Lead Content Manager

S.A.

About

We are an organization that has been fulfilling the travel dreams of Poles for 25 years. is the largest e-commerce platform in Poland and a network of travel agencies offering a wide range of travel products. Since 2015, we have been part of Wirtualna Polska Holding – the largest Polish group of media and e-commerce companies. At , we offer thousands of domestic and international trips, as well as travel insurance, airport parking, and holiday vouchers. We constantly expand our offer to best meet our customers' needs. If you approach life with #ENERGY , value #HONESTY AND OPENNESS , focus on #CUSTOMER UNDERSTANDING and #COLLABORATION at work, carry out your tasks with high #EFFICIENCY and #RESPONSIBILITY , and want to play a key role in making us #INNOVATIVE – join us

Miejsce pracy: Warszawa

Region: mazowieckie

Numer referencyjny: LCMCEE/092025

Key responsibilities:

• Defining content goals across the Polish, Czech, Slovak, and Hungarian markets.
• Coordinating the work of the Content Managers team responsible for homepages, as well as sales-driven, promotional, and brand-oriented landing pages, along with subpages of the service in each market,
• Overseeing the quality, consistency, and effectiveness of the content presented on websites and in the mobile app,
• Monitoring, reporting, and analyzing key KPIs , including interpreting deviations (both increases and decreases) in the context of user behavior, market changes, seasonality, and ongoing development activities within the service,
• Analyzing data and qualitative research (e.g., A/B tests, analytics, user interviews), identifying conversion barriers, and initiating changes to increase the effectiveness of the online channel,
• Implementing new tools for content creation and management,
• Cross-functional collaboration with UX/UI, development, analytics teams, and other Product Owners,
• Managing priorities and the product roadmap for content in each market,
• Monitoring travel industry trends, competitor activities, and new solutions in the field of content and customer experience.

Requirements :

• At least 3 years of experience leading a content team for an international e-commerce platform,
• Strategic thinking and the ability to identify connections between business goals and user experience,
• Data analysis skills and experience with tools such as Google Analytics, BI platforms, as well as interpreting and drawing conclusions from A/B test results,
• Knowledge of tools and practices related to content creation and optimization (AI, LLM, SEO, CMS, UGC),
• Strong communication and facilitation skills , enabling effective collaboration with distributed/interdisciplinary international teams and supporting them in achieving goals,
• Results-oriented mindset and the ability to work in an agile environment, with a focus on iteration, rapid experimentation, and data-driven learning,
• Proficiency in English , enabling smooth communication in an international environment, working with documentation, and participating in meetings,
• Excellent leadership and communication skills , with the ability to motivate a team, foster cross-department collaboration, and manage the content vision across multiple markets simultaneously.

Nice to have:

• Experience in the travel industry,
• Experience working with content in the Hungarian, Slovak, and Czech markets.

What do we offer:

Workplace safety and comfort:

• Employment based on an employment contract or B2B,
• Hybrid work from our office in Gdańsk or Warsaw,
• Full support during the onboarding period under the supervision of an engaging leader/buddy.

Business agency and agility:

• Real influence on business decisions, the ability to take initiatives and implement your ideas.

Development within the organization:

• Individual Development Plan,
• Participation in training courses and conferences to enhance professional competencies.

All-inclusive for Employees:

• A benefits package that you can use according to your preferences – Lux Med medical care, Health and Life Insurance (PZU and Warta), Multisport card, shopping and lunch vouchers, and many other cafeteria offers available on the Worksmile platform,
• Study Tour – trips abroad to explore our product offerings (destination tours and hotel audits),
• A training and webinar package supporting professional and personal development,
• Discounts on selected products for employees and their families,
• Employee Referral Program – we pay up to 10,000 PLN for a referral, depending on the position the referred person will take,
• Work in the modern Alchemia office complex – Neon building, 100 meters from the Gdańsk Przymorze-Uniwersytet SKM station/ Work in the modern Wirtualna Polska office complex – parking space reservations, public transportation. Municipal bus stop 2 minutes from the building,
• Teambuilding events for the start and end of the tourist season – check them out: Instagram , LinkedIn , Tiktok , Facebook,
• Mini events, delicious coffee, and on Mondays, hot chocolate,
• Casual dress code.

