IT Customer Success Specialist

6 dni temu

Wolności Jelenia Góra Poland CodeTwo Pełny etat 40 000 zł - 60 000 zł rocznie
Opis oferty

Miejsce pracy: Wrocław lub Jelenia Góra lub praca zdalna

Pracując na tym stanowisku będziesz zajmować się następującymi rzeczami:

  • Będziesz Specjalistą IT pracującym w systemie 3-zmianowym 24/7 w naszym dziale Customer Success, który obsługuje klientów ze 170+ krajów świata.

  • Rozwiązywać problemy konfiguracyjne użytkowników naszego oprogramowania. 

  • Udzielać przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku angielskim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych.

Czego wymagamy?

  • Doświadczenia w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne).

  • Umiejętności analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.

  • Pozytywnej energii, pracowitości i zaangażowania.

  • Bardzo dobrych umiejętności interpersonalnych i umiejętności pracy w zespole.

  • Umiejętności efektywnej organizacji pracy własnej i "technicznego zacięcia".

  • Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomości ogólnych zagadnień informatycznych takich, jak poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe.

  • Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie.

  • Mile widziana znajomość zagadnień związanych z Exchange Server, Active Directory, SharePoint, OneDrive i aplikacji biznesowych Microsoft.

Co oferujemy?

  • Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze, a dla osób z innych rejonów Polski, pracę zdalną.

  • Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach.

  • Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft.

  • Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad firm ze 170+ krajów świata.

  • Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.

  • Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.

  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku korporacji, to praca w naszej firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy, może być wyjątkowo atrakcyjna.

  • Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej).

  • Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, Medicover, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.

Z uwagi na dużą liczbę otrzymywanych aplikacji, o powodach niezaakceptowania kandydatury informujemy tylko tych kandydatów, których CV zostało zakwalifikowane do kolejnych etapów rekrutacji. Niezależnie od tego, jeśli Twoje CV nie zostanie zakwalifikowane do kolejnych etapów, otrzymasz od nas powiadomienie mailowe.

Zrobione

Twoje zgłoszenie zostało pomyślnie przesłane.

Inne ogłoszenia

  • IT Customer Success Specialist język niemiecki

    1 dzień temu

    Jelenia Góra, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Jesteśmy ponad 120-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 130 000 przedsiębiorstw w 170 krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi C++,...

  • IT Customer Success Specialist język angielski

    4 tygodni temu

    Jelenia Góra, dolnośląskie, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Jesteśmy ponad 120-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 130 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi...

  • IT Customer Success Specialist język angielski

    1 dzień temu

    Jelenia Góra, dolnośląskie, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Jesteśmy ponad 120-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 130 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi...

  • IT Customer Success Specialist język angielski

    5 dni temu

    Jelenia Góra, dolnośląskie, Polska CodeTwo - HRejterzy Pełny etat

    Jesteśmy ponad 120-osobowym zespołem, który tworzy własne oprogramowanie na platformy Microsoft Azure, Office 365, Exchange i SharePoint. Nasze programy wykorzystywane są w ponad 130 000 przedsiębiorstw w 170+ krajach świata, a wśród naszych klientów są takie firmy jak Shell, Facebook czy Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych. Mamy grupę krwi...

  • Customer Success Specialist

    1 tydzień temu

    Remote (Poland) Open Roles Pełny etat 40 000 $ - 80 000 $ rocznie

    What You'll DoWe are looking for a smart, punctual & attentive to details person who is willing to take on data entry processes and has an interest in software applications used by business jet operators in the US, Europe, the Middle East, Asia, and Latin America. You will be working 8am to 5pm Eastern Standard Time.You will work closely with customers,...

  • Customer Success Manager

    1 tydzień temu

    Poland ParallelDots Pełny etat 40 000 zł - 80 000 zł rocznie

    Join ParallelDots Inc. – Transforming Retail with AI InnovationAt ParallelDotsAI-driven image recognition, our flagship product ShelfWatch automates retail shelf monitoring to deliver real-time insights, helping brands optimize their in-store execution and boost sales.Trusted by Fortune 500 FMCG giants, our solution has been deployed in 40+ countries,...

  • Customer Success Manager

    4 dni temu

    Poland Akamai Pełny etat 30 000 € - 60 000 € rocznie

    DescriptionAre you excited to work with innovative security products? / Does the prospect of a career in cybersecurity inspire you?Do you enjoy working with innovative solutions and helping enterprise customers to achieve their desired outcomes? Join Akamai's Enterprise Security Group Customer Success TeamWe're always looking for new people to further our...

  • IT Specialist

    2 tygodni temu

    Jelenia Góra, Polska REGESS Pełny etat

    IT Specialist – Współpraca przy tworzeniu aplikacji webowej / IT SupportMiejsce pracy: Mysłakowice Poszukujemy osoby na stanowisko IT Specialist, która dołączy do naszego zespołu i będzie wspierać nas w rozwijaniu aplikacji webowej oraz w bieżącym wsparciu technicznym związanym z jej obsługą.Twoje zadania:Wymagania:Oferujemy: IT Specialist -...

  • Customer Success Onboarding Engineer

    1 tydzień temu

    Poland Xopero Software Pełny etat 25 000 zł - 45 000 zł rocznie

    Cześć,tu Xopero Software Jesteśmy wiodącym producentem oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych i disaster recovery. Mamy ponad 16-letnie doświadczenie na rynku. Nasze produkty to Xopero ONE, Xopero Unified Protection i GitProtect. Specjalizujemy się w zabezpieczaniu środowisk fizycznych, wirtualnych, usług SaaS oraz narzędzi DevOps (jako...

  • Customer Support Specialist

    1 tydzień temu

    Poland Neo Group Pełny etat 25 000 zł - 40 000 zł rocznie

    Join the excitement with Neo Group, recruiting on behalf of our valued partner This is your chance to shake things up in the iGaming scene. Our partner isn't just expanding; they're revolutionizing the entire game, mastering profitability with every new venture. But what truly drives this transformation? It's talented individuals like you. Be part of this...