Customer service specialist with French

7 godzin temu


Łódź, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

Dla nowoczesnej firmy z Łodzi poszukujemy kandydatów ze znajomością języka francuskiego oraz angielskiego na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Praca odbywa się od poniedziałku do piątku z rozpoczęciem o 7:00, 8:00 lub 9:00. Model pracy hybrydowy (przewaga pracy z domu)

Mamy więcej wakatów, tworzymy nowe zespoły, zachęcamy do aplikowania :)

Obowiązki:

  • Obsługa klientów francuskojęzycznych poprzez kontakt mailowy jak i telefoniczny;
  • Przyjmowanie zamówień i przetwarzanie ich w systemie;
  • Współpraca z różnymi działami w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień;
  • Informowanie klientów na temat statusów dostaw, zamówień;
  • Przyjmowanie reklamacji i ich realizacja;
  • Rozwiązywanie bieżących problemów;
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Wymagania:

  • Język francuski - bardzo dobra znajomość (min. B2+);
  • Język angielski - bardzo dobra znajomość (min. B2);
  • Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientami najlepiej w procesie O2C;
  • Znajomość SAPa lub innego programu bazującego na ERP - dodatkowy atut;
  • Gotowość do pracy hybrydowej (ok 2 dni w tygodniu z biura);
  • Sumienność i dokładność.

Benefity:

  • Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Biuro w centrum miasta;
  • Możliwość dołączenia do nowo tworzonego zespołu
  • Platforma wellbeing;
  • Prywatna opieka medyczna;
  • Ubezpieczenie na życie;
  • Karta Multisport;
  • Liczne integracje i wydarzenia.

Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329



  • Łódź, łódzkie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Form of employment: UoPStart of work: ImmediatelyWork model: Hybrid Customer Service Specialist with FrenchMy client is a leading global manufacturer of innovative packaging solutions across various industries, focusing on sustainability and high-quality products. They operate internationally, offering advanced, customizable solutions tailored to client...


  • Łódź, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Service Specialist with FrenchWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist with fluency in French to fill this key role at Antal Sp. z o.o.About the PositionProvide clear and timely written and verbal communication with internal and external stakeholders, ensuring seamless collaboration.Maintain strong relationships with customers and...

  • Customer Service Specialist

    2 miesięcy temu


    Łódź, łódzkie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Location: Łódź We work: Hybrid Contract of employment: full-timeLevel: Mid/SeniorRecruitment process: online About your future employer:Our Client and your future employer is a global manufacturing company whose products can be found all over the world.. A truly global business with operations and offices across Europe, Asia, and America.As a global...


  • Łódź, Polska Sterling Outsourcing Sp. z o.o. Pełny etat

    Customer Service Agent with GermanYour responsibilities Supporting our client’s (Fintech) customers in German and English Verifying customer details as part of KYC and AML activities Supporting new clients with account setup ...


  • Łódź, Polska Sterling Outsourcing Sp. z o.o. Pełny etat

    Sterling Outsourcing is an international business providing Outsourced Services for clients all over the world. We are currently growing and are looking for enthusiastic individuals with fluent English to join our international team.Established in 2006 we provide opportunities for ongoing development, so that the majority of...


  • Łódź, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Job Title: Order Management Specialist with GermanAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as an Order Management Specialist with proficiency in German.Responsibilities:Act as the main point of contact, responsible for managing customer accounts and resolving inquiries related to company products or...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Sterling Outsourcing Sp. z o.o. Pełny etat

    About the Role:We are seeking a highly skilled and dedicated Customer Support Specialist to join our team at Sterling Outsourcing Sp. z o.o.Job Summary:This is an exciting opportunity for a customer-focused individual to provide exceptional support to our clients in German and English, working from the comfort of their own home. As a key member of our team,...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Manager to lead our international operations team at Bonprix Sp. z o.o.The ideal candidate will have experience in customer care processes and related KPIs, with a proven track record of achieving performance and quality targets.Key ResponsibilitiesDevelop and implement strategies to improve...

  • General Ledger Specialist

    1 tydzień temu


    Łódź, Polska Bruker Business Support Center Sp. z o.o. Pełny etat

    As one of the world’s leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development. All our systems and instruments are designed to improve safety of products, accelerate time-to-market and support industries in successfully enhancing the quality...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    Job DescriptionAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Training and Development Specialist to join our team at Bonprix Sp. z o.o. As a key member of our international training management team, you will play a critical role in shaping our cross-functional organizational design and driving customer satisfaction through end-to-end...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bruker Business Support Center Sp. z o.o. Pełny etat

    About Bruker Business Support Center Sp. z o.o.Bruker, a leading analytical instrumentation company, is driving innovation across the globe. Our cutting-edge solutions support industries in enhancing quality of life, accelerating time-to-market, and improving product safety. With over 60 years of experience, we've established a strong presence with more than...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled International Process Manager Specialist to join our team at Bonprix Sp. z o.o.The successful candidate will be responsible for developing and implementing international process management standards, optimizing procedures, and validating business cases to improve customer satisfaction as well as in-house and...


  • Łódź, Polska Avenga Pełny etat

    We are seeking a skilled Technical Support Expert to join our team at Avenga. As an Autodesk Specialist with German language skills, you will play a crucial role in assisting customers to get the best out of their products.Job Description:As a Technical Support Specialist, you will be responsible for resolving customer issues reported via various channels....


  • Łódź, Polska Grafton Recruitment Sp. z o.o. Pełny etat

    Dla znanej firmy z Łodzi o bardzo dobrej reputacji poszukujemy osób znających niemiecki lub holenderski oraz angielski na stanowiska Specjalistów ds. obsługi klienta. Praca jest w trybie hybrydowym, a biuro znajduje się w centrum Łodzi. Praca odbywa się od poniedziałku do piątku z elastycznym rozpoczęciem 7:00-9:00.Zapraszamy do udziału w...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    Role OverviewWe are looking for a highly skilled International Quality Specialist to join our team at Bonprix Sp. z o.o. This is a unique opportunity to shape the future of our international quality processes and contribute to the success of our company.About the RoleThe successful candidate will be responsible for establishing a strategic international...


  • Łódź, Polska Bruker Business Support Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Bruker Business Support Center Sp. z o.o.As one of the world’s leading analytical instrumentation companies, Bruker covers a broad spectrum of advanced solutions in all fields of research and development. All our systems and instruments are designed to improve safety of products, accelerate time-to-market and support...

  • Coordinator Training

    3 miesięcy temu


    Łódź, Polska Bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    Coordinator TrainingYour responsibilities As an empathetic jack-of-all-trades, you will work in our cross-functional epicentre for end-to-end optimization of customer satisfaction and will be responsible for international training management, both internally and externally (inter/national service...

  • Specjalista ds. ESG

    3 miesięcy temu


    Łódź, Polska Imar Service Group Sp. z o.o. Pełny etat

    Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do...


  • Łódź, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...


  • Łódź, Łódź Voivodeship, Polska Bonprix Sp. z o.o. Pełny etat

    About Bonprix Sp. z o.o.We are transforming for international customer excellence in a digital world at Bonprix Sp. z o.o. Join us to support people in their ability to work, willingness and satisfaction as a key member of our Customer Care Management (CCM) team.Job DescriptionAs a Team Leader / Supervisor (Lider Zespołu Operacyjnego), you will be...