Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. jest największym operatorem systemu dystrybucyjnego gazu w Polsce. Dostarczamy gaz do ponad 7,5 miliona odbiorców na terenie całej Polski poprzez 213 tys. km gazociągów. Zatrudniamy ponad 11,5 tys. pracowników.

Prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

(Oddział Zakład Gazowniczy w Poznaniu,

Dział Obsługi Klienta, Sekcja Przyłączania)

Nr ref.: 787/689/POZ/2025

Miejsce świadczenia pracy: Poznań

Jakie będą Twoje zadania?

• przyjmowanie i weryfikacja wniosków o wydanie warunków przyłączenia, zapytań o możliwości przyłączenia i o zawarcie umowy przyłączeniowej, w tym weryfikacja dokumentacji związanej z przygotowaniem inwestycji opracowanej we własnym zakresie przez klientów
• wydawanie i aktualizacja warunków przyłączeniowych dla BI, BII, A i C, w tym: opracowywanie analiz opłacalności ekonomicznej realizowanych inwestycji
• przygotowywanie i rozliczanie umów przyłączeniowych, w tym naliczanie opłat przyłączeniowych
• przygotowywanie dokumentacji związanej z odmowami przyłączenia do sieci gazowej
• uczestnictwo w tworzeniu planu cząstkowego do Planu inwestycji w zakresie rozbudowy sieci gazowej związanej z przyłączeniem do sieci gazowej
• obsługa klientów w zakresie realizacji umów przyłączeniowych i wydawania warunków przyłączeniowych, w tym: rozpatrywanie reklamacji w sprawie przyłączania do sieci gazowej
• fakturowanie opłat cennikowych i taryfowych

Co jest dla nas ważne?

• wykształcenie średnie (preferowane wykształcenie wyższe kierunkowe np. inżynieria gazownictwa)
• min. 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku o podobnym profilu specjalizacji
• znajomość rynku energii oraz wiedza z zakresu prawa energetycznego i budowlanego
• znajomość pakietu MS Office
• bardzo dobra organizacja pracy, dokładność, terminowość, odpowiedzialność w działaniu

Przyłącz się do nas, jeśli jest dla Ciebie ważne:

• stabilny pracodawca - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracęZnajdujemy się w ścisłej czołówce najlepszych Pracodawców w Polsce Jesteśmy liderem w kategorii stabilność zatrudnienia według rankingu Randstad Employer Brand Research 2024.
• premia miesięczna i kwartalna
• szeroki pakiet benefitów w tym m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa na preferencyjnych warunkach, karta zniżkowa na paliwo i inne usługi, świadczenia okolicznościowe, świadczenia dla dzieci, dofinansowanie do wypoczynku
• możliwość zapisania się do Pracowniczego Programu Emerytalnego oraz Pracowniczek Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
• możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach, kursach oraz studiach wyższych i podyplomowych
• work-life balance: elastyczny czas pracy (start m , dodatkowy dzień wolny od pracy: 4 grudnia (święto branżowe, tzw. "Barbórka")
• przyjazne miejsce pracy – dobra komunikacja i wzajemny szacunek

CV wraz z klauzulą o ochronie danych osobowych

prosimy rejestrować on-line

do dnia 7 grudnia 2025 r.

Prosimy o zamieszczenie następującej klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polską Spółkę Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie przy ul. Wojciecha Bandrowskiego 16, Tarnów, moich danych osobowych zawartych w dokumentacji aplikacyjnej w celu i zakresie niezbędnym do uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacji."

W przypadku zainteresowania udziałem również w przyszłych procesach rekrutacyjnych, prosimy o zamieszczenie klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polską Spółkę Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie przy ul. Wojciecha Bandrowskiego 16, Tarnów, moich danych osobowych zawartych w dokumentacji aplikacyjnej w celu i zakresie niezbędnym do uczestnictwa w bieżącym procesie rekrutacji oraz na potrzeby przyszłych rekrutacji."

Dziękujemy za nadesłanie zgłoszenia, jednocześnie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.