Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta - Kraków

1 miesiąc temu

Kraków, małopolskie, Polska BNP Paribas Bank Polska Pełny etat

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.


Zakres obowiązków:

  • Obsługa Klientów indywidualnych (m.in. obywateli Ukrainy).
  • Udzielanie Klientom podstawowych informacji o produktach i usługach bankowych.
  • Pomaganie w komunikacji pomiędzy Klientami ukraińskimi, a pracownikiem banku, który nie komunikuje się w języku ukraińskim.
  • Wspieranie Klientów w zakresie korzystania z aplikacji bankowych GoOnline, GoMobile.
  • Sprzedawanie produktów i usług bankowych.
  • Udzielanie instruktażu Klientom w zakresie digitalizacji i urządzeń samoobsługowych.
  • Pozyskiwanie nowych Klientów.
  • Rozwijanie współpracy z obecnymi Klientami i budowanie relacji.
  • Realizowanie zleceń/dyspozycji składanych przez Klientów.
  • Uczestnictwo w procesach compliance.
  • Przyjmowanie reklamacji Klientów.
  • Uczestnictwo w bieżących pracach Oddziału.
  • Organizacja obsługi Klientów w placówce w szczególności zarządzanie kolejką w oddziale.


Wymagania:

  • Wykształcenie min. Średnie (mile widziane wyższe).
  • Mile widziane doświadczenie zawodowe w bankowości.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klientów.
  • Znajomość MS Office (Word, Excel).
  • Podstawowa znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Znajomość języka ukraińskiego.
  • Znajomość j.angielskiego (mile widziana).


Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz system motywacyjny oparty na ocenie indywidualnych osiągnięć;
  • Kompleksowe wdrożenie do samodzielnej pracy;
  • Wsparcie, wiedzę i pomoc przełożonego;
  • Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją;
  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy poziomu sprawności;
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat;
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników;
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń;
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą;

  • Specjalistka/a ds. zamówień z językiem niemieckim

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Sp. z o.o. Pełny etat

    Nasz Klient oraz Twój przyszły pracodawca to globalna firma produkcyjna, której produkty można znaleźć na całym świecie. Jest to międzynarodowe przedsiębiorstwo, posiadające biura w Europie, Azji i Ameryce.Jako gracz o globalnym zasięgu, firma oferuje możliwości uczestniczenia w różnorodnych programach szkoleniowych i rozwojowych oraz...

  • Specjalistka/a ds. zamówień z językiem niemieckim Antal

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Antal Pełny etat

    Aplikuj jeśli: Masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (w obszarze obsługi klienta w firmie produkcyjnej/ łańcucha dostaw/ zarządzania zamówieniami/ OTC) Posiadasz komunikatywną znajomość niemieckiego (min. B2/C1) i j. angielskiego (min. B2) Umiesz rozwiązywać problemy i udzielać skutecznej informacji zwrotnej Jesteś gotowy/-a pracy...

  • Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża fotowoltaiki oraz pomp ciepła

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska LONG ENERGY sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży - branża fotowoltaiki oraz pomp ciepłaMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówRozpocznij z nami współpracę jeśli :Jesteś osobą komunikatywną i otwartąPosiadasz sukcesy w sprzedaży Posiadasz zdolności negocjacyjne i handloweChcesz osiągnąć sukces finansowy i zawodowyWykazujesz chęć rozwoju...

  • Przedstawiciel Handlowy

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska AwareHRSolutions EWA PIOTROWSKA Pełny etat

    Przedstawiciel Handlowy - Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży w terenieMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówPozyskiwanie nowych partnerów z sektora handlu i usług detalicznych w Twoim regionie i okolicach (podane lokalizacje traktuj orientacyjnie – możesz być z okolicy wymienianych przez nas miast, zależy nam jednak abyś mieszkała /...

