Specjalista ds. obsługi klienta w sklepie internetowym
4 miesięcy temu
OPIS
Jesteśmy międzynarodowym dystrybutorem profesjonalnego sprzętu gastronomicznego działającym w obszarze e-commerce. W naszym sklepie internetowym oferujemy kompleksowe wyposażenie dla firm z sektora HORECA. Nasi klienci zaopatrują się u nas w najróżniejsze produkty, od sztućców i zastawy stołowej po profesjonalne piece konwekcyjno-parowe, zmywarki i meble ze stali nierdzewnej. Charakteryzujemy się płaską strukturą organizacyjną, nieformalną kulturą korporacyjną oraz entuzjastycznym zespołem oferującym przestrzeń do rozwoju osobistego.
W dążymy do kreowania doskonałych doświadczeń dla naszych klientów. Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za utrzymanie wysokich standardów obsługi oraz wsparcia naszych klientów.
Twój zakres obowiązków:
- Wycena, przyjmowanie i weryfikowanie zleceń od klientów
- Codzienny kontakt z klientami zewnętrznymi (mailowo i telefonicznie)
- Informowanie klientów o statusie dostaw, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności
- Przyjmowanie reklamacji
- Kontrolowanie przeterminowanych należności
- Współpraca z innymi działami i oddziałami firmy
- Pielęgnowanie posprzedażowych relacji z klientem
Jaki jest idealny kandydat/ka na to stanowisko?
- Obce jest Ci podejście "Nie da się"
- Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferowane doświadczenie w branży eCommerce
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne oraz empatia w kontakcie z klientami
- Umiejętność pracy z trudnym klientem oraz często bycie cudotwórcą -)
- Biegła znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielne rozwiązywanie problemów
- Znajomość narzędzi obsługi klienta, takich jak CRM, systemy ticketów czy chaty
Możemy Ci zaoferować:
- Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzinowym + premie
- Prywatną opiekę zdrowotną
- Współfinansowanie kart Multisport dla Ciebie i rodziny
- Dobrze wyposażone zaplecze socjalne (ekspress do kawy, lodówka, kuchenka)
- Zniżki na zakupy w XXLgastro
- Szkolenia podnoszące kwalifikacje
-
Specjalista ds. obsługi klienta/tłumacz
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska WLG Pełny etatOPISJesteśmy międzynarodowym dystrybutorem profesjonalnego sprzętu gastronomicznego działającym w obszarze e-commerce. W naszym sklepie internetowym oferujemy kompleksowe wyposażenie dla firm z sektora HORECA. Nasi klienci zaopatrują się u nas w najróżniejsze produkty, od sztućców i zastawy stołowej po profesjonalne piece konwekcyjno-parowe,...
-
Specjalista ds. obsługi klienta
2 miesięcy temu
Warsaw, Polska hrestie Pełny etatOpis Klienta:Nasz klient to nowa firma w branży nieruchomości, jednak jej zespół tworzą wyłącznie doświadczeni specjaliści. Działa na rynku warszawskim, stawiając przede wszystkim na ludzi i ich potrzeby. To podejście wprowadza na rynek bardziej ludzkie i autentyczne podejście, wyróżniając się na tle konkurencji.Opis stanowiska:Poszukujemy...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
1 miesiąc temu
Warsaw, Polska Benett PEOPLE Sp. z o.o. Pełny etatAgencja Pracy Benett People obecnie dla Klienta z branży produkcyjnej poszukuję osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta Miejsce pracy: ...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska in4ge Pełny etatOpis stanowiska:Dla naszego Klienta, firmy zajmującej się technologią reklamową i programmatic advertising, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który wesprze zespół w codziennej pracy z klientami. Jako Specjalista będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz pomoc w rozwiązywaniu...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
7 miesięcy temu
Warsaw, Polska SOONLY FINANCE Pełny etatSpecjalista ds. Obsługi Klienta w firmie SOONLY FINANCE | softgarden View job here Specjalista ds. Obsługi Klienta Pełny etat Żwirki i Wigury 16C, 02-143 Warszawa, Polska Hybrid ...
-
Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta
3 miesięcy temu
Warsaw, Polska IPRACUJZDALNIE.PL Pełny etatOpis stanowiska:Jako Specjalista ds. Administracji i Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za obsługę i wsparcie klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy, produktach lub usługach.Miejsce pracy: Warszawa (Mokotów) Twoje główne obowiązki obejmą:• Profesjonalna obsługa klientów w zakresie udzielania informacji o ofercie firmy,...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta Logistycznego
1 miesiąc temu
Warsaw, Polska JACOBS DOUWE EGBERTS Pełny etatOpis oferty pracyJako Specjalista Działu Obsługi Klienta będziesz odpowiadać za prowadzenie rzetelnej obsługi klienta w zakresie realizacji otrzymywanych zamówień od klientów oraz za aktywną współpracę z magazynem Operatora Logistycznego. Ponadto, będziesz rozpatrywać reklamacje od klientów: doradzać klientom w przypadku ewentualnych...
-
Specjalista ds. Zamówień i Obsługi Klienta
4 dni temu
Warsaw, Polska Peng Partners Poland sp. z o.o. Pełny etatWydajność w obsłudze zamówieńZatrudniamy Specjalistę ds. Zamówień i Obsługi Klienta do współpracy z nami w Warszawie. Oto nasza oferta.O firmie Peng PartnersPeng Partners to dynamicznie rozwijająca się firma z branży kosmetycznej. Współpracujemy z renomowanymi markami kosmetycznymi, dostarczając naszym klientom innowacyjne rozwiązania i...
