Junior Customer Service Specialist
2 tygodni temu
Opis stanowiska
Dlaczego miał(a)byś z nami pracować?
Od 2018 r. Jesteśmy nagradzani Gwiazdą Jakości Obsługi oraz zajmujemy 4 miejsce w zestawieniu TOP10 marek oferujących najlepsze Customer Experience Wspieramy Klienta i Partnera na każdym etapie jego korzystania z serwisu Allegro Nie tylko odpowiadamy na zgłoszenia Klientów i Partnerów, ale również analizujemy ich potrzeby i sugestie Poprzez stronę główną Allegro docieramy do 14 milionów Klientów dziennie Tworzymy platformę e-commerce dla ponad 200 tys. małych, średnich i dużych polskich firm handlowych Dla około 80% internautów jesteśmy pierwszym wyborem zakupów w sieci Nieustannie towarzyszy nam zmiana. Postrzegamy ją jako szansę i możliwość realnego wpływu na Allegro Znajdziesz się w środowisku zaangażowanych i nieprzeciętnych ludzi - 90% naszych pracowników poleciłoby Allegro jako świetne miejsce pracyNa czym polegać będzie Twoja praca?
Twoją rolą będzie odpowiadanie na pytania, weryfikowanie zgłoszeń i analizowanie potrzeb Klienta w języku polskim i angielskim, w 5 kanałach kontaktu: email, telefon, chat, Messenger, WhatsApp Będziesz mieć realny wpływ na budowanie wizerunku Allegro oraz na tworzenie procedur usprawniających pracę Doradców - naszym celem jest bycie najlepszym działem obsługi Klienta w Polsce. Zbudujesz pozytywną relację z Klientem (Kupującym) lub Partnerem (Sprzedającym) Będziesz współpracować z innymi działami serwisuZe swojej strony oferujemy:
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę wraz z kwartalną premią, zależną od Twoich wyników Nowoczesne biuro i narzędzia pracy Nieformalną atmosferę pracy w profesjonalnym zespole Bogaty pakiet benefitów w systemie kafeteryjnym – Ty decydujesz z czego korzystasz Możliwość nauki oraz rozwijania swoich kompetencji m.in.: udział w zajęciach angielskiego oraz dostęp do wewnętrznej platformy szkoleniowej MindUp Opiekę mentora przez cały okres trwania szkoleń wdrożeniowych Podczas miesięcznego onboardingu poznasz tajniki obsługi Klienta i Partnera w AllegroTa oferta jest dla Ciebie jeśli:
Posiadasz doświadczenie w obsłudze Klienta, najlepiej w następujących kanałach kontaktu: email, telefon, czat, WhatsApp, Messenger Jesteś elastyczny(a), gotowy(a) do pracy w systemie równoważnym oraz 3 zmianowym (praca również w weekendy oraz święta) - nie martw się, dzięki temu możesz załatwić sprawy urzędowe w tygodniu lub iść do restauracji, kina, centrum handlowego nie stojąc w kolejkach Dobrze czujesz się w komunikacji w języku angielskim w mowie i piśmie B2 Potrafisz analizować dane z różnych źródeł oraz pracować w kilku systemach jednocześnie Masz podzielną uwagę i potrafisz obsługiwać kilka interakcji w tym samym czasie. Lubisz ludzi i czerpiesz satysfakcję z rozmów z nimi Jesteś otwarty(a) i pełny(a) energii, a zadowolenie Klienta jest dla Ciebie najważniejsze Mile widziane doświadczenie w obsłudze sklepów internetowychWyślij nam swoje CV i sprawdź dlaczego #dobrzetubyć
Chcesz nas lepiej poznać? Posłuchaj Allegro Podcast
Dodatkowe informacje
Zobacz jak wygląda praca w zespole Customer Experience w Allegro i dołącz do zespołu
-
Junior SAP Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Deere Pełny etatAdvanced Options 41 open jobs. Match scores are indicators of potential fit and not a promise of any hiring activities. Jobs will be labeled when they're a good or great match Great matches will be shown first in search results Relevant skills and experience will be listed so you know why those jobs are a match Junior Customer Support Representative...
-
Customer Service Specialist with German
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Hays Poland Pełny etatCustomer Service Specialist with GermanPoznanNR REF.: Customer Service, GermanYour new companyThe company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the...
-
Customer Service Specialist with Spanish
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Hays Poland Pełny etatCustomer Service Specialist with SpanishPoznanNR REF.: Your new company The company is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of...
-
Junior Transport Specialist with French
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Carlsberg Group Pełny etatPress Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Posting Date: 25 May 2024 Location: Poznan, PL Entity / company: Carlsberg Shared Services (CSS) Junior Transport Specialist with French Junior Transport & Distribution Specialist with French , Poznań Role overview The role of Junior Transport &...
-
Junior Customer Support Specialist with German
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland ManpowerGroup Sp. z o.o. Pełny etatManpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i...
-
Customer Service
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland GlaxoSmithKline Pełny etatSite Name: Poznan Business Garden PastelowaPosted Date: Apr Customer Service & Logistics Lead CIS DNP markets, fixed term, 18-month contract In this role you will... Be the first line contact for processes management with full scope of customer service and logistics activities for CIS-DNP ( Armenia, Azerbaijan, Belarus, Georgia, Moldova, Uzbekistan)...
