Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Shoper

1 miesiąc temu

Kraków, małopolskie, Polska Shoper Pełny etat

Co jest dla nas ważne?

  • Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientem
  • Sprawne i szybkie wyszukiwanie informacji
  • Zdolność do analizy oraz interpretacji potrzeb klienta
  • Biegłość w obsłudze programów komputerowych
  • Znajomości pakietów biurowych (Microsoft Office, Dokumenty Google)
  • Język angielski B1

‍Stack technologiczny

  • Zarządzanie projektami – Asana, Google Workspace
  • Komunikacja – Slack, Google Meet

‍Mile widziane:

  • Znajomość rynku e-commerce i mechanizmów działania kanałów sprzedaży typu Allegro, eBay, Amazon
  • Podstawowa znajomość systemów ERP np. Subiekt
  • Doświadczenie w projektach wdrożeniowych systemów IT, a w szczególności systemów ERP
  • Zainteresowanie nowymi technologiami

Apilo - Spółka należąca do Grupy Shoper S.A. poszukuje nowej osoby na swój pokład :) Apilo to oprogramowanie do zarządzania sprzedażą wielokanałową w modelu SaaS. Główne funkcje systemu to zarządzanie sprzedażą i integracja z zewnętrznymi systemami e-commerce, a także największe Marketplace, jak Allegro, Amazon, eBay czy Empik.

Dlaczego warto z nami pracować?

  • Będziesz pracować przy projekcie, który obsługuje połowę eCommerce’u w Polsce.
  • Będziesz mieć okazję pracować z profesjonalistami w branży e-commerce.
  • Będziesz mieć realny wpływ na zadowolenie klientów i wizerunek firmy.

Co zyskasz?

  • Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę na pełny etat
  • Pakiet medyczny LuxMed
  • Karta MultiSport (po okresie próbnym)
  • Dodatkowe ubezpieczenie w Allianz (po okresie próbnym)
  • Współpraca z liderem branży sklepów ecommerce Shoper
  • Dostęp do nowoczesnego sprzętu, oprogramowania oraz technologii
  • Możliwość ciągłego rozwoju w zakresie umiejętności miękkich i technicznych
  • Realny wpływ na rozwój oprogramowania
  • Uczestnictwo w warsztatach, konferencjach i spotkaniach (E-commerce, Amazon, Allegro)
  • Integracja z całą Grupą Shoper S.A. w ramach większych wydarzeń ogólnofirmowych ☕
,[Obsługa komunikacji z klientem - chat, e-mail i telefon, Wspieranie klientów w zakresie konfiguracji i użytkowania systemu Apilo (wszystkiego Cię nauczymy), Rozpoznawanie potrzeb klienta, Testowanie nowych funkcji oprogramowania, Współpraca z resztą zespołu - w tym możliwość realnego udziału w tworzeniu innowacyjnego oprogramowania] Requirements: Asana, Google Workspace, Slack, ERP, Subiekt Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare, Sklep na Shoper za 1 zł, Dostęp do platformy eTutor, Dofinansowanie dojazdów do pracy, Free coffee, Playroom, In-house trainings, Bike parking, No dress code, Modern office, ShoperUp, Klub książki.

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego Shoper

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Shoper Pełny etat

    Co jest dla nas ważne? Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta. Umiejętność prowadzenia skutecznej komunikacji (telefon, mail). Podstawowa wiedza z obszaru e-commerce. Umiejętność organizacji pracy. Chęć uczenia się oraz szybkiego przyswajania zdobytej wiedzy. Determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów. Wysoka kultura...

  • Młodszy specjalista/tka ds. wdrożeń Shoper

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Shoper Pełny etat

    Co jest dla nas ważne? Doświadczenie w kontakcie z klientami. Umiejętności prowadzenia skutecznej komunikacji z klientem (telefon, mail) na wszystkich poziomach organizacji, zarówno pracownicy operacyjni, kierownicy jak i właściciele firm. Znajomość zagadnień technicznych tj: HTML / CSS / JS, procesów w sklepie: dropshipping, import produktów,...

  • Specjalistka/a ds. zamówień z językiem niemieckim

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasz Klient oraz Twój przyszły pracodawca to globalna firma produkcyjna, której produkty można znaleźć na całym świecie. Jest to międzynarodowe przedsiębiorstwo, posiadające biura w Europie, Azji i Ameryce.Jako gracz o globalnym zasięgu, firma oferuje możliwości uczestniczenia w różnorodnych programach szkoleniowych i rozwojowych oraz...

  • Specjalistka/a ds. zamówień z językiem niemieckim Antal

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Pełny etat

    Aplikuj jeśli: Masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (w obszarze obsługi klienta w firmie produkcyjnej/ łańcucha dostaw/ zarządzania zamówieniami/ OTC) Posiadasz komunikatywną znajomość niemieckiego (min. B2/C1) i j. angielskiego (min. B2) Umiesz rozwiązywać problemy i udzielać skutecznej informacji zwrotnej Jesteś gotowy/-a pracy...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża fotowoltaiki oraz pomp ciepła

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska LONG ENERGY sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża fotowoltaiki oraz pomp ciepłaMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówRozpocznij z nami współpracę jeśli :Jesteś osobą komunikatywną i otwartąPosiadasz sukcesy w sprzedaży Posiadasz zdolności negocjacyjne i handloweChcesz osiągnąć sukces finansowy i zawodowyWykazujesz chęć rozwoju...

  • Przedstawiciel Handlowy

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska AwareHRSolutions EWA PIOTROWSKA Pełny etat

    Przedstawiciel Handlowy - Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży w terenieMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie nowych partnerów z sektora handlu i usług detalicznych w Twoim regionie i okolicach (podane lokalizacje traktuj orientacyjnie – możesz być z okolicy wymienianych przez nas miast, zależy nam jednak abyś mieszkała /...

