Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta

3 tygodni temu


Warszawa mazowieckie, mazowieckie, Polska Praca.pl Pełny etat
Twoje zadania:

Wystawianie faktur za wodę i ścieki zgodnie z taryfą i prawem, w tym sprawdzanie danych do faktur.
Analizowanie zużycia wody i ścieków oraz poszukiwanie przyczyn zmian.
Rozpatrywanie reklamacji klientów, sprawdzanie ich poprawności.
Obsługa korespondencji związanej z rozliczeniami.
Współpraca z działem technicznym w zakresie świadczenia usług.
Przygotowywanie dokumentów dla sądów.
Rejestracja wodomierzy i aktualizacja danych klientów.
Pomoc w wprowadzaniu systemów IT i nowych procedur.
Wymagania:

Wyższe wykształcenie, preferowane ekonomiczne.
Co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego, księgowość i obsługa klienta będą atutem.
Dobra znajomość MS Office, zwłaszcza Word i Excel.
Mile widziana umiejętność obsługi specjalistycznego oprogramowania dla branży wodociągowej.
Umiejętność analitycznego myślenia i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
Dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność obsługi klienta.
Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów i pracy pod presją.
Pracodawca oferuje:

Umowę o pracę.
Kursy i szkolenia.
Prywatną opiekę zdrowotną, kartę sportową, ubezpieczenie na życie.
Benefity socjalne i sekcje sportowe.


  • Warszawa, mazowieckie, Polska Centrum Nauki i Biznesu Żak Pełny etat

    Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcącą osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.Obecnie poszukujemy do naszego zespołu kandydatów na stanowisko:Specjalista ds. Obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Rozliczanie realizowanych w Diabetyk24 zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne z poszczególnymi oddziałami wojewódzkimi NFZ. Odpowiedzialność za terminową realizację rozliczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia. Realizowanie rozliczeń w najszybszym możliwym terminie. Monitorowanie obowiązujących przepisów prawa regulujących realizację...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Rozliczanie realizowanych w Diabetyk24 zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne z poszczególnymi oddziałami wojewódzkimi NFZ. Odpowiedzialność za terminową realizację rozliczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia. Realizowanie rozliczeń w najszybszym możliwym terminie. Monitorowanie obowiązujących przepisów prawa regulujących realizację...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska In4ge Sp. z o. o. Pełny etat

    in4ge to spółka z wieloletnim doświadczeniem, należąca do grupy zajmującej się tworzeniem autorskich produktów IT wspierających biznes. Specjalizujemy się w usługach rekrutacyjnych oraz dostarczaniu swoim partnerom biznesowym specjalistów IT oraz całych zespołów projektowych realizujących usługi programistyczne, analityczne, testerskie oraz...


  • Warszawa, mazowieckie, Polska ER Group dla klienta Pełny etat

    Dla naszego klienta, producenta materiałów kamiennych poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi sklepu internetowego. (*Kandydacie, Twoja aplikacja zostanie przedstawiona naszemu klientowi tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Podczas rozmowy z naszym rekruterem uzyskasz wszystkie informacje o firmie i stanowisku, które...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Sprawna obsługa mailowa i telefoniczna w zakresie dokumentacji medycznej klientów (zlecenia na zaopatrzenie medyczne, dokumenty potwierdzające zakup i odbiór wyrobów medycznych, oświadczenia o ubezpieczeniu, dokumenty potwierdzające prawo do świadczeń medycznych itp.). Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Diabetyk24 Sp. z o.o. Pełny etat

    Sprawna obsługa mailowa i telefoniczna w zakresie dokumentacji medycznej klientów (zlecenia na zaopatrzenie medyczne, dokumenty potwierdzające zakup i odbiór wyrobów medycznych, oświadczenia o ubezpieczeniu, dokumenty potwierdzające prawo do świadczeń medycznych itp.). Zapewnienie właściwego obiegu dokumentów i przepływu informacji w zakresie...


  • Ostrołęka, mazowieckie, mazowieckie, Polska UNIBEP S.A. Pełny etat

    Jaki będzie Twój zakres zadań? Prowadzenie dokumentacji Budowy Analiza dokumentacji projektowej zgodnie z kosztorysem Rozliczenia materiałów budowlanych Analiza zużycia materiałów Przeprowadzenie weryfikacji Dostawców/ Podwykonawców Dokonywanie obmiaru wykonanych robót Obsługa programu finansowego Microsoft Dynamics AX Przygotowywanie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska ISI Intercash Poland Sp. z o.o. Pełny etat

    Obsługa telefoniczna i mailowa placówek współpracujących; Archiwizacja dokumentów; Aktualizacja bazy danych; Współpraca z księgowością w ramach rozliczeń finansowych; Wsparcie w bieżących zadaniach Zespołu; Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office; Dobra znajomość języka angielskiego –...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca w 100% zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta w głównej mierze poprzez chat oraz email, w mniejszym stopniu telefonicznie; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska GRUPA PZU Pełny etat

    Rejestracja szkód i świadczeń zgłaszanych przez klientów Ustalenie z klientem metody obsługi szkód poprzez np. prezentację metod rozliczenia szkody Udzielanie informacji na temat zarejestrowanych szkód oraz świadczeń Wspieranie wiedzą merytoryczną oraz udział w procesie szkoleń nowych współpracowników Min. 3 miesiące doświadczenia w pracy...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji Pełny etat

    Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy detektyw. Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska SypialniaPlus sp. z o.o. Pełny etat

    Opis stanowiska Komunikacja z dostawcami oraz obszarem łańcucha dostaw i logistyki. Monitorowanie stanu realizacji zamówień, ich potwierdzeń, terminów dostaw. Wdrażanie instrukcji, zasad i procedur dotyczących zamówień. Zarządzanie dokumentacją związaną z zamówieniami. Przyjmowanie, ewidencja i rozpatrywanie zgłoszeń...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Foundever Pełny etat

    Praca hybrydowa (3 dni z domu, 2 dni z biura w Warszawie) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klientów branży turystycznej zgodna z najwyższymi standardami; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia...


  • Warszawa, mazowieckie, mazowieckie, Polska Concentrix Pełny etat

    obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe, wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących, udzielanie informacji o produktach i usługach, przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo. doskonałe...