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta Shoper

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Shoper Pełny etat

    Co jest dla nas ważne? Minimum 1 rok doświadczenia w pracy z klientem Sprawne i szybkie wyszukiwanie informacji Zdolność do analizy oraz interpretacji potrzeb klienta Biegłość w obsłudze programów komputerowych Znajomości pakietów biurowych (Microsoft Office, Dokumenty Google) Język angielski B1 ‍Stack technologiczny Zarządzanie projektami...

  • Specjalista ds. Rachunkowości

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Mostostal Kraków S.A. Pełny etat

    Miejsce pracy: KrakówTwoje przyszłe zadania:Wprowadzanie danych do systemu księgowego; Księgowanie dokumentów;Sprawdzanie poprawności otrzymywanych dokumentów (faktur zakupu, rachunków);Przygotowywanie dokumentów do archiwizacji;Uczestnictwo w przygotowaniu dokumentów na potrzeby...

  • Pracownika ds. pozyskiwania i obsługi klienta

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska 4 ECO Sp. z o.o. Pełny etat

    4 ECO sp. z o.o. – zajmuje się doradztwem energetycznym, sprzedażą i instalacją urządzeń oferujących kompleksowe rozwiązania w zakresie odnawialnych źródeł energii i efektywności energetycznej. Oferta jest skierowana zarówno do gospodarstw domowych, jak i firm. Firma świadczy również pełen zakres usług związanych z budową farm...

  • Optometrysta / Optometrystka - Kraków

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Medicover Pełny etat

    Nasza siła wynika z potencjału naszych pracowników!Dołącz do #TeamMedicoverOptyk! Oferujemy niespotykaną szansę rozwoju. Razem możemy więcej!Kim jesteśmy?mamy 12 salonów optycznych w największych miastach w Polsce i wciąż się rozwijamy,jesteśmy firmą medyczną - to gwarancja najwyższych standardów badań i obsługi,ściśle...

  • Specjalista ds. Marketingu Regionalnego

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska DOZ S.A. Pełny etat

    Specjalista ds. Marketingu RegionalnegoLokalizacja: Kraków, Katowice Twój zakres obowiązkówwdrażanie założeń strategii marketingowej w zakresie wsparcia sprzedażydbanie o zachowanie przyjętych w Spółce standardów wizualizacyjnychprzygotowywanie i koordynacja przeprowadzanych akcji marketingowychprojektowanie wizualizacji wewnętrznej i...

  • Specjalista ds. wycen i ofertowania w branży elektrycznej Antal

    1 miesiąc temu

    Kraków, Warszawa, małopolskie, Polska Antal Pełny etat

    Wykształcenie techniczne, preferowane elektryczne lub pokrewne. Doświadczenie w przygotowywaniu wycen i ofert w branży elektrycznej w projektach przemysłowych oraz znajomość procedur przetargowych. Bardzo dobra znajomość branży elektrycznej i aktualnych rozwiązań technologicznych. Umiejętność czytania dokumentacji technicznej (schematy...

  • Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania terenów inwestycyjnych (farmy PV farmy wiatrowe))

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska PROJEKT-SOLARTECHNIK SPÓŁKA AKCYJNA Pełny etat

    Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania terenów inwestycyjnych (farmy PV farmy wiatrowe))Miejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówpozyskiwanie terenów inwestycyjnych pod farmy fotowoltaiczne i magazyny energii na określonym terytorium (praca oparta o własny prospecting, w tym akwizycję D2D);praca w terenie 3-4 dni w tygodniu (możliwe noclegi...

  • Bankier Klienta obsługa klienta indywidualnego

    5 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska Alior Bank SA Pełny etat

    Jakie będą Twoje zadania:budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami,sprzedaż produktów i usług bankowych,aktywne działania ukierunkowane na pozyskiwanie Klientów,kompleksowa obsługa Klientów zgodnie ze standardami jakości Alior Banku.Aplikuj na stanowisko jeśli:posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego w tym w...

