Specjalista wsparcia IT Helpdesk
5 dni temu
Twój zakres obowiązków:
- samodzielne diagnozowanie, prowadzenie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników
- przygotowanie urządzeń końcowych (komputery oraz telefony komórkowe)
- utrzymywanie sprawności działania urządzeń końcowych i oprogramowania
- aktualizacja dokumentacji: bazy sprzętu, bazy wiedzy
- tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników
- aktywny udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych
- kontakt z autoryzowanymi serwisami, dostawcami usług i wsparcia technicznego
- raportowanie do Kierownika Zespołu Wsparcia Informatycznego
Wymagania:
- analityczne i kontekstualne podejście do rozwiązywania problemów
- wysoka kultura osobista i dobre umiejętności komunikacyjne, pisemnie i w mowie
- minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku lub wykształcenie techniczne informatyczne
- praktyczna znajomość komputerów klasy PC i urządzeń peryferyjnych
- wiedza z zakresu administracji stacjami roboczymi Windows 10/11
- praktyczna znajomość pakietu oprogramowania MS Office (szczególnie Word/Excel/PowerPoint)
- wiedza z zakresu działania i diagnozy programów pocztowych (MS Outlook)
- podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN oraz WLAN
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Mile widziane:
- znajomość powszechnych protokołów sieciowych
- znajomość zagadnień związanych z VPN
- znajomość narzędzi służących do monitorowania infrastruktury i usług IT
- znajomość metodyki ITIL
- znajomość systemów operacyjnych z rodziny iOS
- znajomość programów do zdalnego zarządzania urządzeniami mobilnymi
Oferujemy Ci:
- sfinansowaną opiekę medyczną na poziomie VIP (po okresie wdrożenia)
- możliwość udziału w konwersacjach z native speakerem
- możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie
- system poleceń pracowniczych
- pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta
- zdefiniowaną ścieżkę kariery
-
IT Helpdesk Coordinator
2 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska 11 bit studios Pełny etatDo Twoich zadań będzie należało: Kierowanie zespołem wsparcia IT (delegowanie i planowanie zadań, definiowanie i realizowanie celów, dbanie o rozwój zespołu);Bieżące, terminowe i efektywne raportowanie postępów prac zespołu, zestawień budżetowych i podsumowań działań projektowych,Nadzór nad codzienną pracą zespołu wsparcia IT i dbanie...
-
Warszawa, mazowieckie, Polska TRAFFORD IT Pełny etatTrafford IT powstał w 2012 r. Od początku swojej działalności specjalizuje sięw dostarczaniu starannie wybranych i przetestowanych technologii z zakresu bezpieczeństwa teleinformatycznego, będących światowymi liderami w branży IT i OT. Dostarcza oraz integruje specjalistyczne systemy ochrony przed zaawansowanymi cyberatakami. Skupia się na...
-
IT Specialist
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Baselinker Pełny etatW BaseLinker rozwijamy innowacyjną platformę SaaS, która zapewnia tysiącom firm w branży e-commerce na całym świecie przewagę nad konkurencją. Naszym celem jest umożliwienie pełnej integracji systemów, automatyzacji oraz optymalizacji procesów we wszystkich kanałach sprzedażowych.Z dumą możemy powiedzieć, że stworzyliśmy ponad 1000...
-
Specjalista -ka ds Wsparcia Technicznego IT
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska T-Mobile Polska S.A. Pełny etatZadania, które na Ciebie czekają:Świadczenie usług wsparcia technicznego i rozwiązywania problemów pracowników ze sprzętem PC i oprogramowaniem w biurze na Marynarskiej 12Rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie ITSMSerwisowanie sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnychPrzygotowywanie materiałów pomocniczych IT dla użytkowników oraz...
