Konsultant ds. Obsługi Klienta

1 miesiąc temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat
Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i zdobędziesz wartościowe doświadczenie, które będzie widniało w Twoim CV.

Główne zadania realizowane na stanowisku:

profesjonalny kontakt z Klientem – połączenia przychodzące/wychodzące (rozwiązywanie problemów, wsparcie techniczne, udzielanie odpowiedzi na zapytania Klienta),
budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z konsumentami,
przestrzeganie procedur oraz dążenie do realizacji planów infolinii,
pracę w zespole i realizację wyznaczonych celów.
Poszukiwane kompetencje:

osoby ze statusem studenta,
rozwinięte umiejętności interpersonalne,
punktualność,
zaangażowanie i odpowiedzialność,
znajomość obsługi komputera,
łatwość w posługiwaniu się pismem i mową.

Ale tak naprawdę poszukujemy CIEBIE


Naszym pracownikom oferujemy:

pracę w zgranym zespole z inspirującą atmosferą,
kartę multisport,
prywatną opiekę zdrowotną,
kursy językowe,
eventy firmowe,
cykl szkoleń z zakresu rozwoju osobistego.


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle posługujesz się...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i zdobędziesz wartościowe doświadczenie, które będzie widniało w Twoim CV. Co będzie należało do Twoich obowiązków? profesjonalny kontakt z Klientem – połączenia przychodzące/wychodzące (rozwiązywanie problemów, wsparcie techniczne, udzielanie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie obsługi zamówień dealerów – sprawdzanie dostępności produktów, daty planowanej dostawy, przyjmowanie i wprowadzanie nowych zamówień, anulowanie złożonych zamówień, przesyłanie dokumentów, obsługa zamówień pracowniczych – sprawdzenie dostępności, wycena...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etat

    DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: kompleksowe wsparcie klienta w zakresie obsługi zamówień dealerów – sprawdzanie dostępności produktów, daty planowanej dostawy, przyjmowanie i wprowadzanie nowych zamówień, anulowanie złożonych zamówień, przesyłanie dokumentów, obsługa zamówień pracowniczych – sprawdzenie dostępności, wycena...


  • Sokołów (pow. pruszkowski, mazowieckie, mazowieckie, Polska Paweł Witak Pełny etat

    Opis stanowiska Telefoniczna i e-mailowa obsługa klientów (indywidualnych i biznesowych). Doradztwo i dobór asortymentu łazienkowego. Zarządzanie zamówieniami w systemie Baselinker; dokumentacja. Procesowanie zwrotów/reklamacji. Podstawowa obsługa mediów społecznościowych (Facebook). Współpraca międzydziałowa. Wymagania Doświadczenie w...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ER Group dla klienta Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta materiałów kamiennych poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sklepu internetowego. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo. doskonałe...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska Wymagania wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera czynne prawo jazdy Oferujemy umowę...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska Wymagania wysoka kultura osobista doświadczenie w branży księgarskiej lub pokrewnej (papiernicza, zabawkarska) łatwość nawiązywania kontaktów z klientami podstawowa znajomość języka angielskiego doświadczenie w handlu i zdobywaniu klienta znajomość technik sprzedażowych obsługa komputera czynne prawo jazdy Oferujemy umowę...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Klient portalu Praca.pl Pełny etat

    Opis stanowiska obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, doradzanie klientom w zakresie usług, które oferuje firma, dbanie o jakość obsługi klienta, bezpośredni kontakt z klientami w celu uzyskania opinii na temat świadczonych usług oraz rozwiązywania ewentualnych problemów, aktywna sprzedaż dodatkowych produktów lub usług naszej...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Bank Millennium Pełny etat

    Konsultant ds. Zapobiegania Nadużyciom Kartowym Obowiązki:Obsługa narzędzi systemowych wspierających procesy prewencji i detekcji zagrożeń w obszarze kart płatniczychStały rozwój mechanizmów zapobiegających nadużyciom w obszarze kart płatniczych oraz umożliwiających ich wykrywaniePrzedstawianie wniosków i projektów usprawnień procesów...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Praca.pl Pełny etat

    Twoje zadania: Wystawianie faktur za wodę i ścieki zgodnie z taryfą i prawem, w tym sprawdzanie danych do faktur. Analizowanie zużycia wody i ścieków oraz poszukiwanie przyczyn zmian. Rozpatrywanie reklamacji klientów, sprawdzanie ich poprawności. Obsługa korespondencji związanej z rozliczeniami. Współpraca z działem technicznym w zakresie...