Customer Service Advisor z językiem niemieckim

1 dzień temu

Katowice, Silesia, Polska inhire Pełny etat

Dla naszego klienta Concentrix poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Advisor z językiem niemieckim.

PRACA DLA MIŁOŚNIKÓW JĘZYKÓW I DOBREJ KAWY

Miejsce pracy: Katowice

Dlaczego warto?

  • Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz znaleźć rozwiązanie nawet w trudnej sytuacji?
  • Szukasz pracy, w której Twój niemiecki będzie naprawdę doceniony, a każdy dzień przyniesie nowe wyzwania?
  • Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu w samym sercu Katowic i pomóż nam budować wyjątkowe doświadczenie klienta

Twoje Zadania

  • Będziesz ambasadorem marki – odpowiadając na zapytania klientów przez telefon, formularz lub czat online.
  • Zajmiesz się obsługą reklamacji, napraw i zwrotów – zawsze z dbałością o satysfakcję klienta.
  • Udzielisz wsparcia technicznego i pomożesz w rozwiązywaniu problemów.
  • Wspomożesz klientów na każdym etapie zakupów – od pytań po finalizację zamówienia.
  • Zadbaj o to, by każdy klient czuł się zaopiekowany i zadowolony.

Czego Od Ciebie Oczekujemy

  • Znajomości języka niemieckiego na poziomie C1/C2 (w mowie i piśmie).
  • Komunikatywnego języka angielskiego (min. B2).
  • Doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane w branży konsumenckiej).
  • Swobody w pracy z różnymi systemami (CRM, czat, platformy opinii).
  • Znajomości pakietu Microsoft Office.
  • Empatii, profesjonalizmu i świetnych umiejętności komunikacyjnych.
  • Pozytywnego nastawienia i chęci pracy zespołowej.

Oferujemy

  • Pracę w nowoczesnym biurze Global Office Park w centrum Katowic.
  • Pakiet benefitów: opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
  • Atrakcyjny bonus za polecenie znajomych.
  • Przyjazną, międzynarodową atmosferę.
  • Realne możliwości rozwoju kariery.

Brzmi jak coś dla Ciebie?

Nie czekaj Wyślij swoje CV i rozpocznij karierę w miejscu, gdzie dobra kawa i świetna energia idą w parze z profesjonalizmem.

  • Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

    3 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska inhire Pełny etat

    Dla naszego klienta Concentrix poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen (ohne Wochenende). Arbeitsort: Katowice | Büroarbeit von Montag bis Freitag | Keine WochenendenDeine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und...

  • Customer Service Advisor with Dutch

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska CBT Pełny etat 108 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Position: Customer Service Advisor with DutchIndustry: TravelStart: Immediately Contract type: Labour contract for full-time (160 working hours per month)Work model: Full office workLocation: KatowiceTasks:- Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound).- Support customers with travel difficulties.- Change the reservation both...

  • Danish-Speaking Airline Customer Support Advisor

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat 45 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Job Title: Danish-Speaking Airline Customer Support Advisor Location: Warsaw, Poland (Aleja Solidarności 171, SPARK B Office)Start Date: November 25, 2024, or January 13, 2025Languages Required: Danish (C1) + English (B2)Schedule: Monday - Friday (07:00 - 19:00), Saturday - Sunday (09:00 - 18:00), with weekend shifts twice a monthSalary: 9,550 PLN...

  • Dutch-Speaking Travel Experience Advisor Your Gateway to Customer Support

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat 60 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Job Title: Dutch-Speaking Travel Experience Advisor Your Gateway to Customer Support Location: Katowice, Poland (On-Site)Schedule: Monday - Friday (07:00 - 19:00) + Twice a Month on Weekends (Sat-Sun, 09:00 - 18:00)Start Date: November 25, 2024 and  January 13, 2025Salary: 9,000 PLN gross/monthContract Type: Full-Time, Labor Contract (160...

  • IT System Engineer z językiem niemieckim

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska PSI Polska Pełny etat

    O nasGdy zapalasz światło, nadajesz bagaż na lotnisku, tankujesz paliwo lub podróżujesz pociągiem – prawdopodobnie korzystasz z naszego oprogramowania. Od 1969 roku rozwijamy i integrujemy systemy informatyczne dla energetyki, produkcji i logistyki. PSI Polska z oddziałem w Poznaniu jest częścią międzynarodowego koncernu PSI SE (wcześniej PSI...

  • Customer Service Manager

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Sandvik Coromant Pełny etat 60 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Job DescriptionAt Sandvik Coromant, our expertise is built on a deep understanding of the manufacturing industry, paired with a forward-looking mindset. With a strong focus on customer experience, innovation, and operational excellence, we are constantly evolving to meet the demands of tomorrow. To strengthen our sales operations and elevate our customer...

  • Customer Service Manager

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Sandvik Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Job DescriptionAt Sandvik Coromant, our expertise is built on a deep understanding of the manufacturing industry, paired with a forward-looking mindset. With a strong focus on customer experience, innovation, and operational excellence, we are constantly evolving to meet the demands of tomorrow. To strengthen our sales operations and elevate our customer...

  • Customer Service Specialist II

    1 tydzień temu

    Katowice, Silesia, Polska HireRight Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

    About HireRightHireRight is the premier global background screening and workforce solutions provider. We bring clarity and confidence to vetting and hiring decisions through integrated, tailored solutions, driving a higher standard of accuracy in everything we do. Combining in-house talent, personalized services, and proprietary technology, we ensure the...

  • Customer Service Specialist II

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska HireRight, LLC Pełny etat 30 000 zł - 45 000 zł rocznie

    About HireRight:HireRight is the premier global background screening and workforce solutions provider. We bring clarity and confidence to vetting and hiring decisions through integrated, tailored solutions, driving a higher standard of accuracy in everything we do. Combining in-house talent, personalized services, and proprietary technology, we ensure the...

  • Sales Advisor

    1 dzień temu

    Katowice, Silesia, Polska Tesla Pełny etat

    What To ExpectAs a Sales Advisor, you will play a crucial role in supporting customers on their journey to owning a Tesla vehicle. You're a product expert who is passionate about Tesla's mission and can communicate the benefits of owning a Tesla to potential customers. You understand our customers' needs, inform them about our vehicles and guide them through...