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations...


  • Katowice, Silesia, Polska Gdziepracujemy Pełny etat

    Job Title: Front Desk ProfessionalJob Overview:We are looking for an experienced and skilled Front Desk Professional to provide exceptional customer service to our clients and visitors. The ideal candidate will have a strong background in administration, excellent communication skills, and the ability to multitask effectively.Key Responsibilities:Welcome...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Job Title: Customer Service SpecialistOverviewOur company seeks a skilled Customer Service Specialist to work with clients and their applicants, ensuring accurate and timely resolution to their requests.ResponsibilitiesRespond to inquiries via phone, email, or instant chat.Collaborate with clients and applicants to resolve requests...

  • Office Support Specialist

    1 tydzień temu


    Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    At TN Poland, we are seeking an experienced Office Support Specialist to join our team.About the RoleThe successful candidate will provide administrative support across the organization, ensuring a smooth and efficient workflow. They will be responsible for welcoming and greeting visitors, providing general support, and handling front desk activities such as...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    LeasingTeam Professional is seeking a skilled Danish and English Speaking Customer Service Specialist to join our team. As a specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to Danish-speaking clients via phone, chats, and emails.Requirements:Fluency in Danish (C1 level) and English (B2 level)Strong communication skills and...


  • Katowice, Polska HAYS Pełny etat

    Junior Customer Service Specialist with GermanKatowiceNR REF.: 1191266Dla naszego klienta zlokalizowanego w Katowicach poszukujemy kandydata na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta z j. niemieckim.  Do Twoich codziennych obowiązków należeć będzie wyjaśnianie zapytań oraz reklamacji klientów niemieckojęzycznych (połączenia przychodzące),...


  • Katowice, Silesia, Polska Guess Service Pełny etat

    Job OverviewGUESS Service is seeking a highly skilled Tax Specialist to join our team. As a key member of our tax department, you will play a crucial role in ensuring the accuracy and compliance of our financial transactions.The ideal candidate will have a strong background in tax laws and regulations, with a proven track record of successfully navigating...


  • Katowice, Silesia, Polska Reply Group Pełny etat

    Job DescriptionWe are looking for a skilled IT service delivery specialist to join our team. As a service management expert, you will be responsible for leading and managing IT service operations, ensuring alignment with industry best practices.Main TasksImplement ITIL Processes: Oversee the design, implementation, and continual improvement of ITIL processes...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Company OverviewTN Poland is a leading provider of IT services, committed to empowering our team members to reach their full potential. We believe in creating a workplace where everyone can bring their whole self to work, and we strive to make a positive impact on our communities.In this role, you will be part of a dynamic and fast-paced team, working...


  • Katowice, Silesia, Polska Aebi Schmidt Holding AG Pełny etat

    The Aebi Schmidt Group is a global leader in intelligent solutions for critical infrastructure and demanding terrain. Its Corporate Service Center in Katowice provides high-quality business services to the group's European units.We seek ambitious professionals who want to set new standards in shared services and embark on this exciting journey with us.For...


  • Katowice, Silesia, Polska InterKadra Sp. z o.o. Pełny etat

    Award-Winning AgencyInterKadra Sp. z o.o. has been recognized as a reliable partner in the industry, offering over 16 years of expertise in temporary employment and personal consulting. With a presence in the National Register of Employment Agencies, we pride ourselves on providing tailored job opportunities that cater to each individual's needs and...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Job Title:Customer Training Specialist, KatowiceClient:HireRightLocation:KatowiceJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:85401c69e0b4Job Views:16Last Updated:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:Overview:The Customer Training Specialist works in a team environment to design, develop and conduct training and create educational...


  • Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    As an IT Support Agent with Italian at Capgemini, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences. You will be empowered to take ownership of your career and work collaboratively with a diverse team.Key Responsibilities:Respond to IT inquiries and resolve issues efficientlyCommunicate effectively with end-users and colleaguesOur...


  • Katowice, Silesia, Polska Capgemini Pełny etat

    About the RoleThis is a unique opportunity to grow as an IT professional and join a global leader in partnering with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology.Your TasksAnswer phone calls and solve issues related to application access for end users. You will also have the chance to develop your skills through wide...


  • Katowice, Silesia, Polska TN Poland Pełny etat

    Social network you want to login/join with:Client:CbtalentsLocation:Katowice, Poland (On-Site)Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:275c6c294b2aJob Views:5Posted:Expiry Date:Job Description:As a Travel Support Specialist for TN Poland, you will be responsible for providing exceptional customer service and assistance to travelers. This...


  • Katowice, Silesia, Polska Minacs Pełny etat

    Customer Service Specialist in the Automotive Industry with FrenchApply NowJob Title:Customer Service Specialist in the Automotive Industry with FrenchJob Description:The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer...

