Kierownik biura obsługi klienta

2 dni temu


Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska ER Group Pełny etat 35 000 zł - 55 000 zł rocznie

Dla naszego klienta, firmy z branży medycznej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Kierownika biura obsługi klienta.

(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć decyzję. Jako agencja wyłącznie pośredniczymy w rekrutacji, finalnym pracodawcą jest klient).

Przyszły zakres obowiązków:

  • Zarządzanie kilkuosobowym zespołem biura obsługi klienta (planowanie, delegowanie i nadzór nad realizacją zadań)
  • Odpowiedzialność za prawidłowy przebieg procesów obsługi zamówień (od przyjęcia do realizacji)
  • Koordynacja współpracy z działami: sprzedaży, finansów, logistyki, magazynu i zakupów
  • Monitorowanie stanów magazynowych i realizacji budżetu sprzedażowego
  • Raportowanie wyników pracy działu obsługi klienta
  • Wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność pracy zespołu i jakości obsługi klienta

Wymagania pracodawcy:

  • Doświadczenie na stanowisku kierownika lub lidera działu obsługi klienta (preferowane w firmie handlowej lub dystrybucyjnej)
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu, planowania i egzekwowania zadań
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne (umiejętność motywowania i wspierania zespołu)
  • Znajomość procesów back office (zamówienia, magazyn, logistyka, zakupy)
  • Mile widziana znajomość systemów ERP
  • Proaktywne podejście do zadań i koncentracja na osiąganiu wyników/ budżetów

Pracodawca oferuje:

  • Stałe wynagrodzenie zgodne z posiadanymi umiejętnościami
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Dodatkowy system premiowy
  • Stałe godziny pracy (8:00-16:00)
  • Możliwość udziału w szkoleniach i kursach
  • Szkolenie oraz pełne wdrożenie w przyszły zakres obowiązków


  • Wrocław, dolnośląskie, Polska ER Group Pełny etat 9 zł

    Dla naszego klienta, firmy z branży medycznej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Kierownika biura obsługi klienta. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Wszystko Dla Biura Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Jesteśmy wyspecjalizowanym serwisem drukarek i kserokopiarek w Wrocławiu - zespołem fachowców - pasjonatów. Od ponad 6 lat pomagamy naszym Klientom optymalizować koszty druku, uwalniamy od codziennych problemów z drukarkami, tonerami, serwisem. Wierzymy, że uczciwe traktowanie Klienta to najlepszy sposób na zbudowanie zaufania, a dzięki prowadzeniu...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska LUX MED Pełny etat 40 000 zł - 120 000 zł rocznie

    LUX MED Sp. z o.o.Kierownik/ Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta LUX MED Stomatologia - Wrocław (ul. Fabryczna)Miejsce pracy: WrocławRegion: dolnośląskieOpis stanowiskaPraca w Centrum Medycznym LUX MED Stomatologia przy ul. Fabrycznej 6 we WrocławiuTwoją rolą będzie:nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Pracy Koncepcja Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    obsługa klientów biura – osoby fizyczne oraz firmyprzygotowywanie wycen usług tłumaczeniowychweryfikacja jakości tłumaczeńew. wykonywanie tłumaczeńnawiązywanie kontaktów z tłumaczami różnych językówraportowanie i przygotowywanie analiz dla przełożonychpozyskiwanie nowych klientówinne obowiązki charakterystyczne dla ww....

  • Kierownik biura

    6 dni temu


    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. Jana Mikulicza-Radeckiego we Wrocławiu Pełny etat 60 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Zadania:Identyfikacja i wdrażanie usprawnień organizacyjnych, które mogą poprawić efektywność pracy Szpitala.Organizowanie i koordynowanie prac Dyrektora i jego Zastępców, w tym monitorowanie i raportowanie statusu realizacji projektów strategicznych dla Szpitala.Nadzór merytoryczny i organizacyjny nad funkcjonowaniem sekretariatów Dyrektora i...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska OpsTalent Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Specjalsta ds. Obsługi Klienta z językiem polskimLocation: WrocławDla jednego z naszych klientów z branży e-commerce, specjalizującego się w sprzedaży produktów online, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta. Firma oferuje szeroką gamę produktów — od odzieży i akcesoriów, przez elektronikę, po produkty gospodarstwa...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska LUX MED Pełny etat 48 000 zł - 72 000 zł rocznie

    Praca w Centrum Medycznym LUX MED Stomatologia przy ul. Fabrycznej 6 we WrocławiuTwoją Rolą Będzienadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi,dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych,organizację obsługi Pacjentów...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Firma B Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Zakres obowiązków:- kompleksowa obsługa sekretariatu oraz biura- prowadzenie kalendarza spotkań- sporządzanie, koordynacja i archiwizacja korespondencji wychodzącej i przychodzącej- dystrybucja i archiwizacja dokumentów, zapewnienie właściwego obiegu dokumentów- raportowanie w zakresie określonym przez przełożonego- organizacja i obsługa...


  • Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Firma B Pełny etat 30 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Twoje zadania:Realizacja planów sprzedażowychObsługa klienta zgodnie ze standardami GrupyPrzyjmowanie gotówkowych i bezgotówkowych wpłat ubezpieczeńUtrzymywanie długofalowych relacji z klientemBudowanie portfela klientówCzekamy na Ciebie, jeśli:Masz minimum roczne doświadczenie w pozyskiwaniu klientów i sprzedaży produktów...