  • Specjalista ds. sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Solid Security Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. sprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie nowych klientów i sprzedaż produktów firmowychPrzygotowywanie niezbędnej dokumentacji i kosztorysów sprzedawanych usługOrganizacja spotkań biznesowych i negocjacje handloweStałe poszerzanie bazy Klientów oraz opieka nad obecnymi Klientami firmy na każdym...

  • Lekarz Periodontolog

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Medicover Pełny etat

    Zapraszamy do współpracy lekarzy dentystów:posiadających prawo wykonywania zawodu,z doświadczeniem w diagnozowaniu i leczeniu chorób przyzębia i błon śluzowych jamy ustnej, w tym doświadczenie w wykonywaniu zabiegów takich jak kiretaż otwarty/zamknięty lub podnoszenie dna zatoki.Nie wymagamy specjalizacji, stawiamy na doświadczenie!Pracując w...

  • Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    3 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska Columbus Energy Pełny etat

    To nie kolejna, nudna oferta pracy w call-center. Jeśli zetknąłeś się z naszą firmą, to pewnie już wiesz, że lubimy nieszablonowe działania i niestandardowe rozwiązania. Pomóż nam jak najlepiej obsługiwać naszych Klientów z całej Polski.Za co będziesz odpowiedzialny? kompleksowa obsługa telefoniczna Klientów firmy w taki sposób, w jaki...

  • Poprowadź swój biznes | kawiarnia COSTA COFFEE | Kraków Stare Miasto

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Costa Coffee Pełny etat

    Poprowadź swój biznes | kawiarnia COSTA COFFEE | Kraków Stare MiastoLokalizacja: ul. Floriańska 57, Kraków Zakres obowiązków: Dołącz do ponad 600 agentów i agentek Lagardère Travel Retail w Polsce i poprowadź z nami swój własny biznes. Jako nasz/a partner/ka będziesz budować własny zespół baristów i aktywnie rozwijać sprzedaż, dbając...

  • Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Eksportowej

    3 miesięcy temu

    Kraków, małopolskie, Polska FoodCare Sp. z o. o. Pełny etat

    POSZUKUJEMY na stanowisko SPECJALISTA DS. WSPARCIA SPRZEDAŻY EKSPORTOWEJ osoby, która dobrze się czuje pracując z ludźmi i chce związać swoją przyszłość zawodową z handlem międzynarodowym. O FIRMIE FoodCare jest firmą rodzinną, założoną w 1984 roku. Dzięki ciągłemu rozwojowi jest obecnie jednym z liderów w branży FMCG w Polsce i...

  • Młodszy Specjalista ds. wsparcia technicznego Shoper

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Shoper Pełny etat

    Co jest dla nas ważne? Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta. Umiejętność prowadzenia skutecznej komunikacji (telefon, mail). Podstawowa wiedza z obszaru e-commerce. Umiejętność organizacji pracy. Chęć uczenia się oraz szybkiego przyswajania zdobytej wiedzy. Determinacja w dążeniu do realizacji wyznaczonych celów. Wysoka kultura...

  • Lekarz Protetyk

    1 miesiąc temu

    Kraków, małopolskie, Polska Medicover Pełny etat

    Zapraszamy do współpracy lekarzy dentystów:posiadających prawo wykonywania zawodu,z doświadczeniem w uzupełnieniach protetycznych ruchomych i stałych, czyli inlay/onlay, licówki, korony..Nie wymagamy specjalizacji, stawiamy na doświadczenie!.Pracując w naszym Zespole, otrzymasz:Elastyczny grafik - u nas to Ty decydujesz o zakresie...

  • Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    2 tygodni temu

    Kraków, małopolskie, małopolskie, Polska Solid Security Sp. z o.o. Pełny etat

    Specjalista ds. wsparcia sprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówSprzedaż produktów i rozwiązań z zakresu zarządzania flotą pojazdówIdentyfikacja potrzeb klienta i budowanie długotrwałych relacji biznesowychAktywne pozyskiwanie nowych klientów i prowadzenie negocjacjiIndywidualne dopasowywanie rozwiązań do potrzeb...