Service Desk Specialist

1 tydzień temu


Katowice, Polska VeloBank S.A. Pełny etat

Service Desk Specialist

Specjalistka Service Desk / Specjalista Service Desk

Lokalizacja: (praca hybrydowa: 4-5 dni w biurze ; w okresie onboardingu 5 dni w biurze)

Katowice Uniwersytecka 18

 

Twój zakres obowiązków:

  • wsparcie użytkowników (w tym VIP) w zakresie realizacji ich potrzeb, w tym rozwiązywania problemów dotyczących sprzętu teleinformatycznego i aplikacji,
  • serwis stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych,
  • współpraca z innymi zespołami IT w zakresie diagnostyki oraz przywracania funkcjonalności aplikacji i sprzętu,
  • współpraca z dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi wsparcia i serwisu,
  • udział w pracach projektowych i inicjatywach rozwojowych.

Technologie, których używamy:

  • Linux, Windows 

Nasze wymagania:

  • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowana informatyka i kierunki techniczne),
  • minimum 3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku,
  • praktyczna wiedza z zakresu architektury stacji roboczych, drukarek i peryferiów,
  • znajomość OS Windows oraz rozwiązań i usług systemów serwerowych Windows,
  • znajomość sieci teleinformatycznych,
  • komunikatywność, empatia i umiejętność zarządzania relacjami,
  • kreatywność, samodzielność i proaktywność w działaniu,
  • umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów (dociekliwość i umiejętności analityczne),
  • myślenie procesowe oraz umiejętność optymalizacji i automatyzacji działań,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną pracę z dokumentacją techniczną systemów i aplikacji,
  • znajomość języka polskiego na poziomie biegłym w mowie i piśmie.

To oferujemy:

  • Kulturę innowacji i współpracy – wspieramy kreatywność, promujemy otwartą komunikację i stawiamy na współpracę między zespołami, co pozwala na realizację przełomowych projektów,
  • Możliwość rozwoju w #Świecie bardziej Velo, gdzie na co dzień kierujemy się #otwartością, #zaufaniem i #rzetelnością, a #przedsiębiorczość mamy w swoim DNA.
  • Pracę, w której stosujemy podejście eXtreme agile, szukając optymalnych rozwiązań, często nieoczywistych, nieszablonowych i dlatego osiągamy ponadprzeciętne rezultaty.
  • Zielony klimat, za który jesteśmy odpowiedzialni, również społecznie. Dbamy o środowisko, a za każde otwarte konto z mObywatel sadzimy drzewo
  • VeloActive, wspieramy również Twoje zdrowie. Do pracy możesz dojechać rowerem–mamy strefę dla rowerzystów. 
  • Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone kwartalnym systemem premiowym.
  • Platformę, która wesprze Twój dobrostan, zdrowie psychiczne i fizyczne, dzięki bezpłatnym konsultacjom z: doradcą finansowy, prawnym, psychologiem, psychoterapeutą, coachem czy mentorem biznesu. 
  • Pracę hybrydową (3-4 dni w biurze na tydzień w okresie onboardingu 100% czasu w biurze)
  • Kwartalny system premiowy uzależniony od wyników, 
  • Program opieki zdrowotnej dla pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową. 
  • Możliwość nauki języka angielskiego czy niemieckiego na platformie internetowej. 
  • Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #Velo

Benefity:

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • inicjatywy dobroczynne
  • szkolenia wewnętrzne

Etapy rekrutacji:

  1. Analiza aplikacji
  2. Rozmowa telefoniczna z rekruterem ok 15-30 min
  3. Spotkanie online/lub w biurze z managerem i osobami technicznymi ok 1.5h (może być podzielone na II cz.)
  4. Informacja zwrotna

VeloBank S.A.

W JAKICH OBSZARACH MOŻESZ SIĘ U NAS ROZWIJAĆ?

PRACA W ODDZIALE BANKU

Jeżeli potrafisz budować relacje, masz pozytywne nastawienie, szybko się uczysz i chcesz rozwijać się w branży finansowej to znak, że idealnie wpisujesz się w profil Doradcy Klienta

Rozpocznij karierę w naszym banku i rozwijaj swoje kompetencje sprzedażowe na stanowiskach różnego szczebla w jednym z segmentów: detalicznym, bankowości osobistej i bankowości prywatnej.

PRACA W CONTACT CENTER

Jeśli lubisz się rozwijać, łatwo nawiązujesz relacje z ludźmi, a dobra atmosfera napędza Cię do działania, dołącz do naszego Contact Center To ważna część naszej firmy - właśnie tutaj klienci poznają szczegóły interesujących ofert i tu zwracają się w pierwszej kolejności, jeśli napotkają problemy.

PRACA W IT

Jeżeli interesujesz się nowymi technologiami i rozwiązaniami fintechowymi to aplikuj do naszego Obszaru IT

W skład tego obszaru w naszym banku wchodzą między innymi: programiści, testerzy czy administratorzy. To właśnie oni tworzą, rozwijają i technologicznie utrzymują: systemy transakcyjne, bankowość elektroniczną, systemy sprzedażowe, CRM i inne nasze aplikacje.

PRACA W CENTRALI

Nasze centrale mieszczą się w Warszawie, Wrocławiu i Katowicach. Pracują w nich specjaliści i menadżerowie, którzy zapewniają sprawne funkcjonowanie banku we wszystkich obszarach. Dołącz do nas i realizuj się zawodowo między innymi w administracji, marketingu, zarządzaniu ryzykiem, HR, audycie, controllingu i wielu innych.