Kierownik Zespołu Raportów i Analiz w Contact Center

Kierownik projektów Contact Center z językiem niemieckim i angielskimTwój zakres obowiązkówzarządzanie Zespołem Koordynatorów, Liderów oraz Doradców kilku projektów wyznaczanie, nadzorowanie oraz koordynacja celów projektowych efektywnościowych, budżetowych, jakościowych) realizowanie, delegowanie oraz weryfikowanie wykonania zadań przez...

Pracownik Contact Center Za nami blisko 20 lat rozwoju konkurencyjnej marki, przed nami szereg wyzwań, projektów i sukcesów, które chcemy osiągnąć wraz z TobąDołącz do zespołu jako Specjalista/ka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta.Zagwarantujemy Ci:– Konkurencyjne wynagrodzenie oparte o gwarantowaną podstawę i powiązane z wynikami...

EKSPERT DS. ANALIZ I RAPORTÓW Obowiązkiprzygotowywanie raportów cyklicznych, dashboardów i raportów ad hoc,optymalizacja i automatyzacja procesów raportowych,udział w rozwoju i utrzymaniu DWH,przygotowywanie analiz biznesowych i rekomendacji,analiza wymagań w zakresie nowych i istniejących raportów.Wymaganiaposiadasz doświadczenie w pracy z bazami...

Konsultant Contact CenterTwój zakres obowiązkówtelefoniczna obsługa Klienta – połączenia wychodzące a także przychodzące wprowadzanie danych do systemu CRM budowanie relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy kontrola nad realizacją bieżących zadań utrzymywanie standardów jakościowych obsługi klienta Nasze wymaganiaumiejętność pracy...

Zadania:planowanie, organizowanie oraz kontrolowanie pracy podległego zespołuudzielanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie, merytoryczne wsparcie zespołuodpowiedzialność za wyniki zespołu, jego bieżąca kontrola oraz raportowaniepodejmowanie ewentualnych działań korygującychtworzenie, wdrażanie i zapewnienie najwyższych standardów...

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie...

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie...

NARODOWY INSTYTUT GERIATRII, REUMATOLOGII I REHABILITACJI IM. PROF. DR HAB. MED. ELEONORY REICHER poszukuje kandydata na stanowisko:SPECJALISTA DS. ANALIZ I KONTROLINGU SPECJALISTA DS. ANALIZ I KONTROLINGUOgólny zakres obowiązków:przygotowanie i analizowanie raportów finansowych oraz operacyjnych Instytutu, monitorowanie realizacji budżetu oraz analiza...

Dołącz do naszego zespołu w Departamencie Rozwoju e-UsługJesteśmy zespołem, który tworzy innowacyjne rozwiązania cyfrowe, mające realny wpływ na życie obywateli. Nasze e-usługi obejmują różnorodne obszary, tworząc kompleksowy ekosystem, który ułatwia codzienne sprawy obywateli oraz usprawnia kontakt z administracją publiczną.Portal RP to...

Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.Kierownika...

Nasze oczekiwania wobec Ciebie:min. 2 lata doświadczenia w Call Center lub Call Center Sprzedażowym,mile widziane doświadczenie w branży medycznej,dobra znajomość pakietu MS Office,komunikatywna znajomość języka angielskiego,umiejętność organizacji i planowania pracy własnej oraz podległego zespołu,orientacja na wynik oraz determinacja w...

Firmy Sedivio S.A, z sektora publicznego, poszukuje osoby na stanowisko Kierownika Zespołu Programistów.Wymagania:Pelnięcie funkcji kierownika zespołu programistów przez co najmniej 2 lataUdział w przynajmniej 2 projektach informatycznychPelnięcie funkcji kierownika zespołu programistów, który tworzył oprogramowanie w oparciu o metodykę zwinna...

Dołącz do naszego zespołu w Departamencie Rozwoju e-UsługJesteśmy zespołem, który tworzy innowacyjne rozwiązania cyfrowe, mające realny wpływ na życie obywateli. Nasze e-usługi, w tym Portal RP, , Węzeł Krajowy, Profil Zaufany, obejmują różnorodne obszary, tworząc kompleksowy ekosystem, który ułatwia codzienne sprawy obywateli oraz...

Kierownik Zespołu w Biurze Weryfikacji Klienta ObowiązkiBudowanie i rozwój nadzorowanej komórki, motywowanie podległych pracowników, wsparcie ich w realizacji zadań, dokonywanie ocen wyników pracy. Ustalanie / wyznaczanie indywidualnych KPI, sesje tygodniowe / miesięczne nt. realizowanych prac i rozwoju. Odpowiedzialność za jakość oraz...

Kierownik Zespołu KontrolinguTwój zakres obowiązkówZarządzanie zespołem kontrolingu Przygotowanie i koordynacja procesu przygotowania budżetu oraz okresowych planów finansowych Raportowanie wyników segmentowych i nadzór nad kosztami Opiniowanie projektów inwestycyjnych, modeli DCF oraz umów handlowych Koordynacja współpracy pomiędzy działami...

Sprawdź swój codzienny plan treningowyZarządzanie kilkuosobowym zespołem odpowiedzialnym za mailową i telefoniczną obsługę klientów, w tym motywowanie i rozwijanie kompetencji członków zespołu,Kreowanie i wdrażanie modyfikacji oraz nowych rozwiązań mających na celu optymalizację procesów obsługowych,Monitorowanie efektywności wdrożonych...

Kierownik Zespołu Ryzyka ESG ObowiązkiKoordynację w zakresie opracowania procedur i metodyk dotyczących ryzyka ESG Prowadzenie dialogu wewnątrz Banku na rzecz świadomości aspektów ryzyka ESG, Nadzór merytoryczny nad implementacją wytycznych nadzorczych w obszarze Opracowywanie regulacji wewnętrznych Banku w obszarze ESG przy uwzględnianiu...

Koordynator Zespołu Call CenterTwój zakres obowiązkówKoordynowanie pracy podległego zespołu odpowiedzialnego za umawianie spotkań dla sieci sprzedaży, Wsparcie w codziennych zadaniach - motywowanie, planowanie i organizacja pracy, Odpowiedzialność za uzupełnianie kalendarza spotkaniami w wyznaczonym regionie Polski, Rozbudowa zespołu - udział w...

Every day, Global Payments facilitates money transfers between buyers and sellers worldwide using credit, debit, prepaid, and merchant services. Our team supports over 3 million companies, 1,300 financial institutions, and 600 million cardholders, enabling them to grow confidently and achieve great results. We are fueled by our drive for success and take...

Opis stanowiska • Organizacja, kierowanie i kontrola pracy podległego personelu pielęgniarskiego i opiekuńczego. • Prowadzenie polityki kadrowej zapewniającej właściwą realizację usług pielęgniarskich i opiekuńczych z uwzględnieniem założeń budżetowych. • Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji pacjentów z udzielanych świadczeń...