-
Specjalista/-ka ds. obsługi klienta
3 miesięcy temu
Warsaw, Polska M&M Consulting Pełny etatPoszukujemy Specjalisty/-ki ds. obsługi klienta do naszego zespołu w Warszawie - praca stacjonarna przy ul. Modlińskiej 129.Jesteśmy firmą działającą w sektorze ochrony środowiska, która stawia na innowacyjność i zadowolenie klientów. Nasze wartości to profesjonalizm, zaangażowanie i transparentność. Zakres obowiązków:Osoba na tym...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
5 miesięcy temu
Warsaw, Polska blpaczka Pełny etatBLPaczka jest częścią Grupy BaseLinker - dostawcy najpopularniejszego w Polsce narzędzia do integracji i zarządzania sprzedażą w e-commerce. Jesteśmy integratorem logistycznym specjalizującym się w dostawach przesyłek zarówno w kraju jak i za granicę. Nasza oferta jest skierowana do przedsiębiorców (b2b) będących zarówno zaawansowanymi...
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
7 miesięcy temu
Warsaw, Polska Perfetti Van Melle Pełny etatPoszukujemy Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta Miejsce zatrudnienia: Warszawa (Włochy) Sprawdź czy Ty nie szukasz nas! To stanowisko będzie idealne dla osoby, która: Posiada minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży FMCG) Jest komunikatywna, kreatywna, zaangażowana i nastawiona na rozwój Lubi i...
-
Warsaw, Polska Hebe - Jeronimo Martins Pełny etatPraca w dziale ITAby dołączyć do naszego zespołu i przyczynić się do sukcesu naszej firmy, poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Integracji Systemów Handlowych i Obsługi Klienta.]Funkcja opisana jest poniżej.OdpowiedzialnościRozwijaj swoje umiejętności i doświadczenie w zakresie integracji systemów handlowych oraz obsługi klienta,...
-
Specjalista ds. administracyjnej obsługi klienta
4 miesięcy temu
Warsaw, Polska People Sp. z o.o. Pełny etatDla naszego klienta, polskiej firmy z branży ubezpieczeniowej, poszukujemy osób na stanowisko:Specjalista ds. administracyjnej obsługi klienta (branża ubezpieczeniowa)Lokalizacja: Warszawa Śródmieście ( praca hybrydowa)Czym się będziesz zajmować?obsługa dyspozycji klientów w zakresie polis oraz zmian w umowach (obsługa wypowiedzeń, zmiany...
-
Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta – praca zdalna
3 miesięcy temu
Warsaw, Polska ORIGEN Sp. z o.o. Sp. k. Pełny etatORIGEN Sp. z o.o. Sp.K. (nr wpisu do rejestru Agencji Zatrudnienia: 15604) dla swoich Klientów poszukuje osób do pracy na stanowisku: Konsultant ds. telefonicznej obsługi klienta – praca zdalna Numer referencyjny: 007290 ...
-
Specjalista ds. Telesprzedaży
7 miesięcy temu
Warsaw, Polska CWS Pełny etatDzięki innowacyjnym, zrównoważonym i cyfrowym rozwiązaniom wynajmu, CWS przyczynia się do zdrowszego i bezpieczniejszego jutra. Portfolio CWS jest podzielone na produkty i usługi z zakresu higieny i czystości w miejscu pracy, odzieży roboczej, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i cleanrooms. Od kwietnia 2019 roku wszystkie obszary usług firmy...
-
Specjalista ds. Wynajmu Samochodów
1 dzień temu
Warsaw, Polska Nivette Fleet Management Pełny etatNivette Fleet Management to firma o ugruntowanej pozycji na rynku zarządzania flotą, oferująca wynajm długoterminowy i średnioterminowy. W naszym zespole poszukujemy Specjalisty ds. Wynajmu Samochodów, który będzie odpowiedzialny za pozyskiwanie klientów biznesowych, budowanie relacji oraz rozwój sprzedaży usług wynajmu krótko- i...
-
Asystent ds. obsługi klienta
1 miesiąc temu
Warsaw, Polska Randstad Polska Pełny etatPoszukujesz pierwszy doświadczeń zawodowych w obszarze obsługi klienta? Jesteś osobą komunikatywną, która bez problemu nawiązuje relacje z innymi i dobrze odnajduje się w pracy zespołowej? Jeśli tak, to ta oferta pracy właśnie na Ciebie czeka! :)Dla naszego klienta, który jest liderem na rynku firm zapewniających usługi i rozwiązania...
-
Customer Service Specialist
5 miesięcy temu
Warsaw, Polska Coberon Sp. z o.o. Pełny etatObecnie dla naszego klienta, firmy produkcyjnej z branży opakowań poszukujemy: Customer Service Specialist / Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskimMiejsce pracy: Warszawa - Budowanie i utrzymywanie jak najlepszych relacji z klientami,- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,- Ścisła współpraca z Sales Managerami oraz innymi...
-
Warsaw, Polska enel-med Pełny etatZapraszamy do współpracy zainteresowanych pracą na stanowisku Młodszego specjalisty ds. obsługi klienta w nowo otwartym Oddziale Myśliwiecka, ul. Myśliwiecka 4A.Pracując w zespole recepcyjnym będziesz odpowiadać za profesjonalną obsługę pacjentów w naszej placówce medycznej. Twoją rolą będzie:rejestrowanie i umawianie pacjentów na...
-
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
6 miesięcy temu
Warsaw, Polska Cartrack Polska Pełny etatCartrack Polska – to najczęściej wybierany dostawca rozwiązań telematycznych w Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach. Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już blisko 2 mln użytkowników na całym świecie. Dzięki naszym...