Service Desk Specialist with German

2 miesięcy temu

Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę


Zakres obowiązków:
  • Przyjmowanie, identyfikacja i diagnoza zgłoszeń 
  • Zdalne wsparcie techniczne dla użytkowników zewnętrznych (remote desktop support) 
  • Zapewnienie kompleksowej obsługi IT zgodnej z oczekiwaniami klienta 
  • Współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy w zakresie pomocy technicznej oraz tłumaczeń 
  • Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem (software) 
Wymagania pracodawcy:
  • Doświadczenie w pracy na service desku / helpdesku 
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego 
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego 
  • Bardzo dobra znajomość środowiska Windows oraz pakietu Microsoft Office / 365
  • Analityczne myślenie oraz zdolność rozwiązywania złożonych problemów związanych z IT 
  • Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientem 
Pracodawca oferuje:
  • Zatrudnienie w międzynarodowej firmie z branży IT 
  • Umowę o pracę podpisywana bezpośrednio z pracodawcą 
  • Pracę w trybie hybrydowym 
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe w siedzibie firmy (nowoczesne biuro w centrum Poznania) 
  • Benefity: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kursy językowe, dostęp do platformy e-learningowej Udemy, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus za relokację, bonus roczny

  • Customer Service Specialist with German

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Hays Poland Pełny etat

    Customer Service Specialist with GermanPoznanNR REF.: Customer Service, GermanYour new companyThe company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the...

  • IT Service Desk Analyst

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Lisner Sp. z o.o. Pełny etat

    The Lisner company belongs to the international food concern Unternehmensgruppe Theo Müller. In Poland, we have been a leader in the fish preserves industry for many years, and our company"s portfolio is still expanding with new products that are highly appreciated by thousands of our customers. Our employees are over 1000 people working in two production...

  • Incident Manager with German

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Computacenter Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: Service Desk As a Incident Manager you will be responsible for: End to end management of major incidents Quality checks of resolved tickets Handling backlog Trainings Improvement of training materials Verint checks You are the ideal candidate if: You speak...

  • Incident Manager with German

    4 tygodni temu

    Poznań, Polska Computacenter Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 202462 | Contract type: Standard | Business Unit: Service Desk As a Incident Manager you will be responsible for:  End to end management of major incidents Quality checks of resolved tickets Handling backlog Trainings Improvement of training materials Verint checks You are the ideal candidate...

  • Reporting and Data Specialist with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Computacenter Pełny etat

    Location:  Poland - Poznań |  Job-ID:  207763 |  Contract type:  Standard |  Business Unit:  Data Management/Reporting Reporting&Data Specialist with German   Role requirements: 1 or more years professional experience in the IT environment Advanced knowledge of Excel  German advanced (at least B2 level) Good self-organization and...

  • Reporting and Data Specialist with German

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Computacenter Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: | Contract type: Standard | Business Unit: Data Management/Reporting Reporting&Data Specialist with German Role requirements: 1 or more years professional experience in the IT environment Advanced knowledge of Excel German advanced (at least B2 level) Good self-organization and setting of priorities ...

  • Incident Manager with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Computacenter AG & Co. oHG Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 202462 | Contract type: Standard | Business Unit: Service Desk   As a Incident Manager you will be responsible for:  End to end management of major incidents Quality checks of resolved tickets Handling backlog Trainings Improvement of training materials Verint checks   You are the ideal candidate...

  • Incident Manager with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Computacenter AG & Co. oHG Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 202462 | Contract type: Standard | Business Unit: Service Desk As a Incident Manager you will be responsible for: End to end management of major incidents Quality checks of resolved tickets Handling backlog Trainings Improvement of training materials Verint checks You are the ideal candidate if:You speak German and...

  • Incident Manager with German

    4 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Computacenter AG & Co. oHG Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 202462 | Contract type: Standard | Business Unit: Service Desk As a Incident Manager you will be responsible for: End to end management of major incidents Quality checks of resolved tickets Handling backlog Trainings Improvement of training materials Verint checks You are the ideal candidate if:You speak German and...

  • Reporting and Data Specialist with German at Computacenter

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Serendeputy Pełny etat

    Reporting and Data Specialist with GermanReporting&Data Specialist with GermanRole requirements:1 or more yearsprofessional experience in the ITenvironmentAdvanced knowledge of ExcelGerman advanced (at least B2 level)Good self-organization and setting of prioritiesProcessand service oriented mindExperience in working with contracts, offers or calculations...

  • Service Desk Specialist with German

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Service Desk Specialist with German

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Service Desk Specialist with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Service Desk Specialist with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Service Desk Specialist with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etat

    Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...

  • Accounts Payable Specialist with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Greater Poland Carlsberg Pełny etat

    Accounts Payable Specialist with German, Poznań Role overview We are currently looking for a specialist to support our financial operations within the accounts payable area with his expertise and skills.Accounts Payable Team is currently made of 14 experts, dedicated to deliver service for suppliers, local Carlsberg customers and back office. What you'll be...

  • Accounts Payable Specialist with German

    2 miesięcy temu

    Poznań, Greater Poland Carlsberg Pełny etat

    Accounts Payable Specialist with German, Poznań Role overview We are currently looking for a specialist to support our financial operations within the accounts payable area with his expertise and skills.Accounts Payable Team is currently made of 14 experts, dedicated to deliver service for suppliers, local Carlsberg customers and back office. What you'll be...

  • Reporting and Data Specialist with German

    6 dni temu

    Poznań, Greater Poland Computacenter AG & Co. oHG Pełny etat

    Select how often (in days) to receive an alert: Reporting and Data Specialist with German Role requirements: 1 or more years professional experience in the IT environmentAdvanced knowledge of Excel German advanced (at least B2 level)Good self-organization and setting of prioritiesProcess and service oriented mindExperience in working with contracts,...

  • Second Line Analyst with German

    3 tygodni temu

    Poznań, Polska Computacenter Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 45241 | Contract type: | Business Unit: Service Desk Second Line Analyst with German About the function & the role: The role at this level includes activities related to German and English technical support in written and spoken form, as well as Technical Leadership in own specific area of expertise....

  • Second Line Analyst with German

    2 miesięcy temu

    Poznań, Polska Computacenter Pełny etat

    Location: Poland - Poznań | Job-ID: 45241 | Contract type: | Business Unit: Service Desk Second Line Analyst with German About the function & the role: The role at this level includes activities related to German and English technical support in written and spoken form, as well as Technical Leadership in own specific area of expertise....