Customer Service Specialist

2 tygodni temu


Warszawa, Mazovia, Polska HG International b.v. Pełny etat

Jesteśmy międzynarodową firmą specjalizującą się w unikatowych produktach non-food, obecnie obecni na 45 różnych rynkach na całym globie. Poszukujemy osoby pełnej ambicji, która jest pozytywnie nastawiona i otwarta na naukę, na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Nasze biuro mieści się w Konstancinie-Jeziornej niedaleko Warszawy.

Zakres obowiązków:

  • Sprawdzanie poprawności, wprowadzanie do systemu, przygotowywanie dokumentów WZ i faktur zamówień od Klientów, bieżący kontakt z klientami w sprawie statusu zamówień
  • Awizacje: przekazywanie dyspozycji transportu operatorom logistycznym i przewoźnikom, aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów
  • Aktywne poszukiwanie rozwiązań potencjalnych problemów z dostawami
  • Koordynacja kontaktu z zewnętrznym partnerem magazynowym oraz firmami transportowymi oraz EDI
  • Koordynacja procesu reklamacyjnego oraz pomoc przy rozwiązywaniu problemów logistycznych zgłaszanych przez przedstawicieli handlowych
  • Regularne monitorowanie wyników KPI i koordynacja poziomu realizacji dyspozycji sprzedażowych
  • Współpraca z Działami Sprzedaży oraz działami wspierającymi w europejskiej centrali firmy
  • Wdrażanie i praca nad projektami mającymi na celu poprawę efektywności pracy i KPI
  • Koordynacja poprawności i aktualności bazy klientów oraz wsparcie operacyjne KAM
  • Udział w prognozowaniu sprzedaży oraz koordynacja odpowiedzialności za poziom stock'u w Polsce z europejską centralą firmy
  • Przygotowywanie raportów na potrzeby firmy i Zarządu
Wymagania:
  • Ukończone wyższe studia
  • Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub analizy danych
  • Język angielski na poziomie umożliwiającym komunikację z centralą firmy w NL
  • Zaawansowane umiejętności pracy z MS Office
  • Doświadczenie z Microsoft Dynamics AX będzie dodatkowym atutem
  • Otwartość, zdolność do nauki i skuteczne zarządzanie wieloma zadaniami jednocześnie

Oferujemy:

  • Pracę w inspirującym środowisku, w zespole ludzi ceniących współpracę i integrację
  • Unikalne doświadczenie w budowaniu międzynarodowego brandu na polskim rynku
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Konkurencyjne wynagrodzenie, opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe
  • Szkolenia oraz wyjazdy integracyjne (również za granicą)
  • Możliwość poszerzania wiedzy i doświadczenia zawodowego
  • Elastyczny model pracy (praca hybrydowa, min. 2 dni w biurze)


  • Warszawa, Mazovia, Polska Next Kraftwerke GmbH Pełny etat

    Join Our Team as a Customer Service SpecialistAre you interested in being part of the energy system transformation? If so, look no further! We are the proud operators of one of Europe's largest Virtual Power Plants, connecting thousands of power generators, consumers, and storage facilities. At Next Kraftwerke GmbH, our team is dedicated to creating a...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Next Kraftwerke GmbH Pełny etat

    Customer Service Specialist (f/m/d) at Next Kraftwerke GmbH | softgardenView job here Would you like to join us in shaping the transformation of our energy system? Then you've come to the right place We operate one of the largest Virtual Power Plants in Europe with thousands of networked power generators, consumers and storage facilities. With our team,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Grupo Reno De Medici Pełny etat

    Customer Service Specialist (Warsaw, Poland)RDM Group, leading producer in the recycled cartonboard business, is always looking for a Customer Service Specialist in Warsaw, Poland for France/Benelux, UK and DACH e CEE Markets.If you would like to act as a central point of contact between customers and internal services (Production, Logistics, Accounting,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska IQVIA Argentina Pełny etat

    Client Service Specialist Location: WarsawAbout the TeamIn our Client Service department you will be part of a team whose task is to contact IQVIA clients in all matters connected to after-sales and service related to products and services under the care of the department.The Client Service team manages customer expectations and provides business services,...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fyte Pełny etat

    Location: WarsawWorking model: HybridWe are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our Client's team as a Customer Service Specialist. The successful candidate will be responsible for building and maintaining strong relationships with the customers, ensuring smooth communication, and providing exceptional service. This role will...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Fyte Pełny etat

    Location: WarsawWorking model: HybridWe are seeking a highly motivated and customer-oriented individual to join our Client's team as a Customer Service Specialist. The successful candidate will be responsible for building and maintaining strong relationships with the customers, ensuring smooth communication, and providing exceptional service. This role will...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Pirelli Pełny etat