-
Customer Service Coordinator
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Newell Brands Pełny etatCustomer Service Coordinator (German & English) Job Number: Poland-WP-PoznanLocation Type - Hybrid Position title: Customer Service Coordinator (German & English) Location: Poznań, Poland Reports to: Team Leader, Customer Service Contract type: Permanent, Full-time As a Customer Service Coordinator, you will provide service for business...
-
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etatZacznij karierę z poczuciem celu.W GSK łączymy naukę, technologię i umiejętności, aby razem pokonywać choroby. Naszym celem jest poprawa życia miliardów ludzi na całym świecie. Łącząc wyjątkowych ludzi w środowisku opartym o wszechstronność i integrację, możemy wywierać pozytywny wpływ w skali globalnej.ENG:Start a career with...
-
Customer Care Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Home Instead 873 Pełny etatOverview:SOFTSWISS continues to expand the team and is looking for a Customer Care Specialist in Poznań, Poland. We need a true, experienced, accomplished professional who shares our culture and values.About Product:SOFTSWISS Managed ServicesA part of SOFTSWISS solutions offered to clients to facilitate their iGaming brand growth.Learn MoreKey...
-
Junior Support Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Systell Sp. Z O.o. Sp.k Pełny etatAbout-project : Jako Junior Support Specialist będziesz odpowiedzialny za bieżące wsparcie klientów korzystających z naszej autorskiej aplikacji Systell Contact Center.Z Systell połączysz swoją pasję z pracą.Dołącz do nas i rozwiń swoje umiejętności.Jeżeli lubisz mieć wpływ na swoją pracę, cenisz sobie elastyczność i chcesz pracować ze...
-
Junior Transport
1 miesiąc temu
Poznań, Greater Poland Carlsberg Pełny etatJunior Transport & Distribution Specialist with French, Poznań Role overview The role of Junior Transport & Distribution Specialist is daily execution and continuous tracking of transport orders and keeping customers informed. What you'll be doing • Receiving, checking, and processing transport orders coming from customers/requestors • Maintaining...
-
Junior Transport
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Carlsberg Pełny etatJunior Transport & Distribution Specialist with French, Poznań Role overview The role of Junior Transport & Distribution Specialist is daily execution and continuous tracking of transport orders and keeping customers informed. What you'll be doing • Receiving, checking, and processing transport orders coming from customers/requestors • Maintaining...
-
Junior Transport
4 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Carlsberg Pełny etatJunior Transport & Distribution Specialist with French, Poznań Role overview The role of Junior Transport & Distribution Specialist is daily execution and continuous tracking of transport orders and keeping customers informed. What you'll be doing • Receiving, checking, and processing transport orders coming from customers/requestors • Maintaining...
-
Junior Talent Acquisition Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Randstad Polska Sp. z o.o. Pełny etatCzy chcesz rozpocząć swoją karierę w dziedzinie rekrutacji i zasilić zespół dużej korporacji? Szukamy pełnych entuzjazmu i zaangażowania osób na stanowisko Junior Talent Acquisition Specialist. Jeśli chcesz pracować z ludźmi, jesteś zorganizowany i chcesz zdobywać doświadczenie w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie Dołącz do...
-
junior talent acquisition specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Randstad Pełny etatCzy chcesz rozpocząć swoją karierę w dziedzinie rekrutacji i zasilić zespół dużej korporacji? Szukamy pełnych entuzjazmu i zaangażowania osób na stanowisko Junior Talent Acquisition Specialist. Jeśli chcesz pracować z ludźmi, jesteś zorganizowany i chcesz zdobywać doświadczenie w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie Dołącz do...
-
Customer Service Representative
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland W. R. Grace & Co. Pełny etatRequisition ID: 22926 Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments—Catalysts Technologies and Materials Technologies—provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers...
-
Customer Service Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Allegro Group Pełny etatZespół Customer Experience wspiera Klientów (sprzedających i kupujących) na każdym etapie podróży z Allegro, dlatego jesteśmy zawsze tam, gdzie potrzebują naszej pomocy.Allegro to platforma dla ponad 200 tys. firm handlowych, dlatego każdy projekt tworzony musi powstawać przede wszystkim z myślą o użytkownikach oraz ich doświadczeniu w...
-
Junior GA Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Carlsberg Group Pełny etatPress Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Posting Date: 7 May 2024 Location: Poznan, PL Entity / company: Carlsberg Shared Services (CSS) Junior GA Specialist JUNIOR GA SPECIALIST, POZNAN Role overview Reporting & Compliance Team is all about financial controlling & internal controls. The team is...
-
Customer Services Process Specialist
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland GlaxoSmithKline Pełny etatSite Name: Poznan GrunwaldzkaPosted Date: May Customer Services Process Specialist , fixed -term, till September 2025As a Customer Services Process Specialist you will ensure excellent customer service to GSK trade customers and LOC partners, i.e. wholesalers, hospitals, pharmacies, in areas of master data (customer, price, product) and complaints...
-
Billing specialist Level 2
2 tygodni temu
Poznań, Greater Poland Solera Corporation Pełny etatBilling specialist Level 2 page is loaded Billing specialist Level 2 Apply locations Poznań time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR JOB DESCRIPTION A Billing Specialist Level 2 plays a crucial role in maintaining the financial health of an organization by ensuring that the billing process is efficient, accurate, timely and...
