Obsługa klienta Contact Center
2 miesięcy temu
DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci
kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy
z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.
W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do wsparcia w procesach obsługi Klienta.
Wsparcie Contact Center polegać będzie na:
Doświadczenie w Obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:Współpracę w oparciu o umowę zlecenia Możliwość rozwoju w strukturach firmyTerminowość wypłatSzkolenie wdrożenioweCiągłe wsparcie trenerów
Osoby zainteresowane prosimy o: przesłanie CV poprzez przycisk "Aplikuj"
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ( DPD) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, Warszawa.
Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych.
Mamy inne aktualne oferty pracy związane z tym obszarem, które można znaleźć poniżej
-
Obsługa klienta Contact Center
19 godzin temu
Warszawa, Mazovia, Polska DPD Polska Pełny etatDPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie...
-
Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatKierownik projektów Contact Center z językiem niemieckim i angielskimTwój zakres obowiązkówzarządzanie Zespołem Koordynatorów, Liderów oraz Doradców kilku projektów wyznaczanie, nadzorowanie oraz koordynacja celów projektowych efektywnościowych, budżetowych, jakościowych) realizowanie, delegowanie oraz weryfikowanie wykonania zadań przez...
-
Konsultant Contact Center
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Chylińscy sp z o.o. Pełny etatKonsultant Contact CenterTwój zakres obowiązkówtelefoniczna obsługa Klienta – połączenia wychodzące a także przychodzące wprowadzanie danych do systemu CRM budowanie relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy kontrola nad realizacją bieżących zadań utrzymywanie standardów jakościowych obsługi klienta Nasze wymaganiaumiejętność pracy...
-
Pracownik Contact Center
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska databroker SA Pełny etatPracownik Contact Center Za nami blisko 20 lat rozwoju konkurencyjnej marki, przed nami szereg wyzwań, projektów i sukcesów, które chcemy osiągnąć wraz z TobąDołącz do zespołu jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Zagwarantujemy Ci:– Konkurencyjne wynagrodzenie oparte o gwarantowaną podstawę i powiązane z wynikami...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskim
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskimTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów w języku włoskim udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące systemu GPS rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników wzywanie pomocy drogowej na podstawie zgłoszeń kierowców obsługa...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskimTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów w języku francuskim udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące systemu GPS rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników wzywanie pomocy drogowej na podstawie zgłoszeń kierowców...
-
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckimTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa telefoniczna, mailowa i czatowa klientów w języku niemieckim udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące systemu GPS rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników wzywanie pomocy drogowej na podstawie zgłoszeń kierowców...
-
Konsultant ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatPoszukiwane kompetencje:osoby ze statusem studenta,rozwinięte umiejętności interpersonalne,punktualność,zaangażowanie i odpowiedzialność,znajomość obsługi komputera,łatwość w posługiwaniu się pismem i mową.Ale tak naprawdę poszukujemy CIEBIE Dzięki pracy w naszej firmie nauczysz się jak rozmawiać z klientami z różnych branż i...
-
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatNasze wymagania:Wykształcenie średnie pełne potwierdzone egzaminem dojrzałości.Doświadczenie w pracy z klientem - wiesz jak prowadzić rozmowę z klientem, aby po jej zakończeniu był przekonany, że jego oczekiwania zostały w pełni zaspokojone.Odpowiedzialność za zadania swoje i zespołu - pracujemy w grupie, jednak każdy z nas ma swoje zadania,...
-
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatNasze wymagania:Wykształcenie średnie pełne potwierdzone egzaminem dojrzałości.Doświadczenie w pracy z klientem - wiesz jak prowadzić rozmowę z klientem, aby po jej zakończeniu był przekonany, że jego oczekiwania zostały w pełni zaspokojone.Odpowiedzialność za zadania swoje i zespołu - pracujemy w grupie, jednak każdy z nas ma swoje zadania,...
-
Konsultant ds. obsługi Klienta z językiem angielskim
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE, JEŚLI:dobrze komunikujesz się w języku angielskim,jesteś studentem zaocznym,jesteś dyspozycyjny do pracy na pełen etat w godzinach 8:30-16:30,jesteś osobą odpowiedzialną i sumienną,posiadasz zdolności szybkiego uczenia się,stawiasz na rozwój zawodowy,cenisz sobie dobrą atmosferę w pracy,chcesz zdobyć doświadczenie u...
