![Systell sp. z o.o. sp.k](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Junior Support Specialist
2 tygodni temu
Jako Junior Support Specialist będziesz odpowiedzialny za bieżące wsparcie klientów korzystających z naszej autorskiej aplikacji Systell Contact Center. Z Systell połączysz swoją pasję z pracą. Dołącz do nas i rozwiń swoje umiejętności. Jeżeli lubisz mieć wpływ na swoją pracę, cenisz sobie elastyczność i chcesz pracować ze specjalistami z pozytywnym podejściem do życia i świata, nie zwlekaj – aplikuj już dziś Dołącz do nas i rozwijaj z nami swoje pomysły
responsibilities :
Praca na pierwszej linii w Customer Support
Przyjmowanie, rejestrowanie oraz realizowanie zgłoszeń od Klientów w systemie ITSM zgodnie z SLA
Rozwiązywanie incydentów i obsługa zgłoszeń serwisowych zgodnie z metodyką ITIL,
Pomoc i doradztwo techniczne dla Klientów
Udział w procesie tworzenia, uruchamiania i dokumentowania nowych usług
Przyczynianie się do rozwoju naszej Bazy Wiedzy i identyfikowanie sposobów na zwiększenie zadowolenia klientów
Kontaktowanie się z Klientami, aby upewnić się, że ich systemy informatyczne są w pełni funkcjonalne po rozwiązaniu problemu
Monitoring i utrzymanie ciągłości działania systemów Klientów
requirements-expected :
Zainteresowanie tematami IT i posiadanie zaplecza technicznego (np. w trakcie studiów na kierunku informatycznym lub pokrewnym)
Gotowość do pracy w godzinach 8:00 – 16:00 oraz 11:00 – 19:00 (zdalnie, w przypadku świadczenia usługi dyżuru)
Gotowość do świadczenia usługi dyżuru 24/7 (dodatkowo płatny)
offered :
Umowę Zlecenie/Kontrakt B2B
Hybrydowy model pracy
Jasną ścieżkę kariery, dostosowaną do Twoich umiejętności oraz zainteresowań.
Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia, raz w roku aktualizowane.
Bonusy uzależnione od realizacji celów
Przejrzystą kulturę organizacyjną: poznaj płaską hierarchię i otwarte kanały komunikacji zapewniające przejrzystość.
Dobrze zlokalizowane biuro w samym centrum Poznania z dostępem do różnych punktów gastronomicznych, piekarni itp.
Dofinansowując opiekę medyczna w Luxmed zadbamy o Twoje zdrowie.
Wesprzemy Twoją aktywność fizyczną dofinansowując kartę Multisport.
W ramach drugiego śniadania proponujemy jabłka oraz płatki śniadaniowe.
Integruj się z nami podczas wyjazdów, imprez firmowych, działowych.
Możliwość na niektórych stanowiskach dostosowania godzin pracy do swojego życia prywatnego.
-
Junior Support Specialist
4 tygodni temu
Poznan, Polska Systell sp. z o.o. sp.k Pełny etatabout-project : Jako Junior Support Specialist będziesz odpowiedzialny za bieżące wsparcie klientów korzystających z naszej autorskiej aplikacji Systell Contact Center. Z Systell połączysz swoją pasję z pracą. Dołącz do nas i rozwiń swoje umiejętności. Jeżeli lubisz mieć wpływ na swoją pracę, cenisz sobie elastyczność i chcesz pracować...
-
Vendor Master Data Junior Specialist
1 miesiąc temu
Poznan, Polska HAYS Pełny etatVendor Master Data Junior SpecialistPoznanNR REF.: 1186237Dla naszego Klienta, globalnej organizacji z branży FMCG, poszukujemy Kandydatów na stanowisko Vendor Master Data Junior Specialist.Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: weryfikację i analizę danych dostawców pod kątem poprawności, działanie na podstawie wskaźników...
-
Vendor Master Data Junior Specialist
4 tygodni temu
Poznan, Polska HAYS Pełny etatVendor Master Data Junior SpecialistPoznanNR REF.: 1186237Dla naszego Klienta, globalnej organizacji z branży FMCG, poszukujemy Kandydatów na stanowisko Vendor Master Data Junior Specialist.Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: weryfikację i analizę danych dostawców pod kątem poprawności, działanie na podstawie wskaźników...
-
Junior Controlling Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska NTT DATA Business Solutions sp. z o.o. Pełny etatJunior Controlling Specialist Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Udział w tworzeniu rocznego budżetu oraz monitorowanie jego realizacji w ujęciu miesięcznym i kwartalnymAnalizowanie kosztów i marż osiąganych zarówno na projektach jak i przez poszczególne linie biznesuZarządzanie strukturą projektówWycena kontraktów...
-
Junior Transport
4 tygodni temu
Poznan, Polska Carlsberg Pełny etatJunior Transport & Distribution Specialist with French, Poznań Role overview The role of Junior Transport & Distribution Specialist is daily execution and continuous tracking of transport orders and keeping customers informed. What you’ll be doing • Receiving, checking, and processing transport orders coming from...
-
Sales Support Specialist with German
1 miesiąc temu
Poznan, Polska Carlsberg Pełny etatSales Support Specialist with German, Poznań Role overview Sales Support Specialist has an important role in the Sales Support area of the Market to Cash process flow. This team is committed to strengthening sales performance across our West European markets through a variety of client-front commercial and finance processes by deploying...
