Second Level Support Consultant with German

2 tygodni temu

Warsaw, Polska NTT DATA Business Solutions sp. z o.o. Pełny etat
Second Level Support Consultant with German Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane Service Now
Twój zakres obowiązków Realizacja zgłoszeń w ramach drugiej linii wsparcia dla klienta międzynarodowego
Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów lub dalsza eskalacja do następnego poziomu wsparcia
Zarządzanie incydentami
Kontakt z użytkownikami końcowymi
Dokumentowanie podjętych działań i rozwiązań w systemie zgłoszeniowym
Współtworzenie bazy wiedzy
Nasze wymagania Szukamy osób, które posiadają:
Bardzo dobrą znajomość angielskiego (min. B2/C1) oraz komunikatywną języka niemieckiego
Zdolność analitycznego myślenia
Doświadczenie we wsparciu użytkowników w międzynarodowym środowisku
Znajomość metodologii ITIL
Umiejętność sprawnej pracy na systemach zgłoszeniowych
Zdolności interpersonalne i ukierunkowanie na Klienta
Proaktywne podejście przy rozwiązywaniu problemów i poszukiwaniu rozwiązań
Podstawowa znajomość Powershell i SQL będzie dodatkowym atutem
Tak organizujemy naszą pracę Tak pracujemy u klienta
Takie dajemy możliwości rozwoju branżowe platformy e-learningowe
budżet rozwojowy
konferencje w Polsce
szkolenia wewnątrzfirmowe
szkolenia zewnętrzne
treningi umiejętności miękkich
wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych
wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy Dostęp do szkoleń i certyfikacji finansowane w całości przez pracodawcę (bez umów lojalnościowych)
Pakiet home office, dla większego komfortu pracy zdalnej (krzesło, dodatkowy monitor, ergonomiczna myszka itp.)
Pracujemy w nowoczesnych biurach, w których znajdziecie między innymi stół bilardowy, flipper, piłkarzyki, dart, strefa relaksu
Lubimy wspólnie spędzać czas po pracy, łącząc pasje naszych pracowników podczas wspólnych wyjazdów na narty, wycieczki rowerowe, wyprawy żeglarskie
Często spotykamy się na ogólnofirmowych i działowych imprezach integracyjnych, jest też wiele innych okazji do spotkań, wymiany myśli z kolegami i koleżankami z pracy
Kulturę organizacyjną dbającą o work-life balance i propracownicze podejście
Celebrujemy ważne dni w życiu naszych pracowników
Jesteśmy otwarci na pomysły i inicjatywy np. akcje charytatywne
Benefity dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
firmowa drużyna sportowa
preferencyjne pożyczki
firmowa biblioteka
brak dress code'u
kawa / herbata
napoje
strefa relaksu
paczki świąteczne
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
dodatkowy urlop
platforma kafeteryjna
NTT DATA Business Solutions sp. z o.o. NTT DATA Business Solutions jest stabilnym, międzynarodowym dostawcą pełnego pakietu rozwiązań w środowisku SAP i usług outsourcingu IT. Zatrudniamy ponad wysoko wykwalifikowanych pracowników w 27 krajach i 5 regionach świata.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

  • Cloud Consultant with German

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for Cloud Consultant with German for one of our globally-reaching clients. ...

  • L2 Support Level Representative with German

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for Tech Sales Representative with German for one of our globally-reaching...

  • Second Level Support Consultant with German

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska NTT DATA Business Solutions sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, Service Now Twój zakres obowiązków, Realizacja zgłoszeń w ramach drugiej linii wsparcia dla klienta międzynarodowego, Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów lub dalsza eskalacja do następnego poziomu wsparcia, Zarządzanie incydentami, Kontakt z użytkownikami końcowymi, Dokumentowanie podjętych działań i rozwiązań w systemie...

  • Second Level Support Consultant with German

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska NTT DATA Business Solutions sp. z o.o. Pełny etat

    Wymagane, Service NowTwój zakres obowiązków, Realizacja zgłoszeń w ramach drugiej linii wsparcia dla klienta międzynarodowego, Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów lub dalsza eskalacja do następnego poziomu wsparcia, Zarządzanie incydentami, Kontakt z użytkownikami końcowymi, Dokumentowanie podjętych działań i rozwiązań w systemie...

  • Senior SAP Consultant for Support

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska proaxia consulting group ag Pełny etat

    For our support team in Wrocław we are looking for Senior SAP Support Consultants. As an SAP Support Consultant, you will be responsible for providing expert support and troubleshooting assistance for SAP applications within our customers organization. We are looking for seniors with deep understanding of standard logistics modules, strong problem-solving...

  • HR Services Administrator

    1 tydzień temu

    Warsaw, Polska Sonova Pełny etat

    Purpose of the job is to provide first level support for employees regarding HR related inquiries and basic transactional processing. Your tasks: First level support for employees and line managers in HR related inquiries Answering internal inquiries  Responding to inquiries and performing transactions using documented processes and policies...

