Ekspert Ds. Procesu Problem Management

2 tygodni temu

Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski SA Pełny etat
Responsibilities : Jako Ekspert w naszym zespole będziesz: modelował i wdrażał w organizacji procesy wg metodologii ITIL, kontrolował przebieg procesów na podstawie wypracowanych KPI, określał standardy działań naprawczych wynikające z procesu Problem Management, monitorował postęp realizacji rekomendacji wynikających z procesów, identyfikował źródła incydentów i trendów ich występowania oraz opracowywał rozwiązania ograniczające ich powstawanie, zarządzał problemami występującymi w środowiskach informatycznych, planował działania zapobiegające problemom i rekomendował usprawnienia w zakresie infrastruktury informatycznej, monitorował działania związane z usuwaniem awarii infrastruktury informatycznej, opracowywał analizy i raporty dotyczące zarządzania problemami w zakresie infrastruktury informatycznej, analizował przyczyny awarii i określał działania minimalizujące ryzyko ponownego ich wystąpienia.

requirements-expected : posiadasz wiedzę praktyczną w zakresie wdrażania procesów utrzymaniowych w dużych organizacjach, posiadasz minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, rozumiesz pojęcia związane z infrastrukturą IT (zarówno fizyczną jak i chmurową) i potrafisz wykorzystywać tą wiedzę do merytorycznej współpracy z zespołami odpowiedzianymi za infrastrukturę IT, jesteś komunikatywny i potrafisz zarządzać relacjami z wewnętrznym klientem biznesowym, wykazujesz samodzielność, umiejętności pracy w zespole, a także orientację na realizację zadań, terminowość, otwartość na zmiany, znasz język angielski na poziomie komunikatywnym, potrafisz zwięźle formułować myśli i komunikować status prac, masz wiedzę z obszaru dostępnych technologii informatycznych na poziomie pozwalającym na efektywne wsparcie zakresu proponowanych rozwiązań, masz wykształcenie wyższe o profilu technologicznym: informatyka lub pokrewne.

benefits : dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna dofinansowanie nauki języków dofinansowanie szkoleń i kursów ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej zniżki na firmowe produkty i usługi spotkania integracyjne firmowa drużyna sportowa program emerytalny preferencyjne pożyczki firmowa biblioteka dodatkowe świadczenia socjalne program rekomendacji pracowników

  • ekspert ds. procesu problem management

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    EKSPERT DS. PROCESU PROBLEM MANAGEMENT Obowiązkimodelował i wdrażał w organizacji procesy wg metodologii ITIL,kontrolował przebieg procesów na podstawie wypracowanych KPI, określał standardy działań naprawczych wynikające z procesu Problem Management, monitorował postęp realizacji rekomendacji wynikających z procesów, identyfikował źródła...

  • Ekspert ds. Jakości Procesów

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Iview Recruitment Sp. z o.o. sp.k. Pełny etat

    Rekrutujemy dla: Naszego klienta, prężnie rozwijającej się firmy z branży transportowej. Ekspert ds. Jakości Procesówab3e24b5-bbc2-4d4e-8105-8a107eb080c5ObowiązkiZarządzanie optymalizacją procesów i utrzymanie wysokiej jakości usług i produktów, Koordynacja kluczowych projektów rozwojowych i komunikacyjnych, Analiza procesów w celu poprawy...

  • Ekspert ds. Digitalizacji Procesów Ryzyka

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. Digitalizacji Procesów Ryzyka ObowiązkiWsparcie przy optymalizowaniu oraz wdrażaniu procesów w systemach Banku, w szczególności dotyczących ryzyka kredytowego dla klientów detalicznych oraz klientów firmowych. Udziale w przygotowaniu narzędzi informatycznych wspierających zarządzanie ryzykiem – narzędzia decyzyjne, w...

  • ekspert ds. rozwoju procesów sprzedaży

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    EKSPERT DS. ROZWOJU PROCESÓW SPRZEDAŻY Obowiązkirozwijasz procesy sprzedaży pożyczki gotówkowej, w szczególności w zdalnych kanałach dystrybucji, zapewniasz stałe wsparcie wszystkim kanałom sprzedaży w zakresie utrzymania i optymalizacji ścieżek sprzedaży produktu, współpracujesz z jednostkami rozwijającymi zdalne kanały dystrybucji...

  • Ekspert ds. Procesów Rynku Międzybankowego

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. Procesów Rynku Międzybankowego ObowiązkiMasz/miałeś/aś doświadczenie w pracy z procesami międzybankowymi lub chcesz się rozwijać w tym obszarze Masz/miałeś/aś do czynienia z praktycznym zastosowaniem regulacji MIFID, EMIR, BMR Znajomość platform brokerskich i tradingowych będzie Twoim dodatkowym atutem Potrafisz rozwiązywać...

  • Ekspert Ds. Produktów Cash Management

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Gospodarstwa Krajowego Pełny etat

    Ekspert ds.Produktów Cash Management Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Opracowanie koncepcji produktu lub usługi z oferty rozliczeniowej w tym zasad funkcjonowania, regulacji produktowych, parametrów produktu oraz procesów biznesowych Poszukiwanie usprawnień w oferowanych przez bank produktach i usługach rozliczeniowych Identyfikowanie...

  • Senior Manager, Problem Management

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska capital Pełny etat

    We are a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talent team.The Senior Manager, Problem...

  • Senior Manager, Problem Management

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska capital Pełny etat

    We are a leading trading platform that is ambitiously expanding to reach globally. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We are always looking for top-notch individuals to join our ever-growing talent team. The Senior Manager, Problem Management, leads the problem...

