FinTech Growth Manager

W Żabce Future napędzamy cyfrową transformację Grupy Żabka. Tworzymy nowoczesny, skalowalny ekosystem technologiczny, który łączy dane, narzędzia i procesy w spójną całość.

Działamy szybko, z pomysłem i w zgranych zespołach. Stawiamy na skalowalne technologie, realny wpływ i ciągłe doskonalenie

Aktualnie poszukujemy osoby do roli FinTech Growth Manager w jednej ze spółek należących do Grupy Żabka.

Co będzie należało do Twoich zadań?

• współtworzenie strategii pozyskiwania i utrzymania klientów dla produktu BNPL w Grupie Żabka;
• zarządzanie portfelem klientów – analiza aktywności, transakcyjności i zaangażowania użytkowników;
• odpowiedzialność za wyniki biznesowe, w tym liczbę i wartość transakcji oraz liczbę aktywnych klientów;
• segmentacja użytkowników i budowanie dopasowanych propozycji wartości (value proposition), w tym działań cross-sellingowych i programów lojalnościowych;
• ścisła współpraca z zespołami produktu, marketingu i analityki przy opracowywaniu i wdrażaniu działań zwiększających aktywność i retencję klientów;
• poszukiwanie nowych inicjatyw i narzędzi wspierających rozwój oraz skalowanie produktu BNPL w ekosystemie Grupy Żabka.

Kogo szukamy?

• masz minimum 3 lata doświadczenia w obszarze aktywizacji lub utrzymania klientów w usługach finansowych opartych na nowych technologiach;
• bardzo dobrze znasz mechanizmy angażowania użytkowników w produktach takich jak BNPL, karty kredytowe czy pożyczki online (mile widziane doświadczenie w tych obszarach);
• masz doświadczenie w segmentacji klientów i tworzeniu dopasowanych value proposition w oparciu o analizę ich potrzeb i zachowań;
• potrafisz projektować i realizować mikrostrategie dotarcia do klientów, wykorzystując różnorodne kanały – zarówno digitalowe, jak i offline (np. sieci sprzedaży);
• wyróżniają Cię umiejętności analityczne połączone z empatią i zrozumieniem potrzeb klienta;
• dobrze odnajdujesz się w pracy w metodykach zwinnych – potrafisz stawiać hipotezy, testować je i szybko wdrażać wnioski;
• jesteś osobą zespołową, proaktywną i zorientowaną na wyniki, z dużą motywacją do osiągania wspólnych celów.

Co oferujemy?

• współpracę w oparciu o kontrakt B2B;
• pracę zdalną z możliwością okazjonalnych spotkań w naszym biurze w Poznaniu lub Warszawie;
• niezbędny sprzęt i narzędzia wspierające efektywną pracę;
• preferencyjne warunki na kartę MultiSport, opiekę medyczną LuxMed i ubezpieczenie grupowe Uniqa.

A do tego:

• realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi;
• zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę;
• miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie;
• współpraca z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin;
• czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań.

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?

1. Wyślij nam swoje CV – uważnie je przeczytamy.
2. Jeśli widzimy wspólny kierunek, Maja (HR Generalist) odezwie się do Ciebie i zaprosi na krótką rozmowę telefoniczną (ok. 30 minut).
3. Po rozmowie czeka Cię zadanie rekrutacyjne.
4. Kolejny etap to rozmowa online z osobą z Sylwią - Head of FinTech.
5. Ostatnim etapem będzie spotkanie z Mikołajem - CRM & Personalization Managerem oraz z Szymonem – Strategic Growth & Partenrships Managerem.
6. Jeśli wszystko pójdzie dobrze – witamy na pokładzie.

Polityka równości

W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał.

Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. )