-
Konsultant ds. obsługi Klienta z językiem angielskim
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSZUKAMY WŁAŚNIE CIEBIE, JEŚLI:dobrze komunikujesz się w języku angielskim,jesteś studentem zaocznym,jesteś dyspozycyjny do pracy na pełen etat w godzinach 8:30-16:30,jesteś osobą odpowiedzialną i sumienną,posiadasz zdolności szybkiego uczenia się,stawiasz na rozwój zawodowy,cenisz sobie dobrą atmosferę w pracy,chcesz zdobyć doświadczenie u...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży ubezpieczeniowej
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatTwoje obowiązki:Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie ubezpieczeń/polisDbanie o dobre relacje z Klientami i dobry wizerunek firmyRozwiązywanie bieżących problemów Klientów i udzielanie odpowiedzi zgodnie z wytycznymiSzukamy Ciebie Jeśli jesteś:Otwarty/a na nowe wyzwania,Masz dobrą dykcję, a rozmowa z Klientem to dla Ciebie przyjemnośćJesteś...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży ubezpieczeniowej
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatTwoje obowiązki:Kompleksowa obsługa Klienta w zakresie ubezpieczeń/polisDbanie o dobre relacje z Klientami i dobry wizerunek firmyRozwiązywanie bieżących problemów Klientów i udzielanie odpowiedzi zgodnie z wytycznymiSzukamy Ciebie Jeśli jesteś:Otwarty/a na nowe wyzwania,Masz dobrą dykcję, a rozmowa z Klientem to dla Ciebie przyjemnośćJesteś...
-
Kierownik Zespołu Raportów i Analiz w Contact Center
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska LUX MED Sp. z o.o. Pełny etatPraca w Contact Center Grupy LUX MED przy al. Jerozolimskich 94 w WarszawieTwoją rolą będzie:zarządzanie środowiskiem raportowy obszaru Contact Center LUX MED,prognozowanie wolumenów telefonów i zadań, estymowanie głównych wskaźników oraz zapotrzebowania na godziny grafikowe pracowników CC,tworzenie i generowanie raportów cyklicznych i ad hoc w...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta / Partnera AllegroTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa zapytań (infolinia, e-mail, chat i call back – połączenia wychodzące) udzielanie odpowiedzi na pytania i prośby Klientów/Partnerów m.in. w zakresie zakupów na Allegro, wyjaśnieniem procesu zakupu, kwestiami dostawy oraz zwrotu zamówień,...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Allegro
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Voice Contact Center Sp. z o.o. Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta AllegroTwój zakres obowiązkówprofesjonalna obsługa zapytań (e-mail, chat i call back – połączenia telefoniczne wychodzące oraz przychodzące), udzielanie odpowiedzi na pytania i prośby Klientów/Partnerów m.in. w zakresie zakupów na Allegro, dostawy oraz zwrotów zamówień, wypowiedzi w dyskusjach między...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
2 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska GRUPA PZU Pełny etatMin. 3 miesiące doświadczenia w pracy w Contact Center lub obsłudze klienta Znajomość jednego z projektów: rejestracja/status szkody/infolinia ogólna PZU SA będzie dodatkowym atutem Znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta Wykształcenie min. średnieRejestracja szkód i świadczeń zgłaszanych przez klientów Ustalenie z klientem...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 tygodni temu
Warszawa, Mazovia, Polska GRUPA PZU Pełny etatMin. 3 miesiące doświadczenia w pracy w Contact Center lub obsłudze klienta Znajomość jednego z projektów: rejestracja/status szkody/infolinia ogólna PZU SA będzie dodatkowym atutem Znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta Wykształcenie min. średnieRejestracja szkód i świadczeń zgłaszanych przez klientów Ustalenie z klientem...
-
Kierownik Zespołu Obsługi Klienta
5 dni temu
Warszawa, Mazovia, Polska Benefit Systems S.A. Pełny etatSprawdź swój codzienny plan treningowyZarządzanie kilkuosobowym zespołem odpowiedzialnym za mailową i telefoniczną obsługę klientów, w tym motywowanie i rozwijanie kompetencji członków zespołu,Kreowanie i wdrażanie modyfikacji oraz nowych rozwiązań mających na celu optymalizację procesów obsługowych,Monitorowanie efektywności wdrożonych...