    Jesteśmy międzynarodową firmą z branży motoryzacyjnej o zasięgu globalnym, liderem w segmencie Premium. Aktualnie poszukujemy kandydata lub kandydatki na stanowisko: Customer Service Specialist Miejsce pracy: Warszawa, Wilanów. Zadania:bieżąca obsługa zamówień klientów przy wykorzystaniu systemów Sales Force oraz SAP bazując na komunikacji...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever Pełny etat

    Customer Service Specialist with French Req ID#: Warsaw, Poland, PL Job Description: Long Description Join our team at Foundever Customer Service Specialist with French and English Location: Warsaw (work from office) Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls and meeting targets set by the Client and management; ...


  • Warszawa, Mazovia, Polska GROHE Polska Sp.o. Pełny etat

    Customer Service Specialist at GROHE Polska | softgardenView job here GROHE is the world's leading provider of sanitary fittings and a global brand, dedicated to providing innovative water products.For many decades, GROHE has been committed to the brand values of technology, quality, design and sustainability that all illustrate GROHE's commitment to...


  • Warszawa, Mazovia, Polska HAYS POLAND Sp. z o.o. Pełny etat

    Junior Customer Service Specialist with englishlokalizacja: Warszawa (mazowieckie)numer referencyjny: forma zatrudnienia: Praca czasowaDla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Customer Service SpecialistJako Customer Service Specialist do twoich głównych zadań należeć będzie:- Kontakt telefoniczny i mailowy, oraz dbanie o dobre relacje z...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Grohe AG Pełny etat

    Firma GROHE jest największym europejskim producentem w branży ekskluzywnych urządzeń sanitarnych. W swojej ofercie posiadamy armaturę łazienkową, kuchenną, systemy prysznicowe oraz systemy sanitarne. Podstawowymi założeniami firmy, jako producenta światowej marki, są najwyższa jakość, niezawodna technologia i funkcjonalność oraz innowacja w...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Grupa Absolvent Pełny etat

    This is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every corner of the world, in...


  • Warszawa, Mazovia, Polska RDM Group Pełny etat

    Job description: RDM Group, leading producer in the recycled cartonboard business, is always looking for a Customer Service Specialist in Warsaw, Poland for France/Benelux, UK and DACH e CEE Markets.If you would like to act as a central point of contact between customers and internal services (Production, Logistics, Accounting, Quality), this position is the...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Customer Service...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta sprzętu medycznego poszukujemy aktualnie: Customer Service Specialist. oferujemyumowę o pracę tymczasową na okres pół roku z opcją przejęcia na stałe do wewnętrznych struktur firmypraca w systemie hybrydowym - dwa dni pracy zdalnejpraca w biurze - 3 dni w tygodniu w południowej części Warszawymiesięczny dodatek...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Trenkwalder Pełny etat

    Naszym Klientem jest Indorama Ventures Poland- firma zajmująca się produkcją tworzyw sztucznych. Jako jedyna firma we Włocławku uzyskała tytuł "Great Place To Work" - Najlepsze Miejsce Pracy. Certyfikat został przyznany w czerwcu 2022 roku. Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko:Customer Service Specialist (m/k) - język...


  • Warszawa, Mazovia, Polska TopTalents Pełny etat

    We are looking for Customer Service Specialist with Czech language. Daily work involves order management and cooperation with KAM and sales representatives from Czech Republic, as well as handling complaints and other issues affecting customer orders. We offer a competitive salary and contract of employment in a small but stable company that thrives in an...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Randstad Polska Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta sprzętu medycznego poszukujemy aktualnie: Customer Service Specialist. oferujemyumowę o pracę tymczasową na okres pół roku z opcją przejęcia na stałe do wewnętrznych struktur firmypraca w systemie hybrydowym - dwa dni pracy zdalnejpraca w biurze - 3 dni w tygodniu w południowej części Warszawymiesięczny dodatek...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Cyclad Pełny etat

    Customer Service Specialist with Romanian Published on: Currently, for our client, we are looking for candidates with knowledge of English and Romanian to work as a Customer Service Specialist.Project information:Office location: WarsawWorking model: hybrid (10 days in office per month - flexible)Working hours: Mon-Fri between 7:00-17:30Type of employment:...


  • Warszawa, Mazovia, Polska Foundever™ Pełny etat

    Long Description Join our team at Foundever Are you looking for a job in a dynamic environment where you can develop your skills and gain experience in the outsourcing and consulting industry? We are a leading company with 1500 great people across Poland (Warsaw, Gdansk, and ), and now we are looking for you to join our team Customer Service Specialist...