  • IT Procurement Consultant

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska 1dea Pełny etat

    Our client urgently needs 3 Procurement Specialists with IT experience! (this role require fluency in German) Terms of engagement: Area: Consulting ITVacancies: 3Localisation: hybrid --> 70% remote, 30% in the Berlin office (communication purposes)Start: ASAP (max 1 month notice period)Salary rate (determined individually): up to 150 PLN net + VAT /...

  • IT Procurement Consultant

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska 1dea Pełny etat

    Our client urgently needs 3 Procurement Specialists with IT experience! (this role require fluency in German) Terms of engagement: Area: Consulting ITVacancies: 3Localisation: hybrid --> 70% remote, 30% in the Berlin office (communication purposes)Start: ASAP (max 1 month notice period)Salary rate (determined individually): up to 150 PLN net + VAT /...

  • Azure Consultant with German language

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    We are an international recruitment agency founded in 1987, present in Poland since 2014. We specialize in recruiting for permanent and temporary positions. Our headquarters are located in Poznań, and we also have branches in Warsaw, Gdańsk, and Wrocław.Currently, we are looking for Tech Sales Representative with German for one of our globally-reaching...

  • SAP EWM Consultant with German

    1 tydzień temu

    Warsaw, Polska FRISTA Pełny etat

    responsibilities : Designing and implementing EWM solutions according to individual client needs. Configuring the SAP system in the EWM area and integrating it with other SAP modules. Preparing and conducting training for users. Managing communication with German-speaking clients and teams. Developing project documentation following best practices. Gathering...

  • Executive Support Specialist with German

    2 miesięcy temu

    Warsaw, Polska SIX Pełny etat

    What You Will Do coordinate meetings, organize business travel and control invoices and expenses drafting correspondence in German, and if possible in English preparing, following up and taking minutes for business appointments, meetings and committees  organize offsites, events and workshops  provide professional administrative support to the...

  • PCI Support Analyst with German

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska VikingCloud Pełny etat

    Description PCI Support Analyst with German Location:Warsaw, Poland We are currently recruiting passionate, motivated, and enthusiastic English and German-speaking Contact Center Associates to join our team and provide Security and/or Compliance support via multiple customer engagement channels. About VikingCloud VikingCloud provides...

  • PCI Support Analyst with German

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska VikingCloud Pełny etat

    Description PCI Support Analyst with German Location:Warsaw, Poland We are currently recruiting passionate, motivated, and enthusiastic English and German-speaking Contact Center Associates to join our team and provide Security and/or Compliance support via multiple customer engagement channels. About VikingCloud VikingCloud provides...

  • Job in Germany: IT Consultant Application Support

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska SMF GmbH Pełny etat

    SMF Ltd. IT Consultant Application Support (f/m/d) WHO WE ARE We have been advising our customers on digitalization issues at five locations in Europe for over 35 years. We develop software solutions and analyze data. We improve our customers' processes and use our own software products as well as those developed by partners - and we want to keep...

  • HR Services Specialist

    1 tydzień temu

    Warsaw, Polska Sonova Pełny etat

    Purpose of the job is to be responsible for the administrative employee life cycle. Provide first class administration services for employees of different departments, hierarchical levels and functions. Support staff – together with the HR Business Partners and / or HR Managers – in all kind of HR related matters. Your tasks: Issue and process...

  • Technical Support L1 with German and English

    4 tygodni temu

    Warsaw, Polska Andersen Pełny etat

    Summary The IT company Andersen invites a Technical Support L1 with German and English to work on a large-scale project for one of our UK customers. The customer is a leading company in the management of a network of pubs and restaurants in the UK, providing a wide choice of eating and drinking-out experiences through its well-known brands and...

  • Technical Support L1 with German and English

    1 miesiąc temu

    Warsaw, Polska Andersen Pełny etat

    Summary The IT company Andersen invites a Technical Support L1 with German and English to work on a large-scale project for one of our UK customers. The customer is a leading company in the management of a network of pubs and restaurants in the UK, providing a wide choice of eating and drinking-out experiences through its well-known brands and...

  • SAP Consultant with German

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Directio Sp. z o.o. Pełny etat

    Expected, SAPAbout the project, We are looking for an experienced and ambitious SAP Consultant to join our team in delivering high-quality SAP solutions for our clients. The candidate will be responsible for supporting, developing, and implementing SAP systems, ensuring effective solutions aligned with clients' business needsYour responsibilities, You will...

  • Storage Administrator with German

    3 tygodni temu

    Warsaw, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Hey there! We're on the lookout for a talented Storage Administrator who speaks German fluently! We've got an exciting opportunity at the Warsaw or Gdańsk office that could be just the job for you!What's the Job?Your main responsibilities will include supporting various application deployments over weekends, documenting UC4/Automic job failures and...

  • HR Services Specialist

    2 tygodni temu

    Warsaw, Polska Sonova Pełny etat

    Purpose of the job is to be responsible for the administrative employee life cycle. Provide first class administration services for employees of different departments, hierarchical levels and functions. Support staff – together with the HR Business Partners and / or HR Managers – in all kind of HR related matters. Your tasks: HR Services ...