Kierownik biura obsługi klienta

4 tygodni temu

Wrocław, dolnośląskie, Polska ER Group Pełny etat 9 zł

Dla naszego klienta, firmy z branży medycznej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Kierownika biura obsługi klienta.

(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć decyzję. Jako agencja wyłącznie pośredniczymy w rekrutacji, finalnym pracodawcą jest klient).

Przyszły zakres obowiązków:

  • Zarządzanie kilkuosobowym zespołem biura obsługi klienta (planowanie, delegowanie i nadzór nad realizacją zadań)

  • Odpowiedzialność za prawidłowy przebieg procesów obsługi zamówień (od przyjęcia do realizacji)

  • Koordynacja współpracy z działami: sprzedaży, finansów, logistyki, magazynu i zakupów

  • Monitorowanie stanów magazynowych i realizacji budżetu sprzedażowego

  • Raportowanie wyników pracy działu obsługi klienta

  • Wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność pracy zespołu i jakości obsługi klienta


Wymagania pracodawcy:

  • Doświadczenie na stanowisku kierownika lub lidera działu obsługi klienta (preferowane w firmie handlowej lub dystrybucyjnej)

  • Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu, planowania i egzekwowania zadań

  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne (umiejętność motywowania i wspierania zespołu)

  • Znajomość procesów back office (zamówienia, magazyn, logistyka, zakupy)

  • Mile widziana znajomość systemów ERP

  • Proaktywne podejście do zadań i koncentracja na osiąganiu wyników/ budżetów


Pracodawca oferuje:

  • Stałe wynagrodzenie zgodne z posiadanymi umiejętnościami

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

  • Dodatkowy system premiowy

  • Stałe godziny pracy (8:00-16:00)

  • Możliwość udziału w szkoleniach i kursach

  • Szkolenie oraz pełne wdrożenie w przyszły zakres obowiązków

  • Kierownik biura obsługi klienta

    2 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska ER Group Pełny etat 35 000 zł - 55 000 zł rocznie

    Dla naszego klienta, firmy z branży medycznej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Kierownika biura obsługi klienta.(*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które pozwolą Ci podjąć...

  • Technik serwisu drukarek i kserokopiarek

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Wszystko Dla Biura Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Jesteśmy wyspecjalizowanym serwisem drukarek i kserokopiarek w Wrocławiu - zespołem fachowców - pasjonatów. Od ponad 6 lat pomagamy naszym Klientom optymalizować koszty druku, uwalniamy od codziennych problemów z drukarkami, tonerami, serwisem. Wierzymy, że uczciwe traktowanie Klienta to najlepszy sposób na zbudowanie zaufania, a dzięki prowadzeniu...

  • Kierownik/ Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta Stomatologia

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska LUX MED Pełny etat 40 000 zł - 120 000 zł rocznie

    LUX MED Sp. z o.o.Kierownik/ Kierowniczka Działu Obsługi Pacjenta LUX MED Stomatologia - Wrocław (ul. Fabryczna)Miejsce pracy: WrocławRegion: dolnośląskieOpis stanowiskaPraca w Centrum Medycznym LUX MED Stomatologia przy ul. Fabrycznej 6 we WrocławiuTwoją rolą będzie:nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez...

  • pracownik biura tłumaczeń

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Agencja Pracy Koncepcja Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    obsługa klientów biura – osoby fizyczne oraz firmyprzygotowywanie wycen usług tłumaczeniowychweryfikacja jakości tłumaczeńew. wykonywanie tłumaczeńnawiązywanie kontaktów z tłumaczami różnych językówraportowanie i przygotowywanie analiz dla przełożonychpozyskiwanie nowych klientówinne obowiązki charakterystyczne dla ww....

  • Kierownik biura

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. Jana Mikulicza-Radeckiego we Wrocławiu Pełny etat 60 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Zadania:Identyfikacja i wdrażanie usprawnień organizacyjnych, które mogą poprawić efektywność pracy Szpitala.Organizowanie i koordynowanie prac Dyrektora i jego Zastępców, w tym monitorowanie i raportowanie statusu realizacji projektów strategicznych dla Szpitala.Nadzór merytoryczny i organizacyjny nad funkcjonowaniem sekretariatów Dyrektora i...

  • Specjalsta ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska OpsTalent Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Specjalsta ds. Obsługi Klienta z językiem polskimLocation: WrocławDla jednego z naszych klientów z branży e-commerce, specjalizującego się w sprzedaży produktów online, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta. Firma oferuje szeroką gamę produktów — od odzieży i akcesoriów, przez elektronikę, po produkty gospodarstwa...

  • Kierowniczka / Kierownik Działu Obsługi Pacjenta

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska LUX MED Pełny etat 48 000 zł - 72 000 zł rocznie

    Praca w Centrum Medycznym LUX MED Stomatologia przy ul. Fabrycznej 6 we WrocławiuTwoją Rolą Będzienadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi,dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych,organizację obsługi Pacjentów...

  • Konsultant/ Konsultantka ds. analizy biznesowej i aplikacji IT

    6 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o. Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy...

  • Specjalista ds. obsługi Klienta

    4 tygodni temu

    Wrocław, dolnośląskie, Polska Manpower Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Asystentka/Asystent Biura

    4 dni temu

    Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska Firma B Pełny etat 20 000 zł - 25 000 zł rocznie

    Zakres obowiązków:- kompleksowa obsługa sekretariatu oraz biura- prowadzenie kalendarza spotkań- sporządzanie, koordynacja i archiwizacja korespondencji wychodzącej i przychodzącej- dystrybucja i archiwizacja dokumentów, zapewnienie właściwego obiegu dokumentów- raportowanie w zakresie określonym przez przełożonego- organizacja i obsługa...