-
VAT Compliance Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska Duni EFF Sp. z o.o. Pełny etatVAT Compliance Specialist Miejsce pracy: Poznań Your responsibilities Perform and resolve VAT Compliance tasks (Submission of VAT, ECSL, Intrastat declarations in EU countries)Contacting the tax authoritiesMaintain relations with customers and business partnersLiaising with internal and external advisorsSupporting Junior VAT Compliance SpecialistsCooperate...
-
Support Specialist
4 dni temu
Poznan, Polska MWT Solutions S.A. Pełny etattechnologies-expected : SQL technologies-optional : PowerShell Azure responsibilities : Customer support, providing assistance and resolving customer inquiries and incidents, Maintaining regular contact with customers to ensure effective communication and address their needs. Collaborating with manufacturers to address product-related issues and gather...
-
Support Specialist
4 tygodni temu
Poznan, Polska MWT Solutions S.A. Pełny etatExpected, SQL Optional, PowerShell, Azure Operating system, Windows, Linux Your responsibilities, Customer support, providing assistance and resolving customer inquiries and incidents,, Maintaining regular contact with customers to ensure effective communication and address their needs., Collaborating with manufacturers to address product-related issues and...
-
Support Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska MWT Solutions S.A. Pełny etatExpected, SQLOptional, PowerShell, AzureOperating system, Windows, LinuxYour responsibilities, Customer support, providing assistance and resolving customer inquiries and incidents,, Maintaining regular contact with customers to ensure effective communication and address their needs., Collaborating with manufacturers to address product-related issues and...
-
Transportation System Support IT Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska Raben Management Services Pełny etatTransportation System Support IT Specialist (Core IT Team) Miejsce pracy: Robakowo (pow. poznański) Technologie, których używamy Wymagane PL/SQLLinuxAIXO projekcie Nasi specjaliści wspierają pracę zespołów operacyjnych tworząc narzędzia i aplikacje dla całej organizacji z poziomu centrali Grupy Raben. Odpowiadają za utrzymanie ciągłości pracy...
-
HR Services Specialist
4 tygodni temu
Poznan, Polska B. Braun Business Services Poland Pełny etatWithin the B. Braun Group we are searching candidates to be employed in the position of “HR Services Specialist – Personnel Administration and Payroll (Poland)” in the new HR Shared Service Center in Poznań, Poland. In this role you will be a part of B. Braun’s Human Resources Shared Service Center organization for EMEA, and provide support to our...
-
IT Production Specialist
2 tygodni temu
Poznan, Polska TEAM UP RECRUITMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatExpected, MES, CCTVAbout the project, We are looking for experienced IT Production Specialist to support our Digital Factory Team globally in the future digital ventures., , Responsible for driving projects, supporting process improvements as well as conducting assessments, procedure updates and trainings.Your responsibilities, Being responsible for...
-
Junior Specialist Accounts Payable with German and English
4 tygodni temu
Poznan, Polska Kennametal, Inc. Pełny etatAbout Kennametal With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc. delivers productivity to customers through materials science, tooling and wear-resistant solutions. Customers across aerospace and defense, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help them manufacture with precision and...
-
Junior Specialist Accounts Payable with German and English
4 tygodni temu
Poznan, Polska Kennametal, Inc. Pełny etatAbout Kennametal With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc. delivers productivity to customers through materials science, tooling and wear-resistant solutions. Customers across aerospace and defense, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help them manufacture with precision and...
-
IT Training Specialist @
2 tygodni temu
Poznan, Polska ROCKWOOL Pełny etatWould you like to be part of the global Digital department within the ROCKWOOL Group?We are looking for a IT Training Specialist based in our Poznań location to join our team and contribute to the growth of the Digital Academy.In Digital Academy, users get educational support and a fast track to make them ready for an effective start/co-operation with our...
-
IT Training Specialist @ ROCKWOOL
4 tygodni temu
Poznan, Polska ROCKWOOL Pełny etatWould you like to be part of the global Digital department within the ROCKWOOL Group? We are looking for a IT Training Specialist based in our Poznań location to join our team and contribute to the growth of the Digital Academy. In Digital Academy, users get educational support and a fast track to make them ready for an effective start/co-operation with...
-
Poznan, Polska Omni Calculator Pełny etatWho we are: Omni Calculator is a Polish tech company that helps solve real-life problems using science, numbers, and equations, thus making rational decisions. Our main product, the web application omnicalculator.com, contains over 3600 custom-built calculators co-created by experts in various fields of science. It is visited over 20 million times a...
-
Junior Project Manager
4 dni temu
Poznan, Polska CROWDWORX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etattechnologies-expected : HTML CSS about-project : As Junior Project Junior Manager you will be working alongside our Senior Project Managers to deliver our Software Platform and our consulting services to our customers. Each customer requires our software to be configured to his individual innovation process and to be integrated with his IT systems....
-
Sourec 2 Pay Helpdesk Specialist
2 miesięcy temu
Poznan, Polska Hays Poland Pełny etatSourec 2 Pay Helpdesk SpecialistPoznanNR REF.: 1185984We are looking for a Source 2 Pay Helpdesk Specialist who will join leading global supplier of catalysts, engineered materials and fine chemicals located in Poznań.Responsibilities•Act as the Subject-Matter Expert (SME) of the S2P Helpdesk•Analyze and provide secondary resolution on the chronic...