-
Specjalista ds. IT w biurze rachunkowym
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska EDF TAX Pełny etatBiuro rachunkowe EDF TAX poszukuje chętnych do aplikowania na stanowisko: Specjalista ds. IT. Jesteśmy biurem rachunkowym działającym w modelu on-line. Stawiamy na wygodny, dostosowany do specyfiki klienta obieg dokumentów, który gwarantuje szybką wymianę danych finansowych. Oprócz standardowych usług księgowych i kadrowo-płacowych świadczymy...
-
Inżynier wsparcia serwisowego
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska TECHNOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Pełny etatInżynier wsparcia serwisowego - Specjalista wsparcia technicznego Miejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówBudowanie długoterminowych relacji z użytkownikami systemówKomunikacja z klientem w zakresie obsługi zleceńRealizacja wyznaczonych celów operacyjnychObsługa zleceńInstalacja urządzeń technologicznych i pomiarowych (po wcześniejszym...
-
Specjalista w Dziale Help Desk
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Grupa Trakcja Pełny etatJako Trakcja S.A. jesteśmy jedną z największych spółek giełdowych działających w sektorze budownictwa infrastrukturalnego i energetyki.Jeśli chcesz dołączyć do jednego z naszych Zespołów w całej Polsce – aplikuj!Aktualna oferta dotyczy:Specjalista w Dziale Help DeskLokalizacja: Warszawa, al. Jerozolimskie 100 Dział IT i Procesów...
-
Specjalista ds. Wsparcia Działu Handlowego
6 godzin temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska HRK S.A. Pełny etatSpecjalista ds. Wsparcia Działu HandlowegoMiejsce pracy: WarszawaRekrutujemy dlaDla naszego Klienta - firmy handlowej z obszaru e-commerce poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Działu Handlowego | praca stacjonarna w Warszawie - biuro zlokalizowane blisko centrum Warszawy. Twój zakres obowiązkówWspółtworzenie i koordynowanie procesów tradowych w...
-
Menedżer ds Wsparcia Aplikacji
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Hebe Pełny etatZobacz, czym będziesz się zajmować:Koordynacja i zarządzanie wsparciem technicznym w obszarze rozwiązań e-commerce, omnichannel oraz platform cyfrowych.Nadzór nad procesami wsparcia realizowanymi przez zasoby wewnętrzne oraz zewnętrznych dostawców usług.Analiza, identyfikacja oraz rozwiązywanie problemów technicznych i operacyjnych związanych z...
-
Tester -ka
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Axians IT Poland Pełny etatMarka Axians obecna jest w 35 krajach. Pod jej szyldem pracuje 14 tys. pracowników. Dzięki swojej rozbudowanej sieci jednostek biznesowych łączy doświadczenie w zakresie implementacji i utrzymywania rozwiązań technologicznych z zaspokajaniem najbardziej złożonych potrzeb biznesowych.Firmy działające pod marką Axians specjalizują się w...
-
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży marketing
4 tygodni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Totalizator Sportowy Pełny etatW związku z ciągłym rozwojem Spółki, firma poszukuje kandydatów do pracy na stanowisko Specjalisty ds. wsparcia sprzedaży (marketing) w Warszawie.Zapraszamy do aplikowania! Nasza oferta:Umowa o pracę w firmie o silnej, ugruntowanej pozycji na rynku, Prywatna opieka medyczna, Dofinansowanie zajęć sportowych, Ubezpieczenie na życie, Program...
-
Programista -ka Backendowy -a
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Axians IT Poland Pełny etatMarka Axians obecna jest w 35 krajach. Pod jej szyldem pracuje 14 tys. pracowników. Dzięki swojej rozbudowanej sieci jednostek biznesowych łączy doświadczenie w zakresie implementacji i utrzymywania rozwiązań technologicznych z zaspokajaniem najbardziej złożonych potrzeb biznesowych.Firmy działające pod marką Axians specjalizują się w...