Ready to join the team with a #travelmindset? We're waiting for you

• Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych będzie S.A. z siedzibą w Gdańsku (dalej: my). Możesz się z nami skontaktować na adres: S.A. , al. Grunwaldzka 413, Gdańsk

• Inspektor ochrony danych

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Jest to osoba, z którą możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Z inspektorem możesz się kontaktować w następujący sposób:

• listownie na adres: S.A. / IODO / al. Grunwaldzka 413, Gdańsk

• drogą elektroniczną na adres e-mail:

• Cele i podstawy przetwarzania

Będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe w następujących celach:

• przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Podstawą przetwarzania jest:
• realizacja przepisów prawa pracy (art § 1 KP) oraz przygotowanie do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) w zakresie następujących danych: imię (imiona) i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe; wykształcenie; kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia;
• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zakresie dodatkowych danych, które zdecydujesz się nam przekazać dobrowolnie w CV, liście motywacyjnym lub podczas rozmowy rekrutacyjnej. Podanie dodatkowych danych, w zakresie nieokreślonym prawem pracy lub przez nas niewymaganym, traktowane będzie jako zgoda na przetwarzanie takich danych osobowych. Udzielenie zgody w tym przypadku jest dobrowolne, a zgoda wyrażona w ten sposób może zostać odwołana w każdym czasie;
• nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w zakresie danych zebranych przez nas podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Mamy uzasadniony interes w tym, aby sprawdzić Twoje umiejętności i zdolności – jest to nam potrzebne do oceny, czy jesteś odpowiednią osobą na stanowisko, na które rekrutujemy;
• nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na możliwości prowadzenia rekrutacji drogą elektroniczną, sprawnej komunikacji oraz na zapewnieniu prawidłowej identyfikacji i w razie potrzeby potwierdzenia tożsamości kandydata w systemie wykorzystywanym do zarządzania procesem rekrutacji (adres email jest identyfikatorem kandydata w systemie eRecruiter);
• oceny Twoich kwalifikacji, zdolności i umiejętności podczas przyszłych rekrutacji – podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);

• archiwalnych i dowodowych - podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes związany z dochodzeniem lub obroną ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

• Okres przechowywania danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres roku od przesłania przez Ciebie aplikacji na dane stanowisko.

• Odbiorcy danych

Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe dostawcom usług wspomagających nas w prowadzeniu procesów rekrutacji, np. dostawcom usług IT i usługodawcy dostarczającemu system do zarządzania procesem rekrutacji eRecruiter, czyli eRecruitment Solutions sp. z o.o Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i zgodnie z naszymi poleceniami. Dodatkowo, jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, będziemy mogli przekazać Twoje dane osobowe spółkom z grupy kapitałowej Wirtualna Polska, w skład której wchodzą Wirtualna Polska Holding S.A. z siedzibą w Warszawie oraz podmioty zależne ( ).

• Prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

Masz prawo do:

• dostępu do Twoich danych osobowych,
• żądania sprostowania Twoich danych osobowych,
• żądania usunięcia Twoich danych osobowych,
• żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
• przeniesienia Twoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane do innego administratora, jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia to przysługuje Ci tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie umowy z Tobą lub na podstawie Twojej zgody,
• w zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody - cofnięcia zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami lub z naszym inspektorem ochrony danych (dane kontaktowe w punktach 1 i 2 powyżej).

Masz także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Prawo to dotyczy wyłącznie zgodności z prawem przetwarzania danych osobowych, nie dotyczy zaś przebiegu procesu rekrutacji.