  • Ekspert ds. procesu kredytowego klienta firmowego

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. procesu kredytowego klienta firmowego ObowiązkiProjektowanie procesów kredytowych dla klientów firmowych Opracowanie propozycji zmian w polityce kredytowej klienta firmowego Wsparcie przy optymalizacji procesu monitoringu klienta firmowego Współpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku. Udział w projektach realizowanych w...

  • Senior Manager, Problem Management @ .com

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Capital Pełny etat

    is a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe.Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience.We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talent team.The Senior Manager, Problem...

  • Senior Manager, Problem Management @ .com

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Capital Pełny etat

    is a leading trading platform that is ambitiously expanding to the four corners of the globe. Our top-rated products have won prestigious industry awards for their cutting-edge technology and seamless client experience. We deliver only the best, so we are always in search of the best people to join our ever-growing talent team.The Senior Manager, Problem...

  • Ekspert w Biurze Optymalizacji Procesów Reklamacyjnych

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert w Biurze Optymalizacji Procesów Reklamacyjnych ObowiązkiTworzenie, utrzymanie i rozwój narzędzi wspierających proces obsługi reklamacji. Monitorowanie prawidłowości przebiegu procesu reklamacyjnego oraz terminowości obsługi zgłoszeń w aplikacji. Analizowanie danych, dotyczących zwiększonej liczby skarg, wniosków i reklamacji, w celu...

  • ekspert ds. programowania kampanii

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    EKSPERT DS. PROGRAMOWANIA KAMPANII Obowiązkibudujesz procesy kampanijne pod wymagania biznesowe (współpracujesz z zespołami kampanii bezpośrednich, zespołem analitycznym i internetowym), współpracujesz z wieloma jednostkami IT i Biznesu, uczestniczysz w pracach projektowych związanych z rozwojem kampanii i narzędzi CRM, pracujesz w narzędziach...

  • ekspert ds. analiz i raportów

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska PKO Bank Polski Pełny etat

    EKSPERT DS. ANALIZ I RAPORTÓW Obowiązkiprzygotowywanie raportów cyklicznych, dashboardów i raportów ad hoc,optymalizacja i automatyzacja procesów raportowych,udział w rozwoju i utrzymaniu DWH,przygotowywanie analiz biznesowych i rekomendacji,analiza wymagań w zakresie nowych i istniejących raportów.Wymaganiaposiadasz doświadczenie w pracy z bazami...

  • Ekspert ds. Księgowości

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska 4Specialist Pełny etat

    Dla naszego klienta - renomowanego biura rachunkowego, poszukuję osoby na stanowisko Eksperta ds. księgowości. Biuro jest zlokalizowane w Warszawie, w okolicach Parku Szczęśliwieckiego. Zakres obowiązków:Na stanowisku Eksperta ds. księgowości wymagamy posiadania kompetencji potrzebnych do prowadzenia pełnej księgowości spółek prawa...

  • Ekspert ds. IRB

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. IRB ObowiązkiAnalizę wymogów IRB w kontekście funkcjonujących w Banku rozwiązań w obszarze ryzyka kredytowego. Koordynację i monitorowanie prac związanych z wypełnieniem wymogów IRB. Sporządzanie analiz w zakresie portfela kredytowego oraz parametrów ryzyka. Monitorowanie zmian w regulacjach zewnętrznych dotyczących zarządzania...

  • Ekspert / Ekspertka ds. nieruchomości

    2 miesięcy temu

    Warszawa, Mazovia, Polska EASTATE P. S.A. Pełny etat

    Nasze wymaganiaMinimum 1 rok doświadczenia w pracy jako agent/ka nieruchomości lub 2 lata doświadczenia w branży nieruchomości na innych stanowiskach.Doskonała znajomość topografii miasta i okolic.Posiadanie silnej samodyscypliny i poczucia odpowiedzialności, zarówno za wykonywane obowiązki, jak i ich efekty.Samodzielności w rozwiązywaniu...

  • Ekspert ds. Kredytów Konsumpcyjnych

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. Kredytów Konsumpcyjnych ObowiązkiRozwój oferty produktowej Banku w zakresie pożyczek konsumenckich - wdrażanie nowych produktów i procesów oraz modyfikacja obecnych Wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w zakresie oferty pożyczek konsumenckich w procesach sprzedażowych i posprzedażowych Definiowanie i wdrażanie akcji komercyjnych, w...

  • Ekspert ds. Kredytów Ratalnych

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. Kredytów Ratalnych ObowiązkiWspółpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku w zakresie wdrażania i modyfikacji oferty kredytu ratalnego oraz usług dodatkowych Opracowywanie i doskonalenie procesów kredytowych w e-commerce i sprzedaży stacjonarnej we współpracy z partnerami handlowymi Współprace z jednostkami banku (Ryzyko,...

  • Ekspert ds. ESG

    2 tygodni temu

    Warszawa, Mazovia, Polska Bank Polska Kasa Opieki S.A. Pełny etat

    Ekspert ds. ESG ObowiązkiKalkulację i optymalizację śladu węglowego, jak również wdrażanie narzędzi do obliczeń śladu węglowego. Wyznaczanie i monitorowanie wskaźnika dostosowania klientów Banku względem ścieżek ograniczenia emisji zawartych w scenariuszu IEANZE2050. Przygotowanie strategii ESG oraz wsparcie w jej wdrożeniu i monitorowaniu....