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta - Kraków

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska BNP Paribas Bank Polska Pełny etat

    Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.Zakres obowiązków:Obsługa Klientów indywidualnych (m.in. obywateli Ukrainy).Udzielanie Klientom...

  • Pracownika ds. pozyskiwania i obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska 4 ECO Sp. z o.o. Pełny etat

    4 ECO sp. z o.o. – zajmuje się doradztwem energetycznym, sprzedażą i instalacją urządzeń oferujących kompleksowe rozwiązania w zakresie odnawialnych źródeł energii i efektywności energetycznej. Oferta jest skierowana zarówno do gospodarstw domowych, jak i firm. Firma świadczy również pełen zakres usług związanych z budową farm...

  • Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania terenów inwestycyjnych (farmy PV farmy wiatrowe))

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska PROJEKT-SOLARTECHNIK SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania terenów inwestycyjnych (farmy PV farmy wiatrowe))Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówpozyskiwanie terenów inwestycyjnych pod farmy fotowoltaiczne i magazyny energii na określonym terytorium (praca oparta o własny prospecting, w tym akwizycję D2D);praca w terenie 3-4 dni w tygodniu (możliwe noclegi...

  • Bankier Klienta obsługa klienta indywidualnego

    5 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska Alior Bank SA Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania:budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami,sprzedaż produktów i usług bankowych,aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów,kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.Aplikuj na stanowisko jeśli:posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego w tym w...

  • Specjalista ds. sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Solid Security Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie nowych klientów i sprzedaż produktów firmowychPrzygotowywanie niezbędnej dokumentacji i kosztorysów sprzedawanych usługOrganizacja spotkań biznesowych i negocjacje handloweStałe poszerzanie bazy Klientów oraz opieka nad obecnymi Klientami firmy na każdym...

  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    3 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska Columbus Energy Pełny etat

    To nie kolejna, nudna oferta pracy w call-center. Jeśli zetknąłeś się z naszą firmą, to pewnie już wiesz, że lubimy nieszablonowe działania i niestandardowe rozwiązania. Pomóż nam jak najlepiej obsługiwać naszych Klientów z całej Polski.Za co będziesz odpowiedzialny? kompleksowa obsługa telefoniczna Klientów firmy w taki sposób, w jaki...

  • Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Eksportowej

    3 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska FoodCare Sp. z o. o. Pełny etat

    POSZUKUJEMY na stanowisko SPECJALISTA DS. WSPARCIA SPRZEDAŻY EKSPORTOWEJ osoby, która dobrze się czuje pracując z ludźmi i chce związać swoją przyszłość zawodową z handlem międzynarodowym. O FIRMIE FoodCare jest firmą rodzinną, założoną w 1984 roku. Dzięki ciągłemu rozwojowi jest obecnie jednym z liderów w branży FMCG w Polsce i...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Solid Security Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. wsparcia sprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówSprzedaż produktów i rozwiązań z zakresu zarządzania flotą pojazdówIdentyfikacja potrzeb klienta i budowanie długotrwałych relacji biznesowychAktywne pozyskiwanie nowych klientów i prowadzenie negocjacjiIndywidualne dopasowywanie rozwiązań do potrzeb...

  • Specialista/ka ds. back office z j. niemieckim

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Pełny etat

    Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1 oraz znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2. Doświadczenie w obszarze zarządzania zamówieniami, łańcuchem dostaw, zakupów, logistyki przez minimum rok będzie konieczne (min. rok). Znajomość systemu SAP lub innych narzędzi związanych z obsługą zamówień będzie mile...

  • Specjalista ds. Sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska ABC Colorex Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. SprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji z obecnymi.Prezentowanie i promowanie usług wśród klientów z sektora przemysłowego.Przygotowywanie ofert handlowych oraz negocjowanie warunków współpracy.Analiza potrzeb klientów oraz doradztwo w...

  • Specjalista ds. zamówień z j. niemieckim lub włoskim Antal

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Pełny etat

    bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub włoskiego (min. B2/C1) oraz języka angielskiego (min. B2) minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami, logistyce, planowaniu/uzupełnianiu zapasów lub podobnych obszarach umiejętność pracy w dynamicznym środowisku praca w zespole i nastawienie na rozwiązywanie...

  • Stacjonarny specjalista ds. sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Solid Security Sp. z o.o. Pełny etat

    Stacjonarny specjalista ds. sprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówProfesjonalna obsługa KlientówUmawianie spotkań dla rejonowych przedstawicieli handlowychPozyskiwanie nowych Klientów oraz budowanie i podtrzymywanie trwałych relacji z dotychczasowymi KlientamiSprzedaż telefonicznaProwadzenie bazy danych oraz tworzenie raportówNasze...

  • Order Management Specialist Antal

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Pełny etat

    - płynna znajomość języka niemieckiego (min. C1 - tak sam poziom znajomości w przypadku innych języków) oraz języka angielskiego (B2) - minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami, logistyce, planowaniu/uzupełnianiu zapasów lub podobnych obszarach - umiejętność pracy w dynamicznym środowisku - praca w zespole i...

  • Specjalista ds. Marketingu Regionalnego

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska DOZ S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Marketingu RegionalnegoLokalizacja: Kraków, Katowice Twój zakres obowiązkówwdrażanie założeń strategii marketingowej w zakresie wsparcia sprzedażydbanie o zachowanie przyjętych w Spółce standardów wizualizacyjnychprzygotowywanie i koordynacja przeprowadzanych akcji marketingowychprojektowanie wizualizacji wewnętrznej i...