Kierownik Działu Obsługi Pacjenta

2 dni temu

Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Pełny etat

LUX MED Sp. z o.o.

Kierownik Działu Obsługi Pacjenta - Warszawa ul. Herbu Oksza

Miejsce pracy: Warszawa

Region: mazowieckie

Opis stanowiska

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Herbu Oksza 26 w Warszawie

Twoją rolą będzie:

  • nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi,
  • dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych,
  • organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów anglojęzycznych,
  • rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów,
  • dbałość o rozwój i kwalifikacje zespołu zgodnie z przyjętymi ścieżkami rozwoju,
  • zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność),
  • zarządzanie procesem reklamacji w Centrum Medycznym.
Wymagania

Nasze oczekiwania wobec Ciebie:

  • minimum 4-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, w tym min. 2-letnie w zarządzaniu zespołem obsługi Klienta/Pacjenta - mile widziane doświadczenie w branży medycznej,
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego,
  • wykształcenie min. średnie,
  • umiejętność osiągania celów biznesowych przy jednoczesnym budowaniu i utrzymaniu pozytywnych relacji w zespole,
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office,
  • umiejętność organizacji i planowania pracy własnej oraz podległego zespołu,
  • skuteczność w działaniu pod presją czasu oraz w warunkach stresowych,
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
Oferujemy

My zadbamy o:

  • szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,
  • rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
  • wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,
  • work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
  • zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
  • dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować

  • Kierownik / Kierowniczka Działu Obsługi Klienta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska HR Wise Pełny etat 30 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Firma HR Wise Sp. z o.o. - firma doradztwa personalnego, certyfikowana w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych. Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń, a naszych Kandydatów w zarządzaniu ich ścieżką kariery i planowaniu...

  • Zastępca / Zastępczyni Kierownika / Kierowniczki Działu Obsługi Muzeum

    2 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Museum of Warsaw Pełny etat

    Dział Obsługi MuzeumJesteśmy jedną z największych instytucji kultury w Warszawie, która poszukuje osoby dobrze zorganizowanej, kreatywnej z elastycznym podejściem do wyzwań. Jeśli zależy Ci na rozwoju i cenisz pracę z ludźmi, nie boisz się wyzwań to szukamy właśnie CiebieZakres Obowiązkówwsparcie kierownika(-czki) Działu Obsługi Muzeum w...

  • Młodszy Specjalista Działu Obsługi Pacjenta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Pełny etat 30 000 zł - 35 000 zł rocznie

    LUX MED Sp. z o.o.Młodszy Specjalista Działu Obsługi Pacjenta - LUX MED Onkologia (Warszawa, ul. Św. Wincentego 103)Miejsce pracy: WarszawaRegion: mazowieckieOpis stanowiskaPraca w Szpitalu LUX MED Onkologia przy ulicyŚwiętego Wincentego 103 w Warszawie.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.Praca w pełnym wymiarze godzin.Twoją rolą...

  • Koordynator/-ka Zespołu Obsługi Pacjenta

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    LUX MED Sp. z o.o.Koordynator/-ka Zespołu Obsługi Pacjenta - Warszawa (Aleje Jerozolimskie 65/79)Miejsce pracy: WarszawaRegion: mazowieckieOpis stanowiskaPraca w Centrum Medycznym LUX MED/PROFEMED przy Alejach Jerozolimskich 65/79 w Warszawie.Twoją rolą będzie:koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta,nadzór nad obsługą...

  • Kierownik/Kierowniczka Działu

    6 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska H&M Group Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Opis stanowiska JAKIE BĘDĄ TWOJE OBOWIĄZKI​Jako Kierownik/Kierowniczka Działu będziesz zarządzać, wspierać i motywować swój zespół. Tworząc inkluzywną kulturę opartą na współpracy i przedsiębiorczym podejściu, zapewnisz środowisko, w którym każdy może się rozwijać. Działając zgodnie z naszymi wartościami, przyczynisz się...

  • Kierownik/Kierowniczka Działu 40h

    2 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska H&M Group Pełny etat

    Opis stanowiska Jako Kierownik/Kierowniczka Działu odgrywasz kluczową rolę w budowaniu wspaniałych doświadczeń klientów, które nie tylko zwiększają sprzedaż w sklepie, ale także zapewniają inspirującą i zachęcającą atmosferę. Mając u boku oddany zespół, przejmiesz inicjatywę w zapewnianiu wyjątkowej obsługi i doskonałości...

  • Kierownik/Kierowniczka Działu 40h

    26 minut temu

    Warszawa, Mazovia, Polska COS Pełny etat

    Opis oferty pracyJako Kierownik/Kierowniczka Działu odgrywasz kluczową rolę w budowaniu wspaniałych doświadczeń klientów, które nie tylko zwiększają sprzedaż w sklepie, ale także zapewniają inspirującą i zachęcającą atmosferę. Mając u boku oddany zespół, przejmiesz inicjatywę w zapewnianiu wyjątkowej obsługi i doskonałości...

  • Kierownik/Kierowniczka Centrum Stomatologicznego

    2 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Corten Medic Pełny etat

    Corten Dental to rozwijająca się sieć, która oferuje kompleksowe i profesjonalne usługi stomatologiczne dzieciom i dorosłym. Specjalizujemy się w stomatologii ogólnej, profilaktyce zdrowia jamy ustnej, periodontologii i endodoncji. Stosujemy nowoczesne rozwiązania z zakresu implantologii, protetyki i ortodoncji.Kierownik/Kierowniczka Centrum...

  • Asystentka Koordynatora ds. obsługi pacjenta

    6 dni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska BAMINEX SP. Z O.O. SP. K. - Kliniki Dr Sobczak Pełny etat 30 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Zapraszamy do współpracy pracowników z branży stomatologicznej z doświadczeniem w obsłudze pacjenta . Dołącz do nas, jeżeli: - czujesz, że czegoś Ci brakuje w pracy - czujesz, że chcesz się dalej rozwijać - chcesz mieć lepsze wynagrodzenie Lokalizacja: Dr Sobczak Klinika Radość, Patriotów Asystentka Koordynatora ds. obsługi...

  • Kierownik Działu Pielęgniarskiego

    1 tydzień temu

    Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    LUX MED Sp. z o.o.Kierownik Działu Pielęgniarskiego - Warszawa (Mokotów)Miejsce pracy: WarszawaRegion: mazowieckieOpis stanowiskaZapraszamy do udziału w rekrutacji do roli Kierownika Działu Pielęgniarskiego. Praca w Centrum Medycznym LUX MED znajdującego się przy ul. Bobrowickiej 1 w Warszawie.Porozmawiajmy o współpracyMy zadbamy o:pracę w...