-
Specjalista ds. Wsparcia Operacji
1 miesiąc temu
Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska DPD Polska Pełny etatSpecjalista ds. Wsparcia OperacjiMiejsce pracy: WarszawaTwój zakres obowiązkówreprezentowanie Pionu Operacji DPD Polska w ramach Grupy Geopost na arenie międzynarodowej,realizacja celów skierowanych do Pionu Operacji,nadzorowanie wdrożenia wypracowanych rozwiązań w ramach DPD Polska i Geopost,tworzenie i wdrażanie procesów operacyjnych w DPD...
-
Architekt -ka Rozwiązań SAP
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Axians IT Poland Pełny etatMarka Axians obecna jest w 35 krajach. Pod jej szyldem pracuje 14 tys. pracowników. Dzięki swojej rozbudowanej sieci jednostek biznesowych łączy doświadczenie w zakresie implementacji i utrzymywania rozwiązań technologicznych z zaspokajaniem najbardziej złożonych potrzeb biznesowych.Firmy działające pod marką Axians specjalizują się w...
-
IT Konsultant IT Konsultantka
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska BCG Platinion Pełny etatOpis stanowiska Poszukujemy wykwalifikowanej osoby na stanowisko IT Konsultanta\-ki, która dołączy do warszawskiego zespołu BCG Platinion. Idealny/-a kandydat/-ka posiada doświadczenie w doradztwie technologicznym oraz umiejętność wykorzystywania rozwiązań IT w celu wspierania transformacji biznesowych. Jako IT Konsultant/-ka w BCG Platinion...
-
Warszawa, mazowieckie, Polska SCS Expert Sp. zo.o. Pełny etatIT Support Specialist/ Service Desk SpecialistSCS Expert - jesteśmy firmą konsultingową i specjalizujemy się w obszarze analityki biznesowej i zarządzania danymi. We wdrożeniach naszych rozwiązań wykorzystujemy oprogramowanie SAS i Open Source. Nasz zespół liczy ponad 150 specjalistów, architektów, inżynierów danych, ekspertów data mining i...
-
Architekt IT Architektka IT
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska BCG Platinion Pełny etatOpis stanowiska Poszukujemy osoby na stanowisko IT Architekta/-ki, która dołączy do naszego zespołu. Idealny/-a kandydat/-ka powinien/-na posiadać doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu architektur IT oraz wiedzę potrzebną do rozwiązywania skomplikowanych wyzwań technologicznych. Jako IT Architekt/-ka w BCG Platinion, będziesz ściśle ...
-
Starszy IT Architekt Starsza IT Architektka
1 tydzień temu
Warszawa, mazowieckie, Polska BCG Platinion Pełny etatOpis stanowiska Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Senior IT Architekta/-ki, która dołączy do naszego zespołu. Kandydat/-ka powinien/-na posiadać szerokie doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu architektur IT oraz wiedzę niezbędną do wspierania transformacji biznesowych w zakresie technologii. Jako Senior IT Architekt/-ka w BCG ...
-
Tester Manualny
7 dni temu
Warszawa, mazowieckie, Polska IT Squad Pełny etatKIM JESTEŚMYJesteśmy firmą o profilu wdrożeniowo – doradczym. Lubimy angażować się w projekty ‘rescue IT’ , w których możesz nam pomóc. Mamy ‘lekkie’ procesy firmowe (adekwatne do skali firmy ~100 FTE) oraz szybką ścieżkę decyzyjną. Stawiamy na przyjazne środowisko pracy w zgranym zespole.CO BĘDZIESZ Z NAMI ROBIĆPracować w...
-
Ekspert ds Infrastruktury IT
2 miesięcy temu
Warszawa, mazowieckie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etatEkspert ds. Infrastruktury ITMiejsce pracy: Warszawa (praca hybrydowa – 2 dni w tygodniu w biurze)Zakres obowiązków:• Odpowiedzialność za proces ciągłości działania jako Disaster Recovery Manager, w tym nadzór nad procesem, monitorowanie jego realizacjioraz raportowanie wyników.• Wsparcie Departamentu w bieżących zadaniach związanych z...