Junior Support Specialist

7 dni temu

Katowice, Silesia, Polska KPMG Poland Pełny etat 30 000 zł - 60 000 zł rocznie

Zespół
Tax Technology
w KPMG Polska zajmuje się
tworzeniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań technologicznych
wspierających procesy podatkowe. Nasze
aplikacje webowe
są kluczowym wsparciem zarówno dla zespołów podatkowych KPMG, jak i klientów zewnętrznych do spełnienia wymogów raportowań podatkowych. Współpracujemy z różnymi zespołami

w KPMG, aby dostarczać najwyższej jakości rozwiązania, które spełniają zmieniające się potrzeby naszych klientów.

Nowy obszar działalności naszego zespołu to
**transformacja procesów podatkowych

z wykorzystaniem narzędzi opartych o sztuczną inteligencję**
. Zachęcamy, by dołączyć do nas i włączyć się w transformację technologiczną, którą przeprowadzamy w naszej firmie i branży

Miejsce pracy: Katowice

Region: śląskie

Opis stanowiska

  • Diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników i dostarczanie rozwiązań
  • Nadawanie dostępów do aplikacji i zasobów IT
  • Wsparcie w zakresie e-podpisów oraz wysyłki dokumentów przez bramki Ministerstwa Finansów i ePUAP
  • Przygotowanie materiałów marketingowych zgodnych z brand policy komunikaty mailowe, prezentacje, infografiki, instrukcje obsługi)
  • Tworzenie i aktualizacja treści na stronach intranetowych
  • Tworzenie i prowadzenie rejestrów użytkowników, zgłoszeń, środowisk)
  • Tworzenie dokumentacji aplikacji (np. Instrukcje obsługi, ReleaseNotes)
  • Tworzenie formularzy interaktywnych
  • Przygotowywanie i zarządzanie ticketami do zespołu IT odpowiadającego za infrastrukturę
  • Wsparcie przy realizacji testów manualnych aplikacji i zgłaszanie błędów
  • Testowanie funkcjonalności, person i nowych modeli AI

Wymagania

  • Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku (w zespole technologicznym - w obszarze supportu bądź obsłudze klienta)
  • Biegła obsługa narzędzi Microsoft: Excel, Word, PowerPoint, Outlook (mile widziana znajomość Lists, Forms, SharePoint)
  • Biegła znajomość języka angielskiego
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne)
  • Nastawienie na szukanie odpowiedzi i propozycji rozwiązań

Mile Widziane

  • Znajomość tematyki e-podpisów oraz certyfikacja Azure Fundamentals (lub wyższa)
  • Znajomość zasad prostego języka (zgodnie z normą ISO 24495)

Oferujemy

  • Praca zdalna.
  • Szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed, Linkedin Learning, Pluralsite oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft.
  • Wsparcie buddy'ego – twój opiekun będzie dla ciebie przewodnikiem po KPMG w pierwszych miesiącach pracy.
  • Program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy.
  • Program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery.
  • Pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które cię interesują m.in. kartę Multisport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki.
  • Prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę.
  • Dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • Możliwość współpracy z ekspertami z różnych dziedzin (podatków, prawa, audytu, IT).
  • Wsparcie narzędzi wykorzystujących AI w codziennych zadaniach.
  • Rozwój umiejętności w obszarze technologii podatkowych.

Znalny

Aplikuj

  • Junior Support Specialist

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska KPMG Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Junior Support Specialist - Wsparcie aplikacji webowych i narzędzi AI - Tax TechnologyLokalizacja KatowiceModel pracy ZnalnySprawdź nasze wymaganiaMinimum 1 rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku (w zespole technologicznym - w obszarze supportu bądź obsłudze klienta)Biegła obsługa narzędzi Microsoft: Excel, Word, PowerPoint, Outlook...

  • Junior Procurement Specialist

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Flora Food Group Pełny etat 30 000 zł - 50 000 zł rocznie

    About Flora Food GroupWe offer consumers a compelling choice in four growing categories: butters and spreads, creams, liquids and cheeses. We hold leadership positions in many of the 100 countries we operate in, with iconic brands including Flora, Becel+ProActiv, Blue Band, Country Crock, I Can't Believe It's Not Butter, Rama, and Violife, together with our...

  • P2P Junior Specialist

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska TMF Group Pełny etat 30 000 € - 60 000 € rocznie

    General InformationJob ID33136LocationKatowice, PolandWork TypesFull Time, PermanentCategoriesInternal FinanceWe never ask for payment as part of our selection process, and we always contact candidates via our corporate accounts and platforms. If you are approached for payment, this is likely to be fraudulent. Please check to see whether the role you are...

  • Junior Payroll Specialist

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Rockwell Automation Pełny etat 45 000 zł - 60 000 zł rocznie

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Customer Support Specialist

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Cross Border Talents Pełny etat 80 000 zł - 120 000 zł rocznie

    Job Title: Customer Support Specialist (Dutch & English)Location: Katowice, PolandProject: Travel ProjectEmployment Type: Full-Time, On-SiteSalary: 9,000 PLN per monthAbout the RoleWe are seeking a dedicated and bilingual Customer Support Specialist fluent in Dutch and English to join our dynamic Travel Project team in Katowice. The ideal candidate will...

  • Junior Support Specialist

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska KPMG Poland Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie

    ZespółTax Technologyw KPMG Polska zajmuje siętworzeniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań technologicznychwspierających procesy podatkowe. Naszeaplikacje webowesą kluczowym wsparciem zarówno dla zespołów podatkowych KPMG, jak i klientów zewnętrznych do spełnienia wymogów raportowań podatkowych. Współpracujemy z różnymi zespołamiw...

  • German Speaking Technical Support Specialist

    21 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Kats Recruitment Pełny etat

    German-Speaking Technical Support Specialist | Poland (Katowice) German Speaker | Technical Support SpecialistKats Recruitment Where Technical Talent Meets Global Roles.Join a top global customer-experience & technology-services provider operating from Katowice, Poland. In this role youll support German-speaking customers with technical issues, repairs and...

  • German-speaking Technical Support Specialist

    7 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Hr4All Pełny etat 90 000 zł - 120 000 zł rocznie

    German-speaking Technical Support SpecialistA global customer experience and technology services provider to recruit a German-speaking Technical Support Specialist for their support center in Katowice.If you enjoy helping people, communicating clearly, and solving problems step-by-step, this role allows you to support customers while developing your...

  • Junior/Mid Support Specialist

    5 dni temu

    Katowice, Silesia, Polska Shiji Group Pełny etat 25 000 zł - 42 000 zł rocznie

    Company Description Shiji Group provides software solutions and services for the hospitality, food service, retail and entertainment industries, ranging from hotel management solutions, to food and beverage and retail systems, payment gateways, data management, online distribution and more.Founded in 1998 as a network solutions provider for hotels, and later...

  • Technical Support Specialist with German

    21 godzin temu

    Katowice, Silesia, Polska Recruityard Pełny etat

    Location:Katowice, Zabrska 19 – Global Office ParkContract type:Full-time employmentWorking hours:Monday to Friday, 10:00 AM – 7:00 PM (no weekend shifts)Salary:7,500 PLN gross/monthWork calendar:According to the German calendarAbout The RoleWe are looking for a Customer Technical Support Specialist fluent in German to join our international team in...